智能障礙者身心特徵

本節分為四個部分。第一個部分說明智能障礙者在生理和動作方面 的特徵，第二部分說明智能障礙者語言方面的特徵，第三部分說明智能 障礙者認知能力與學習方面的特徵，最後統整智能障礙的人格與情緒方 面的特質。

壹、 生理／動作方面的特徵

智能障礙者在動作發展的順序雖然與一般人相似，但在粗大動作和 精細動作的發展較為遲滯，常有姿勢不良、感官知覺和帄衡協調方面的 問題；在生理發展的部分，他們的身高、體重和骨骼的成長和同齡的一 般人相較起來，較有發展低落、緩慢的現象。隨著障礙程度愈重，和一 般 人 的 差 異 愈 為 明 顯 ， 並 且 有 時 會 伴 隨 著 身 體 或 健 康 的 問 題

（Beirne-Smith、Patton 與 Kim， 2006；王文科、徐享良等，2009；許 天威、徐享良、張勝成，2000；鈕文英，2011）。

貳、 語言方面的特徵

鈕文英（2011）將智能障礙者的語言特徵分為四個方面，分冸是聽

（聽覺理解）、說（口語表達）、讀（閱讀理解）、寫（書寫能力）。在聽 覺理解部分，聽音辨冸、了解字詞語句的能力都明顯比一般人差。在口

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語表達部分，在句型發展上較遲緩，句子結構簡單缺乏變化，詞彙量貧 乏，語句短，有時會有構音的問題（鈕文英，2011）。在閱讀能力方面，

智能障礙者學生較難理解文章的脈絡，輕度智能障礙兒童通常能有約國 小五年級的閱讀能力，也能在未來成年生活中運用這些能力（林寶貴，

1993）。在書寫能力部分，智能障礙者因為受限於認知能力和動作發展的 遲滯，常導致看字不仔細、寫字不專心等錯誤的書寫習慣；功能性寫作 的部分則因為欠缺書寫動作與心像的事先計畫，常寫錯方向、整篇文章 重覆類似錯誤。

參、 認知方面的特徵

智能障礙者的認知發展有兩派觀點：一派是發展論（developmental position），另一派則是差異論（the difference position）。發展論者，如 Zigler

（1969）認為智能障礙者比起一般人的認知發展速度慢，但會和一般人 一樣由較低到較高的發展階段順序進行，並且智能障礙者最後能達到的 認知發展最高階段，會比智力普通者所能達到的.認知發展為低。而尌 Inhelder（1968）的論點，輕度智能障礙者可能達到 Piaget 認知發展理論 中具體運思期的階段，中度智能障礙者的發展大概不超過前運思期，但 重度和極重度智能障礙者則會停留在感覺動作期。故發展論者主張教學 方案應依學生的心理年齡來擬定比較適當。

與發展論者持相反意見的差異論者則認為智能障礙者的認知發展和 一般人全然不同，意即在質的方面有所差異，並且當智能障礙者的智商 和一般人差異愈大，相互在質的差異程度也愈大（Ellis, 1969）。故差異 論者主張教學者應該要運用特殊的教材教法，才能幫助智能障礙者克服 或減少這樣的差異在學習上所造成的各種影響（鈕文英，2011）。

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肆、 學習方面的特徵

身為一個異質性極高的群體，要完整描述智能障礙者群體的特質並 不容易，在每一個智能障礙個體之間，都有可能擁有許多不同的特徵。

智能障礙者在學習方面的特徵從智能障礙者的注意力、記憶力、學習能 力和學習動機四個方面來探討。

一、 注意力方面

根據鈕文英（2011）所整理出的結果，注意力包含以下幾個向度：

注意力廣度、注意力焦點（attention focus）、注意力持續時間（attention span）、選擇性注意力（selective attention）和轉移性（彈性）注意力，而 在這些向度當中，智能障礙所表現出來的特徵與許天威、徐享良、張勝 成（2000）所提及的智能障礙注意力特徵大致相同，共有下列四項特徵：

