第三章 研究設計與實施
第五節 資料處理與分析
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第五節 資料處理與分析
一、 資料處理
本研究實施深度訪談，研究者根據訪談錄音建立逐字稿，並紀錄訪談時地情境、
受訪者口語資料、情緒反應與相關非口語表達之資料，以建立詳實之訪談內容資料。
若處理過程中有疑問，將調出錄音檔重聽，以檢驗資料無誤，並在處理過程中，找 出重要概念以便於分類，釐清受訪者意見，並找出符合研究目的之主題。
二、資料分析
完成資料蒐集與整理之後，研究者檢視訪談紀錄，找出具有意義之分析項目，
再把各分析項目編碼，進行分類。分類完後加以歸類，並進行歸納、分析與詮釋，
從而提出研究結果。資料分析過程如下:
(一)錄音資料轉錄成逐字稿
將錄音資料轉錄為逐字稿，並參考訪談手札，加上訪談時地之情境、受訪者語 氣動作、情緒反應與相關非口語表達之資料，以建立完整的資料內容。
(二)請受訪者檢閱
將訪談稿寄回給受訪者檢閱，進行再一次的確認，以確保資料內容無誤，並建 立內在信度，若有訛誤則請受訪者修正後寄回，研究者再予修正並確定。
(三)資料編碼
受訪者代號分別以 T01-T15 表示，將每位受訪內容的關鍵概念字句從 T01-001
（代表 T01 受訪者的第 001 個關鍵概念）依序編碼，以利後續分析作業進行。
(四)分析概念
反覆閱讀所收集來的資料，並將有相同概念的部份歸納在同一主題下，再依研 究目的與問題，歸納比較各主題之層級，建構各類群別，整理出主題脈絡與核心概 念，釐清關聯性，以便建立系統性的解讀。
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第四章 訪談分析
本研究旨在瞭解國中教師於教學歷程中應用網路教學資源的情形，透過訪談探 討國中教師對於網路教學資源的需求與尋求行為，及其使用經驗。而本章就 15 位受 訪者的訪談內容進行分析與說明，欲瞭解國中教師在教學歷程中，因階段任務不同 而引發的不同資源需求，且探究其取得網路教學資源的管道與模式，並瞭解其教學 使用經驗，以得知國中教師在教學歷程中尋求與應用網路資源的行為。根據研究問 題共分為下列六節：第一節為受訪者基本資料；第二節為教師使用網路教學資源之 動機與用途；第三節為教師尋求網路教學資源之途徑與方法；第四節為教師選擇與 評估網路教學資源之因素；第五節為教師應用網路教學資源之實際經驗；第六節綜 合討論。
第一節 受訪者基本資料
受訪對象以立意抽樣為主，尋找參與過資訊融入教學之相關競賽或研習計畫之 國中教師，實際應用網路教學資源於教學歷程中之國中教師、與擔任資訊組長之國 中教師。選擇受訪對象的標準為：熟悉網路環境，在教學準備階段慣於使用網路資 源查找備課資料，轉化成自己授課內容應用於教學活動中，並能檢視自己的教學資 訊行為。
研究者尋找新竹地區曾獲得資訊融入教學相關獎項的學校及教師，並請其推薦 所知常使用網路教學資源的教師，共 15 位，其任教領域不盡相同，其中語文領域有 5 位，數學領域 2 位，自然與生活科技領域 4 位，社會領域 1 位，藝文領域 2 位，
綜合領域 1 位。而任教年資多為 5 至 15 年，可見慣於使用網路教學資源的教師偏年 輕化，與其常接觸網路環境和擁有較高的資訊能力，大致相關。另兼任行政之教師，
任教年資較高，因所接觸之業務所需而使用網路教學資源。
受訪的教師在應用網路教學資源方面，皆相當有經驗，亦獲得資訊教學相關獎
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項的肯定，善於查找網路資訊，將之轉化成適合學生學習的教材內容，或自編網路 平台課程，或應用網路多媒體資源，或創新資訊教學情境，無論是在教學前備課階 段，或教學活動進行中，甚或是教學後的再次省思與改進，都可以看出這些教師應 用網路資源活化教學的巧思與努力，其教學歷程皆有值得探討學習之處。
研究者於 102 年 2 月至 3 月進行訪問，訪談時間多為 30 至 40 分鐘，均在受訪 者同意下錄音，為易於資料處理與維護受訪者隱私，受訪者資料採匿名處理，依訪 談順序將受訪者編號從 T01 至 T15 表示，並於訪談結束後謄寫成逐字稿，進而分析 研究。
第二節 教師使用網路教學資源之動機與用途
在不同教學階段中，因應不同的教學任務，教師有不同的網路資源需求產生，
諸如：蒐集可用教材、快速更新學科知識、參考他人作法、瞭解學習對象需求等。
