第二章 文獻探討
第一節 校長科技領導的意涵
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
第二章 文獻探討
本章旨在探討校長科技領導與教師教學效能的意涵、理論與研究，以及 MASEM 方法的意涵與研究。本章共分為五節：第一節為校長科技領導的意涵、
第二節為教師自我效能的意涵、第三節為有效教學行為的意涵、第四節為校長 科技領導、教師自我效能與有效教學行為的關係、第五節為 MASEM 方法的意 涵與相關研究。
第一節 校長科技領導的意涵
壹、校長科技領導的定義與發展
校長科技領導的研究開始於1980 年代（Chang, Chin, & Hsu, 2008; Kearsley
& Lynch, 1992），其興起的契機在於學校對於科技變革（technical change）與教 育變革（Richardson & Sterrett, 2018; Tan, 2010）的適應。而校長則是學校中最核 心的領導人物，因此校長有責任運用適當的領導技巧，帶領師生、學校、甚至 社區，面對這個新時代的教育變革。事實上，從1980 年代以來，校長的角色也 歷經了數次轉移：從學校管理者（building manager）演進為教學與課程領導者
（instructional and curriculum leader）、以及科技領導者（technology leader）
（Chang, Chin, & Hsu, 2008）。校長科技領導可說是最緊扣這個智慧時代的領導 典範。
早在1980 年代初期，電腦與影像技術的應用就已經很普遍了。而到了 1990 年代，Kearsley 與 Lynch（1992）不諱言的指出，當時學校中的科技應用已經落 後社會十年。而在臺灣，資通訊科技的發展與教育現場的應用，又更晚於西方 國家。這就是科技領導在 2000 年以前的早期研究中，所謂「科技變革」
（technological change）的時代氛圍。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
後續研究中也幾乎都以科技變革作為科技領導論述的起始點。例如 Tan
（2010）指出科技領導是在科技變革的背景下應運而生，因此產生後續如科技 融入（technology integration）、文化創新（cultural innovation）等等的因應策略。
在Richardson 與 Sterrett（2018）的比較研究中，將 2001 年至 2014 年間的 科技領導分為二代：（1）第一代科技領導面對的是科技性變革：在既有的典範、
規範、知識與技術中推動革新。（2）第二代科技領導面對的是適應性變革
（adaptive change）：需要從現有典範中轉移、常常與主流規範產生衝突、並且 需要全新的知識與技能。
Chang、Chin 與 Hsu（2008）點出科技領導的本質是校長透過基本科技能力，
去支持教職成員發展，並帶領學生做好準備，以面對這個資訊時代的變革。校 長科技領導的興起，代表了學校科技管理的重要性，這種新興領導典範對學校 而言也越來越重要。
至於校長科技領導的具體行動方面，Chang、Chin 與 Hsu（2008）則指出，
科技領導的主要意義在於找到教育科技、學校願景與學校使命之間的連結。學 校最重要的使命，就是幫助學生學習與成長。因此，校長要了解到教育科技對 學生的重要性，打造以學生為中心（student-centered）的智慧環境（張奕華、吳 權威，2014）。Flanagan 與 Jacobsen（2003）就指出，校長與教師要重新打造科 技社會下的學校與班級，其主要作法就是將電腦科技融入到每個年級每個學科 中。由此可知，科技領導的延伸議題還包括：資訊科技融入教學（information technology integration into instruction）、數位學習（e-learning）、行政數位化
（digitization）等。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
貳、校長科技領導的重要內涵
一、科技領導研究的重要內涵
Anderson 與 Dexter（2005）指出科技領導表示學校的決定、政策、或行動 透過資訊科技有效推動。科技領導涉及 8 個面向：（1）科技項目的預算
（budget）、（2）學區的科技支持（district support for technolory）、（3）補助 金（grants）、（4）智慧財產權政策（intellectual property policy）、（5）校長 科技日（principal day on technology）、（6）校長電子郵件的使用（principal e-mail）、（7）教職員工發展政策（staff development policy）、以及（8）科技委 員會（technology committee)。
Tan（2010）從實證研究中歸納出四大變革領域，包含：（1）學校文化
（culture ） 、 （ 2 ） 科 技 設 備 （ infrastructure ） 、 （ 3 ） 教 學 與 學 習 模 式
（pedagogy and learning）、（4）組織結構與政策（organization structure and policy）。該研究中並探討變革領域的意涵，以及過去文獻中提及的對應指標，
如表2-1 所示。
國際教育科技學會（The International Society for Technology in Education, ISTE）從 1998 年開始發展國家教育科技標準（National Educational Technology Standards, NETS），先後建構了學生（students）、教師（teachers）、教育行政 人 員 （administrators ） 、 教 練 （ coaches ） 、 資 訊 科 學 教 育 人 員 （ computer science educator）的能力指標。2017 年，ISTE 將教師標準更新為教育人員
（educators）標準。
‧
資料來源：修改自”School technology leadership: Lessons from empirical research” by S.
C. Tan, 2010. Curriculum, technology & transformation for an unknown future. Proceedings ascilite Sydney 2010, pp. 899-900.
