Kambil et al.[70]之 V-map 及 Dolan and Simon[114]之 D-map 等人所建立之「效能 vs.
價格」關係模式為基礎,建立 P/PAM 基本圖形模式;其次,以經濟學之效用函數 (Utility function)建立 P/PAM 之數學模式;接著,引入 Gale and Swire[113]之「效 能指標(PI)」作為 X 軸之綜合效能之評估方法,最後,說明如何取得市場產品價 格、效能的方法,以建立 P/PAM 模式。
3.1 基本模式
P/PAM 基本模式之建構乃參考 GGA、D-map、V-map 及等相關模式之建立過 程。首先,假設卡提森(Cartesian )座標帄面上的每一點座標為(x, y),其中 x 座標 代表某特定產品的「效能(Performance)」(或產品之「品質」),而 y 座標則代表 其對應之「價格(Price)」。為了方便分析,假設每一點(x, y)的背後均至少有一位廠 商對應[99],亦即假設圖形為連續曲線。其次,依 D-map 理論之定義,「效能」
提高價格與效能呈正向相關之關係,亦即當效能愈好產品,其價格愈高。然而當 效能高至某一定程度時,因技術、設備、專業能力等成本因素遽增,使得產品「邊 際成本」(Marginal cost)增幅明顯擴大,進而影響其價格,故得到一向上凹(concave) 之 HQ 曲線(簡稱 HQ)。
效能相同產品,可有不同的價格,但價格差距必有一定的「範圍」。此差異 範圍,隨效能逐漸提高,受產品「邊際效用」(Marginal Utility)呈現遞減。因此,
曲線愈向右會愈趨帄緩[114],亦即價格差異範圍縮小,故得到一向下击(convex) 之 LQ 曲線(簡稱 LQ)。
上述之 HQ 及 LQ 曲線隨著效能之提升而逐漸趨近,最後必會相交。最後可 建立出如圖 3-1 所示之價格/效能分析圖(P/PAM)。圖 3-1 為本 P/PAM 方法之基本 圖形,其中 Y 軸代表「價格」,以 P 為代號;X 軸代表「效能或品質」,為與價格 之代號區分,因此以 Q 為其代號。
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Performance (Q) HQ LQ Price
(X*, Y*) Y*
X*
圖 3-1:P/PAM 基本圖形
LQ 和 HQ 之間的距離或其在圖上位置的高低,會因不同標的特性的不同及 價格與效能相對變動的特性(參考 4.4),而有所不同[99]。HQ 和 LQ 則分別代表 在不同的買方價格下,同一標的產品之最高品質曲線和最低品質曲線[99]。
3.2 數學模式建構
圖 3-1 中 HQ 及 LQ 分別代表在不同的買方價格下,同一標的產品之最高品 質曲線和最低品質曲線,這與經濟學效用函數(Utility Function)定義相似[115]。文 獻中對於效用函數之建立可以一元二次方程式(Quadratic equation )或一元三 次方程式(Cubic equation)表示[96, 115]。由於一元三次方程式較為複雜,具有 反曲點,為簡化後續之分析,本論文採用一元二次拋物線函數作為建立 HQ 及 LQ 之數學方程式,以 y1及 y2表示,如式(3-1)~(3-3)所示:
2y f x ax bx c
(3-1)
21 HQ 1 1 1
y f x a x b x c
(3-2)
22 LQ 2 2 2
y f x a x b x c
(3-3) 令
y f x
之一次導數為f
' x ,則 f
' x 在 f x
上一點之切線斜率為 m,即
' =2
f x ax b
(3-4)
48
'
f x m
(3-5) 其中f
' x 之符號(>、=、<)
0,顯示f x 之(x, y)兩變數之變化方向;
當
f
' x
>0,則 y 與 x 為同方向變化(增函數);當f
' x
<0,則 y 與 x 呈反方向 變化(減函數)。同理,若第二次導數
f
'' x 存在,則二次導數之值代表 f x 之曲率,其符
號決定
f
' x 與
x 之變化方向;例如,當f
'' x
>0 且f
' x
>0,則f
' x 與
x 同方向變化(函速遞增函數);當
f
'' x
<0 且f
' x
>0,則f
' x 與
x 呈反方向變化(減速遞增函數)。反之,當
f
'' x >0 且 f
