第四章 研究結果與討論
第四節 教師兼任行政人員知覺角色壓力、幸福感與組織承諾之相關分析
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2.1-5 年 3.6-10 年 4.11-20 年 5.21 年以上
5＞2 4＞1 4＞2
5＞2 4＞2 3＞2
5＞2 4＞1 3＞1
5＞2 4＞1 4＞2
學校規模 1.12 班以下 2.13-24 班 3.25-48 班 4.49 班以上
4＞3 4＞1
3＞1
第四節 教師兼任行政人員知覺角色壓力、幸福感與組織承 諾之相關分析
本節共分為四部分，係針對教師兼任行政人員所填答問卷之各部分所 得資料，進行皮爾遜積差相關分析及考驗其顯著性。其內容主要有：教師 兼任行政人員知覺角色壓力各層面及整體與教師兼任行政人員知覺幸福 感各層面及整體之相關分析、教師兼任行政人員知覺角色壓力各層面及整 體與教師兼任行政人員知覺組織承諾各層面及整體之相關分析、教師兼任 行政人員知覺幸福感各層面及整體與教師兼任行政人員知覺組織承諾各 層面及整體之相關分析以及綜合討論。
壹、 教師兼任行政人員知覺角色壓力各層面及整體與教師兼任行政 人員知覺幸福感各層面及整體之相關分析
本研究茲以教師知覺角色壓力各層面及整體之平均數與教師知覺幸福 感各層面及整體之平均數，進行皮爾遜積差相關分析與考驗其顯著性，摘 要如表 4-28 所示：
在整體幸福感與整體角色壓力平均數上，兩者具有顯著負相關（r = -.521, p<.001）。而整體幸福感與整體角色壓力各層面之相關依其相關係數 表 4-27 教師兼任行政人員背景變項在「組織承諾」顯著性摘要表(續)
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高低排列，依次為：「角色模糊」（r = -.509, p<.001）、「角色衝突」（r= -.492, p<.001）、「角色過度負荷」（r = - .361, p<.001）。
在「幸福感—樂觀表現」層面中與整體角色壓力平均數上，兩者具有 顯著負相關（r = - .496, p<.001）。而「幸福感—樂觀表現」層面中與整體 角色壓力各層面之相關依其相關係數高低排列，依次為：「角色模糊」（r = -.519, p<.001）、「角色衝突」（r= -.442, p<.001）、「角色過度負荷」（r = - .343, p<.001）。
在「幸福感—身心健康」層面中與整體角色壓力平均數上，兩者具有 顯著負相關（r = - .482, p<.001）。而「幸福感—身心健康」層面中與整體 角色壓力各層面之相關依其相關係數高低排列，依次為：「角色衝突」（r = -.457, p<.001）、「角色模糊」（r= -.416, p<.001）、「角色過度負荷」（r = - .387, p<.001）。
在「幸福感—生活滿意」層面中與整體角色壓力平均數上，兩者具有 顯著負相關（r = - .419, p<.001）。而「幸福感—生活滿意」層面中與整體 角色壓力各層面之相關依其相關係數高低排列，依次為：「角色模糊」（r = -.416, p<.001）、「角色衝突」（r= -.396, p<.001）、「角色過度負荷」（r = - .284, p<.001）。
在「幸福感—工作成就」層面中與整體角色壓力平均數上，兩者具有 顯著負相關（r = - .423, p<.001）。而「幸福感—工作成就」層面中與整體 角色壓力各層面之相關依其相關係數高低排列，依次為：「角色模糊」（r = -.429, p<.001）、「角色衝突」（r= -.424, p<.001）、「角色過度負荷」（r = - .248, p<.001）。
表 4-28 教師兼任行政人員教師知覺角色壓力與幸福感之積差相關分析摘要表
（N=518）
層面 角色過度負荷 角色模糊 角色衝突 整體角色壓力 樂觀表現 -.343*** -.519*** -.442*** -.496***
身心健康 -.387*** -.416*** -.457*** -.482***
生活滿意 -.284*** -.416*** -.396*** -.419***
工作成就 -.248*** -.429*** -.424*** -.423***
整體幸福感 -.361*** -.509*** -.492*** -.521***
***p<.001
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整體角色壓力與整體幸福感呈顯著負相關（r =-.521, p < .001），與大部 分研究結果符合（楊朝鈞，2010；蔡明霞，2008；謝玫芸，2007），即角 色壓力越大，幸福感越低。進一步分析角色壓力與幸福感變項其各層面間 之關係，各層面之間均達統計上顯著水準（p < .001），角色過度負荷與身 心健康、樂觀表現、生活滿意、工作成就呈顯著負相關，相關係數在-.387 至-.248 之間（p < .001），即角色過度負荷越大，身心健康越低、樂觀表 現越差、生活滿意越低、工作成就越少；角色模糊與樂觀表現、工作成就、
