第三章 研究方法
第四節 教學回饋之資料分析
一、學生回饋訪談問卷(附錄八)
在實驗教學結束之後，對全班同學進行「學生回饋訪談問卷」，以了解全體 同學對實施合作學習的意見及想法，進而了解整個實驗的社會效度。本問卷共分 為兩部分，第一部分 10 題，第二部分有兩個項目，第一個項目有 15 題，第二個 項目為訪談問卷，共計五題，學生自行以書寫方式進行，但受試三人除了簡單書 寫外，教師另擇課餘時間，以口述、錄音方式記錄，並轉而以文字稿呈現，以了 解實驗的社會效度，回饋問卷的題向部份摘要如下表4-14、4-15，而訪談的文字部 份，因過於冗長，故在整理重點後，精簡列於附錄十一。
表4-14 學生回饋訪談問卷第一部份結果分析
題號 贊成 題號 贊成
1 18 / 19 ＝ 94.7 % 6 14 / 19 ＝ 73.6 % 2 14 / 19 ＝ 73.6 % 7 16 / 19 ＝ 84.2 % 3 17 / 19 ＝ 89.4 % 8 16 / 19 ＝ 84.2 % 4 18 / 19 ＝ 94.7 % 9 18 / 19 ＝ 94.7 % 5 16 / 19 ＝ 84.2 % 10 13 / 19 ＝ 68.4 %
表4-15 學生回饋訪談問卷第二部份結果分析
題號 是 題號 是 題號 是
1 15/19＝78.9% 6 17/19＝89.4% 11 14/19＝73.6%
2 18/19＝94.7% 7 14/19＝73.6% 12 17/19＝89.4%
3 17/19＝89.4% 8 16/19＝84.2% 13 16/19＝84.2%
4 15/19＝78.9% 9 14/19＝73.6% 14 15/19＝78.9%
5 15/19＝78.9% 10 15/19＝78.9% 15 15/19＝78.9%
第一部份為「贊成」或「反對」的題目，一題得分70%以下，二題80%以下，
其餘皆為80%以上，學生認為透過小組討論，他們比較能專心上課且更容易了解課 程的重點(94.7%)；第二部分第二項目為「是」或「否」的題目，得分在78%~~94%
好份內的事也較能夠與他人合作(89.4%)，題目可見附錄八；第二部份的回饋問 卷，參與合作學習學生皆填寫，但僅紀錄受試S1、S2、S3的部份，詳見附錄十一。
二、家長回饋訪談問卷
(附錄九
)共分兩部份，第一部份針對受試學生在家裡與父母、手足發生衝突及受排斥 的情形設計題項；第二部份包含傾聽家人說話及與家人分工合作的情形，各十題，
「非常進步」得5 分、「相當進步」得 4 分、「些微進步」得 3 分、「沒有改變」
可得2 分、「稍微退步」可得 1 分，滿分 100，得分情形列於表 4-16。
S1、S2、S3 的得分分別是 78、78 與 76 分，差距不大，家長普遍都認同學生 有進步。S1 只在「寫字坐姿端正，不會動來動去」此項被評沒有改變：S2 媽媽認 為其「分心、發呆的頻率」沒有改變；S3 則有兩項家長認為沒有進步，分別是「分 心、發呆的頻率」及「不受手足歡迎(被排斥)的情形」，其餘方面，三人都被家 長認定是有進步的。第二部份的回饋問卷，研究者使用錄音後繕寫文字的方式，
記錄於附錄十一。
表4-16 家長合作學習回饋表評分 S1 S2 S3 第一部份 41 39 36 第二部份 37 39 40 總 分 78 78 76
三、教師回饋訪談問卷
(附錄十
)此問卷共分兩部份，第一部份為受試學生和同學人際相處的情形；第二部份 包含受試學生上課專心程度及表達情緒及合作互動的情形，各十題，「非常進步」
