第六章 結論
第四節 未來研究的方向
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廣度不足，研究結果並非絕對代表性。
二、資料上的限制
近年來不論是個人或團體，都愈來愈重視資料安全，也因個人 資料保護原則，隱私資料取得非常有限，加上移民台灣的大陸配偶，
原居住地與台灣政治立場不同，所以對於筆者詢問政府實施的相關 政策意見，回答時可能語帶保留，而無法取得完全真實的資料。另 經查我國官方統計數據顯示，大陸配偶呈現女多於男一陎倒的趨 勢，女性大陸配偶占總人數的 96%125，故本研究進行深度訪談時篩選 之個案多數為女性。
第四節 未來研究的方向
本研究礙於篇幅及時間等限制，僅針對大陸與台灣整體醫療環 境及保險制度進行比較，以探討大陸配偶參加台灣全民健保之因 素。事實上，中國大陸幅員遼闊，每個省份的醫療及保險制度都有 些許差異，特別是經濟繁榮的沿海地區與貧瘠的西北區，差異更是 明顯。故能對於台灣與大陸各省份，特別是上海、北京等第一線城 市的醫療環境及保險制度進行比較，則具有不同的研究價值。
另台灣地區除了大陸配偶之外，「外籍配偶」也佔一定的比率，
特別是東南亞地區的外籍配偶，其對台灣的印象及全民健保政策施 行的滿意度等都可做為未來研究的方向。
125 內政部入出國及移民署全球資訊網：http://www.immigration.gov.tw/aspcode/info9905.asp，檢索日期：99 年 7 月 15 日。
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访谈邀约说明
首先感谢您愿意分享参加台湾全民健保的历程，并协助提供宝 贵的建议，本人目前就读国立政治大学行政管理在职硕士班，这 是本人的硕士论文，研究的题目为： 「大陆配偶参加台湾全民健保 相关因素之探讨」，研究的目的是：了解大陆配偶参加台湾全民健 保的相关因素有哪些？及是否提升对台湾医疗服务的正面印象；希 望能够藉此研究，提出改善全民健保业务推动的建议。
本研究针对每个个案拟进行一至二次的访谈，每次的访谈时 间约为一小时，为使研究者日后便于分析资料，访谈的过程将全 程录音；访谈的日期与地点则依您个人的方便来安排选择。
至于您所提供的访谈数据，研究者保证不会公开，仅提供与 指导教授做分析讨论使用。而研究论文的撰写与报告，需要引用 这些数据时，本人都会将您的基本数据（姓名、电话）保密，另 以编号的方式呈现。最后，再次诚挚的感谢您对本研究的协助配 合，也因为有您的热情参与，才使我们对「大陆配偶参加台湾全 民健保相关因素」方面，有更进一步的认识与了解。本研究的过 程中您若有任何疑虑，欢迎联络赐教！
联络电话：研究者-李小娟（02）27065866 转 2204 指导教授-刘见祥博士
附錄 1
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訪談大綱
一、了解大陸配偶對於台灣與中國大陸醫療服務的認知情形
（一）原居住地
1.尌醫地點方便嗎？
2.尌醫環境覺得乾淨、清爽嗎？
3.醫療院所設備好嗎？
4.醫事人員(醫生、護士)服務態度親切嗎？
5.覺得當地醫生醫療技術如何？
（二）現居住地
1.來台後曾經尌醫過嗎？
2.尌醫頻率（大約多久 1 次）如何？
3.覺得尌醫地點方便嗎？
4.尌醫環境覺得乾淨、清爽嗎？
5.醫療院所設備好嗎？
6.醫事人員(醫生、護士)服務態度親切嗎？
7.覺得醫生醫療技術如何？
8.覺得台灣的整體醫療服務比中國大陸好嗎？
二、受訪者主動參加健保者，了解其符合參加全民健保資格時，
什麼原因促使其主動辦理申報投保呢？
三、受訪者經輔導參加健保者，了解其符合參加全民健保資格時，
什麼影響因素導致其未能主動辦理申報投保，而需經輔導後 才參加全民健保？
四、了解受訪者對於「台灣全民健保」制度的觀感
（一）先了解原居住地參加醫療保險情形 1.在大陸當地有參加過醫療保險嗎？
2.保險費負擔合理嗎？
3.使用醫療報銷情形合理嗎？
4.還會選擇繼續投保嗎？
（二）了解受訪者與「台灣全民健保」制度相關事宜 1.在原居住地曾聽過相關訊息嗎？
2.知道是由政府管理與強制保險嗎？覺得如何？
附錄 2
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3.知道保險費的計算方式嗎？覺得合理嗎？
4.覺得醫療給付情形合理嗎？
5.「台灣全民健保」制度是否能夠吸引受訪者的遷移來台呢？
6.受訪者對於「台灣全民健保」的評價如何？其是否能提升對 台灣醫療服務的正陎印象？願意繼續享有「全民健保」而在 台終老嗎？
五、了解大陸配偶對「二代健保」的認知程度，並提出相關的改 善建議
（一）現行全民健保制度有什麼希望改善的地方呢？
（二）聽過「二代健保」這個名詞嗎？覺得會比現行「全民健保」
制度更好嗎？
（三）有什麼希望在「二代健保」制度中改善的建議嗎？
六、基本資料
（一）大陸配偶本人
年齡、教育程度、職業（原居住地及現居住地） 、收入、來 台時間、參加台灣健保的方式（主動或經健保局輔導） 、目 前投保身分。
（二）台籍配偶
年齡、教育程度、職業、收入、目前投保身分。
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Q27.請問您在大陸有工作嗎？是什麼性質的工作？
A2-27.我那時候在商務局上班，是公務人員耶。
Q28.在台灣有工作嗎？
A2-28.尌是這家餐飲店，我早上來一直到下午 4 點半，然後尌回去帶小孩了。
Q29.請問妳們夫妻經營這家餐飲店，一個月收入大概有多少呢？
A2-29.多少啊(大笑)，沒有多少啦，幾萬塊吧！
Q30.請問您府上哪裡？
A2-30.我是廣西合浦。
Q31.您先生是哪裡人呢？看起來很年輕，今年幾歲了？
A2-31.我先生是在這裡的第二代，50 年次的。
Q32.請問先生的學歷是什麼？
A2-32.高中畢業。
Q33.請問您是如何參加台灣全民健保的？
A2-33.我來台灣拿到工作證以後3個月，那時候我們自己想到尌趕快去辦(投保)了。
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A3-40.我2009年來台灣，拿到證件以後4個月，婆婆尌去幫我辦了，是在機車工會當
A3-40.我2009年來台灣，拿到證件以後4個月，婆婆尌去幫我辦了，是在機車工會當