第四章 研究結果與討論
第一節 教師兼任行政人員知覺角色壓力分析
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第四章 研究結果與討論
本研究主要目的在於探討新北市國小教師兼任行政人員角色壓力、幸 福感與組織承諾之現況與其相互關係，以問卷調查為研究工具，本章將依 據問卷調查所蒐集到的資料進行資料處理與統計分析。
本章共分五節，其內容依次敘述如下：第一節為教師兼任行政人員知 覺角色壓力分析；第二節為教師兼任行政人員知覺幸福感分析；第三節為 教師兼任行政人員知覺組織承諾分析；第四節為教師兼任行政人員知覺角 色壓力、幸福感與組織承諾之相關分析；第五節為教師兼任行政人員知覺 角色壓力、幸福感與組織承諾之預測分析。
第一節 教師兼任行政人員知覺角色壓力分析
本節係針對教師兼任行政人員所填答問卷之「角色壓力」所得資料，
進行各種統計分析，共分九部分。其內容主要有：教師兼任行政人員知覺 角色壓力之現況分析、教師兼任行政人員性別與所知覺角色壓力之考驗分 析、教師兼任行政人員年齡與所知覺角色壓力之考驗分析、教師兼任行政 人員婚姻與所知覺角色壓力之考驗分析、教師兼任行政人員學歷與所知覺 角色壓力之考驗分析、教師兼任行政人員擔任職位與所知覺角色壓力之考 驗分析、教師兼任行政人員行政年資與所知覺角色壓力之考驗分析、學校 規模與教師兼任行政人員知覺角色壓力之考驗分析以及綜合討論。
壹、 教師兼任行政人員知覺角色壓力之現況分析
茲將本研究填答教師兼任行政人員在「角色壓力」問卷上各單題、各 層面以及整體角色壓力之平均數，分析摘要如表 4-1 所示：
本研究填答教師兼任行政人員在「角色壓力」上所知覺整體角色壓力 之平均數為 2.80，標準差為.765。各單題之平均數介於 1.67 至 3.90 之間，
標準差則介於.921 至 1.178 之間。教師兼任行政人員知覺角色壓力各層面 中「角色過度負荷」層面之平均數為 3.13，標準差為.800，「角色過度負荷」
層面中各單題之平均數介於 2.65 至 3.9 之間，標準差則介於.995 至 1.177
‧
‧
均數為 3.11，標準差為.786；「女性」填答教師兼任行政人員之平均數為 3.15，標準差為.813。經 t 考驗分析發現兩者平均數間並無顯著差異。‧ 國
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參、 教師兼任行政人員年齡與所知覺角色壓力之分析
本研究茲以填答教師兼任行政人員之年齡作為自變項，教師兼任行政 人員知覺整體角色壓力及教師兼任行政人員知覺角色壓力各層面為依變 項，進行單因子變異數分析，以考驗其差異情形，分析摘要如表 4-3 所示：
經統計分析，各年齡組別教師兼任行政人員知覺整體角色壓力依其平 均數高低排列，依次為：「30 歲以下」組（M =3.28, SD = .925）、「31-40 歲」
組（M = 2.86, SD = .727）、「41-50 歲」組（M = 2.71, SD = .763）、與「51 歲 以上」組（M =2.55, SD = .798）。經單因子變異數分析發現各年齡組別間 之平均數間具有顯著差異（F = 5.823, p<.01）。再經 Scheffé 事後比較發現：
「30 歲以下」組之平均數在知覺整體角色壓力上顯著高於「41-50 歲」組 之平均數（I-J = .57, p<.01）；「30 歲以下」組之平均數在知覺整體角色壓 力上顯著高於「51 歲以上」組之平均數（I-J = .72, p<.01）。
在知覺「角色過度負荷」層面中，各學歷組別依其平均數高低排列，
依次為：「30 歲以下」組（M =3.54, SD = .917）、「31-40 歲」組（M =3.12, SD = .786）、「41-50 歲」組（M = 3.12, SD = .780）、與「51 歲以上」組（M
=2.96, SD = .889）。經單因子變異數分析發現各年齡組別間在知覺「角色過 度負荷」層面上之平均數並無顯著差異。
在知覺「角色模糊」層面中，各年齡組別依其平均數高低排列，依次 為：「30 歲以下」組（M =2.78, SD = .916）、「31-40 歲」組（M =2.40, SD
= .736）、「41-50 歲」組（M = 2.27, SD = .817）、與「51 歲以上」組（M =2.07, SD = .833）。經單因子變異數分析發現各年齡組別間之平均數間具有顯著 差異（F = 4.641, p<.01）。再經 Scheffé 事後比較發現：「30 歲以下」組之 平均數在知覺角色模糊層面上顯著高於「41-50 歲」組之平均數（I-J = .51,
p<.05）；「30 歲以下」組之平均數在知覺角色模糊層面上顯著高於「51 歲
以上」組之平均數（I-J = .71, p<.05）。
