第四章 資料分析
第二節 敘述性統計分析
本節針對本研究樣本之結構、衡量題項和各構面的分數進行敘述性統計分析，
為的是了解樣本與衡量題項之特性與問卷填答者對各構面的認知情形。
一、樣本結構敘述性統計分析
本研究樣本的個人基本資料部份之敘述性統計分析在性別比例方面，本研究 受測遊客樣本女性比例(59.3%)較男性比例(40.7%)多；在年齡分布比例方面，受測 遊客年齡以35-44 歲的區間比例(40.7%)最多，其次為 25-34 歲的區間比例(17.4%)；
在職業方面，以軍公教(30.8%)為最多，其次為學生(20.2%)；在教育程度方面，學 歷為專科/大學(54.0%)居首，學歷為研究所以上(23.2%)次之；在婚姻狀況方面，已 婚比例(61.9%)，未婚比例(38.1%)；在居住地區方面，以北部地區(35.6%)居多，其 次為東部及離島地區(含國外)(27.5%)；在每年國內旅遊平均次數方面，以每年平均 2-4 次(53.3%)最多，其次為每年平均 7 次以上(21.2%)；在平均月收入方面，以 50001 元以上(31.3%)為最多，其次為 20000 元以下(26.0%)；上述資料彙整於表 4-2。
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表 4-2 樣本分佈基本資料敘述性統計
項目 次數 百分比(%) 累積百分比(%) 性別
男性 161 40.7 40.7
女性 235 59.3 100.0
年齡
17 歲以下 46 11.6 11.6
18~24 歲 42 10.6 22.2
25~34 歲 69 17.4 39.6
35~44 歲 161 40.7 80.3
45~54 歲 62 15.7 96.0
55 歲以上 16 4.0 100.0
職業
農林漁牧 8 2.0 2.0
服務業 55 13.9 15.9
軍公教 122 30.8 46.7
工 39 9.8 56.6
商 31 7.8 64.4
學生 80 20.2 84.6
自由業 61 15.4 100.0
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表 4-2 樣本分佈基本資料敘述性統計(續)
項目 次數 百分比(%) 累積百分比(%) 教育程度
高中職(含)以下 90 22.7 22.7
專科/大學 214 54.0 76.8
研究所以上 92 23.2 100.0
婚姻狀況
已婚 245 61.9 61.9
未婚 151 38.1 100.0
居住地
北部地區 141 35.6 35.6
中部地區 63 15.9 51.5
南部地區 83 21.0 72.5
東部與離島地區(含國外) 109 27.5 100.0 每年國內旅遊平均次數
1 次以下 17 4.3 4.3
2~4 次 215 54.3 58.6
4~6 次 80 20.2 78.8
7 次以上 84 21.2 100.0
平均月收入
20000 元以下 103 26.0 26.0 20001~30000 元 50 12.6 38.6 30001~40000 元 60 15.2 53.8 40001~50000 元 59 14.9 68.7 50001 元以上 124 31.3 100.0
資料來源：本研究整理
本研究樣本的基本資料中關於旅遊消費特性部份之敘述性統計分析，在旅遊 時間選擇上以3 天 2 夜的類型(39.9%)為最多，其次為 2 天 1 夜的類型(30.3%)；在 出遊交通工具的選擇上以自小客車(78.3%)為主要的選擇，其次為其他(8.8%)；出遊 同伴的類型以家人親戚(70.7%)為主，其次為朋友(24.5%)；旅遊資訊來源以網路 (39.6%)所佔的比例最高，家人或親友介紹(31.8%)居次；出遊前的行前規劃時間於 出發前1~2 星期開始準備(40.9%)為主，其次為出發前 1 個月開始準備(24.7%)；出 遊的時間選擇為假日(58.8%)多於非假日(41.2%)；出遊人數以 4 人以上(66.9%)為多，
其次為3 人(16.4%)；上述資料彙整於表 4-3。
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表 4-3 樣本分佈旅遊消費特性敘述性統計
項目 次數 百分比(%) 累積百分比(%) 旅遊時間
2 天 1 夜 120 30.3 30.3 3 天 2 夜 158 39.9 70.2
4 天 3 夜 40 10.1 80.3
5 天以上 78 19.7 100.0
交通工具
遊覽車 14 3.5 3.5
客運班車 18 4.5 8.1
