第二章 文獻探討
第四節 校長分布式領導、組織信任與教師工作滿意度之關係
國
立 政 治 大 學
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Na tiona
l Ch engchi University
第四節 校長分布式領導、組織信任與教師工作滿意度之關係
本節將分別敘述分布式領導與組織信任、分布式領導與教師工作滿意度及分 布式領導、組織信任與教師工作滿意度之間的關係有哪些關聯面向與構面,首先,
本研究者將研究變項三者之間的關係繪製如下圖,並分別以二者在各構面之間的 關係逐一加以探討,再輔以有關的實證研究結果列出作較具體的解釋。
圖 2-1 本研究自變項、中介變項、依變項之間關係圖
分布式領導構面 組織信任構面 工作滿意度構面 (1)校長專業自信與謙遜 (1)對主管的個人信任 (1)行政管理
(2)建構明確的績效責任 (2)工作本身
(3)提升成員的領導能量
(2)對組織的系統信任
(3)校長領導
(4)建立信任的學校文化 (4)同僚關係
(5)建立適當的變革時機
研究者自繪 自變項與中介變相與依變項之間的關係模型圖
分布式領導與組織信任之關係 壹、
校長分布式領導強調校長關注於促成、促進和支持學校教師自發性地擔負起 領導角色、奉獻專業知能於學校,讓學校成員在領導變革和革新的運作模式下形 塑學校的整體效能;校長難以專精各項教學工作,因此與教師分享領導與責任感 是必要的,而創造信任感讓教師願意與校長溝通及討論教學議題(引自Wahlstrom
& Louis,2008)。
組織信任則是希望學校教師對學校制度、領導者或對同事、部門間表達信賴 的心理狀能;也就是不僅在組織內成員之間互動或對主管個人形成個人信任關係,
而且也能建構起對組織整體的信任關係。因此,校長如何運用有效的分布式領導 來形塑起教師對組織內個人與系統的信任,是值得深思與探究的問題。
本部份蒐集校長分布式領導與組織信任的相關研究,然近代國內外學者對於 校長分布式領導與組織信任相關的研究尚不多見,僅整理部分有關教師對校長分 布式領導的知覺情況,以及相對所表現出來對組織信任的相關研究如下表:
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Ronald
Miller 2008
Wahlstrom
& Louis 2008
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覺感受,以男性及擔任主任之教師知 覺程度較高。
3. 苗栗縣國民小學校長分布式領導、教 師組織公民行為與教師工作滿意度的 知覺及各分層面,彼此之間具有正相 關的關係。
4. 苗栗縣國民小學校長分布式領導、教 師組織公民行為對教師工作滿意度具 有預測作用,以「校長分布式領導」
的預測力最佳。
謝惠如 2011 組織信任對工作 倦怠關聯性之研 究
1. 組織信任對工作倦怠呈負向影響關 係,以主管信任構面影響效果最高。
2. 組織信任對工作滿意呈正向影響關 係,以系統信任構面影響效果最高。
3. 工作滿意對工作倦怠呈負向影響關 係。
4. 經線性迴歸分析驗證結果為工作滿 意對組織信任與工作倦怠產生部分 中介效果,工作滿意對主管信任與工 作倦怠構面之部分中介效果最顯著。
本表由研究者整理
組織信任與教師工作滿意度之關係 參、
經由考量特殊領導行為或作為對關係信任的影響,及特定學校施行特別計畫 發展關係信任的影響,探討學校組織中刻意培養信任的各種可能性,而非隨意培 養信任;信任在鼓舞職員調適準備程度上扮演關鍵角色,尤其是在被徵召來完成 新的政策,程序或改革草案時(Abdul-Jabbar & Mustafa.,2013)。
由以上論文研究發現在學校組織中培養信任是足以鼓舞教職員工在工作的 調適及準備程度的;再則,組織信任的定義提及組織內員工心中對組織持有的信 心和支持的情感,認同組織制度及所處的環境,與組織內人員有良性互動且有效
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Eldred, Jeeremy
A..
2010
A Study to Determine the Relationship between the Perceived Leadership Styles of School Principals and Teacher Job Satisfaction at Selected Elementary Schools
校長領導風格和教師的工作滿意度
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Na tiona
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林素君 2007
幼稚園僕人領導、組織 信任與工作滿意關係之 研究
1. 組織信任的兩個研究層面中,同 事信任對工作滿意有正向的顯著 影響關係,領導信任對工作滿意 也有正向的影響。
2. 組織信任在僕人領導對工作滿意 的中介影響關係上顯示:同事信 任在僕人領導對工作滿意的影響 上有顯著的中介效果。
3. 將同事信任與領導信任為中介變 項的結構模式分析結果兩相比較 後發現:(1)僕人領導對領導信任 的影響高於對同事信任的影響;
(2)領導信任在僕人領導對工作 滿意影響路徑上的中介效果高於 同事信任的中介效果。研究證實 領導信任是僕人領導對工作滿意 發揮影響的關鍵。
本表由研究者整理
分布式領導、組織信任與教師工作滿意度之關係 肆、
(Angelle、Pamela S.,2010) 人們對分散式領導觀念的興趣增加,雖然有很多 討論,惟對分散式領導的實作仍只是少量的試驗性證據。藉由與行政及教師面談、
組織情境、學生成績紀錄中蒐集資料,建構一個分散式領導模型的基礎發現組織 的前置條件包括:(1)領導作為支援組織架構。(2)信任強化組織架構。(3)關係為 組織關聯的基礎。組織建構或組織架構、組織文化及組織關聯輪流導向組織的效 能、增加信任、工作滿意及教師留校意願之結果。
McGuire(2008)校長面對學校大小事務,無法獨自一人完成,必須學習賦權 予學校組織內之其他具專業知能的領導者來共同分擔責任,如此才能實現學校願 景。在學校組織裡,校長是引領學校組織氣氛與文化型塑的靈魂人物,而校長所 展現的領導風格決定其存在之關鍵價值,行政管理是實踐教育理想的手段,校長
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能透過提升組織成員專業知能、促進彼此的信任而樂於主動分擔領導責任,將影 響教師工作滿意度及留校的意願。