校長角色理論分析

本節旨在探討校長角色實踐之理論與研究，首先釐清角色的意涵，接著分 析校長角色與角色實踐。茲就角色的論述及理論探究敘述如下：

一、角色的定義

角色（role）之概念源起於戲劇，英文的「role」即「卷宗」，指演員在戲臺上 為了某些情節寫在卷宗上，是演員唸詞的道具，後來演變成演員所扮演的人物；

但目前被應用於社會生活中的角色扮演（郭為藩，1971）。「角色」原是運用在社 會心理學的概念，在1930 年代，將角色的概念運用在社會學科領域，使得這簡單 的概念應用於人類學、社會學、人格心理學等等研究領域，在學校輔導上已受到 直接或間接的影響，建立許多理論（郭為藩，1971；楊永全，1986）。在不同領域 上，學者對於角色之看法不盡相同，茲將學者專家對於角色的定義，整理如下：

表2-1

國內專家學者對角色之定義 研究者（年代）

角色之定義

陳奎憙（1993） 認為角色在社會團體中，代表個人的地位、職位及身分，亦包含 社會期望個人所展現的行為模式。

郭丁熒（1995） 在社會情境互動中，角色夥伴與角色扮演者的互動，因特定地 位、身分而被期望的行為特質中實際表現。

林明地（2002） （一）角色著個體對於自身位於該職位的期望，也包括組織內外 他人對於該角色的期望。（二）角色具有變動性。（三）角色偏重 個體在組織中所在位置並發揮功能，仍須重視個體個人層面。

張春興（2004） 在社會團體中，角色是所被賦予的身分及身分應發揮的功能。

馬信行（2004） 角色是指表現在外的期待與要求，在一群和社會有關係的人中，

對整個社會對所展現地位之佔有者的行為。

黃家懋（2005） 在社會系統中，角色具備社會職位或地位，並與之互動所表現出 的行為。

林明泉（2006） （一）角色是指人我互動的過程。（二）他人的期待與自我的角 色互動。（三）角色被設定特定的類別，被他人所期待。（四）角 色因個人的職務所進行的活動。

巫淑惠（2011） 在社會規範與角色期待下，個體與社會互動的過程中所具備的身 分或地位，而履行應盡義務與權利。

資料來源：研究者參考相關資料整理

綜合上述，研究者認為，因為不同領域的關係，學者間對於角色之看法不盡 相同。角色係指每個人在不同環境背景及情境之下，因不同的身分、地位、職責 而扮演著不同角色；在社會互動下，個人的角色隨著社會化的影響，具規範性、

具期待性，並必須履行權利和義務，並負起角色責任。無論是校長、教師及學生，

在學校中皆有應享的權利與應盡的義務，必須表現出社會所期望的角色行為。學 校內最高的行政首長-校長，負責推動校務經營、引領學校辦學方向、肩負辦學成 敗之重責，所扮演之角色不僅會影響校務的發展與運作，也直接影響學校發展與 經營的成效。本研究在探討國小校長角色實踐之相關概念時，除了須了解國小校

小校長實際表現的行為與被期望的角色如何展現進行探討。

二、角色理論的探究

角色概念並非源於單一學科，是許多不同學科、不同領域的學者講學或著作 所匯集而成。因此，角色的概念是具有豐富內涵，蘊藏著社會、文化、及人格等 因素，從有關學者的看法分析出，大致就結構功能論（Structural Functionism）、文 化人類學（Cultural Anthropology）、符號互動論（Symbolic Interactionism）、衝突 論（Conflict therorists）等四個層面加以探討（楊永全，1986）。

1.以結構功能論的角度

以結構功能論的角度來說，角色主要在於社會結構層面，強調社會體系中是 由許多相關角色所凝聚而形成。將角色當作社會體系的結構中成份的結構功能學 派學者Parsons，提出人與人的互動，事實上是角色與角色間的互動（引自蔡文輝，

1982），在互動的過程中，必要性的瞭解角色期望變得非常重要。因此瞭解自身角 色之權利義務，並且預測他人角色的權利義務，對彼此相互期望，互動才具有意 義。個人在社會中，因受到角色期望所影響，則是根據文化需求與社會角色需求 被型塑出來。

在校長角色知覺的發展上，以結構功能論者的論點來說，學者郭丁熒（1995）

歸納出下列幾個特徵：

（1）社會體系是由不同的角色所組成，校長角色知覺的發展可透過期望來辨 識，實踐角色權利和義務。因此，校長角色知覺的發展需習得與該角色所期望與 規範的過程。

（2）校長基本上是屬於被動的角色，校長角色知覺在發展的過程裡，是經由 接受社會體系下對校長規範與他人對校長的期望，所表現出適宜的角色。

（3）就結構功能論而言，這種獲得校長角色和天賦的角色有不同之處，必須 是經過特殊的專門訓練才能符合角色期望，進而使教育制度發展出預期的功能，

且促進社會的正常運作。

2.以文化人類學的角度

Linton 認為：角色是文化型態的展現，包含社會文化中規約對於一切持有特 定身份者的態度、價值及行為等，並且在相同體系中，其他身份者對這些行為的 規範性期望（引自楊永全，1986）。從文化人類學的角度來說，從泛文化的角度，

