第四章 研究結果與討論
第一節 桃園市國小特教班專業團隊之服務現況
本節針對目前桃園市國小特教班實施專業團隊服務的狀況分析，本研究是 根據王武義(2005)所編製之「身心障礙教育專業團隊調查問卷」為研究工具，
問卷編製者將問卷分為四個向度，分別為專業整合、專業知能、家長參與及個 案管理。本問卷是採「李克特五點量表」之設計，各項題目填答選項排列依序 為五分至一分，因此中間值3 分(尚可)為比較值，作為說明桃園市國小特教班 專業團隊服務現況之參考。問卷平均分數若是4-5 分，則表示桃園市國小特教 班專業團隊服之現況良好。各項題目得分平均數若是3-4 則表示佳。各項題目 得分平均數若是2-3 則表示待加強。各項題目得分平均數若是 1-2 則表示差。
本研究在桃園市國小特教班教師對專業團隊服務現況分量表上之得分加以 討論，由表4-1 可以得知，以專業知能(4.29)最高，其次為個案管(4.14)、專業 整合(3.88)、家長參與(3.71)，整體服務現況平均數為 4.00，整體服務現況良 好。
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表 4–1
桃園市國小特教班專業團隊服務現況之平均數、標準差摘要表
變數 題數 人數 平均數 標準差
專業整合 13 152 3.88 0.71
專業知能 8 152 4.29 0.49
家長參與 5 152 3.71 0.60
個案管理 8 152 4.14 0.50
整體 34 152 4.00 0.44
一、專業整合現況分析
在桃園市國小特教班專業團隊之專業整合服務現況各題目之描述性統計，
得表4-2 結果，專業整合向度平均數為 3.88，桃園市國小特教班專業團隊在專 業整合現況為佳，專業整合各題目的平均數3.01-4.48 間，專業整合平均分數越 高，顯示桃園市國小特教班專業團隊服務之專業整合的現況愈良好，其中，平 均數最高為「治療師與教師在進行專業評估時，能彼此尊重對方的專業知能和 素養」，平均數為4.48，顯示專業團隊在互動時對彼此有一定程度的瞭解，且服 務時態度良好。此調查結果與張寶華(2011)、林秀慧(2016)一致。其次為「治療 師與教師能夠針對學生治療狀況，時常檢討與討論。」平均數為4.37，顯示治 療師和教師的互動良好，能對學生需求進行討論。平均數最低為「治療師能參 與學期末個別化教育計畫評鑑會議，並與家長、教師一同檢討學生學習成果」
平均數為3.01，顯示因桃園市各類別治療師全部為兼任性質，在教師邀請專業 團隊參與IEP 計畫的時間調配上有其困難亦或服務時間次數過少，使專業團隊 未參與IEP 計畫。此調查結果與王武義(2005)、曾美娟(2003)、李小梅(2008)、
陳英琦(2010)、林秀慧(2016)、胡藝馨(2019)相似，則與陳俊辰(2008)、張寶華 (2011)研究結果相異，推測原因應為研究對象所處之縣市、所處不同任教階 段，與不同班型所導致。次低為「治療師能與教師進行協同教學」平均數為 3.11，顯示治療師需釋放自己的角色與教師協同教學，藉此瞭解學生在學習過
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(續下頁) 程中的需求給予評估、調整及建議，能更有效率。此調查結果與王武義
(2005)、張寶華(2011)與曾美娟(2003)、李小梅(2008)、林秀慧(2016)相似。
表 4–2
桃園市國小特教班專業團隊服務現況之「專業整合」向度統計結果摘要表
題目
整體樣本 (n=152)
X SD
向度一 專業整合 3.88 0.71
14.治療師與教師在進行專業評估時，能彼此尊重對方的專 業知能和素養。
4.48 0.56
15.治療師與教師能夠針對學生治療狀況，時常檢討與討 論。
4.37 3.35
13.治療師能提供教師及家長教育(或治療)情(環)境調整與輔 具方面之諮詢。
4.30 0.65
11.治療師能與家長及教師針對學生狀況充分討論，以作為 擬定治療計畫的依據。
