教師認為影響親師溝通因素與親師溝通現況之相關情形

本小節要探討學前教師認為影響親師溝通因素與親師溝通現況的相關情形，在教師 所認為影響親師溝通的因素部分包括：「家長因素」、「老師因素」、「學校因素」、「社會 文化因素」等四個因素，在親師溝通現況方面包括：「溝通方式」、「溝通內容」、「溝通 支援需求」等三個層面，並以皮爾遜積差相關（Pearson）的統計方法，來瞭解兩者間相 關的情形，詳細情形如下表 4-13：

表 4-13 教師認為影響親師溝通因素與親師溝通現況之相關係數摘要表（N= 82）

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親師溝通現況 溝通方式 溝通內容 溝通支援需求

影響因素

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家長因素 Pearson Correlation .226^＊ .220^＊ .190 Sig.（2-tailed） .041 .047 .088

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老師因素 Pearson Correlation .099 -.067 .414^＊＊＊

Sig.（2-tailed） .376 .548 .000

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學校因素 Pearson Correlation -.072 -.257^＊ .363^＊＊

Sig.（2-tailed） .521 .020 .001

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社會文化因素Pearson Correlation .156 -.046 .431^＊＊＊

Sig.（2-tailed） .162 .684 .000

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＊p＜ .05 ^＊＊p＜ .01 ^＊＊＊p＜ .001

從上表可知，在教師認為影響親師溝通因素與親師溝通方式的相關情形，只有「家 長因素」與「溝通方式」有相關，在前面的第二節討論中提到，學前教師覺得造成親師 溝通有困難的主因，是由於家長忙於工作，讓老師很難聯繫得到他們，也因家長沒有多 餘的時間，在家教導孩子功課，親師間有可能因為孩子的課業問題溝通不良而影響到彼 此的溝通，在本研究結果裡，是否會因為當「家長因素」升高時，老師會積極採取密集 方式去找家長溝通，因此讓兩者間有相關，值得再深究。至於「老師因素」「學校因素」

「社會文化因素」等三個面向，與「溝通方式」相關性就不大；因此，研究假設 2-1：「親 師溝通方式與教師認為影響親師溝通因素有相關」，僅在「家長因素」部分，有獲得支 持。

在教師認為影響親師溝通因素與親師溝通內容的相關情形，研究結果得知，「家長 因素」與「溝通內容」也是有相關，接續上一段的討論，當老師在溝通時遇到與家長不 易聯繫的問題時，是否因而更努力尋求各種可能溝通的管道，願意花多一點心力來討論 孩子的種種表現，也是值得再去探討的議題。另外，「學校因素」與「溝通內容」呈現 負相關，也就是當學校方面的行政支援不足或行政規範的影響因素升高時，在「溝通內 容」的得分相對減少，根據問卷第 32 題裡的題項內容來看，可能原因是否當園方未能 適時提供特教訊息的支援給老師時，有可能讓老師缺乏更多的特教資訊可以告知家長，

而導致在與家長討論孩子有關的主題時，話題相對的變少；或者也]可能是因為，當班 級舉行親師座談或班級活動時，園方沒有適時協助照料幼兒的支援，讓老師缺乏時間與 家長多談論孩子問題，而使得在溝通內容項目得分減少；亦或是當行政規範要求提升 時，老師忙於應付行政規定的要求，而減少了可以與家長溝通的時間。至於教師認為的

「老師因素」「社會文化因素」與「溝通內容」，都沒有明顯相關；研究假設 2-2：「親師 內容與教師認為影響親師溝通因素有相關」，在「家長因素」與「學校因素」部分，有 獲得支持。

當教師認為的影響親師溝通因素升高時，教師在親師溝通的支援是否會隨之提高，

研究結果顯示，教師認為的「老師因素」「學校因素」「社會文化因素」，這三項因素與

「溝通支援需求」之間的 p 值，皆達到低於 .001 或等於的顯著相關，只有「家長因素」

是未達到顯著水準，也就是說，這三個影響因素得分越高時，老師在溝通支援需求上的 得分也越高，老師對於支援上的需求也相對增加。但令人好奇的是，雖然在本章第二節 分析中發現，教師認為的影響親師溝通因素中，以「家長因素」的得分最高，然而當「家 長因素」升高時，老師的親師溝通支援需求卻沒有提高，是否因為當老師認為面臨到家 長工作忙碌等問題時，即使透過諮詢服務、溝通知能研習、行政支援等方式，仍然難以 得到解決，因此需求情形未隨困難因素增加而提升，反而在遇到「老師因素」「學校因 素」「社會文化因素」的問題時，是可以透過園方減少工作負擔、提供福利訊息、專家 諮詢等方式，來獲得一些幫助，因此當老師面臨「老師因素」「學校因素」「社會文化因 素」的問題時，在溝通上的支援需求會跟著提高。根據以上討論，研究假設 2-3：「教師 認為影響親師溝通之因素與教師的親師溝通支援需求有相關」，在「老師因素」「學校因 素」「社會文化因素」向度上，有獲到支持。

綜合以上分析，就教師認為影響溝通的「家長因素」「老師因素」「學校因素」「社 會文化因素」與「溝通方式」「溝通內容」「溝通支援需求」的相關情形來看，「家長因 素」與「溝通方式」「溝通內容」有正相關，「學校因素」與「溝通內容」有負相關，也 就是行政的支援與規範，會影響親師溝通內容，另外，「老師因素」「學校因素」「社會文 化因素」，皆與「溝通支援需求」有顯著正相關，當老師知覺到溝通困難度提高，對溝 通上支援的需求也較高。