探討不同社會環境對於角色期望的相不同點，重點在把角色視為一種規約，在社 會文化體系中某身份之權利和義務。這種規約是源自於社會的文化，所以強調文 化型態對角色概念的重要性。Parsons 認為，成員間是否彼此影響，是依據成員彼 此之間的角色期望而表現出核心行為，角色的扮演則會因個人所處環境的文化與 社會結構來界定，才足以構成角色模式，這相互依賴的角色模式形成社會制度，

在這社會系統結構中，各種角色皆須依循規範及某種價值與共識（引自郭丁熒，

1995）。

3.以符號互動論的角度

社會實質上是動態的實體，個人與一群互動的個人持續發展與變化，個人在 此互動的實體中，展現出來的行為會彼此影響。

Mead 提出角色扮演者維持或改變其角色的行為，是因透過他人的反應及與他 人互動的過程中而呈現的，在社會脈絡中自我概念逐漸形成，採取適當的社會性 使個體藉由他人的反應逐漸形成角色扮演的變化（吳曲輝等譯，1992）。

Turner 將角色改變的來源歸納為四項：社會環境的改變、角色改變中明顯的 優先變化、文化價值的改變、差異過大的角色及個人的功能性（引自郭丁熒，

1995）。

因此，符號互動論者提出解釋，認為角色是指與他人互動過程中，所表現的 行為，能以主觀的判斷及解釋，之後發展出自我概念，展現出適合角色的行為。

郭丁熒（1995）提出從符號互動論來探討校長角色知覺發展具有四項特點：

（2）合宜校長角色行為的表現，塑造成契合社會規範所期望的校長。

（3）發展過程中具有主動的地位。

（4）外在的社會情境脈絡及內在的反省。

4.以衝突論的角度

在校長角色知覺發展上，得知校長角色的發展是一種辨證的過程，在此過程 中所面臨的衝突與對立，可能是來自於教職員工、家長、學生等應對其角色給予 期望之差異所造成的衝突，使校長在角色上產生矛盾感。但這樣的衝突是必要的，

是社會變遷或改革的一種必要過程，因此校長應調整與改變自己的角色行為，以 符合社會期待的校長專業標準。Dahrendorf 認為，在現代社會中，各種團體間的 衝突是無可避免的，因此社會成為一種不均衡權力分配的組合團體（引自郭丁熒，

1995），在互動的團體裡，有支配性與受支配性，也就是說領導者與被領導者兩種 角色，意即角色在不斷的衝突與辨證中社會化。瞿立鶴（1992）認為衝突可分為：

疏離型衝突、敷衍型衝突、諉過型衝突及抗拒型衝突。

從結構功能論、文化人類學、符號互動論、衝突論來探究校長角色，說明了 相異之處。以結構功能論的角度來探究校長角色，認為校長為了能符合他人及社 會對其角色的期望與規範，因此在社會情境中，早已事先設定校長角色的行為表 現。以文化人類學的角度來說，強調校長角色是文化的產物，在規範方面相當重 視。而符號互動論則表示校長所表現出來的行為，是因為在互動過程中校長個人 會因為他人對他的角色期望，而加以詮釋、表現。以衝突論的角度來說，在社會 團體中，經過衝突、對立的情形下所產生的校長角色。

依本研究就校長角色而言，從四種理論觀點，說明校長角色需要扮演的好，

就必須在社會情境中符合規範，展現出的行為皆被社會環境所約束，因此在衝突 中需要調和及高度復原力和高規格情緒管理，才能在社會情境互動中表現出最合 宜的校長角色。

三、校長角色內涵探討

一所學校的校務發展，校長是關鍵人物。校長角色如何符合社會情境要求，

研究者從法規中的校長角色及學理中的校長角色探討其內涵如下：

（一）法規中的校長角色

在相關法規中公立國民小學校長的職責規定在《國民教育法》（2009）和《公 立高級中等以下學校校長成績考核辦法》（2008）法規中有較具體的規定：

1.國民教育法第九條：國民小學及國民中各置校長一人，「綜理校務，應 為科任。」公立高級中等以下學校校長成績考核辦法第五條：校長之成績考核，

應就下列事項，綜合評定其分數：執行教育政策及法令；領導教職員改進教學之 能力；辦理行政事務之效果；言行操守及對人處事之態度；其他個案應列入考慮 之項目。並採任期制，任期一任為四年。

因此，校長職責範圍應處理與學校有關之任何事務，對教育主管機關必

因此，校長職責範圍應處理與學校有關之任何事務，對教育主管機關必