教保服務人員對社區教保資源中心方案實施現況分析

認

實

7 增加社區教保資源中心服務據點，形成更 有效的服務網絡。

3.92 .870 中高 4

改善建議整體 3.92 .620 中高 資料來源：研究者整理。

由表 4-4 觀之，臺北市教保服務人員在「理念的認知」「課程及內涵認知」

「行銷策略的認知」「實施成效的認知」「實施困境的認知」及「改善建議」等 六個構面，各題平均數在 3.19~4.45 之間，整體平均數在 3.62~4.19 之間，即 各構面認同程度趨近「同意」、「非常同意」之間，由此可見，臺北市教保服務 人員對社區教保資源中心方案之實施具有中高程度的認同。

(一)實施理念的認知共有 10 題，以「活動場地安全」平均數為 4.40，標準 差.632 得分最高、其次是「提供資源與社區共享」平均數為 4.32，標準差.686

「符合親職教育政策」平均數為 4.24，標準差.630。由此可見，「活動場地安 全」是教保服務人員最為重視的議題。

(二)課程及活動內涵理念的認知共有 10 題，以「舉辦親子活動」(平均數為 4.45，標準差.629)得分最高，其次是「辦理親職教育講座」(平均數為 4.20，

標準差.672)「辦理親職教養專家諮詢或約談」(平均數為 4.09，標準

差.756)。由此可見，教保服務人員認為社區教保中心方案在課程及活動內涵以

「舉辦親子活動」最受肯定。

(三)行銷策略的認知共有 5 題，以「請相關人員協助協助宣傳(如里長、家長、

地方耆老)」(平均數為 4.13，標準差.739)得分最高、其次是「張貼宣傳海 報」(平均數為 4.11，標準差.685)、「網路媒體行銷」(平均數為 4.03，標準 差.711)。由此可見，教保服務人員認為社區教保資源中心的行銷策略以「請相 關人員如里長、家長、地方耆老協助宣傳」最能達到宣傳效益。

(四)實施成效的認知共有 7 題，以「提供親子週末休閒活動」(平均數為 4.28，標準差.733)及「增進親子正向互動關係」(平均數均為 4.28，標準

差.742)。由此可見，教保服務人員認為「提供親子週末休閒活動」及「增進親 子正向互動關係」最能達到實施成效。

(五)實施困境的認知共有 10 題，最高的是「教保服務人員工作量大、負擔太 重」(平均數為 4.26，標準差.871)得分最高、其次是「教保服務人員人力不 足」(平均數為 4.12，標準差.947)、「場地管理維護不易」(平均數為 3.69，標 準差 1.015)。由此可見，教保服務人員認為社區教保資源中心方案之實施最大 困境為「教保服務人員工作量大、負擔太重」。

(六)改善建議的認知共有 7 題，以「增加人力編制」(平均數為 4.07，標準 差.769)得分最高、其次是「固定每年社區教保資源中心之經費補助」(平均數 為 4.06，標準差.786)、「招募志工，尋求人力支援」(平均數為 4.00，標準 差.785)。由此可見，教保服務人員認為要改善社區教保資源中心最重要的建議 是「增加人力編制」。

綜合來看，臺北市教保服務人員在「理念的認知」「課程及內涵認知」「行 銷策略的認知」「實施成效的認知」「實施困境的認知」及「改善建議」等六個 構面各單題內容平均數都在中間值 3 以上(3.19~4.45)，顯示教保服務人員對社 區教保資源中心方案實施的認同程度為中高程度。其中在實施理念的認知以

「活動場地安全」最高分，可見活動場地安全是教保服務人員認為最重要的理 念原則。在課程及活動內涵理念的認知以「舉辦親子活動」最受肯定。在行銷 策略的認知以「請相關人員如里長、家長、地方耆老協助宣傳」最能達到宣傳 效益。在實施成效的認知以「提供親子週末休閒活動」及「增進親子正向互動 關係」最能達到實施成效。在實施困境的認知方面的以「教保服務人員工作量 大、負擔太重」最為大困難因素。而在改善建議方面則是認為「增加人力編 制」最為需改善的項目。