身心健康、生活滿意呈顯著負相關，相關係數在-.519 至-.416 之間（p
< .001），即角色模糊越大，樂觀表現越差、工作成就越少、身心健康越低、
生活滿意越低；角色衝突與身心健康、樂觀表現、工作成就、生活滿意均 呈顯著負相關，相關係數在-.457 至-.396 之間（p < .001），即角色衝突越 大，身心健康越低、樂觀表現越差、工作成就越少、生活滿意越低。
貳、 教師兼任行政人員知覺角色壓力各層面及整體與教師兼任行政 人員知覺組織承諾各層面及整體之相關分析
本研究茲以教師知覺角色壓力各層面及整體之平均數與教師知覺組織 承諾各層面及整體之平均數，進行皮爾遜積差相關分析與考驗其顯著性，
摘要如表 4-29 所示：
在整體組織承諾與整體角色壓力平均數上，兩者具有顯著負相關（r = -.354, p<.001）。而整體組織承諾與整體角色壓力各層面之相關依其相關係 數高低排列，依次為：「角色模糊」（r = -.364, p<.001）、「角色衝突」（r= -.352, p<.001）、「角色過度負荷」（r = - .204, p<.001）。
在「組織承諾—組織認同」層面中與整體角色壓力平均數上，兩者具 有顯著負相關（r = - .386, p<.001）。而「組織承諾—組織認同」層面中與 整體角色壓力各層面之相關依其相關係數高低排列，依次為：「角色模糊」
（r = -.400, p<.001）、「角色衝突」（r= -.386, p<.001）、「角色過度負荷」（r = - .219, p<.001）。
在「組織承諾—努力意願」層面中與整體角色壓力平均數上，兩者具 有顯著負相關（r = - .264, p<.001）。而「組織承諾—努力意願」層面中與 整體角色壓力各層面之相關依其相關係數高低排列，依次為：「角色衝突」
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（r = -.310, p<.001）、「角色模糊」（r= -.275, p<.001）、「角色過度負荷」（r = - .098, p<.05）。
在「組織承諾—留職傾向」層面中與整體角色壓力平均數上，兩者具 有顯著負相關（r = - .300, p<.001）。而「組織承諾—留職傾向」層面中與 整體角色壓力各層面之相關依其相關係數高低排列，依次為：「角色衝突」
（r = -.288, p<.001）、「角色模糊」（r= -.274, p<.001）、「角色過度負荷」（r = - .221, p<.001）。
表 4-29 教師兼任行政人員教師知覺角色壓力與組織承諾之積差相關分析摘要表
（N=518）
層面 角色過度負荷 角色模糊 角色衝突 整體角色壓力 組織認同 -.219*** -.400*** -.386*** -.386***
努力意願 -.098* -.310*** -.275*** -.264***
留職傾向 -.221*** -.274*** -.288*** -.300***
整體組織承諾 -.204*** -.364*** -.352*** -.354***
*p<.05 ; ***p<.001
整體角色壓力與整體組織承諾呈顯著負相關（r =-.354, p < .001），與大 部分研究結果符合（張家禎，2006；鄭仁忠，2004），即角色壓力越大，
組織承諾越低。進一步分析角色壓力與組織承諾變項其各層面間之關係，
各層面之間除角色過度負荷與努力意願（r =-.098, p < .05）外，均達統計上 顯著水準（p < .001），角色過度負荷與留職傾向、組織認同、努力意願呈 顯著負相關，相關係數在-.221 至-.095 之間（p < .001），即角色過度負荷 越大，留職傾向越低、組織認同越差、努力意願越小；角色模糊與組織認 同、努力意願、留職傾向呈顯著負相關，相關係數在-.400 至-.274 之間
（p < .001），即角色模糊越大，組織認同越差、努力意願越小、留職傾向
越低；角色衝突與組織認同、留職傾向、努力意願均呈顯著負相關，相關 係數在 -.386 至-.275 之間（p < .001），即角色衝突越大，組織認同越差、
留職傾向越低、努力意願越小。
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參、 教師兼任行政人員知覺幸福感各層面及整體與教師兼任行政人 員知覺組織承諾各層面及整體之相關分析
本研究茲以教師知覺幸福感各層面及整體之平均數與教師知覺組織承 諾各層面及整體之平均數，進行皮爾遜積差相關分析與考驗其顯著性，摘 要如表 4-30 所示：
表 4-30 教師兼任行政人員教師知覺幸福感與組織承諾之積差相關分析摘要表
