第三章 研究方法
第五節 研究步驟
一、準備階段
(一)決定研究對象以五年級三位資源班學生為本研究之研究對象，在正式徵求導師及家長的 同意，取得家長同意書之後，著手進行研究。
(二)擬定研究設計
採單一受試研究法之A-B-A
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設計，探討合作學習對智能障礙學生之社會 互動之成效。研究者參考胡菁萍(2004)的相關研究，設定「合作行為」、「溝 通行為」、「專注行為」為三個增進個案同儕社會互動關係之目標行為，於數 學科實施合作學習教學模式，以康軒版五下第十冊數學課本及習作為教學內容。(三)擬定合作學習教學運作模式
本研究原先預定採用「拼圖法第二代」教學法，但因考量各班級推薦出來 的學生，數學成績在中上者仍佔少數，專家小組的信度恐感不足，於是在衡量 教學成效與適用性之後，決定採取合作學習的STAD法。教學流程為全班授課、
小組學習、分組討論、評鑑成績、小組獎勵與團體歷程等步驟，並決定採用單 一受試實驗法之A-B-A
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設計模式，探討合作教學對智能障礙學生在同儕社會 互動方面的影響。(四)實施分組
學生雖來自不同的班級，但許多學生在之前低年級或中年級時已經有同班 過，所以彼此之間雖然不夠熟悉但還不至於完全的陌生，在分組上運用「異質 分組」的原則，將成績高低與人際優劣的學生分開、混合之後進行分組。期望 高成就之學生能運用同儕輔導的方式來帶動、啟發、增進智能障礙學生的學習；
能障礙的學生分在一組，希望他們能協助並鼓勵智障學生學習。
在分組技巧上，也把班上較活潑好動的同學分開編組，以利教學的進行，
在每一組中，選一位責任心重、認真看待老師吩咐的工作並且稍有領導能力的 學生擔任小組長，來加強學習小組的學習動機。
(五)架攝影機
雖然將攝影機架在教室後面較不干擾教學，但這樣較拍不到學生的表情及 學生與同儕互動的情形，於是仍將攝影機架在教室前方，但改置於右前方電腦 桌上，因為教室電腦平日不用都會用布遮蓋以防灰塵，於是將攝影機開啟，在 不干擾攝影的同時，也簡單蓋著布，學生將攝影機當成教室裡除了錄放影機、
電腦以外的另一項科技產品，對學生較不致有太大的干擾。
(六)實施前測
於九十七年二月底，擇三節課至實驗受試者的班級，讓全班進行同儕接納 評定量表、同儕提名問卷、社會地位選填表的前測，並由老師填寫「國民中小 學社交技巧行為檢核表」、「國小學童生活適應量表」、「行為困擾量表」，
以及登記數學科上學年平均分數，以了解實驗教學前該名智能障礙學生在班上 的學習狀況、學業表現及社會互動情形、社交技巧表現情形，做為教學後比較 之依據。
(七)實施預試
1.日期：九十七年三月十日、三月十一日、三月十三日午休進行三節課的預試。
2.目的：確認教學流程、攝影成效、分組適當性、觀察合作情形、以及在課堂 中會遇到的困難及處遇方式為主，以便作為日後正式實驗之修改依據。
3.預試遭遇到的問題 (1)攝影的問題
錄影機架設在教室右前方，雖已盡可能將三位受試的座位排在附近，
但畢竟他們分屬不同組別，於是會發生某位受試被其他同學擋住的狀況，
對於之後的觀察分析方面顯得較為吃力，於是調換受試者的位置以拍攝可 得最佳角度為原則，且之後仍是有部分同學知道老師在錄影，無法完全將 攝影機隱蔽住。
(2)分組的問題
預試時依照成績與性別，將學生異質性的打散到各組，並安排該組中 成績最優秀的學生，坐在受試者的旁邊，但發現成績最優秀的學生雖不至 於鄙視受試三人，但是並不太會主動協助他們，而其中受試S2、S3 亦是處 於相當被動的狀態，往往需要研究者在行間巡視時提醒他們，他們才能夠 參與討論，於是正式實驗時，選派小組中或許不是成績最好卻是最具耐心 的學生，坐在受試者的隔壁，希望這些學生能夠在合作的過程中幫助受試 三人成長。
(3)發表的問題
研究者請學生輪流上台發表，欲製造發表機會給較低成就的孩子，但 學生推派出來的代表往往都是能力高、能為小組搶分數的人，而小組中能 力較低的學生(不單指受試三人)也都會因為怕做不好而不敢上台。於是正 式實驗階段，規定輪流發表組有加分機會，若是被派出來的學生發表不夠 詳細，小組中可任派一位學生上台補充，如此一來，可讓小組每人都有成 功的機會。
(4)合作技巧的問題
