第五章 結論與建議
第三節 未來研究建議
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第三節 未來研究建議
本研究因人力與時間有限，研究範圍主要為交大圖書館電子書閱讀器借閱服 務之使用研究，因此針對研究對象、研究內容與研究方法，提供相關建議，作為 未來研究之參考。
一、擴大研究對象
本研究問卷調查之對象為交大大學部、碩士班與博士班之在學學生，故研究 結果之推論僅限於交大學生，建議未來研究對象可擴大至國內有提供該服務之大 學圖書館教職員生，甚至延伸至公共圖書館讀者，進一步比較不同族群之差異情 形，以增加研究結果之推論性。再者，本研究可能因為交大學生的同質性較高，
造成調節效果的檢驗結果不顯著，建議未來研究可比較同質性較低的大學使用者，
在調節效果的顯著性是否有不同表現。
二、增廣研究內容
大學圖書館提供電子書閱讀器借閱服務，除了讓讀者借出之後自由使用，在 支援研究教學上所能扮演的角色，包括課程中使用不同電子書閱讀器之效能比較，
以及各種中西文電子書之 APP 易用性研究，目前國內關於這些問題的相關研究 較少，但在行動學習盛行的數位時代，卻是一項值得關注的議題，提供後續進一 步研究之參考。再者，由於圖書館經費日益緊縮，電子書使用的成本效益評估亦 是相當重要的課題，建議日後相關使用研究可將其列為研究重點。此外，關於 UTAUT 的調節模式，在年輕世代普遍具備基本資訊素養的數位時代，調節變項應 如何設計，UTAUT 的調節模式是否仍可有效解釋年輕人對新科技的使用行為，皆 值得後續研究深入探討。
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三、採用不同研究方法
本研究主要採問卷調查法，探討電子書閱讀器借閱服務之使用行為、行為意 願及其影響因素，雖然能快速取得大量的研究資料，並以量化分析方式對研究現 象進行整體的推估，但僅能針對統計結果來解釋發現的現象。若要深入探究使用 者對該服務的想法、動機與感受，仍應透過其他研究方法，例如：訪談法、觀察 法等方式蒐集資料，才能獲得所需之資料，使得研究結果更臻完善，亦更具研究
意義。
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附錄一：正式問卷
交通大學圖書館電子書閱讀器借閱服務之使用調查問卷
填答說明：
1. 本問卷所指的「電子書」是經過結構化處理後的數位內容，包括電子教科書、
參考工具書、學位論文、學術出版品、休閒類電子書、電子雜誌等，使用者 可以透過桌上型電腦、平板電腦（例如：iPad）、只能閱讀電子書的閱讀器
（例如：Kindle）、智慧型手機等數位閱讀載具進行閱讀。
2. 若題目未註明「可複選」，請以「單選」填答，謝謝！
【第一部份：個人基本資料】
1. 性別：□1.男 □2.女
2. 身份：□1.大學部 □2.碩士班 □3.博士班 3. 學院：
□1.電機學院 □2.資訊學院 □3.工學院 □4.理學院
□5.生物科技學院 □6.管理學院 □7.人文社會學院 □8.客家學院
□9.光電學院 親愛的讀者，您好：
非常感謝您抽空填寫此份問卷，本問卷調查之目的在瞭解您對交通大學 圖書館提供的 iPad 2 借閱服務之看法，您所填答之各項資料皆不記名，僅 供學術研究及圖書館改善服務之用，請您依實際情形放心填答，並請於民國 103 年 3 月 31 日前填寫完畢，由衷感謝您的協助！
敬祝
學業順利!