4.18 0.75
34.我與治療師能彼此相互切磋、學習和共同合作，以實施 統整性的服務計畫。
4.14 0.79
28.我將治療師建議的治療策略與內容融入日常教學活動 中。
4.10 0.77
25.治療師能將治療過程示範給教師看，由教師在平日教學 中實行。
4.07 0.80
29.我為學生所設計的課程內容，有助於達成治療師所設定 的目標。
3.90 0.79
12.治療師評量學生需求時，能進入班級或活動場所，觀察 3.88 0.98
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學生平時學習狀況的表現。
9. 治療師能依照學生居家生活的生態環境需求，擬定服務 計畫。
3.76 0.82
10.治療師能參與學生的個別化教育計畫會議，並提供意見 給教師或家長。
3.46 1.12
24.治療師能與教師進行協同教學。 3.11 3.46 16.治療師能參與學期末個別化教育計畫評鑑會議，並與家
長、教師一同檢討學生學習成果。
3.01 3.46
二、專業知能現況分析
在桃園市國小特教班專業團隊專業知能服務現況各題目之描述性統計，得 表4-3 結果，專業知能向度平均數為 4.29，桃園市國小特教班專業團隊在專業 整合現況為良好。專業知能各題目的平均數在3.78-4.52 間，平均數最高為「我 瞭解各項治療師(例如：物理治療師、職能治療師)所提供的服務內容」、「我瞭 解特殊教育專業團隊的功能」平均數為4.52，顯示專業團隊成員瞭解專業團隊 的功能為諮詢和支持，並且能依其專業知能進行評估及建議予教師，以從旁解 決學生問題。此調查結果與王武義(2005)、陳俊辰(2009)、張寶華(2011)與林秀 慧(2016)相似。
平均數最低為「我能從桃園市專業團隊辦理的研習中，獲取需要的相關專 業知能」，平均數為3.78，顯示專業團隊辦理的研習不足、宣傳不足或是研習內 容需再調整，以提升教師相關專業知能的內容，並提升教師主動參與研習意 願。此調查研究結果與張寶華(2011)一致。次低為「我在學生有需要輔具協助 時，瞭解相關輔具的功能與使用方法」平均數為4.01，顯示輔具的功能因客制 化、專業化及複雜的輔具零件，使其功能及使用方法需有人能即時地從旁協 助。此研究結果與王武義(2005)、陳俊辰(2008)與張寶華(2011)一致，但與陳心 慧(2012)研究結果相異，推測研究對象為特殊學校之教師，政府給予特教學校
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的資源較普通學校不同，而有所差異。
表 4–3
桃園市國小特教班專業團隊服務現況之「專業知能」向度統計結果摘要表
題目
整體樣本 (n=152)
X SD
向度二 專業知能 4.29 0.49
1. 我瞭解各項治療師(例如：物理治療師、職能治療 師)所提供的服務內容。
4.52 0.60
7. 我瞭解特殊教育專業團隊的功能。 4.52 0.58 6. 我瞭解教師在專業團隊中的角色與定位。 4.45 0.57 5. 我瞭解如何與治療師進行合作。 4.40 0.66 2. 我在學生需要接受相關專業服務時，知道該將學
生轉介給哪一類治療師。
4.39 0.67
4. 我知道到哪裡去瞭解如何申請與借用輔具流程的 資訊。
4.21 0.72
3. 我在學生有需要輔具協助時，瞭解相關輔具的功 能與使用方法。
4.01 0.73
8. 我能從桃園市專業團隊辦理的研習中，獲取需要 的相關專業知能。
3.78 0.93
三、家長參與現況分析
在桃園市國小特教班專業團隊家長參與服務現況各題目之描述性統計，得 表4-4 結果，家長參與向度平均數為 3.71，桃園市國小特教班專業團隊在家長 參與現況為佳。專業知能各題目的平均數在3.15-4.44 間，平均數最高為「我會 在治療師提供專業服務時，主動邀請家長參與」平均數為4.44，顯示在教師盡
