第二章 文獻探討
第一節 校長正向領導之理論基礎與相關研究
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第二章 文獻探討
本章旨在探討校長正向領導、正向心理資本與教師組織公民行為之 文獻與其相關研究。依據研究動機與目的，研究者蒐集國內外有關校長 正向領導、正向心理資本與教師組織公民行為之相關研究與著作加以整 理並做深入分析，以作為本研究調查結果分析與討論時之依據。本章共 分四節，第一節為校長正向領導之理論基礎與相關研究，第二節為正向 心理資本之理論基礎與相關研究，第三節為教師組織公民行為之理論基 礎與相關研究，第四節為校長正向領導、正向心理資本與教師組織公民 行為之相關研究，詳細內容分述如下。
第一節 校長正向領導之理論基礎與相關研究
壹、校長正向領導之起源與發展
領導是一門持續發展中的科學，隨著外在環境的變化，領導的理論 一直受到不同文化背景和歷史的挑戰和檢驗(謝傳崇，2010)。傳統上，
領導理論可歸類為特質論、行為論、權變論三大走向；自 1980 年後許 多新興的教育領導類型如雨後春筍般出現，包含：轉型領導、教學領導、
服務/僕人領導、交易/互易領導、分布(散)式領導、科技領導、真誠領 導…等(秦夢群，2011)。而在近幾年廣為國內外學者所關注的領導模 式，首推 Cameron(2008)所提出的正向領導(positive leadership)。
Cameron(2008)參照正向心理學、正向組織學、正向組織行為學和 正向變革理論提出「正向領導」的理念。林新發（2010）認為，正向領 導是由正向觀點衍生出的領導模式，強調領導者肯定部屬的長處，以培 養同仁具有樂觀、良好工作效能與良善品德之正向特質。Cameron(2008) 則指出所有的正向觀念皆歸因於向陽效應。向陽效應認為所有生物都具 有趨吉避凶的傾向—即趨向正向能量，遠離負向能量。就如同植物的向 光性一般，人們學習正向知識比負向知識來的快，喜歡正向語言勝過於
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負向語言，人們普遍會對於正面描述表示認同，在潛意識層面，人腦會 傾向於關注樂觀向上的信息，亦即所有的生命均傾向正向能量(Matlin &
Stang, 1978; Cameron, 2008)。
校長正向領導乃是指校長利用正向領導促使學校產生超越預期的 表現，達到卓越超凡的水準。自 2008 年 Cameron 提出「正向領導」的 理念後，國內外對於正向領導的相關研究開始蓬勃發展，然而針對校長 正領導的相關研究則仍在起步階段。
貳、正向領導之理論基礎
正向領導是一個新的領導概念，中國大陸稱為積極領導或正面領 導。在正向領導的發展進程中，以Cameron的研究最為當今學者所推崇，
其理論基礎源自於正向心理學、正向組織學、正向組織行為學和正向變 革理論(Cameron, 2008)。為探究正向領導的理論基礎，研究者將依續 探討較為學界認同的正向心理學、正向組織學和正向組織行為學。
一、正向心理學
(一)正向心理學的起源與現況
正向心理學源自於人本主義心理學對於人的本性（nature）、潛能 (potentiality)、經驗(experience)、價值(value)、創造力(creativity) 和自我實現(self-actualization)等的研究。而「正向心理學」一詞最 早出現在Maslow(1954)於其著作Motivation and Personality一書中最 後一節「走向正向心理學」(Toward a Positive Psychology)(Froh, 2004)，但在當時並未引起過多的關注，一方面源於Maslow的英年早逝 (1908-1970)，一方面與當時人本主義心理學家所採用的研究方式乃是 依靠個人的觀察、體驗和傳記資料，缺乏必要的實驗手段及實證根據有 關。(靳宇倡與秦啟文，2010)
1980年代以前傳統心理學多偏向以負向、病理的角度來解釋人類的 心理活動，但隨著越來越多無法解釋的情況出現，學者開始漸漸從「哪
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裡有問題?」轉而關注到「哪裡對了」(Clifton & Harter, 2003)， 從 而開始熱烈討論，什麼是「愛」、「樂觀」、「快樂」、「幸福感」、「創傷復 原力」…等等正向議題。1990年代以後，大量有關「正向心理學」的研 究議題如雨後春筍般的被提出，如自由意識（free will）、心理資本
（psychological capital）、個人自我力量（ego strength）、適應 性的防衛機轉（adaptive mental mechanism）、好(good)、分享正向 事件(sharing positive events)等（王沂釗，2005；謝傳崇，2012）。
Seligman 在 1998 年 擔 任 美 國 心 理 學 會 (American Psychological Association，APA)主席期間積極推廣相關研究，並指出正向心理學的 目的在幫助個人找到內在的心理能量，使個體在遭遇挫折時不會輕易落 入憂鬱之中。2000年時<<美國心理學家>> ( American Psychologist) 期 刊編輯特刊介紹正向心理學，Seligman和Csikszentmihalyi並發表專文 (Positive psychology: an introduction) 闡述正向心理學興起的時 代背景及研究範疇(Froh, 2004；李新民，2011)。因此有人稱「正向心 理學」運動為心理學界的「第四次改革運動」。
時至今日正向心理學已受到國內外學者的高度重視，相關的課程、
