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第四章 結果與討論

第二節 學校行銷策略知覺與運作現況及差異情形

本節運用描述性統計、t 考驗及或單因子變異數分析等方法,針對國民中小學 行政人員學校行銷策略知覺與運作現況及差異情形進行分析,以回答待答問題 二。

一、國民中小學行政人員學校行銷策略知覺之現況

本研究以問卷各題項之得分之平均數為分析依據,採絕對標準,分成低、中 低、中、中高、高五種程度。由於本研究採用五點量表,所以將得分最低 1 分到 得分最高 5 分之間的四分的差距分為五等分,每個間隔的數值為 4/5=0.8。據此,

1~1.80 分之間為低程度;1.81~2.60 分之間為中低程度;2.61~3.40 分之間為中等 程度;3.41~4.20 分之間中高程度;最後 4.21 分以上則為高程度。

國民中小學行政人員學校行銷策略知覺之現況分析摘要如表 4-13 所示。

表 4-13

國民中小學行政人員學校行銷策略知覺之現況分析摘要(n=604)

變項層面 層面平均數 層面標準差 題數 單題平均數 程度

產品策略 32.19 4.42 8 4.02 中高

通路策略 31.83 4.97 8 3.97 中高

推廣策略 32.28 5.07 8 4.04 中高

形象策略 37.24 5.42 9 4.12 中高

整體 133.54 18.30 33 4..05 中高

表 4-8 呈現國民中小學行政人員學校行銷策略知覺之現況,在整體方面及產 品策略層面、通路策略層面、推廣策略層面、形象策略層面等 4 個層面之平均得 分均超過 3.41 分以上,介於 3.41-4.20 分之間,達到中高程度,顯示國民中小學 行政人員對於學校行銷策略知覺程度很高,不管是整體方面或產品策略層面、通 路策略層面、推廣策略層面、形象策略層面等 4 個層面皆有中高程度上的知覺。

在各層面間,以形象策略層面(M=4.12)獲得最高的知覺,而通路策略層面 (M=3.97)略低。

二、不同背景變項國民中小學行政人員學校行銷策略知覺之 差異分析

本節主要在於說明不同背景變項國民中小學行政人員,對於學校行銷策略知 覺的差異情形,並進行分析比較和結果討論。分別以四個個人背景變項和二個學 校變項為自變項,以學校行銷策略知覺為依變項,進行 t 考驗或單因子變異數分 析,變異數分析之 F 值若達顯著水準,再以薛費(Scheffé)法進行事後多重比較,

來考驗各組相互之間的差異情形。

(一)不同性別國民中小學行政人員對學校行銷策略知覺之差異比較

就性別而言,國民中小學行政人員對學校行銷策略知覺的差異情形,如表 4-14 所示。

表 4-14

不同性別行政人員在學校行銷策略知覺量表的獨立樣本 t 考驗 男生 女生

(n=346) (n =258) 95%CI 層面 M SD M SD

t(602) p

LL UL

產品

策略 32.33 4.28 31.99 4.61 .91 .155 -0.38 1.04 通路

策略 32.17 4.85 31.36 5.11 1.98 .322 0.01 1.61 推廣

策略 32.50 4.96 31.99 5.22 1.22 .427 -0.31 1.33 形象

策略 37.42 5.29 37.00 5.59 .94 .451 -0.46 1.29 134.42 17.93 132.36 18.75 1.37 .598 -0.89 5.02 從表 4-9 可知,國民中小學行政人員對學校行銷策略知覺的現況,就整體面 來看,男、女性並無差異。而在各個分層面上,就產品策略、通路策略、推廣策 略、形象策略等四個層面來看,男、女性也無差異。

(二)不同學歷國民中小學行政人員對學校行銷策略知覺之差異比較

就不同學歷而言,國民中小學行政人員對學校行銷策略知覺的差異情形,如 表 4-15 及表 4-16 所示。

表 4-15

多重比較得知,學歷在研究所以上者其學校行銷策略知覺程度高於學歷是大學及

29.51 31.74 31.76 (4.55)

31.22 32.31 33.12 (4.25)

32.60 33.64 通路

29.74 32.49 31.52 (5.00)

30.92 33.12 32.49 (4.93)

31.89 33.09 推廣

30.46 33.11 31.94 (5.14)

31.32 32.55 32.92 (5.04)

32.30 33.50 形象

35.01 38.01 36.85 (5.32)

36.21 37.49 38.07 (5.38)

37.41 38.73 整體

情形

124.17 (16.74)

117.09 131.24 130.04 (17.30)

125.1 134.9 132.07 (18.32)

129.9 134.3 136.59 (18.11)

134.4 138.8

表 4-18

而在各個分層面上,在產品策略有顯著差異(p<.001) ,且經薛費(Scheffé)

法進行事後多重比較得知,服務年資在21年以上者高於服務年資在5年以下、6-10 年及11-20年者;在通路策略及推廣策略二層面,各組無差異;在形象策略有顯 著差異(p<.01) ,且經薛費(Scheffé)法進行事後多重比較得知,服務年資在21 年以上者高於服務年資在5年以下者。