國立政治大學圖書資訊學數位碩士在職專班 指導教授：蔡明月 博士 研 究 生：張淑娟 敬上 [email protected]
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4. 請問您最常用的數位閱讀載具為何？
□1.智慧型手機 □2.平板電腦（例如：iPad） □3.筆記型電腦
□4.只能閱讀電子書的閱讀器（例如：Kindle） □5.桌上型電腦
□6.其他 5. 請問您是否用過電子書？
□1.有用過 □2.沒用過
【第二部份：圖書館 iPad 2 借閱服務使用行為】
請您依照實際使用情形回答第二部份的問題，謝謝！
6. 請問您是否知道圖書館 iPad 2 借閱服務？
□1.是 □2.否（請跳答第 23 題）
7. 請問您如何得知圖書館 iPad 2 借閱服務？
□1.圖書館網頁 □2.圖書館利用課程 □3.圖書館海報 □4.圖書館電子報
□5.圖書館粉絲專頁 □6.同儕分享 □7.其他____ ____
8. 請問您是否借過圖書館的 iPad 2？
□1.是（請跳答第 10 題） □2.否
9. 請問您沒借過 iPad 2 的主要原因？（填答完畢請跳答第 23 題）
□1.不知道怎麼借□2.覺得應該很多人借，不想借。□3.沒有時間使用 iPad 2
□4.自己已經有平板電腦 □5.不習慣用平板電腦閱讀
□6.考慮到損壞賠償問題 □7.覺得借期太短 □8.其他 10. 請問您借圖書館 iPad 2 的動機？（可複選）
□1.想體驗使用 iPad 2 □2.想體驗行動閱讀 □3.課業需要 □4.同儕推薦
□5.想跟上流行趨勢 □6.其他_______________
11. 請問您 iPad 2 借閱期間做何使用？（可複選）
□1.閱讀電子書 □2.瀏覽網頁 □3.玩遊戲 □4.看影片
□5.聽音樂 □6.其他___________
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12. 請問您用 iPad 2 閱讀電子書的頻率？
□1.一週五至七次 □2.一週三至四次 □3.一週一至二次
□4.從未使用 iPad 2 閱讀電子書（請跳答第 23 題）
13. 請問您閱讀的電子書來源通常為何？
□1.圖書館訂購的電子書 □2.自行購買的電子書 □3.網路上免費的電子書
□4.其他___________
14. 請問您每次用 iPad 2 閱讀電子書的時間？
□1.約 1 小時以下 □2.約 1‐2 小時 □3.約 2‐4 小時
□4.約 4 小時以上
15. 請問您用 iPad 2 閱讀電子書的主要時機？
□1.通勤中 □2.下課後時間 □3.就寢前 □4.用餐時
□5.上課時間 □6.其他___________
16. 請問您用 iPad 2 閱讀電子書的主要目的？
□1.獲取資訊 □2.休閒娛樂 □3.學術研究 □4.打發時間
□5.其他___________________
17. 請問您經常閱讀哪些種類的電子書？（可複選）
□1.休閒雜誌 □2.休閒書籍 □3.學術期刊 □4.博碩士論文
□5.教科書 □6.參考工具書 □7.學術專書 □8.其他______________
18. 請問您經常閱讀的休閒類電子書主題為何？（可複選）
□1.人文社會 □2.文學小說 □3.語言學習 □4.財經商管
□5.科學科普 □6.電腦資訊 □7.宗教心靈 □8.醫藥養生
□9.藝術設計 □10.休閒生活 □11.親子童書 □12.考試證照
□13.沒有閱讀過□14.其他____________
19. 請問您通常用何種方式找到電子書？
□1.圖書館網頁或目錄 □2.Google 或其他搜尋引擎 □3.網路書商網站
□4.用 iPad 2 下載的 APP □5.其他__________
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20. 請問您通常用何種方式閱讀電子書？
□1.閱讀整本書 □2.閱讀部分章節 □3.閱讀檢索到的內文
□4.簡略瀏覽 □5.其他__________
21. 請問您用 iPad 2 閱讀電子書時遇到哪些困難？（可複選）
21. 請問您用 iPad 2 閱讀電子書時遇到哪些困難？（可複選）