教師工作幸福感的內涵與發展

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第二節 教師工作幸福感的內涵與發展

本節分為「教師工作幸福感的意涵」、「教師工作幸福感的理論基 礎」與「教師工作幸福感的研究構面」三段，在「教師工作幸福感的意 涵」中，首先探討幸福感的概念，再說明工作幸福感的意涵為幸福感概 念的延伸，最後做出本研究對教師工作幸福感的定義；而在「教師工作 幸福感的理論基礎」中，將簡述幸福感的四大理論學派；最後在「教師 工作幸福感的研究構面」中，將說明研究者如何分析相關測量工具之構 面歸納出本研究之研究構面。

壹、 教師工作幸福感的意涵

幸福（Eudaimonia）一詞源於希臘，意思為受善神守護而得到快樂

（張美婷，2014），古希臘哲學家亞里斯多德有言：「人生的目的在於追 求幸福」，直至近代第66屆聯合國大會於2012年宣布「追求幸福是人的 一項基本目標，幸福和福祉是全世界人類生活中的普遍目標與期望」（黃 韻如，2016），可知，從古至今幸福應是全人類追求的生活目標。因而 促成「幸福感」專有名詞的誕生。

幸福感的定義可從哲學觀點與社會科學觀點加以探討，若從哲學觀 點來看，可分為西方哲學與東方（中國）哲學兩造觀之，西方哲學觀點 的幸福感強調「善性之追求」，而東方哲學觀點的幸福感偏重「德行之 涵養」，哲學家對幸福感所下的定義，是以一種外在標準作為評判依據，

意即個人必須達到外在標準時，才能得到幸福的感受。然而，就社會科 學觀點來看，幸福感強調以個體出發，是一種個人的主觀感受，而非有 外在評判標準可作為依據，因此，「幸福」是一個抽象的概念，每個人 心中都有自己的幸福定義和想法，不同的個體依據的標準不同，所產生 的主觀感受也有差別（施建彬，1995）。余民寧（2015）將幸福分為「身、

心、靈」三個層次，對應至測量的問題上，則為「客觀幸福」（生理幸

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福）、「主觀幸福」以及「超越幸福」（靈性幸福），本研究探討之幸福感，

主要以「主觀幸福感」為研究重點。

自20世紀30年代經濟大蕭條以來，世界許多國家產生工作環境的變 化和失業率的上升，幸福感和主觀幸福感已成為研究人員和決策者都感 興趣的議題（Rodríguez-Muñoz & Sanz-Vergel, 2013），也一直是經濟學 家、心理學家與社會學家共同探討的觀點（陳政翊，2012）。最早為主 觀幸福感下完整的操作性定義的學者為Andrew 和 Withey（1976），即 指「正向情緒高昂、負向情緒低落及生活滿意度高」，而Diener（1984:543）

為主觀幸福感所下定義為「個體經歷較正向的情緒（如：快樂）且沒有 經歷較為負向的情緒（如：沮喪、焦慮），以及生活滿意和正向運作的 個人總體主觀評價。」Huppert（2009:137）指出「主觀幸福感是指生活 有好的進展，是感覺令人滿意和有效運作的結合。」國內學者陸洛（1998）

為主觀幸福感所下的定義為「對生活品質的沉思評鑑，是一種包括了高 昂的正向情緒及對整體生活滿意的主觀感受」。

Keyes（1998）提出主觀幸福感應包含三向測量構面，分別為「情 緒幸福感」、「心理幸福感」以及「社會幸福感」，此三向度幸福感構面 隱含的意思與強調的概念各有不同之面向，彼此之間又有互相涵蓋的部 分存在。

「情緒幸福感」構面是由Diener（1984）最早提出，認為幸福感是 由對生活的滿意程度及所感受到的正、負向情緒強度兩者，所作出的整 體評估。此層面強調幸福感除人的主觀認知「快樂程度」的部分外，也 強調個人正、負向情緒的評估。

「心理幸福感」構面，其概念最早是由Ryff（1995）提出，以健康 的觀點探討，所謂健康除生理的健康，還應包含心理與社會的健康，認 為幸福的定義不應侷限於獲得滿意的生活及正向情緒感受，應包括透過

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充分的自我發揮潛能達到自我實現的完滿體驗，此層面主要探討「自身 之內」（intra-personal）所反映出自我心理調適與對生活的宏觀知覺，其 內涵包含六個向度，分別為：獨立自主（autonomy），即個體能否獨立 自主的去做自我評價；環境掌控（environmental mastery），即個體能否 感知有能力去適應外在的複雜環境；生活目標（purpose in life），即個體 能否感知生活有目標和方向，並相信自己的生活是有意義且有目標的；

自我接納（self-acceptance），即個體能否積極正面接納現在的自我與過 去的自己，並承認自己有多個面向；個人成長（personal growth），即指 個體的能力能否不斷精進並發揮潛能；以及 與他人建立積極關係

（positive relations with others），即指個體能否藉由人際互動與提供他人 協助，產生溫暖、滿意和信任的關係。

最後，在「社會幸福感」構面，Keyes（2005）指出人不可能脫離 整個社會而自我獨立，幸福的層次應包含社會連結與挑戰，而其與心理 幸福感不同之處在於心理幸福感是由「個體自我」出發作為幸福評判的 準則，社會幸福感是以「公眾與社會」作為評量自我生活滿意的依據，