(四)不同職務國民中小學行政人員對學校行銷策略知覺之差異比較

就不同擔任職務而言,國民中小學行政人員對學校行銷策略知覺的差異情 形,如表 4-19 及表 4-20 所示。

表 4-19

31.74 32.84 31.17 (4.08)

30.58 31.77 30.63 (4.56)

29.40 31.85 通路

31.34 32.57 31.05 (4.83)

30.35 31.75 30.20 (5.20)

28.80 31.59 推廣

31.75 32.96 31.52 (5.05)

30.78 32.25 30.48 (5.71)

28.95 32.01 形象

36.71 38.00 36.29 (5.12)

35.54 37.03 35.18 (6.38)

33.47 36.89 整體

131.7 136.2 130.0 (17.15)

127.5 132.5 126.4 (20.49)

120.99 131.97

表 4-20

從表4-20中可以發現,不同「擔任職務」的國民中小學行政人員對學校行銷

118.24 139.76

表 4-22

不同服務學校行政人員在學校行銷策略知覺的單因子變異數分析(n =604)

層面 SV SS df MS F p 組間 114.19 2 57.09 2.94 .054 組內 11671.04 601 19.42

產品策略

總和 11785.23 603

組間 112.00 2 56.00 2.27 .104 組內 14800.09 601 24.63

通路策略

總和 14912.09 603

組間 31.89 2 15.95 .62 .539 組內 15472.69 601 25.75.

總和 15504.59 603

組間 84.65 2 42.32 1.44 .237 組內 17624.58 601 29.33

推廣策略 形象策略

總和 17709.22 603

組間 1277.95 2 638.98 1.91 .148 組內 200714.09 601 333.97

整體情形

總和 201992.05 603

從表4-22中可以發現,不同「服務學校」的國民中小學行政人員對學校行銷 策略知覺程度,在整體上及產品策略、通路策略、推廣策略、形象策略等四個分 層面上均無差異。

(六)不同學校規模國民中小學行政人員對學校行銷策略知覺之差異 比較

就不同學校規模而言,國民中小學行政人員對學校行銷策略知覺的差異情 形,如表 4-23 及表 4-24 所示。

表 4-23

30.41 32.38 33.09 (4.09)

32.40 33.79 31.88 (4.87)

30.97 32.78 33.16 (4.31)

32.30 34.02 通路

30.03 32.28 32.74 (4.91)

31.92 33.57 31.66 (5.05)

30.72 32.60 31.96 (5.24)

30.91 33.00 推廣

30.52 32.69 33.44 (5.24)

32.56 34.33 32.26 (5.18)

31.29 33.22 32.93 (5.09)

31.91 33.94

形象

34.66 37.16 38.31 (5.39)

37.40 39.22 37.05 (5.41)

36.0438.068 37.99 (5.17)

36.96 39.02

整體 情形

131.04 (16.25)

128.54 133.55 130.07 (19.90)

125.92134.21 137.59 (18.3)

134.51140.68132.85 (18.98)

129.31136.39 136.04 (18.22)

而在各個分層面上,在產品策略及推廣策略兩層面上有顯著差異(p<.01),

且經薛費(Scheffé)法進行事後多重比較得知,班級數在13-24班者高於6班以下 者;通路策略層面未達顯著差異;形象策略層面有顯著差異(p<.01),且經薛費

(Scheffé)法進行事後多重比較得知,班級數在13-24班者高於7-12班者。

三、國民中小學行政人員學校行銷策略運作之現況

此部分首先針對國民中小學行政人員學校行銷策略運作做整體現況分析,再 依產品策略、通路策略、推廣策略、形象策略等四個層面進行填答現況分析。

本研究以問卷各題項之得分之平均數為分析依據,採絕對標準,分成低、中 低、中、中高、高五種程度。由於本研究採用五點量表,所以將得分最低 1 分到 得分最高 5 分之間的四分的差距分為五等分,每個間隔的數值為 4/5=0.8。據此,

1~1.80 分之間為低程度;1.81~2.60 分之間為中低程度;2.61~3.40 分之間為中等 程度,3.41~4.20 分之間為中高程度;最後 4.21 分以上則為高程度。

國民中小學行政人員學校行銷策略運作之現況分析摘要如表 4-25 所示。

表 4-25

國民中小學行政人員學校行銷策略運作之現況分析摘要(n=604)

變項層面 層面平均數 層面標準差 題數 單題平均數 程度

產品策略 28.96 4.63 8 3.62 中高

通路策略 29.73 4.84 8 3.72 中高

推廣策略 30.45 5.12 8 3.81 中高

形象策略 34.53 5.73 9 3.84 中高

整體 123.66 18.28 33 3.75 中高 表4-25呈現國民中小學行政人員學校行銷策略運作之現況,在整體方面及產 品策略層面、通路策略層面、推廣策略層面、形象策略層面等4個層面之平均得 分均超過3.4分以上,介於3.4-4.2分之間,達到中高程度,顯示國民中小學行政人 員知覺的學校行銷策略運作程度偏高,不管是整體方面或產品策略層面、通路策