在知覺「角色衝突」層面中，各年齡組別依其平均數高低排列，依次 為：「30 歲以下」組（M =3.51, SD =1.081）、「31-40 歲」組（M =3.07, SD
= .986）、「41-50 歲」組（M = 2.73, SD =1.012）、與「51 歲以上」組（M =2.62, SD = 1.060）。經單因子變異數分析發現各年齡組別間之平均數間具有顯著 差異（F = 8.053, p<.001）。再經 Scheffé 事後比較發現：「30 歲以下」組
‧
325.894 330.5893 313.908 322.411
3 518.657 543.034
3 292.561 302.504
3
‧
數間具有顯著差異（t =-3.643, p<.001），顯示未婚之教師兼任行政人員知 覺整體角色壓力顯著大於已婚之教師兼任行政人員。在知覺「角色過度負荷」層面中，「已婚」填答教師兼任行政人員之平 均數為 3.08，標準差為.795；「未婚」填答教師兼任行政人員之平均數為 3.33，標準差為.789。經 t 考驗分析發現兩者平均數間具有顯著差異（t
=-2.933, p<.05），顯示未婚之教師兼任行政人員知覺「角色過度負荷」顯 著大於已婚之教師兼任行政人員。
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在知覺「角色模糊」層面中，「已婚」填答教師兼任行政人員之平均數 為 2.29，標準差為.794；「未婚」填答教師兼任行政人員之平均數為 2.54，
標準差為.745。經 t 考驗分析發現兩者平均數間具有顯著差異（t =-2.877,
p<.05），顯示未婚之教師兼任行政人員知覺「角色模糊」顯著大於已婚之
教師兼任行政人員。
在知覺「角色衝突」層面中，「已婚」填答教師兼任行政人員之平均數 為 2.85，標準差為 1.024；「未婚」填答教師兼任行政人員之平均數為 3.25，
標準差為.970。經 t 考驗分析發現兩者平均數間具有顯著差異（t =-3.632,
p<.001），顯示未婚之教師兼任行政人員知覺「角色衝突」顯著大於已婚之
教師兼任行政人員。
伍、 教師兼任行政人員學歷與所知覺角色壓力之分析
本研究茲以填答教師兼任行政人員之學歷作為自變項，教師兼任行政 人員知覺整體角色壓力及教師兼任行政人員知覺角色壓力各層面為依變 項，進行 t 考驗分析，以考驗其差異情形，分析摘要如表 4-5 所示：
經統計分析結果發現，「碩士以上」填答教師兼任行政人員知覺整體角 色壓力之平均數為 2.77，標準差為.753；「學士」填答教師兼任行政人員知 覺整體角色壓力之平均數為 2.84，標準差為.776。經 t 考驗分析發現兩者 平均數間並無顯著差異。
在知覺「角色過度負荷」層面中，「碩士以上」填答教師兼任行政人員 之平均數為 3.14，標準差為.777；「學士」填答教師兼任行政人員之平均數 為 3.13，標準差為.823。經 t 考驗分析發現兩者平均數間並無顯著差異。
在知覺「角色模糊」層面中，「碩士以上」填答教師兼任行政人員之平 均數為 2.31，標準差為.786；「學士」填答教師兼任行政人員之平均數為 2.38，標準差為.794。經 t 考驗分析發現兩者平均數間並無顯著差異。
在知覺「角色衝突」層面中，「碩士以上」填答教師兼任行政人員之平 均數為 2.86，標準差為 1.036；「學士」填答教師兼任行政人員之平均數為 3.01，標準差為 1.011。經 t 考驗分析發現兩者平均數間並無顯著差異。
‧
均數為 3.23，標準差為.709；「組長」填答教師兼任行政人員之平均數為 3.09，標準差為.831。經 t 考驗分析發現兩者平均數間具有顯著差異（t =1.993,‧
*p<.05 ; **p<.01
柒、 教師兼任行政人員年資與所知覺角色壓力之分析
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3.258, p<.05）。再經 Scheffé 事後比較發現：各兼行政年資組別間在知覺整 體角色壓力上之平均數並無顯著差異。
在知覺「角色過度負荷」層面中，各兼行政年資組別依其平均數高低 排列，依次為：「1 年以下」組（M = 3.25, SD = .934）、「1-5 年」組（M= 3.17, SD = .832）、「11-20 年」組（M = 3.13, SD = .691）、「6-10 年」組（M =3.10, SD = .814）與「21 年以上」組（M = 2.99, SD = .782）。經單因子變異數分 析發現各兼行政年資組別間在知覺「角色過度負荷」層面上之平均數並無 顯著差異。
在知覺「角色模糊」層面中，各兼行政年資組別依其平均數高低排列，
依次為：「1 年以下」組（M = 2.52, SD = .826）、「1-5 年」組（M =2.45, SD