自小客車 310 78.3 86.4
機車 19 4.8 91.2
其他 35 8.8 100.0
同伴類型
家人親戚 280 70.7 70.7
朋友 97 24.5 95.2
其他 19 4.8 100.0
資訊來源
報章雜誌 40 10.1 10.1
電視廣播 15 3.8 13.9
家人或親友介紹 126 31.8 45.7
路標或旅遊指標 13 3.3 49.0
觀光局宣導 15 3.8 52.8
網路 157 39.6 92.4
其他 30 7.6 100.0
行前規劃
臨時起意 43 10.9 10.9
出發前1~2 星期 162 40.9 51.8 出發前1 個月 98 24.7 76.5 出發前1 個月以上 93 23.5 100.0 出遊時段
假日 233 58.8 58.8
非假日 163 41.2 100.0
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表 4-3 樣本分佈旅遊消費特性敘述性統計(續)
項目 次數 百分比(%) 累積百分比(%) 同遊人數
1 人 15 3.8 3.8
2 人 51 12.9 16.7
3 人 65 16.4 33.1
4 人以上 265 66.9 100.0
註：交通工具「旅遊專車」併入「其他」，統稱為「其他」；同伴類型「服務機關」、
「同學師長」、「旅遊團體」、「獨自一人」併入「其他」，統稱「其他」；資訊來 源「旅行社安排」、「導覽中心」併入「其他」，統稱「其他」。
資料來源：本研究整理 二、衡量題項敘述性統計分析
以下是本研究針對衡量題項所進行敘述性統計分析，藉以了解參加東海岸國 家風景區小野柳遊憩區舉行夜訪小野柳遊程之遊客對各構面的認知情形。
在環境信念部分，衡量題項採李克特七點尺度量表，各衡量題項之平均數介於 6.22 到 6.72 間，以「動、植物也和人類一樣擁有許多生存的權利。」分數最高，由此 可知多數參加東海岸國家風景區小野柳遊憩區舉行夜訪小野柳遊程之遊客在參與 生態遊程的解說課程後多能認同在環境中人類與動、植物一樣有生存平權的信念；
環境信念的構面平均為6.46，整體來說，參加東海岸國家風景區小野柳遊憩區舉行 夜訪小野柳遊程之遊客對於環境中的生命，其所擁有的基本生存權與人類活動產 生互相關聯時呈現的基本信念普遍較為高，茲將上述資料整理於表4-4。
表 4-4 環境信念構面敘述性統計
題項 構面
平均 平均數 標準差 排名 環境信念(EB) 3 items 6.46
1. 人類正嚴重的濫用環境。 6.22 0.977 3 2. 動、植物也和人類一樣擁有許多生存
的權利。 6.72 0.619 1
3. 如果現狀持續下去，我們將很快地將
遭遇到重大的生態浩劫。 6.44 0.847 2 資料來源：本研究整理
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在環境態度部分，衡量題項採李克特七點尺度量表，各衡量題項之平均數介於 5.99 到 6.21 間，以「您對環境相關議題感到興趣，且面臨現階段的環境問題感到 擔心。」分數最高，由此可知多數參加東海岸國家風景區小野柳遊憩區舉行夜訪小 野柳遊程之遊客對於環境相關議題能多加注意並且對體認到的環境問題可能對未 來產生影響感到擔心；環境態度的構面平均為6.14，整體來說，參加東海岸國家風 景區小野柳遊憩區舉行夜訪小野柳遊程之遊客對於面對環境問題時，在內心產生 關注及贊同度評估的心理傾向普遍較為高，透過解說活動說明環境現況及面臨問 題能使遊客注意到人類活動對環境造成的相關影響且擔心環境問題持續擴大，茲 將上述資料整理於表4-5。
表 4-5 環境態度構面敘述性統計
題項 構面
平均 平均數 標準差 排名 環境態度(EA) 3 items 6.14
1. 您對環境問題感到興趣且關注此議
題。 6.20 0.858 2
2. 您對環境相關議題感到興趣，且面臨
現階段的環境問題感到擔心。 6.21 0.840 1 3. 您對環境問題強烈的感到興趣且關注
此議題。 5.99 0.981 3
資料來源：本研究整理
在地方認同部分，衡量題項採李克特七點尺度量表，各衡量題項之平均數介於 6.00 到 6.40 間，以「我對於台東小野柳這個地方感到認同。」分數最高，由此可 知多數參加東海岸國家風景區小野柳遊憩區舉行夜訪小野柳遊程之遊客對於活動 後多數能認同此遊憩區對於環境議題上所付出的關注及努力；地方認同的構面平 均為6.21，整體來說，參加東海岸國家風景區小野柳遊憩區舉行夜訪小野柳遊程之 遊客透過與地方關係內化，以及個人與環境間的認同程度普遍較為高，亦說明解說 活動能協助遊客理解地方環境，使遊客與在地產生情感上的連結，茲將上述資料整 理於表4-6。
