研究動機與目的

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第一章 緒論

本研究旨在探討國中校長正向領導、教師正向心理資本與教師組織 公民行為之相關，提出研究建議，以供相關人員之參考。本章共分五節：

第一節敘述研究動機與目的，第二節提出待答問題，第三節進行名詞釋 義，第四節闡述研究方法與步驟，第五節說明研究範圍與限制。

第一節 研究動機與目的

壹、研究動機

一、領導的新趨勢-校長正向領導提升組織效能促進正向超越

近幾年隨著教育政策的變動與改革，教育現場莫不遇到許多前所未 有的問題，而校長為學校領導者，必須有新的視野、新的作為，以帶領 學校迎向挑戰，航向未知的旅程。換言之，校長的領導風格對於一個學 校的興衰枯榮具有很大的影響力（廖菁芬，2011），因此，有關領導行 為與校長學方面的研究(陳木金，2007)，一直為教育行政領域一個極為 重要的議題。

隨著外在環境的變化，領導的理論一直受到不同文化背景和歷史的 挑戰和檢驗，傳統上，領導理論可歸類為特質論、行為論、權變論三大 走向；自1980年後許多新興的教育領導類型如雨後春筍般出現，包含：

轉型領導、教學領導、服務/僕人領導、交易/互易領導、分布(散)式領 導、科技領導、真誠領導…等(秦夢群，2011)。然而，隨著正向心理學、

正向組織學與正向組織行為學的發展與影響，近二年廣為國內外學者所 關注者，首推正向領導(positive leadership)理論。正向領導者藉由

「孕育正向氣氛」、「建立正向關係」、「善用正向溝通」與「賦予正 向意義」等方式促進個人和組織進行正向超越，達到驚人的成就水準，

相關研究也成為近年的新興議題。

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正向心理學的相關理論與應用在校園內影響甚深，目前有關學生輔 導管教相關辦法，均採用正向管教與輔導的原理原則來進行。國內愈來 愈多校長的領導風格也偏向正向領導，然而卻僅有為數不多的相關研 究，研究者利用國家圖書館的「全國碩博士論文加值系統」，以「正向 領導」為「篇名」與「關鍵詞」進行資料搜索，篩選出相關博碩士論文 共計28篇，其中與校長領導風格有關者僅25篇。因此，國內有關校長正 向領導之研究仍屬起步階段。研究者擬循先進腳步，針對「校長正向領 導」之議題做進一步的研究探討，以了解國內校長正向領導之現況。此 為本研究之動機一。

二、組織的無形資產-教師正向心理資本提升工作績效與組織效益 近年來，少子化造成學校的減班與教師超額問題以及為了12年國教 所實施的配套措施所引起的爭議，使得第一線教育人員所受到的衝擊越 來越大，不論教學或兼任行政工作，教育人員總會遇到許多來自外在或 內在的挑戰，影響著我們。「身教大於言教」，教師在遇到困難時，如 何遇事樂觀以對，是否能保持希望，在最短的時間重拾信心，提升自我 效能，不但考驗我們也影響學生。因此，影響教師工作表現的原因，是 否與教師個人的內在心理素質有關?

隨著正向心理學（positive psychology）和正向组織行為學

（positive organization behavior）的興起，許多研究發現組織成員 的心理狀態應該被視為重要的無形資產看待，組織成員的心理狀態應是 可以被測量、開發與有效管理的（Luthans, 2002；Luthans & Youssef, 2007）。為此，Luthans等人（2004）提出以正向心理力量為核心的「正 向心理資本」（positive psychological capital）。而愈來愈多的實 證研究發現企業員工的正向心理能量可轉化員工工作態度，提升工作績 效的積極動力，更是創造企業效益的重要資產（Luthans, Avey, Avolio, Norman, & Combs, 2006；仲理峰，2007；李 新 民 ， 2009； 藺寶欽，