組織、會議及研討會相繼成立及舉辦。第一屆正向心理學峰會於1999年 召開，第一屆國際正向心理學會於2002年舉行，第一屆正向心理學世界 大會於2009年舉行。美國哈佛大學於2006開設正向心理學課程，並成為 全 校最 受歡 迎的 課程 之一 ； 英 國劍 橋大 學成 立幸 福感 研究 院 (The Well-being Institute) 進 行 相 關 研 究 ； 歐 洲 成 立 正 向 心 理 學 網 路 (European Network for Positive Psychology)整合歐陸各國相關研 究…。目前台灣、中國、香港、韓國已積極推動「正向心理學」的會議 或組織，但相較歐美各國，亞洲關於「正向心理學」的發展，仍有待努 力。
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(二)正向心理學的意義與內涵
Seligman 與 Csikszentmihalyi(2000)指出，正向心理學的主要目 的在於幫助人們發展潛能，以促進個體及社會健康發展。因此，正向心 理學是一門關心正向的主觀經驗、正向的個人特質及正向環境的科學，
其目標在於增進生活品質及預防病態心理的發生(Seligman, 2000)。
國外學者Hill(2001)認為正向心態（positive mental attitude）
是由正面的特徵所組成的，包含：信心、誠實、希望、樂觀、勇氣、進 取、慷慨、容忍、機智、誠懇與豐富的常識等。Peterson(2006)則認為 正向心理學除了關注人的優勢，強調建立人生中美好的事物外，並可修 補不足與缺陷之處。因此，正向心理學是一門探究正確心態的學問，除 了關注正向的目標外，也可治療人們生命中的傷痕。
國內學者仲秀蓮(2004)指出正向心理學是一種處處往好的方面 想、相信自己具有潛能、對自己傳送好的訊息、運用長處與美德的信念。
曾文志(2006)認為正向心理學是使用心理學的理論、研究與技巧，以了 解人類行為的正向要素，其所探討的是有助人們、群體與組織達到繁榮 或最佳化的條件與過程。謝傳崇(2012)則認為正向心理學是分析和找尋 人類優點及潛能的科學化研究，藉由發掘個人的潛能與組織的優勢，增 強對抗逆境的能力，以追求正向的人生。簡而言之，正向心理學可說是 針對人類長處與心理福祉的科學研究。
Seligman 與 Csikszentmihalyi(2000)指出正向心理學的主要研 究範疇如下：
1. 正向經驗（positive experience）：指正向的情緒或對自我和未 來具有積極的正面看法，例如：樂觀、健康、快樂、主觀幸福感 等。
2. 正向特質（positive trait）：指個人具有發展能力、創造的潛 力 、 追 求 卓 越 表 現 的 動 力 ， 例 如 ： 自 我 決 定
（self-determination）、智慧（wisdom）、創造力（creativity）、
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美德（virtues）等。正向特質是持久的行為型態，可經由潛移 默化而成為人格特徵。
3. 正向環境（positive community and positive institutions）：
指能夠支持個人正向發展的因素，例如：社會關係（social relationship）、文化規範（culture norms）、家庭對潛能發展 的影響（effects of family on the development of talent）
等。
綜上所述，正向心理學的目的在使人們獲得更快樂、更幸福的生活。
(三) 正向情緒擴展與建構理論
受到正向心理學運動發展的影響，Fredrickson（1998）提出正向 情 緒 之 擴 展 與 建 構 理 論 (broaden and build theory of positive emotions)，說明正向情緒能擴展個體短暫的思考-行動技能，並且建構 個體身體、智能、社會與心理的資源，同時在面對挫折與壓力情境時，
能削弱負面情緒帶來的影響。 Fredrickson所提出的正向情緒擴展與建 構理論，主要包含1.擴展假說；2.建構假說；3.消除假說。茲分述如下：
1. 擴展假說（The broaden hypothesis）：擴展假說主張正向情緒 能夠擴展個體注意力、認知力和行動力，擴大個體目前存在於心 中的一連串的認知、思想和行動（Fredrickson & Branigan, 2005）。其意味著個體的認知與行為受到正向情緒的影響而變得 更加有彈性、開創性與建設性(李新民，2011) 。
2. 建構假說（The build hypothesis）：建構假說主張正向情緒能 建 構 個 體 的資 源 ，包 含 身 體 、社 會 、心 理 和 智 能的 資 源。
Fredrickson(2003)並以學童進行遊戲為例，當他們與同伴在遊 戲場玩耍時，除了享受當下的愉悅，同時也建構他們的智能、身 體、心理和社會的資源。遊戲的策略能幫助學童發展問題解決的 技巧與鍛鍊心智；身體的活動可以促進學童的健康；而和朋友的 聯繫可加強社會的聯結；遊戲的過程可以強化學童心理素質，這
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些資源將可在未來提供重要的支持，以面對可能遇到的挫折與挑 戰。建構假說相關應用如圖2-1所示：
圖2-1 正向情緒建構假說-以學童遊戲為例
資料來源：Fredrickson, B. L.(2003). The value of positive emotion. American Scientist, 91,p333.
3. 消除假說（The undoing hypothesis）：經由實證研究說明正向 情緒能擴展當下的注意力、認知、行動力，此種短暫的擴展，可 消除負向情緒所帶來的影響。體驗過正向情緒的個體，能夠較快 速的消除負向情緒所帶來的身體與心理反應，讓個體的身體能夠 處於較為穩定心理處於較放鬆的狀態，對於復原力的提升也所幫 助。
綜上所述，正向情緒擴展與建構理論認為，正向情緒經驗經由擴展 及建構之過程會促使組織內形成正向關係的聯結與增強，並促進組織的 成長與正向表現，進而促進社會的成長與發展，形成一個螺旋向上的模 式。正向情緒擴展與建構理論的螺旋向上模式，如圖2-2所示：
智力資源 發展解決問題技巧
學習新知識
身體資源 發展協調性
強健體能
心理資源 發展復原力與樂觀
心理資源 發展復原力與樂觀