第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
第一節 研究背景與動機
隨著國人的經濟水準的提升，家庭結構的轉變，雙薪家庭的普及，在幼兒托育需求 提高下，各年齡層進入幼托機構的比率逐漸上升，幼兒進入幼托機構的年齡也有越來越 低的趨勢（蔡毓書，2008），足見現代家長對於幼兒教育的日益重視與投入。在「孩子 生得少、個個都是寶」的社會風潮下，即便是家庭經濟拮据困頓，多數家長也都願意咬 緊牙關、勒緊褲帶，為的是不讓孩子輸在起跑點上；在融合教育的教育潮流下，亦有越 來越多的特殊幼兒家長，秉持著「早期發現，早期介入」積極態度，讓孩子就讀一般幼 托園所，並同時接受特殊教育的服務與治療。另外，有越來越多縣市的公立幼稚園及公 立托兒所在招生規定中，讓低收入戶及身心障礙或發展遲緩的幼兒，享有一定名額的優 先入學保障。因此，在第一線服務的學前教師，將有更多的機會接觸到這類身分的孩子。
從 Bronfenbrenner 生態學的觀點來看影響幼兒發展的重要關鍵為家庭與幼托園所，
第一層的幼兒「微系統」可包括其家庭、同儕、幼托園所等各自對幼兒的影響，第二層 的「次系統」則是家庭與幼托園所之間、幼兒與同儕之間、家庭與鄰里之間的互動聯繫，
這中間的聯繫越頻繁、互動品質越好，就越能促進幼兒的發展（引自王美方、廖鳳瑞，
2006）。家庭與幼托園所在幼兒教育中，早已形成密不可分的夥伴關係；因此，在家長 參與學校教育意識高漲的現代，我國的教育基本法早已明訂，家長有權利參與學校的事 務，打破以往凡事「以校為尊」的權力結構（黃怡雯，2006），教育專家們高聲倡導家 長參與學校教育的觀念，強調親師之間的夥伴關係，鼓勵家長們多多參與學校活動，勇 於向老師表達對孩子教育的理念與期望，家長已是老師重要的合夥人，親師關係的良莠 攸關著孩子受教的品質，唯有親師的密切合作，才能為孩子打造優質適性的成長環境，
攜手解決孩子的種種問題（周佳樺，2006）。建立良好親師關係的第一步就是順暢無阻 親師溝通，在一些文獻裡面發現，親師衝突與溝通障礙的重要原因之一，常常是因為親
師之間的溝通不良所造成的（徐綺穗，1996；陳素捷，2002；翁玉，2006；陳淑瑜，2007；
黃怡雯，2006）。俗話說：「溝通溝通，有溝才會通」，究竟學前教師與家長之間溝通的 方式、管道、內容品質為何？身為國小教師的我，很好奇學前的親師溝通模式是否與小 學有所差異，由於國內許多的親師溝通研究大多是在探討國小階段的親師溝通（趙聖 秋，1998；林珍宇，2002；謝鴻隆，2003；盧玉琴，2003；游雅惠，2007）親師合作（郭 耀隆，1999；鍾美英，2002；曾俊凱，2001；陳彥貝，2001；洪明珠，2005）與親師衝 突（鄭淑文，2000；鍾育琦，2000；蔡瓊婷，2003；陳玟甄，2004）之相關議題，雖然 也有針對學前幼兒階段親師溝通（蔡曉玲，1999；朱珊妮，2002；黃建銘，2006；胡珍 瑜，2006；沈姿君，2007；史慈慧，2007；陳晏捷，2007；金慶怡，2008）或是親師衝 突（何香蓮，2003；鍾婷婷，2003；林淑慧，2004；李宜穎，2006；林惠文，2008）的 研究，但缺乏以學前教師觀點出發，針對貧窮家庭的親師溝通現況研究。雖然研究者身 為國小老師，但多年帶低年級孩子的經驗中，幾乎年年都會接觸到特殊的孩子，個人深 覺早期特殊教育的重要性與功效，過去一年半的早療所課程裡，紮實的理論與實務並重 的課程中，讓我更深入的認識早療領域的現況，基於學以致用的想法，想去了解學前教 師與特殊幼兒貧窮家庭溝通品質與現況，此為研究動機之一。