2009）。

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綜上所述，組織應該重視並開發成員的正向心理資本，使組織成員 能有強健的心理素質面對競爭的環境，因此，正向心理資本的相關議題 值得我輩進一步研究探討。然而，研究者利用國家圖書館的「全國碩博 士論文加值系統」，以「心理資本」為「篇名」與「關鍵詞」進行資料 搜索進行資料搜索，篩選出相關博碩士論文共計123篇，其中多與企業 界有關，研究對象為教育人員(教師)者，僅有26篇。故教師在學校組織 中所表現的正向心理資本如何？行為表徵是否與其它部門一致？值得 進一步研究。此為本研究之動機二。

三、新舊時代的衝突-教師組織公民行為成就學校效能與學生成長 隨著工會法於99年6月17日經立法院三讀修正通過、各縣市教師職 業工會或教育產業工會於100年5月1日陸續成立、軍公教人員於101年開 始課稅…等，這些與教育從業人員相關的重大變革，使得「教育」這個 行業的定位也隨之發生改變，現今每當牽涉到「教師工時與工酬」的議 題總是陷入一個矛盾與無解的困境。

教育是一種「事業」？亦或教育是一種「產業」？「事業」是花錢 的單位，乃國家基於不得已，所設置的花錢單位；而「產業」是用來賺 錢的。當國家(行政院主計處，2011)、社會大眾或是從事教育工作的我 們漸漸將教育視為服務業的一種，是否想過教育人員的「工時與工酬」

是否兩相對等？如果教育真是服務業那現今教育工作人員在工時之外 對學校、學生的付出又如何計算？還是許多教育工作人員仍以過往「師 者，所以傳道、授業、解惑也」的觀念鞭策著自己，將教育視為一份事 業，當成自己一生的志業，只求學校交付任務的達成與學生的茁壯成 長，而不計較自己的額外付出？

許多研究顯示組織效能的提升與組織的成功和成員主動於職責外 的正向付出息息相關(Barnard, 1938；Katz & Kahn, 1978；Organ, 1988；

林淑姬，1992；許道然，2001)。Organ(1988)將此種組織的正式酬賞制 度未直接承認之員工角色外行為，但有益於組織運作及績效提升的各種

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自發性行為稱之為「組織公民行為」（organizational citizenship behavior）。吳政達（2009）更指出，組織公民行為是一種對組織有益 的組織成員行為，這種超越職責要求的行為，對組織正式運作具正向效 果。

綜上所述，組織成員的組織公民行為有益於組織效能的正向提升與 組織目標的達成；教師在非基本工作要求條件下，所表現出的「助人行 為」、「敬業行為」、「尊重學校體制」、「工作自我要求」與「關懷 學校效益」等行為，將有助於學校效能的提升。據此，教師組織公民行 為的相關議題就值得教育人員進一步去研究。此為本研究之動機三。

四、教育研究之拋磚引玉-探討校長正向領導、教師正向心理資本與教 師組織公民行為三者之關係

校長正向領導、教師正向心理資本之研究均為國內近年新興議題，

相關研究均在起步階段，教師組織公民行為之相關研究雖然較多，但有 關校長正向領導與教師正向心理資本對教師組織公民行為中介關係之 研究文獻則仍不多見，因此，興起研究者想要在校長正向領導與教師正 向心理資本對教師組織公民行為中介關係之研究上進行拋磚引玉，以期 能對教育研究工作做出貢獻，供教育行政機關、校長辦學經營及未來研 究之參考。此為本研究之動機四。

貳、研究目的

依據上述研究動機，歸納本研究之研究目的如下：

一、 瞭解國中教師知覺校長正向領導、教師正向心理資本與教師組織公 民行為之現況。

二、 探討不同背景變項之國中教師知覺校長正向領導、教師正向心理資 本與教師組織公民行為之差異情形。

三、 探討國中校長正向領導、教師正向心理資本與教師組織公民行為之 間的關係。

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四、 探究國中校長正向領導與教師正向心理資本對教師組織公民行為 中介模式的適配性。

五、 根據研究結果提出建議，供教育行政機關、校長辦學經營及未來研 究之參考。