本研究設定的合作技巧有：1.建立信任；2.互相尊重；3.傾聽；4.輕聲 細語；5.讚美與鼓勵；6.達成結論；7.針對主題發言；8.不插嘴等八項，在 預試時，於上課中不定時灌輸這些概念，製作海報貼在黑板提醒大家，在 第一節課，他組發表完，還須研究者提醒他們拍手鼓勵，之後學生已養成 習慣，都會適時給對方讚美與鼓勵了。
(5)時間掌控的問題
預試階段，曾有過分組討論時間太久而延誤其他歷程的現象，以致無 法進行小考測試，或是在小考測驗中，因為學生答題速度不夠快，於是耽 誤到最後一個團體歷程及增強回饋的時間，研究者的因應方法有二：一為 活動時，限制活動時間，以碼錶計時，讓學生有時間壓力，逼迫小組努力 達成目標，在時限內完成組別給予加分；二是減少小考單的題目總數，在 正式實驗時，採取此二點作法，以利時間的掌控與流程的順利進行。
(6)增強制度的問題
學生很在乎小組的加分制度，原本以為會因此而產生惡性的競爭，預 試之後，並沒有這種情形。學生秩序良好，落後的組別也不會產生挫敗感 或是出現不悅的表情，領先的組別也很謙虛，小組彼此之間並沒有因為增 強制度而產生告狀或是愛計較等情形。但是會發生各小組因為害怕無法加 分，而導致每組的領導者對於其他組員不夠信任，個人的主導性高，相對 地，弱勢的學生表現機會較少，研究者乃針對八項合作技巧中的「互相信 任」提出與全體同學溝通，以期達到良好效果。
(7)小組秩序的問題
小組秩序大致良好，除了在討論時，聲音會稍微過於大聲之外，其餘 時間，小組秩序都維持的不錯，而在小組太過大聲之際，只要研究者比著 黑板上的大嘴巴，學生知道安靜下來可以加分，都能適時的安靜下來，但 許是一開始大家較不熟悉，正式實驗之後，學生彼此之間漸漸熟稔，秩序 掌控的問題仍是需要注意。
二、正式實驗階段
(一)實驗教學時間於九十七年三月十日至四月二十九日進行為期七週二十節課的實驗教學，
分基準線階段一、實驗處理階段一、基準線階段二、實驗處理階段二等四階段，
於每週一、二、四的午休進行數學科STAD的合作教學，以研究者擔任教學者，
請資源班楊老師一起擔任觀察員，觀察此三位智能障礙學生的同儕互動情形，
採攝影方式觀察、記錄受試者的行為，以達到優良的觀察者信度。
(二)課堂的問題 1.秩序的問題
教學時，向班上同學告知個人的表現會影響團體的榮譽，每組推選出來 的小組長要負責管理同組的秩序，以控制良好的秩序以利教學的進行。
2.團體小組的問題
本研究希望加強團隊合作，落實積極依賴關係，在分組討論時，研究者 須行間巡視，以了解每一個成員的學習狀況與小組內的發言表現，而在小組 派員發表時，提出「輪流發表、機會均等」的原則，給每一位學生都有上台 的機會，增進對學習小組的貢獻。
3.合作技巧的問題
合作學習的目的之一即是在增進合作的技巧，以培養學生與人合作、互 相溝通、相互尊重的能力。因此，本研究將合作技巧(或稱社會技巧)視為教 學成功與否的一個很重要關鍵，也希望受試者能經由合作學習，增進合作技 巧的表現。國內相關之研究(石兆蓮，2002；吳素真，1999；陳世澎，1994 ; 曾 瓊霞，1998)，絕大部分的研究結果肯定合作學習有助於學生合作技巧的養 成，本研究所希望學生習得的合作技巧包括：
(1)建立信任
進行合作教學時，首先必須建立個人自信，次之在人與人之間、團體 及組員之間，都必須擁有一種互相信賴、互相依賴的信任關係，如此一來，
才能開始談「合作」。
(2)互相尊重
每個人都有自己的價值觀和看法，但如果團體之中，有過份執著自己 的見解者就可能引起紛爭；若能嘗試從別人的角度去著想，尊重他人的觀 點，多了解、多溝通，就更容易和諧共處。
(3)傾聽
多傾聽他人的聲音，不搶著當領導者或發號施令的人，多關心、多讚 賞，而非只側重成果，如此小組的合作將更順利。
(4)輕聲細語
研究者開放團體討論之後，各組應輕聲細語，以不影響到其他組別活 動的進行為原則；同樣地，在小組的討論之中，不互相大聲喝斥，要輕聲 與他組員溝通自己的想法，以「和氣」的方式達到「合作」的目的。
(5)讚美與鼓勵
讚美是所有聲音中最甜蜜的一種語言，在小組之中，彼此之間不要以 過份嚴苛的標準對待；要以一顆寬廣、包容的心，學習接納和體恤，並常 以鼓勵的眼光看待人，小組的氣氛才能和樂，小組的績效也能相對的提高。
(6)達成結論
合作學習的討論之後，彼此之間達成一種小組共識，能說服自己才能 說服其他的組別；要公平、真誠、不計較，信任領導者的能力及給予小組
合作學習的討論之後，彼此之間達成一種小組共識，能說服自己才能 說服其他的組別；要公平、真誠、不計較，信任領導者的能力及給予小組