第五章 結論與建議
第二節 未來研究建議
一、對未來研究的建議
CSR 這幾年被大量提倡寄予期許成為改進這社會的力量,但是不是上市企業才 有很大的力量呢?這問題是存疑的。在本研究裡刻意選擇不同產業的受訪者來找出 企業對於環境教育的看法,進而能找出各產業融合環境教育的初步通則。
非常建議往後的研究者,可以選定自己有興趣的企業規模與產業深入研究不同 產業的 CSR 如何與環境教育結合,待研究有其成果,您就可提供環境教育的融入 策略給您有興趣的產業,這樣更能發揮研究的影響力,讓企業與學術結合更加緊密,
各司其職,有所作為,這社會就會更良善美好了。
同時本研究的受訪對象有 3/8 目前連年虧損,反之 5/8 上有獲利,甚至有兩間 企業近幾年獲利頗豐,大致而言景氣還算不差,不過同樣的研究若在金融危機發生 時重新研究,也許答案大大不同。
二、對研究方法的建議
非常推薦各研究者進行質性研究,若可以也使用訪談來收集分析資料,因為做 質性研究最大的收穫者將是您自己,在過程中,您可以透過訪談來了解您有興趣的 議題,而最大的樂趣就是這社會很複雜,自己的觀點不可能全面,因此需要藉助各 位受訪者的分享來使自己的觀點更加多元,自己不僅就長了些智慧,進而會充滿喜 悅的去分享自己的發現。
當然,如果您想要做質性研究,受訪者哪裡來?這就是您最需要努力的地方,
您要在對的時間、找到對的人、問對的問題才能有最純粹的發現。而且您要讓受訪 者願意給您訪談、願意毫無保留的分享,要達到以上各點,最重要的是您的研究需 要有非常好的初衷,如此才能打動受訪者的沉默,讓其與您侃侃而談。
參考文獻
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附錄一 面訪問卷
親愛的長官 您好:
我是國立臺灣師範大學環境教育研究所的研究生,目前正在進行企業社會責任之 研究。主要想了解「企業社會責任同心圓模型」中的內圈、中圈與外圈責任在本土企業 的實際營運上有哪些表現,以及企業所舉辦的環境教育活動方案有哪些策略性的考量,
希望研究結果能夠證明企業將環境教育融入社會責任是極佳的策略。
在此借重各位長官致力於企業社會責任的實務經驗,您的寶貴意見將使本研究更 加精采,也讓環境教育人員有機會了解企業社會責任是否能結合環境教育來共同回饋社 會。感謝您在百忙之中鼎力協助,本問卷僅供學術上的參考,「不記公司名稱、不記受 訪人員姓名、且不對外公開」,不做任何其他的用途,請放心回答。
敬祝 身 體 健 康
平 安 如 意
國立臺灣師範大學環境教育研究所 指導教授 張子超 博士
研 究 生 方志豪 敬上 聯絡電話 0939-526-521
電子郵件 [email protected] 中 華 民 國 101 年 月 日
第一部份 訪談所使用的專業名詞介紹
【企業社會責任同心圓模型】
美國經濟發展委員會在 1971 年提出企業社會責任 同心圓模型,其三個同心圓代表社會責任三種層次:
(一)內圈責任(inner circle):達成經濟責任,提供產品、
工作機會。
(二)中圈責任(intermediate circle):迎合當下的社會價 值並達成經濟性目的。除了內圈責任外,尚須注意社會 價值,如勞工安全、員工福利與環境保護等。
(三)外圈責任(outer circle):企業應自發性的改善社會與 環境。 (Global Compact),共有九大原則其介紹如下:
(一) 人權
【環境教育的定義與目標】
環境教育的定義為:「環境教育是一種教育過程,在這過程中,個人和社會認識他 們的環境,以及組成環境的生物、物理和社會文化間的交互作用,得到知識、技能和價 值觀,並能個別地或集體地解決現在和將來的環境問題。」
環境教育目標(Goals of Environmental Education)包含:為培養意識及關切在都市和 鄉間有關經濟的、社會的、政治的與生態的相互關係;為每個人提供機會去獲得保護環 境及改進環境所需要的知識、價值觀、態度、承諾和技能;為個人、群體和社會整體創 造出對環境的新行為模式。
【環境教育目的類別】
在伯利西宣言在其所謂的環境教育目的類別(The Categories of Environmental Education Objectives)可分為五階段(楊冠政,1997):
1. 覺知(Awareness):協助社會團體和個人對整個環境及其相關問題的覺知和敏感度。
2. 知識(Knowledge):協助社會團體和個人獲得對環境及其相關問題的經驗和基本的瞭 解。
3. 態度(Attitude):協助社會團體和個人獲得對環境的價值觀和關切情感,以及主動參 與保護和改善環境的動機。
4. 技能(Skills):協助社會團體和個人獲得辨知和解決環境問題的技能。
5. 參與(Participation):協助社會團體和個人機會,主動參與解決環境問題。
環境教育目的類別五階段內涵表
第二部份 訪談問題
一、內圈責任(inner circle)範疇
1. 您對於企業最基本的責任是經濟責任的看法?
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2. 您認為企業的經濟責任與法律責任哪一個較為優先?
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3. 您認為提供產品是企業社會責任嗎?
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4. 您認為提供工作機會是企業社會責任嗎?
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5. 您對於「責任的鐵律」的看法?
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二、中圈責任(intermediate circle)範疇
1. 您認為迎合社會價值與達成經濟性目的有衝突嗎?
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2. 您認為在人權、勞工、環境三大面向除了符合法律規範還需要迎合社會價值嗎?
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3. 您認為理解環境教育的定義與目標能輔佐企業致力於社會責任的實質性嗎?
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4. 您認為導入環境教育來致力於員工教育合適嗎?
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5. 您認為透過環境教育來與社會大眾溝通合適嗎?
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三、外圈責任(outer circle)範疇
1. 您認為企業應該自發性的改善社會與環境嗎?
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2. 您認為依循全球盟約九大原則能提升企業社會責任嗎?
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3. 您認為融入環境教育目的類別能提升企業推行環境教育活動的教育效果嗎?
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4. 您認為環境教育活動能提升員工與社會大眾對於企業的認同感嗎?
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5. 您認為提升員工與社會大眾對於企業的認同感將有助於經濟面的獲利嗎?
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