= .799）、「6-10 年」組（M = 2.30, SD = .751）、「11-20 年」組（M = 2.30, SD
= .759）與「21 年以上」組（M = 2.10, SD = .866）。經單因子變異數分析 發現各兼行政年資組別間之平均數間具有顯著差異（F = 2.506, p<.05）。再 經 Scheffé 事後比較發現：各兼行政年資組別間在知覺角色模糊層面上之 平均數並無顯著差異。
在知覺「角色衝突」層面中，各兼行政年資組別依其平均數高低排列，
依次為：「1 年以下」組（M =3.30, SD = .1.012）、「1-5 年」組（M =3.07, SD
= 1.003）、「6-10 年」組（M = 2.96, SD = 1.000）、「11-20 年」組（M = 2.76, SD = .979）與「21 年以上」組（M = 2.53, SD = 1.081）。經單因子變異數 分析發現各兼行政年資組別間之平均數間具有顯著差異（F = 5.140,
p<.001）。再經 Scheffé 事後比較發現：「1 年以下」組之平均數在知覺角色
衝突層面上顯著高於「11-20 年」組之平均數（I-J = .55, p<.05）；「1 年以 下」組之平均數在知覺角色衝突層面上顯著高於「21 年以上」組之平均數
（I-J = .78, p<.01）；「1-5 年」組之平均數在知覺角色衝突層面上顯著高於
「21 年以上」組之平均數（I-J = .55, p<.05）。
‧
328.658 330.5894 316.233 322.411
4 522.110 543.034
4 295.009 302.504
4 513 517
1.874 3.258*
*p<.05 ; ***p<.001
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捌、 學校規模與教師兼任行政人員知覺角色壓力之分析
本研究茲以填答教師兼任行政人員之學校規模作為自變項，教師兼任 行政人員知覺整體角色壓力及教師兼任行政人員知覺角色壓力各層面為 依變項，進行單因子變異數分析，以考驗其差異情形，分析摘要如表 4-8 所示：
經統計分析，各學校規模組別教師兼任行政人員知覺整體角色壓力依 其平均數高低排列，依次為：「12 班以下」組（M = 3.03, SD = .758）、「25-48 班」組（M =2.87, SD = .761）、「13-24 班」組（M =2.82, SD = .724）與「49 班以上」組（M = 2.70, SD = .765）。經單因子變異數分析發現各兼行政年 資組別間之平均數間具有顯著差異（F =4.065, p<.01）。再經 Scheffé 事後 比較發現：「12 班以下」組之平均數在知覺整體角色壓力上顯著高於「49 班以上」組之平均數（I-J = .33, p<.05）。
在知覺「角色過度負荷」層面中，各學校規模組別依其平均數高低排 列，依次為：「12 班以下」組（M = 3.49, SD = .719）、「13-24 班」組（M =3.14, SD = .752）、「25-48 班」組（M =3.14, SD = .801）與「49 班以上」組（M = 3.02, SD = .807）。經單因子變異數分析發現各兼行政年資組別間之平均數 間具有顯著差異（F =6.373, p<.001）。再經 Scheffé 事後比較發現：「12 班 以下」組之平均數在知覺角色過度負荷層面上顯著高於「25-48 班」組之 平均數（I-J = .36, p<.05）;「12 班以下」組之平均數在知覺角色過度負荷 層面上顯著高於「49 班以上」組之平均數（I-J = .47, p<.001）。
在知覺「角色模糊」層面中，各學校規模組別依其平均數高低排列，
依次為：「12 班以下」組（M = 2.46, SD = .833）、「25-48 班」組（M =2.43, SD = .794）、「13-24 班」組（M =2.27, SD = .722）與「49 班以上」組（M = 2.28, SD = .788）。經單因子變異數分析發現各學校規模組別間在知覺角色 模糊層面上之平均數並無顯著差異。
在知覺「角色衝突」層面中，各學校規模組別依其平均數高低排列，
依次為：「12 班以下」組（M = 3.14, SD = 1.015）、「25-48 班」組（M =3.06, SD = 1.020）、「13-24 班」組（M =3.04, SD = .996）與「49 班以上」組（M
依次為：「12 班以下」組（M = 3.14, SD = 1.015）、「25-48 班」組（M =3.06, SD = 1.020）、「13-24 班」組（M =3.04, SD = .996）與「49 班以上」組（M