教育領導風格的理論與相關研究

本節旨在分析教育領導風格的理論與相關研究，首先探討領導的理論 發展；其次闡述學校領導近幾年來的趨勢；最後則是領導風格的相關研究。

一、 領導的理論發展

Bryman（1992）將領導理論區分為：1940 年代以前的領導特質論（Trait Approach）、1940 年至 1960 年的行為論（Style Approach）、1960 年至 1980 年的權變論（Contingency Approach）、1980 年至今的新範型領導理論（New Leadership Approach）等四期領導理論架構（吳清山，1991；濮世緯，1997；

秦夢群，1998）；各時期的理論假設不同，相對的對於所發展出來的領導 策略亦大異其趣，對於各個特徵如表 2-2 說明，而對於其前面三時期的領 導理論走向，亦分別如表2-3 說明。

１６

Fidler, House, Reddin 等權變模 式理論

資料來源：吳清山（1996）。學校行政（頁154）。台北：心理；秦夢群（1998）。

教育行政-理論部分（頁416）。台北：五南。

１７

二、 領導的理論內涵

有關領導理論的科學研究，大致上可分為三種取向，並說明如下：

（一）特質論

特質論主要是探討一個成功的領導者，一定有其異於常人的獨特人 格，而這些人格特質可以透過研究，加以逐項描述出來。

1. Ghisell（1963）對幾百位管理者進行研究分析，研究結果發現，一個 成功的管理者在下列各方面均有優異的表現：智力、主動、自信、監督 能力等，尤其是智力與監督能力的表現最為重要。

2. Gary（1981）研究指出成功的領導者大多具有下列幾項特質：

（1）能適應各種環境； （7）強勢的（想要影響他人）；

（2）對社會環境靈敏； （8）精力充沛；

（3）成就取向； （9）持久的；

（4）堅持的； （10）自信的；

（5）果斷的； （11）能忍受壓力；

（6）信賴的； （12）願意承擔責任。

3. Lundy（1980-1984）曾對兩千多位主管做過研究調查，研究結果發現 最常見的特質為如下所示：

（1）溝通、採納意見、傾聽；

（2）關心並支持部屬、具有人文精神；

（3）值得信賴；

（4）公正客觀；

（5）授權信任部屬；

（6）激勵、團隊領導；

（7）判斷力、有經驗。

１８

綜上所述，特質論特別強調領導者個人的人格特質，但是卻忽略領導 環境及部屬的個人因素，因此這個理論風行數年後即被行為論學派取而代 之。

（二）行為論

行為論學派強調領導者的際動態的行為表現，並不像特質論特別重視 靜態的特質分析。人們在組織中一起做事，行為比個人特質來得重要；不 管領導者有多優秀的特質，表現出來才是最為重要的。

1.俄亥俄州立大學的研究

該研究將良好效能的領導效能，經過因素分析後，歸納為兩個因子即 關懷(consideration) 和倡導(initating structure)，關懷即指帶領部屬時是重視

「人」， 還是重視「事」。重視人，即以員工為中心，關心員工，並與員 工建立和諧關係；重視事，即關心任務進行的狀況，並明確指示執行的規 則。又可劃分為四種領導行為象限，即：1.高倡導高關懷；2.高倡導低關 懷；3.低倡導高關懷；4.低倡導低關懷。倡導和關懷程度皆高的領導 (high-high leadership)， 可以得到正向的結果，員工的績效和滿意程度都比 較高。

通常一位有效的領導人，往往是高關懷－高倡導，而低關懷－高倡導 的領導方式最關心的是其執掌工作面；低倡導－高關懷的領導方式則傾向 上司和部屬在相互尊重、信任的氣氛中合作和工作。

2.管理方格（Managerial Grid）理論

美國管理學者R. R. Black及J. S. Mouton 針對俄亥俄大學等校研究的 領導理論整理後，以「關心工作」（Concern for Production）為縱座標，以

「關心人員」（Concern for People）為橫座標，提出了管理方格（Managerial Grid）領導理論每軸分為九格，構成八十一個領導型式，以表示關心程度

（謝文全，1989）。其中最基本的五種領導方式如下所述（謝文全，1989；

S. P.Robbins，1992）：

１９

（1）懷柔型---鄉間俱樂部管理

促進組織成員與群體間的關係和需求與滿足，以形成友好舒適的組 織與工作氣氛。

（2）統整型---團隊管理

經由成員對組織的承諾，透過成員彼此間依賴與信任，使成員與組 織間目標達到高度一致性。

（3）無為型---無力感管理

在組織任務與維持成員關係上，但求得過且過。

（4）業績中心型---權威與服從

鮮少顧及成員需求，對組織運作的結果來自於工作條件安排，減少 人為干擾程度至最低。

（5）折衷型---組織人管理

取得組織任務成果與成員道德滿足的平衡點，以促進並達成適當的 組織績效。

R. R. Black和J. S. Mouton發現「統整型」的領導方式最為理想，類似 俄亥俄大學研究的領導理論中的「高倡導、高關懷」；無為型領導方式最 為無效，類似俄亥俄大學研究的領導理論中的「低倡導、低關懷」，因此 在這個雙層面領導理論中，亦支持著領導者需兼顧組織目標與滿足成員需 求的重要性（謝文全，1989）。

綜上所述對領導行為理論專家與學者的研究中，許多的實證研究已經 證實，組織成員的需求若不能達到最基本的滿足時，將會造成組織績效的 低落與政策執行的失敗。因此，一位成功的領導者，應該適時的提供有力 的條件與相關訊息，給予成員適當的指導去取捨自己的需求條件，如此才 可使組織目標能有效達成，並促使成員績效提高，以提昇組織效能。