自從 2008 年美國的次級房貸風暴，引發一連串的經濟危機骨牌作用，導致全球性 的經濟大衰退，而國內景氣也在這波金融風暴中大幅衰退，首當其衝的就是節節攀升的 失業率，國內的失業率早已面臨破 5％保 6％的關卡，不僅造成了貧富差距的日益擴大，
更促使淪為低收入戶家庭日漸增多，根據內政部社會司（2008）最新的社會救助現況統 計，截至去年底為止，低收入戶數占總戶數 1.22％，低收入人數占全國總人口數 0.97％，
且最近十年呈現緩步攀升的現象。另外，家庭結構的轉變，外籍配偶家庭或單親家庭的 比例日益增高，在外配家庭有較高的比例為經濟弱勢之家庭，在單親家庭部份，女性因 性別因素易遭到社會制度不公的待遇，在單親與單身的女性家庭易落入貧窮的惡性循環 之中（呂朝賢，1996）。而不管是新住民母親或是單親母親，身為嬰幼兒的主要照顧者，
一旦育有發展遲緩兒或身心障礙兒，對於基本生活的維持與面臨的生活困境無疑是雪上 加霜，這些家長不但要為努力求得生計糊口而奮鬥，又得負擔比養育正常幼兒更辛勞的 親職責任，他們所承受的親職壓力比起一般家長自然沉重許多（翁毓秀，2003）。綜觀 國內探討貧窮或是低收入戶等經濟弱勢族群，其家庭生活的困境與所衍生的親職壓力問 題、養育子女等問題的研究並不多，有一些研究則從身心障礙家長的角度來探討他們所 面臨的親職壓力問題（黃珊娥，2005；郭孟瑜、余季容，2006），另一些研究則是從發展 遲緩兒或特殊幼兒家庭生活品質的角度來剖析這些家庭的生活狀況（唐季絜等，2005；
蔡玉純、林俐伶、吳豐偉，2005；郭孟瑜、王翠鳳，2006），尤其在洪素英（1999）針對 發展遲緩幼兒家庭生活素質的研究中，曾指出彰化縣發展遲緩兒家庭有 79.7％屬於中低 社經地位的家庭，比例之高令人驚訝。基於國內缺乏針對特殊幼兒貧窮家庭所面臨的生 活問題的研究，促使研究者想去了解這類家長在教養子女方面與學校互動時，所可能遭 遇的困難為何？不同背景變項的學前老師與他們之間的互動情形為何？此為研究動機 二。
根據上述分析，雖然深知親師溝通的重要性，但目前學前國內師資養成的課程規 劃中，並未對親師溝通或是親師關係的建立多所著墨，大部分的老師都是畢業之後，
在職場中學習如何與教學現場中形形色色的家長交流。學前教師在與家有特殊幼兒家 長溝通的首要之務，要與家長建立良好的互信溝通基礎，而貧窮家長常因本身能力的 限制無法配合老師的教學、學校的措施，可能產生親師溝通的誤解與衝突，而造成親 師溝通的不良、互動關係不佳。對於班上的發展遲緩或身心障礙的孩子，在生活適應 與學習上，老師原本就必須花較多的心力來協助與教導，當教育合夥人本身也自顧不 暇、難以勝任共同教導孩子之責時，老師在面對這類家有特殊幼兒的貧窮家長時，確 實可能面臨到溝通上的瓶頸與困難。希望在探討特殊幼兒貧窮家庭的生活困境後，能 夠逐層抽絲剝繭地，進一步剖析學前教師與又是低收入戶、又有特殊幼兒的雙重不利 因子下的家庭溝通時，將可能遇到什麼樣的衝擊與狀況？而此為研究動機三。
因此，本研究期望以幼托園所內的親師溝通為焦點，透過探討特殊幼兒貧窮家庭的 生活品質、親職壓力、生活現況等面向，來了解這類家庭所遭遇的生活衝擊，進而找出 學前教師面對這類家長時所面臨的親師溝通問題及相關影響因素，以提供職場上第一線 幼托園所內老師相關的建議與做法。