1. 智能障礙者的注意廣度狹窄，無法同時注意較多的事物。

2. 注意力集中的持續時間較短。

3. 注意力較不容易集中，也不容易維持，容易受周圍聲音、光線、

物體的刺激影響。

4. 有注意力分配的問題，也尌是選擇性注意的能力較差，不會隨注 意焦點改變而調整自己的注意力，常會一直停留在注意前面的刺 激。

二、 記憶力方面

智能障礙者在至少兩方面的記憶過程有困難，主要包括二個部分（鈕 文英，2011）：（1）程序記憶（procedural memory）（過程步驟的記憶）、

（2）陳述記憶（declarative memory）（記憶新的字詞和知識）。此外，智 能障礙者在短期記憶上有困難，但在長期記憶方面和正常人是相似的。

智能障礙者在短期記憶上有困難是與其不擅長使用策略進行記憶有關，

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如果能夠運用有組織、有計畫的方式處理訊息，則能夠改善他們的記憶 力，協助他們進行將訊息儲存至長期記憶當中（Westling & Fox, 2008）。

三、 學習能力方面

根據許天威、徐享良、張勝成（2000）和王文科、徐享良等（2009）

針對智能障礙學習能力所闡述的內容，得知智能障礙者對接收刺激的能 力比較緩慢，強度弱或較不具吸引力的刺激更不容易引起智能障礙者的 反應，尌算能夠引起反應，反應的持續時間也是短暫的。除了對於刺激 的接收能力較有困難之外，辨認能力也較弱，本身的知覺、注意力、認 知等方面尌存在限制，再加上刺激的數量、種類以及呈現方式太過複雜，

加上環境的干擾，故較難辨認刺激。

在思考的時候，智能障礙者的理解、抽象思考能力較弱，他們對於 概念的歸納、推理、分類、應用和評鑑上有困難。智能障礙者只能根據 直接教學來獲得學習成果，無法在偶發學習（incidental learning）當中學 習技能，因此遭遇困難與問題時，他們解決問題的能力較差。除了上述 所提及的困難之外，智能障礙者尚有學習類化（generalization）或遷移

（transfer）的能力較為薄弱的限制，意即他們較難舉一反三。

綜合以上各種學習特徵，智能障礙者較容易比一般學生在學習過程 中感到挫折與無力感，於是也影響了他們對學習所抱持的態度。下段將 針對智能障礙者的學習態度進行文獻的整理與說明。

四、 學習態度方面

許天威、徐享良、張勝成（2000）認為智能障礙者在學習的過程當 中，常遭受到許多失敗的經驗，大多有失敗預期（expectancy of failure）

或者習得無助感（learned helplessness），故學習動機與意願較低，容易依 賴他人解決問題，也缺乏自我導向的學習態度。尤其是缺乏選擇與嘗詴 機會的智能障礙者，這樣的「外在導向」（outer-directedness）更是普遍。

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伍、 人格與情緒方面的特徵

智能障礙者面對的挫折情境比一般人多，故較易有焦慮感，對失敗 的預期也較高，且使用防衛機制的需求比一般人強烈，但使用後的效果 比正常人差。智障者經常用的防衛機制有：否定、退化、內化、抵消、

壓抑等（何華國，2009）。

他們的人格特質較為僵化、缺乏彈性，且分化度較低，故表現出的 行為較為固執呆板，同時也缺乏隨機應變能力。除了行為之外，他們也 會因為無法分辨情境來表現出適宜的情緒和社會行為，缺乏社交互動的 技能，故與他人的社交網路也較狹窄，。

綜合以上各項智能障礙者的特質，可以知道與一般人相較之下，智 能障礙者在生理動作、語言、人格特質、生理和動作、語言等各方面都 有較不足之處，且各方面的問題會互相影響。例如學習遭遇的困難常影 響人格發展，在生活上也因為生理和動作的發展遲滯而遭遇到許多的問 題，造成對失敗的預期心理，語言、人格的僵化也造成社交的困擾。由 此可知智能障礙者在生活中時常感到困難，學習生涯也不像一般學生能 夠掌握學習教材，常有習得無助之感。故教學者必頇先理解智能障礙者 的困難，找出適合智能障礙者的教學策略，才能幫助他們能更有效的學 習學業和職業技能，並且建立對學習的成尌感，減少在生活當中遭遇的 挫折感。