（三）情境論

情境論研究重點在於認為成功領導者在情境限制因素下，必有某些特

２０

別的領導行為，亦即探討在特定情境中的適當領導行為類型。較著名的有 Fielder的權變論、House的途徑目標理論、Hersey及Blanchard的情境領導理 論與Reddin的三層面理論。

1.費德勒(Fiedler)的權變理論

費德勒的理論是結合前面特質論與行為論的觀點，他認為人類的 行為是受到個人人格與當時所處情境的交互作用，其重要論點如下：

(1)領導的風格與組識情境的良好配合。

(2)領導者控制或影響情境的程度與部屬間的交互作用適當的配合。

(3)領導者對情境的控制和影響，決定於下列三因素：a.領導力；b.領導團 隊任務的架構；c.領導與成員間的關係。

Fiedler 認為領導取向係依據『最不受歡迎同事量表』（The Least Preferred Co-worker Score）來決定：低LPC（關係取向）→參與的、互 相關懷的、積極關心他人；高LPC（工作取向）→工作結構的、指示性 的、關心任務成功與否。

2.荷賽（Hersey）和布蘭恰德（Blanchard）的情境領導理論

Hersey及Blandchard領導理論與其他雙層面的理論不同點，乃是加 入了成熟度（maturity），同時，這種模式也重視組織目標的達成，並提 供高度的社會支持（Farey，1993）。情境領導理論是以任務行為（task behavior）和關係行為（relationship behavior）準備度為其基本架構；領 導者可以調整領導行為以符合追隨者的期望。共有四種主要領導風格：

(1)告訴型：高任務、低關係行為。

(2)教導型：高任務、高關係行為。

(3)參與型：高關係、低任務行為。

(4)委任型：低關係、低任務行為。

3.豪斯(House)的途徑目標理論

House（1971）認為領導方式有下列各項：

２１

(1)指示性領導行為，部屬依指導者的指示行事。

(2)支持性領導行為，給予部屬關心、鼓勵與支持。

(3)參與性領導行為，能與部屬溝通、協議，並採行建設性建議。

(4)成就取向領導行為，設立挑戰性目標，期望部屬盡最大努力來達成目 標。領導者是彈性的，情境不同，所採取的領導風格也不同。

4.雷汀（William J. Reddin）的三層面理論

雷汀將領導方式分為四種基本領導方式：

(1)分離型－即低工作、低關係。

(2)關係型－即低工作、高關係。

(3)盡職型－即高工作、低關係。

(4)統合型－即高工作、高關係。

5.布魯姆（Vroom）和葉頓（Yetton）規範性權變理論

Vroom及Yetton 認為領導者的決策行為會影響成員的「接受性」

和「決策品質」，前者指的是成員願意承諾且有效完成某項決策的程 度，其接受原因有些是對成員本身有利益，或者是因為成員直接參與 決策，所以意願較高。後者是指除了接受性外，還包括了任何足以影 響團體績效的客觀因素，如同質的相關訊息、共同目標、溝通諮詢等。

綜上所述，領導理論自1960 年以後，研究領導理論的專家學者們，

在特質論與行為論的基礎上，進一步闡述情境論的特殊點，他們認為領導 研究應包含領導者、被領導者、及環境（情境）的樣態，有效領導是受到 領導者個人的特質、領導風格行為、被領導者的特質及當時的環境因子所 影響。從前述五種情境權變式領導理論可知其基本觀點在於：領導效能高 低需視領導者行為與情境交互作用與配合情形而定，配合程度越高領導效 能越高，反之則越低（林新發，1983；吳清山，1991；謝文全，1995）。

２２

三、 近幾年來學校領導的發展趨勢

近 年 來 ， 學 校 領 導 研 究 的 新 趨 勢 ， 主 要 強 調 新 領 導 取 向

（Bryman,1992），以及重視領導實際在整體性領導研究的重要地位。

以發展過程來看，隨著系統化實證研究的出現，學校領導的研究，亦 從領導者特質、領導者行為、領導者權變理論、領導者角色，發展到新領 導取向的出現（林明地，1999；黃昆輝，1993）。Bryman（1992）曾依據 時間的先後順序，將領導理論與研究的趨勢分為特質取向、型式取向、權 變取向，以及新領導取向等四個研究取向。而新領導取向強調組織願景、

部屬動機提升及個別關懷部屬等，所以進一步推展類似轉型領導與道德領 導等的研究。

幼稚園園長是幼稚園的領導者，面對開放教育及全人教育的發展趨 勢，園長必須隨時吸收新知，增長專業知識，擴充見識，以營造幼生快樂 自在學習並引領幼稚園發展與革新。

園長應發揮卓越領導者所富於的智慧，具備優良人格特質與卓越能力 的特質，並以愛護與激勵部屬，分層負責與勇於授權展現民主的領導風 格。以行政領導的權變途徑與轉型領導的策略，透過溝通協調、理性態度、

自我開展等方式,塑造眾望所歸的遠景。

（一）轉型領導（the leadership of transitional type）

當今情況多變，「資訊經濟」不同於「貨物經濟」，新的知識網路創造 了新的社會關係，不同於原有的工業社會型態；工業時代的領導風格是領

當今情況多變，「資訊經濟」不同於「貨物經濟」，新的知識網路創造 了新的社會關係，不同於原有的工業社會型態；工業時代的領導風格是領