ISTE （ 2009 ） 建 構 的 行 政 人 員 教 育 科 技 標 準 與 表 現 指 標 （ NETS for administrators, NETS-A），包含了五大面向：
（一）願景領導（visionary leadership）：教育行政人員（以下譯為校長）
以共享式領導帶動學校發展，推展全面性的科技融入（科技整合）、加強專業 能力並支持組織轉型。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
（二）數位時代學習文化（digital age learning culture）：校長建立、推展並 維護一種動態的、數位時代的學習文化，為學生提供嚴謹、適當、以及參與式 的教育環境。
（三）卓越專業實務（excellence in professional practice）：校長推動專業 學習與創新的環境，藉由當代科技與數為資源為教師增能，以提升學生的學習
（四）系統推動（systemic improvement）：校長提供數位時代的領導與管 理，藉由有效應用資訊與科技資源，持續促進組織進步。
（五）數位公民（digital citizenship）：校長掌握科技相關的社會、倫理與 法律議題，以及釐清數位文化參與的相關責任。
二、校長科技領導i-VISA 模式
Chang（2003）參酌科技領導相關研究，以及 NETS-A 等科技標準，提出了 校長科技領導五因素模式，其後經過長期實證研究、論文指導以及實地考察，
將科技領導的內涵總結為「校長科技領導i-VISA 模式」共涵蓋 5 大面向，21 項 指標。其五大面向分述如下：
（一）人際關係與溝通技巧（interpersonal and communication skills）：在 i-VISA 模式中，校長應同時具備溝通技巧與科技素養，而人際溝通又比科技知能 還要更重要。在教師學習科技時，校長應該進行有效溝通、並適度提供支持。
（二）願景、計劃與管理（vision, planning and management）：校長了解科 技發展的動向，以規劃面對科技變革的學校願景。而學校願景也有助於教師應 用科技於教學與行政，以提升教學與行政效能。
（三）科技與基本設施支持（infrastructure and technology support）：校長 提供教師技術支援、公平取得科技資源的機會、以及提供適當的科技設備。
（四）成員發展與訓練（staff development and training）：校長提供教師發 展與訓練的機會與資源，協助他們了解新興的科技議題以及科技融入教學方式。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
（五）評鑑與研究（assessment, evaluation, and research）：校長針對教師在 教學中的科技使用情形進行評鑑，評鑑反饋得以促進專業發展。校長也根據學 生學習表現進行研究，找到適合的科技融入模式，以提升學生學習效能。
校長科技領導 i-VISA 模式也意味著一種有效的領導歷程：以良好關係與有 效溝通為前提，藉由提出學校科技願景，帶動全校師生參與科技變革與適應變 革的歷程。接著提供科技設施，並鼓勵教師專業發展。最終依據教學評鑑與學 習研究，優化教學與學習模式，有效促成教學效能與學習成效提升。
至今，校長科技領導 i-VISA 模式已成為華人地區科技領導研究的圭臬。除 了該模式的主要貢獻者如Chang（2003）、Chang、Chin 與 Hsu（2008）、張奕 華與吳怡佳（2008）、Chang（2012）等之外，臺灣地區其他科技領導研究也 幾乎都以校長科技領導i-VISA 模式五個反映性指標（reflective indicators）為基 礎進行研究：
Weng 與 Tang（2014）以校長科技領導 i-VISA 模式研究科技領導策略與學 校行政效能之關係。該研究以臺灣 82 所國小，323 位行政教師為研究對象，得 到科技領導與學校效能間具有高度相關性（r = 0.71, R2 = 0.71, p < 0.05）。Hsieh、
Yen 與 Kuan（2014）則以校長科技領導 i-VISA 模式探討校長科技領導、教師創 新教學與學生樂學態度之關係。該研究以臺灣 51 所國小，809 位教師為研究對 象，結果驗證校長科技領導對學生樂學態度有正面影響（總效應量為 0.63），
而教師教學創新具有中介效應（達0.46）。
除了臺灣本土的研究與量化分析之外，校長科技領導 i-VISA 模式也適用於 其他地區、以及質性研究取向。例如 Wong 與 Daud（2017）就以校長科技領導 i-VISA 模式為架構，針對馬來西亞 Johor 地區的 6 位校長進行訪談研究，探討 校長科技領導（headmaster technology leadership）在推動學校科技轉型上的效應。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
三、本研究中校長科技領導的主要內涵
科技領導的主要任務在於因應科技變革，因此校長本身應具備一定的科技 素養，包括：了解新興科技的重要性、提出學校的科技願景、打造專業的科技 實踐環境、並且在實踐過程中了解科技相關的社會、倫理與法律議題等等
（ISTE, 2009; Richardson, Bathon, Flora, & Lewis, 2012）。
（一）人際溝通
校長需要以適當的領導技巧來激勵教師進行專業發展，其中溝通技巧尤其 重要。Chang、Chin 與 Hsu（2008）、Chang（2012）等學者特別指出，人際關 係與溝通技巧的重要性遠大於科技應用的技術細節。Anderson 和 Dexter（2005）
也呼應此一論點，他們認為在科技領導的過程中，領導（能力）比科技（建設）
更加重要。科技領導就是領導者針對學校政策目標，以更有效率的方式使用資 訊科技。
除了教學以外，Anderson 和 Dexter（2005）也指出，在學校內部溝通上，
適度運用科技可以促成各處室更有效的對話，增進對學校使命的理解，提升學 校行政效能。
（二）科技願景
根據 Tan（2010）的說法，校長提出科技願景、為團隊賦能之後，才有可 能改變學校文化，以促進教學與學習模式（pedagogy and learning）的改變。由 此可知，科技領導的實踐歷程始於「提出科技願景」，終於「提升教學與學習 成效」。在學校系統中，教師需要發展科技思維與運用科技進行教學，而校長 更需具備科技領導的能力，藉由科技使用與領導策略，帶領教師善用科技提升 教學效能，最終提升學生學習成效。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
（三）設施支持
校長掌握教育科技相關議題、提出學校科技願景的論述之後，才能夠說服 教職員工與相關團體、投入學校經費，支持學校科技發展的校務發展方向
（Anderson & Dexter, 2005）。
Chang、Chin 與 Hsu（2008）指出，校長要鼓勵教師善用學校科技設備，同
Chang、Chin 與 Hsu（2008）指出，校長要鼓勵教師善用學校科技設備，同