得5 分、「相當進步」得 4 分、「些微進步」得 3 分、「沒有改變」可得 2 分、
「稍微退步」可得1 分，滿分 100 分，得分情形列於表 4-17。
S1、S2、S3 的得分分別是 78、83 與 70 分，差距稍大，教師普遍都認同學生
有進步。S1 在 20 題的題目中，都被老師認為有進步；S2 有十項得到非常進步的 肯定，但也有兩項沒有改變，分別是「分心、發呆的頻率」及「上課專心傾聽的 情形」；S3 則有四項被認為沒有進步，分別是「分心、發呆的頻率」及「不上課 專心傾聽的情形」、「上課傾聽別人說話、等待發言的情形」、「能適當的表達 讚美」，其餘方面，三人皆被導師認定是有進步的。
研究者於課程結束後，訪談三位受試者的班級導師，完成第二部份的訪談問 卷，簡要記錄於附錄十一。
表4-17 教師合作學習回饋表評分 S1 S2 S3 第一部份 40 44 37 第二部份 38 39 33 總 分 78 83 70
由學生、家長、導師的回饋問卷，及附錄十一的文字資料可得知，學生、家長 和老師都給予合作教學正面的評價與回饋，本實驗設計擁有良好的社會效度。
四、學生合作技巧自我檢核表調查分析
實驗教學結束之後，對全體參與同學進行「學生合作技巧自我檢核表」、進 一步了解全體同學對自身合作技巧達成與否之看法，以了解整個實驗的社會效 度。全體同學之得分及三位受試之得分結果如表4-18及表4-19所示。
表4-18 「學生合作技巧自我檢核表」得分百分比
題號 檢核項目 5 分 4 分 3 分 2 分 1 分 得分百分比 1 建立信任 9 6 3 1 0 86 / 95＝90.5%
2 互相尊重 11 5 2 1 0 83 / 95＝87.3%
3 傾聽 10 4 4 1 0 80 / 95＝84.2%
4 輕聲細語 9 8 1 1 0 91 / 95＝95.8%
5 讚美鼓勵 7 5 6 0 1 74 / 95＝77.9%
6 達成結論 11 6 2 0 0 85 / 95＝89.4%
7 針對主題發言 12 5 2 0 0 86 / 95＝89.4%
8 不隨意插嘴 12 2 5 0 0 83 / 95＝87.3%
針對 8 項檢核項目，19 位同學的平均得分，除了「我常以鼓勵、讚美代替 責備，激勵小組的其他成員。」這項在80%以下，其餘都有達到 8 成，且「我與 小組成員之間彼此擁有一種互相信賴與依賴的信任關係」、「在小組的討論之中，
我是輕聲的發表自己的想法。」這兩項甚至達到90%以上的得分，總平均自評分 數為87.73 分。足見在八週的合作過程中，學生懂得合作時該有的合作技巧，也願 意把它表現出來。而三位受試的得分詳列於下表中，S1 得分是 55%，他自認為「讚 美鼓勵」這項他做得最差，只給自己1 分，但「達成結論」他給了自己 4 分；而 S2 幾乎都給 4-5 分的高分，得分百分比高達 90%，顯示他認為自己有充分做到這 些合作技巧；S3 認為自己與小組有建立良好的依賴關係，其餘七項都在 3-4 分之 間，自評的分數也不差，達到75%，受試三人雖然分數差異很大，但是都有幾項 是他們認為做得不錯的部份。
表4-19 S1、S2、S3「學生合作技巧自我檢核表」得分百分比
檢核
項目 建立
信任 互相
尊重 傾聽 輕聲
細語 讚美
鼓勵 達成
結論 針對主 題發言
不隨意
插嘴 得分 百分比
S1 3 3 3 2 1 4 3 3 22/40＝55%
S2 5 5 4 4 5 5 5 3 36/40＝90%
S3 5 4 3 4 3 4 4 3 30/40＝75%