Keyes將社會幸福感的概念延伸出五個向度，包括：「社會統整」（social integration），即個人感覺自己是團體的共同成員，在團體中有歸屬感並 獲得支持；「社會接納」（social acceptance）則是指盡管生活會遇到他人 複雜且不合理的對待，但個體對他人仍以積極的態度去認可與接納他人；

「社會貢獻」（social contribution）則是認為自己有價值可貢獻於社會，

且自己的日常活動對社區是有價值的；「社會實現」（social actualization）

強調的是相信社會是積極的，認為社會有希望且能持續成長、具發展性；

最後，「社會一致性」（social coherence）則是認為社會的未來發展是可 預期的，並關心且感興趣有關社會和社區發展的事件（Keyes, 2002, 2005；

Keyes & Waterman, 2003）。

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余民寧（2015）將上述三構面概念加以綜合，整理出三向度主觀幸 福感構面，對主觀幸福感所下的定義為：

主觀幸福感乃無論當下、平時，抑或某一特定期間等情況下，個人以其自 身在情感狀態、心理及社會機能觀點，來對自己的生活品質進行綜合性的 主觀覺知和評鑑而得的一種狀態。（余民寧，2015：98）

然而上述三向度主觀幸福感構面（情緒幸福感、心理幸福感、社會幸福 感），其研究之重點仍為人對整體生活的評價與體驗，而完全聚焦於特 定工作情境的幸福感研究相對較少。

工作幸福感的概念延伸自幸福感的研究，1987 年 Warr 首次提出了 工作幸福感的概念，英文與之相對應的文字有 Job-related well-being、

Work-related well-being 與 Workplace well-being，其將幸福感的研究聚 焦於工作領域中，使工作幸福感從較廣泛的幸福感研究中被獨立出來，

成為幸福感概念中的一個分支（孫健敏、李秀鳳、林叢叢，2016）。普 遍學者對工作幸福感的觀點是指個體在工作領域對自身主觀幸福感的 綜合評價，是一種具體的或是特殊的主觀幸福感（李艷芬，2013），另 外，王曉莉（2013）認為工作幸福感與工作滿意度、心理健康等相關概 念比較，工作幸福感的概念較為寬泛，可說是主觀幸福感在工作領域研 究的延伸，並提及組織領導者應減少工作場所中的消極影響因素並且關 注於提升積極因素。而Hur、Jeon、和 Buettner（2015：453）將教師工 作幸福感定義為：「教師有較高的工作滿意與較低的工作壓力。」並指 出教師處在高壓與低滿意度的工作情境，會降低教師對組織的承諾與教 學熱忱，也較無法以適當的方式關注於每位學生的需求。

工作幸福感在教育學門當中，由於教育大環境的轉變，在少子化的

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趨勢下，家長對教師教學的期望越形重視與要求，教師本身在職場上所 產生的緊張、壓力與挫折感與日俱增，開啟國內對教師工作幸福感的研 究契機。國內有關教師幸福感的研究已累積不少成果，但若從測量構面 加以探討內涵，發現多數研究所述及的測量構面有：「生活滿意」、「身 心健康」、「工作成就」、「人際關係」與「正向情緒」等，再深入各測量 構面探討測量題項，可知目前國內研究探討的幸福感面向較廣泛，且並 非僅聚焦於學校的工作情境，僅有「工作成就」一構面直接涉及教師的 教學工作，而在「人際關係」構面雖有部分內涵提及教師與學生、家長、

同事、上司間的互動關係，但仍包含學校以外生活圈的人際交流（如：

家人與朋友），另外在「正向情緒」構面內涵，除涉及教師對學校工作 環境的正向感受，亦包含教師在學校以外的生活情感評價（如：家庭生 活與社區關係等）。而本研究認為校長對校園環境應用空間領導的作用 對教師的工作成就方面較有直接相關，故以「教師工作幸福感」為欲探 討之依變項。

國內在教師工作幸福感概念界定上尚屬起步階段，尚未有較明確的 系統，且又因幸福感的感受較為主觀，也未有一致的結論。故研究者蒐 集國外相關文獻加以探究，發現中國已試圖將教師工作幸福感的概念加 以釐清而有穩定的發展。研究者分析各研究（文峰，2006；李婷，2014；

姜艷，2006；馬秀敏，2010；郭陽，2008）的測量構面並透過因素分析 萃取可測量之因素構面而界定出本研究教師工作幸福感的定義，本研究 萃取之因素構面包含「正向情感」、「工作成就」與「專業支持」，「正向 情感」指教師對工作情境的正向感受，工作情境包含物理空間、教學設 備、校園氛圍等向度；「工作成就」指教師對工作表現感到滿意，能得 到他人的肯定，並在工作中能充分發揮自己的能力、體現自己的價值；

「專業支持」指教師能感受到主管給予的鼓勵與支持，有足夠的資源體

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現教學理念並擁有進修機會。基於以上論述之探討，本研究對教師工作 幸福感所下定義為：「教師對學校工作情境中的主觀感受與評估，評估

現教學理念並擁有進修機會。基於以上論述之探討，本研究對教師工作 幸福感所下定義為：「教師對學校工作情境中的主觀感受與評估，評估