（N=518）
層面 樂觀表現 身心健康 生活滿意 工作成就 整體幸福感 組織認同 .596*** .633*** .656*** .709*** .740***
努力意願 .547*** .517*** .573*** .645*** .652***
留職傾向 .420*** .410*** .429*** .487*** .498***
整體組織承諾 .576*** .575*** .610*** .678*** .696***
***p<.001
在整體組織承諾與整體幸福感平均數上，兩者具有顯著正相關（r
= .696, p<.001）。而整體組織承諾與整體幸福感各層面之相關依其相關係數 高低排列，依次為：「工作成就」（r = .678, p<.001）、「生活滿意」（r=.610, p<.001）、「樂觀表現」（r =.576, p<.001）與「身心健康」（r =.575, p<.001）。
在「組織承諾—組織認同」層面中與整體幸福感平均數上，兩者具有 顯著正相關（r =.740, p<.001）。而「組織承諾—組織認同」層面中與整體 幸福感各層面之相關依其相關係數高低排列，依次為：「工作成就」（r = .709, p<.001）、「生活滿意」（r=.656, p<.001）、「身心健康」（r =.633, p<.001）與
「樂觀表現」（r =.596, p<.001）。
在「組織承諾—努力意願」層面中與整體幸福感平均數上，兩者具有 顯著正相關（r =.652, p<.001）。而「組織承諾—努力意願」層面中與整體 幸福感各層面之相關依其相關係數高低排列，依次為：「工作成就」（r = .645, p<.001）、「生活滿意」（r=.573, p<.001）、「樂觀表現」（r =.547, p<.001）與
「身心健康」（r =.517, p<.001）。
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在「組織承諾—留職傾向」層面中與整體角色壓力平均數上，兩者具 有顯著正相關（r =.498, p<.001）。而「組織承諾—留職傾向」層面中與整 體幸福感各層面之相關依其相關係數高低排列，依次為：「工作成就」（r
= .487, p<.001）、「生活滿意」（r=.429, p<.001）、「樂觀表現」（r =.420, p<.001）
與「身心健康」（r =.410, p<.001）。
整體幸福感與整體組織承諾呈顯著正相關（r =.696, p < .001），與徐美 雯(2011)研究結果相符合，即幸福感越大，組織承諾越高。進一步分析幸 福感與組織承諾變項其各層面間之關係，各層面之間均達統計上顯著水準
（p < .001），樂觀表現與組織認同、努力意願、留職傾向呈顯著正相關，
相關係數在.596 至.420 之間（p < .001），即樂觀表現越好，組織認同越高、
努力意願越佳、留職傾向越高；身心健康與組織認同、努力意願、留職傾 向呈顯著正相關，相關係數在.633 至.410 之間（p < .001），即身心健康越 好，組織認同越高、努力意願越佳、留職傾向越高；生活滿意與組織認同、
努力意願、留職傾向均呈顯著正相關，相關係數在.656 至.429 之間（p
< .001），即生活滿意越大，組織認同越高、努力意願越佳、留職傾向越高；
工作成就與組織認同、努力意願、留職傾向均呈顯著正相關，相關係數 在.709 至.487 之間（p < .001），即工作成就感越高，組織認同越高、努力 意願越佳、留職傾向越高。
肆、 綜合討論
根據上述統計分析結果之顯著情況分別摘要，並進行下列各項討論：
一、 教師兼任行政人員知覺整體角色壓力及各層面與知覺整體幸福感及 各層面相關部分
本研究中教師兼任行政人員知覺整體角色壓力及各層面與知覺整體幸 福感及各層面，在樂觀表現、身心健康、生活滿意、工作成就與整體幸福 感呈顯著負相關，且皆達顯著水準 p<.001。
本研究結果顯示，教師兼任行政人員知覺整體角色壓力及各層面與知 覺整體幸福感及各層面，呈顯著之負相關。此研究結果與（楊朝鈞，2010；
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蔡明霞，2008；謝玫芸，2008）等相關之研究結果ㄧ致。顯示新北市國小 教師兼任行政人員在角色壓力的角色過度負荷、角色模糊與角色衝突等層 面感受程度越高，則其在幸福感的樂觀表現、身心健康、生活滿意、工作 成就等感受程度就越低。尤其是新北市國小教師兼任行政人員在角色壓力
蔡明霞，2008；謝玫芸，2008）等相關之研究結果ㄧ致。顯示新北市國小 教師兼任行政人員在角色壓力的角色過度負荷、角色模糊與角色衝突等層 面感受程度越高，則其在幸福感的樂觀表現、身心健康、生活滿意、工作 成就等感受程度就越低。尤其是新北市國小教師兼任行政人員在角色壓力