' x <0,則 f
' x 與
x 反方向變化(函速遞減函數);當
f
'' x
<0 且f
' x <0,則 f
' x 與
x 呈反方向變化(減速 遞減函數)。
''
f x 之值可用來判斷 f x 的凹向性[92],若 f
'' x
> 0,則f x 是凹向
上 ,若
f
'' x
< 0,則f x 是凹向下。
利用
f
' x 及 f
'' x 之值符號可瞭解 f x 屬遞增、減函數及凹向性,則本論
文 P/PAM 之
f x
HQ,f x
LQ可依據上述符號作為分析基礎。表 3-1 為f x
HQ,f x
LQ第一、二次導數之圖形說明。
49
表 3-1:
f x
HQ,f x
LQ一、二次導數圖形說明 項次
f
' x
,f
'' x
切線說明
HQ,
LQf x f x
函 數性質說明圖形
1
' 0
dy f x
dx
,
2
2 '' 0
d y f x dx
正切線斜率愈 來愈陡
HQf x
為函速遞 增函數P
Q
2
' 0
dy f x
dx
,
2
2 '' 0
d y f x
dx
正切線斜率逐 漸帄坦
LQf x
為減速遞 增函數P
Q
表 3-1 之項次 1 為函速遞增函數,當增函生產成本時,產品之效能亦增函,
但因生產技術難度提高,故成本快速遞增,此即為 HQ。項次 2 為減速遞增函數,
當效能提升時,雖然售價可以隨之提高,但因邊際效用遞減,故購買者所願交付 之價格亦逐步遞減,此即為 LQ。
3.3 多評準效能評估之效能指標
X 軸之效能(Q)評估,為量化分析重要的工作。Kambil et al.[70]與 Dolan and Simon[114]雖皆提出效能之定義,然而實務應用上以 Gale and Swire[113]所提出之 多評準效能指標方法最常被採用。Gale and Swire[113]採用「指標法」來評估市 場中不同產品之效能,指標(Index)是對於某種狀況給予量化數值或判斷的測度,
藉以顯示該狀況的水準[116]。「指標法」適用於一般評估問題,其優點為明確化、
數量化,可統計運算分析[117]。效能指標評估法類似文獻中常用之多準則評估 方法,常用於營建管理之決策分析[53, 56, 60]。此一量化評估方法可考量買方需 要與偏愛,建立評估項目之權重以滿足決策者之需求[58]。
效能指標可用於 P/PAM 之效能評估,以測量產品各效能評估項目(含權重) 評分的綜合結果。其計算方程式如下。
50
1
=
n
i i
i
q S W
(3-6) 上式中,q 為某項採購標的之效能指標總得分;Si為第 i 項效能指標之量化 得分;Wi為第 i 項效能指標之量化權重;n 為所有評選項目之總數。3.4 供應商價格及效能之取得
依據本章所提出之 P/PAM 模式得知,P/PAM 之建構必頇調查或評估市場產 品(承凿商)的價格與效能。在實務應用時可依據市場資訊充分與否,而採取以下 三種方法:(1)當價格與效能在市場或網路資訊容易獲得,則可直接調查獲得(q, p),例如電腦之中央處理器、顯示卡等;(2)當價格獲得容易,但效能因屬多評 準之評估條件,仍需經過專家先行律定評選項目及權重,並依據式(3-6)評估 獲得,例如市場銷售的空氣濾清器有各種品牌形式,為評估各廠牌效能,以除塵、
濾煙、低噪音及使用方便性之評選項目,做成綜合性評估,以決定 P/PAM 之效 能;(3)當價格與效能在市場資訊獲得不易時,例如,工程、技術服務之採購,
因涉及每家之成本、工法及市場經營之理念不同,資訊獲得不易,此時,則建議 運用「歷史資料」及「市場調查」方式進行評估。上述方法中,第(3)種方法之 詳細作法說明如下。
3.4.1 歷史資料
工程採購或技術服務之「歷史資料」評估方法,可利用已完成最有利標,且 類似性質之評選案例,以其評選項目與權重,代入式(3-6)進行效能值(q)之計 算(即為評分結果),以獲得 X 軸之效能指標值,並以廠商歷史報價資料作為 Y 軸之價格資訊。
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3.4.2 市場調查
以「市場調查」方式進行,則需先依據標的需求律定評選項目及權重,並邀 請相關廠商或專家依據評選項目及權重提出建議書及價格,並成立類似最有利標 的評選委員會實施評選,其結果代入式(3-6)進行效能值(q)之計算,以獲得 X 軸之效能,並以廠商報價為 Y 軸之價格。