在不斷地尋求資源的過程中，亦不斷重新建構自己對課程的認知，重組與再製課程 內容，將其應用於實際教學經驗中，因此教師使用的動機與用途可以視為是一切教 學活動之初始目的，訪談內容分析如下：
一、 使用網路教學資源之動機
國中教師使用網路教學資源的動機為：理解課程內容、激盪教學設計想法、製 作教材與準備教學活動、引發學生學習興趣、營造教學情境、呈現特定單元、同儕 意見交流與上級交派，可知皆與各教學階段性任務有關。
(一) 理解課程教材內容
進行教學活動前，教師運用個人先備知識，先行理解課程教材內容，與其產生
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連結，透過內在思維過程主動發現此課程與教材的核心意義，並從中選定欲進行的 教學目標與內容。教師對於教學內容的意識，將決定教學活動的走向與成效，而個 人的教學風格與教育理念，和外在整體環境產生交互影響，共同建構了教師對課程 的認知。
在理解課程教材內容的過程中，面對不斷變化的知識內涵，有時會有不確定的 想法，便需要快速更新的網際網路資源來查證或解釋。教師使用網路教學資源的首 要動機即為：備課時可收集相關資料來幫助理解課程教材內容。
尤其以語文和社會領域的教師，在教學準備時，較常查閱資料型的網路教學資 源來補充自己學識的不足，先瞭解原文出處，並注重字詞的解釋與使用方式，以幫 助教師在講授課程時，能更加深入且正確。
「但知識性的資訊還是要隨時更新的，所以形音義字典和語文類資料庫是最常 用的。」 (T06：115-116)
「課程課本裡面是有限度的教學，可是我們會面對到很多無窮應該說是沒有止 境的題目，那因為各家的參考書或是各家的題目各種版本，他具備的練習題會 非常廣泛，有時候他是擷取其中一段，那我會覺得只有看到答案這樣跟學生解 釋，我沒有辦法，因為沒有前後文，所以通常我會在網路上尋求一些資料庫或 者是其他相關文獻的說明，這樣子我比較可以齊全的跟學生說明。」 (T04：17-23)
「當我們有時候在為了字義爭論不休的時候，我會去查像說文解字，可是因為 說文解字很大本，其實我們自己唸書的時候都知道翻閱很麻煩，所以我會很廣 泛的去使用教育部的異體字字典，它可以去查到各種版本的說文解字，針對這 個字把它剪下來變成圖片這樣，你就可以去閱讀這個文字原來的出處，然後可 以查到很多不同的資料。」(T14：68-73)
語文科教師雖使用網路資源來幫助理解課程內容，亦認同網路資訊取得快速便 利，對備課有其助益，但是仍會使用實體書籍來再次檢驗，可見對教學的嚴謹性，
而且其資訊來源為網路與專書並重，並非只依靠網路查詢。或是先以專書為主，從
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學科專書中，找到要介紹給學生的內容，再透過網路設定關鍵字去查找補充資料，
能更進一步從各家的評析之中，瞭解語文深層的意涵。
「我通常都是運用教育部的辭典網來比較說，像它有重編本和簡編本，我會先 看簡編本然後再看重編本，然後假設說我對那個字真的很有興趣，我就會再去 查實體的字典。」 (T01：32-35)
「可是我不會漫無目標的在網路上不知道要搜尋什麼，所以我還是會先參考坊 間已經成書的東西，然後去看它的取材還不錯，才去設定目標查找，在專書以 外的東西，我會利用網路來補充。」(T06：98-101)
「實體書在教學上最好用的反而不是專書耶，對國中教學來說，我通常都參考 高中教材，它可以分主題單元，省去我查專書的時間，高中教材的教師手冊裡 面，有提供很多比國中深入的東西，它還包含我覺得很好的東西就是說它還有 一些網站的介紹，然後影片它也都寫得很清楚，我們就可以從這個方向去找補 充的資料。」(T02：205-208)
語文學科牽涉到日常生活用語，因此教師在教學時，更要考量口語用法與文法 用法的差異，讓學生能更適切地取用符合生活所需的語言，尤其英文科教師特別喜 歡上網搜尋語料用法，並注重其使用頻率和搭配詞彙。
「因為英文有一些它語用的部份，我必須要上網去查，我必須要去找一下說，
就是英語系國家有沒有這樣子的說法，語言它是一直隨時在改變，所以有時候 不是說查了字典就夠，你必須要去搜尋看它那個語料庫，對，看是不是有這樣 的用法，然後它的頻率是多少這樣子。」 (T11：18-23)
「有時候我會先從雜誌下手，因為有些節令性的資料或是比較 local 的東西，那 我比如說就可能尋求雜誌上面有介紹風箏啦、油桐花啦、元宵節的文章，因為 雜誌上面畢竟語言是英文的。我們不喜歡很生硬的去把中文翻成英文，那有點 牽強，所以與其我在網路上查半天查到的都不太貼切，還不如我先看雜誌，再 去搜尋會更好。」(T05：360-364)