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自己的責任，依法邀請家長一同參與專業團隊服務，瞭解個案的治療情形。此 研究結果與王武義(2005)、張寶華(2011)、曾美娟(2003)、李小梅(2008)與胡藝 馨(2019)一致。平均數最低為「家長會督促子女，完成教師與治療師要求學生 在家裡應做的事項」，平均數為3.15，顯示家長在家與專業團隊討論及建議事項 之執行度及配合度不足。此研究結果與王武義(2005)、陳俊辰(2008)、張寶華 (2011)與林秀慧(2016)一致。
表 4–4
桃園市國小特教班專業團隊服務現況之「家長參與」向度統計結果摘要表
題目
整體樣本 (n=152)
X SD
向度三 家長參與 3.71 0.60
17.我會在治療師提供專業服務時，主動邀請家長參與。 4.44 0.75 18.家長會提供孩子相關訊息給治療師。 3.93 0.87 20.我會協助家長瞭解治療師所提供的建議，並督導學生在家裡
實行(訓練)的狀況。 3.61 0.87
19.學生接受相關專業服務時，家長會共同參與，並一同學習。 3.41 0.86 21.家長會督促子女，完成教師與治療師要求學生在家裡應做的
事項。
3.15 0.78
四、個案管理現況分析
在桃園市國小特教班專業團隊個案管理服務現況各題目之描述性統計，得 表4-5 結果，個案管理向度平均數為 4.14，桃園市國小特教班專業團隊在個案 管理現況為佳。專業知能各題目的平均數在3.62-4.53 間，平均數最高為「治療 師能提供教師相關諮詢服務」平均數為4.53，顯示專業團隊成員對特教教師、
行政人員、家長及學生的需求、問題及困難能提供諮詢服務。平均數最低為
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「我能針對特殊個案提報相關行政單位，要求召開個案會議，並邀請相關專業 人員參與」，平均數為3.62，顯示專業團隊成員參與個案會議，會因未受邀請或 時間無法配合等因素，而使專業團隊參與度較不高。
表 4–5
桃園市國小特教班專業團隊服務現況之「個案管理」向度統計結果摘要表
題目
整體樣本 (n=152)
X SD
向度四 個案管理 4.14 0.50
26.治療師能提供教師相關諮詢服務。 4.53 0.63 22.我會將專業團隊的服務結果，主動通知學生家長。 4.42 0.75 33.實施服務時，不同專業人員(包含教師)願以易懂的方式分享
自己的專業知能。
4.29 0.58
27.對於治療師的建議，我能轉化為學生學習的具體目標。 4.13 0.75 23.治療師提供服務時，我會在場並一同參與。 4.07 0.97 31.我能夠擔任治療師與家長間溝通的橋樑。 4.07 0.73 30.我能協助治療師瞭解學校的各項資源。 4.01 0.82 32.我能針對特殊個案提報相關行政單位，要求召開個案會議，
並邀請相關專業人員參與。
3.62 1.00
五、綜合討論
本研究在專業團隊服務現況調查問卷分成專業整合、專業知能、家長參與 與個案管理四個向度說明。
從研究結果得知，桃園市國小特教班專業團隊服務整體現況良好，其中，
以專業知能之平均數最高，家長參與之平均數最低。顯示目前桃園市國小特教 班專業團隊服務現況中，以治療師本身之專業服務部分較佳，而在家長參與專
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業團隊服務現況較不理想，此與王武義(2005)、張寶華(2011)的研究結果相似，
推測原因為不同地區之家長在參與專業團隊服務相關知能不足及家長的態度不 積極有關。
在桃園市國小特教班專業團隊服務現況之各個向度做進一步的分析。向度 一專業整合以「治療師與教師在進行專業評估時，能彼此尊重對方的專業知能
在桃園市國小特教班專業團隊服務現況之各個向度做進一步的分析。向度 一專業整合以「治療師與教師在進行專業評估時，能彼此尊重對方的專業知能