第五章 教學應用
5.3 教學建議
5.3.1 教學資源
本文將以結談的語言形式與策略公式作為教學資源，由於策略公式在 4.5.1 節已做歸納分析，這一節將集中討論結談行為的常見句式。
創造具有意義及目的性的交際活動是二語學習者學習目標語的方法之一
（Richards，2006）。而語用策略唯有藉由語言形式呈現，才能彰顯其功能，達 到交際目的。由此可見，語用策略與語言形式相輔相成，存在密切的關係。語 言運用不當妨礙溝通，語言形式有誤同樣阻礙交際。有鑑於此，學者提出將語 言形式的反復練習設為交際前準備活動，因為掌握這些語言形式有助於學習者 更了解其用法（余佳娟、高麗君和王萸芳，2005）。故表達語言功能時所需的語 言形式，是華語教材應涵蓋的重要內容之一（Van Ek，1975）。
下面為漢語結談語言形式的整理歸結：
合理解釋：
等一下 要 可能
待會兒 得 （事件） 差不多 （片語：要先走了）
下午 該 晚上 必須
7 感謝口試委員蕭惠貞教授給予的修改建議。
91 例句：
我等一下得去工讀，可能要先走了。
我還有事，差不多要走了。
最前成分的「等一下」、「待會兒」、「下午/晚上」指出未來時間因素，藉此 帶出接著要進行的事情而凸顯說者需要離開的急迫性。義務情態詞「要」、
「得」、「該」、「必須」（湯廷池，2000；謝佳玲，2006），則點明執行事件的必 須性，強調說者為了盡道義責任如上課、工讀、赴約等而需先行離去，情有可 原。值得注意的是，「可能」具有認知情態詞的猜測用法（謝佳玲，2006），說 者卻用以說明確實事件，看似不合邏輯的語義矛盾，其實有助於降低結談的冒 犯性。另外，還有一種情況為說者選擇不具體說明原因， 改以片語「還有事」
作為交代。
表示歉意：
不好意思／對不起，________________
例句：
不好意思，我還要工讀，先走了。
老師，對不起，我和同學約吃飯，他們已經到了，我得趕緊赴約。
上述片語一般出現在句首，而「不好意思」的使用情況又比「對不起」普 遍。
聽者需求：
詢問：問句
預設：（不）打擾／不耽誤___________
例句：
老師，你等一下是不是有課嗎？那我下次再去找你聊天。
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老師，不好意思，打擾您了。
不耽誤老師的用餐時間了
「聽者需求」共分兩項細類，一，「詢問」為說者問聽者接下來要做什麼，
是不是該去做了，藉此表達關心的方式緩和結談的語氣。二，「預設」為說者預 設聽者處於不便繼續談話的情況，例如有事要辦、累了需要休息等等，為了不 佔用對方的時間，而以「不打擾了」、「您先忙」、「不耽誤你的時間」等作為預 示結尾。這項次類較常出現在下對上的情境中。
轉接標記：
好／那____________
例句：
好，之後再聊吧。
那我先去吃飯囉！
上述為篇章標記（discourse marker），充當由會話的最後話題過渡到結談序 列的轉接橋樑，發揮承接上文、引出下文的功能。這類標記同時顯示話題的完 結與結談的開端。
直接宣告：
要／該走了、先／就這樣 例句：
我要走了，再聊！
差不多該走了，下次再聊，掰。
那先這樣囉，掰掰。
說者直接向聽者傳遞想要結束談話的訊息。一般會使用固定的語言形式如
「我要走了」、「我該走了」、「先這樣」、「就這樣」。
93 未來聯繫：
改天／明天見
下次（再／有機會）__________
例句：
好，先這樣，我有事要先走了，改天見！
我等一下跟朋友約了要吃飯，先走囉！下次再聊。
我等一下還有課要上，所以要先走了，下次有機會再找老師繼續聊。
謝謝你的招待，今天玩得很高興，下次來我家吧！
此項次類一般出現在預示結束序列的最後部分，作為向聽者做出保證日後 還有機會再來往。說者可套用慣用語如「改天見」、「明天見」、「下次再聊」等 等。而「下次_____」的句型可被擴展成邀約或邀請，如「下次來我家玩」。
表示感謝（正向回應之細類）：
（很、太、非常 ）謝謝/感謝（事件）
例句：
謝啦！改天你也來我家玩啊！
謝謝教授的指點，教授再見。
今天真的是太感謝老師的招待了
「表示感謝」作為結談策略時展現『鞏固關係』的功能。而謝辭的篇幅則 按聽者付出的時間越多，或說者有感獲得對方的幫助越大而顯得越長（Rubin，
1983）。
94 表示愉悅：
很、真、好 + 開心、愉快、高興 例句：
今天真開心，下次見。
老師，好高興遇到你喔，我待會兒有課，先去上課囉。
今天來你家玩真開心，可是我還有報告要趕，下次也歡迎你來我家玩。
今天跟老師聊得很愉快。
此項次類具有『總結歸納』的功能，可充當結談標記。說者以「很」、
「真」、「好」等程度副詞強化程度，增加程度義，再搭配表示正面心情的形容 詞如「開心」、「愉快」、「高興」等等，總結交際過程為一次美好的經驗。
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