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表 4-6 地方認同構面敘述性統計
題項 構面
平均 平均數 標準差 排名 地方認同(PI) 3 items 6.21
1. 我覺得台東小野柳這個地方，是屬於
我理解環境生態議題的重要一部分。 6.23 0.910 2 2. 我對於台東小野柳這個地方感到認
同。 6.40 0.762 1
3. 參觀台東小野柳這個地方，能讓我更 了解面對環境生態議題時，我自己是 怎樣的一個人。
6.00 1.015 3 資料來源：本研究整理
在地方依附部分，衡量題項採李克特七點尺度量表，各衡量題項之平均數介於 5.21 到 5.96 間，以「在造訪過小野柳後，我感到當地對我產生更多意義。」分數 最高，由此可知多數參加東海岸國家風景區小野柳遊憩區舉行夜訪小野柳遊程之 遊客對於活動後多數能反思個人內在的情感經驗；地方依附的構面平均為5.58，整 體來說，參加東海岸國家風景區小野柳遊憩區舉行夜訪小野柳遊程之遊客多數對 於小野柳遊憩區的實際感受能轉化成為個人對此地產生的歸屬感，亦說明解說活 動能提供遊客理解並感受地方豐富的生態自然氛圍及傳達地方經營維護環境的理 念，加深遊客與地方及環境的互動，使遊客不只是單純的欣賞風光，更能引導遊客 注重自身的感受，茲將上述資料整理於表4-7。
表 4-7 地方依附構面敘述性統計
題項 構面
平均 平均數 標準差 排名 地方依附(PA) 5 items 5.58
1. 比起台東的其他景點，我更喜歡到小
野柳來參觀。 5.56 1.048 4
2. 當我在台東旅行，我想不出任何景點
能比小野柳帶給我更棒的體驗。 5.21 1.250 5 3. 小野柳幫助我感受到自己融入台東。 5.58 1.126 2 4. 小野柳是在台東的景點中，讓我享受
到最佳體驗的地方。 5.58 1.155 2
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表 4-7 地方依附構面敘述性統計(續)
題項 構面
平均 平均數 標準差 排名 地方依附(PA) 5 items 5.65
5. 在造訪過小野柳後，我感到當地對我
產生更多意義。 5.96 0.963 1
資料來源：本研究整理
在地區環境敏感度部分，衡量題項採李克特七點尺度量表，各衡量題項之平均 數介於6.09 到 6.54 間，以「造訪小野柳風景區是讓我享受自然環境。」分數最高，
由此可知多數參加東海岸國家風景區小野柳遊憩區舉行夜訪小野柳遊程之遊客對 於活動後多能感受到小野柳遊憩區自然環境狀況維持良好，讓遊客能體驗與日常 生活環境不同且更加的自然環境品質；地區環境敏感度的構面平均為6.30，整體來 說，參加東海岸國家風景區小野柳遊憩區舉行夜訪小野柳遊程之遊客多數能感受 當地自然環境與個人日常生活環境的差異與且注意個人習慣與環境間的影響，說 明在導覽的情境中，引導遊客注意當地環境的優勢特色，能引起遊客共鳴，茲將上 述資料整理於表4-8。
表 4-8 地區環境敏感度構面敘述性統計
題項 構面
平均 平均數 標準差 排名 地區環境敏感度(LES) 4 items 6.30
1. 享受自然環境。 6.54 0.683 1 2. 關心在地的生態保護議題。 6.30 0.867 2 3. 對台東小野柳的自然環境讚譽有加。 6.29 0.844 3 4. 在意我的生活習慣對台東小野柳的自
然環境所帶來的衝擊。 6.09 0.955 4 資料來源：本研究整理
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在地區環境覺察部分，衡量題項採李克特七點尺度量表，各衡量題項之平均數 介於6.19 到 6.41 間，以「造訪小野柳風景區是讓我認知到聲稱現階段的汙染狀況 會改變地球的氣候，不是一種誇張的說法。」分數最高，由此可知多數參加東海岸 國家風景區小野柳遊憩區舉行夜訪小野柳遊程之遊客對於活動後多能覺察環境汙 染狀況對於整體環境氣候的影響；地區環境覺察的構面平均為6.32，整體來說，參 加東海岸國家風景區小野柳遊憩區舉行夜訪小野柳遊程之遊客多數能遊客對於地 區環境問題所產生的影響有相當程度了解，說明在導覽的情境中，引導遊客注意當 地環境的面臨的問題能協助遊客更清楚瞭解環境問題長遠的影響，茲將上述資料 整理於表4-9。
表 4-9 地區環境覺察構面敘述性統計
題項 構面
平均 平均數 標準差 排名 地區環境覺察(LEA) 3 items 6.32
平均 平均數 標準差 排名 地區環境覺察(LEA) 3 items 6.32