第四章 分析結果
第三節 熱血人物框架的特色
Cheers 快樂 工作人
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進一步觀之,除了《遠見》出現框架類別「為所欲為」比例最高,略高過三 分之一(38.1%)外,其他三份財經雜誌框架類別排序最高者,皆為前述整體比 例最高的「克服挑戰」,但這些雜誌在此框架類別的比例有明顯差異,其中《Cheers 快樂工作人》高達 71.4%,《商業周刊》佔近五成(48.7%),《天下》達將近四成
(39.8%)。整體排序第二高的「為所欲為」框架雖在《遠見》以外的各雜誌中也 為排序第二,但在《Cheers 快樂工作人》中所佔比例明顯較低,僅佔一成五左右
(14.3%)其他各雜誌皆有三成以上。除此,儘管「犧牲奉獻」同為各雜誌排序 第三的框架類別,其在《遠見》中的比例(35.7%)遠高於其他三份雜誌。
上述《Cheers 快樂工作人》高度偏愛以克服挑戰框架報導熱血人物的趨勢,
可從該雜誌 2011 年 8 月 19 日第 43 期的改版說明專文中窺一端倪。其編者們表 示,他們「了解讀者的普遍工作狀況,不再服從『工作是唯一』的信念。多數人 都不喜歡自己的工作,認為工作是和現實的妥協。但卻體認工作是生活之必要,
因此只好努力克服心結」(頁 8)。為了幫助工作者克服日常工作的枯燥乏味,
《Cheers 快樂工作人》聲言他們提供了「在工作及職場的領先觀點、實用趨勢、
深入分析,是他們(按:指工作者)能夠繼續保持熱情工作,遊刃有餘的重要原 因」(頁 8)。《Cheers 快樂工作人》對於熱血人物的報導原則仍本以給予讀者建 議,增進職場生存能力的前提上撰寫,因此報導中常彰顯挑戰框架,以呈現熱血 能力對於工作者的實用價值。
另外,《遠見》的熱血人物報導較其他雜誌各強調「犧牲奉獻」框架,則可 從該雜誌的企業宗旨得到解釋。其強調「期盼透過媒體的報導,能夠讓讀者揚棄 個人的偏見與一己的短見,代之以爭千秋的遠見」(遠見編輯部,2011),故其文 章調性偏向強調社會公益、常以政府政策實行成效做為各項議題的切入角度(〈台 灣媒體廣告營收大調查〉,2005,頁 79)。即使談及熱血人物的事蹟,也多藉其創 造之公益價值及對國家政策的影響層面切入,著眼角度較不僅限於個人成就上。
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貳、各熱血框架之報導人物特徵分布差異
為了觀察各熱血框架內報導人物基本特徵分佈的情況,本研究將前述各報導 所呈現的報導主角職業身份及所在產業與各熱血框架進行交叉分析。由於性別比 例已明顯呈現偏男性之情形,故在此不另進行比較。以下簡述本研究分析成果。
本研究將熱血人物報導各框架別與報導人物之職業身份別進行交叉分析,藉 此比較報導人物職業身份與框架表現之關聯。由之前的框架包裹歸納分析結果可 知,為所欲為框架因著對熱血行動的正向或負向評價,可區別為勇敢逐夢及年少 輕狂兩種範本。李昭安(2006)研究《商業周刊》封面故事,發現這些故事多講 述企業高階主管或創業者在商場中累積資本,獲取財務成功的過程,勇敢逐夢範 本描寫創作或運動表演人員不懼旁人眼光,堅持創作或追逐運動場上桂冠的過程。
此一趨勢也可在本研究內容分析結果中發現(見表 4-7),財經雜誌運用為所欲為 框架以呈現人物時,最顯著的職業身份即為創作及運動表演人員,達近三成
(29.6%),其次為企業高階主管,佔約二成(21.1%)。然值得注意的是,隨企業 高階主管及專業或受雇人員而出現的為所欲為框架,多呈現年少輕狂的特色,亦 即這些已坐上高位的主角人物,藉由回顧過往熱血行動的魯莽,認為自己現在擁 有更多的經驗和資源,得以避免過往所犯的錯誤,能將事情做得更好。
除了前述兩職業身份運用為所欲為框架的情況較多之外,志工、學生及業餘 者居於第三(18.3%),專業或受雇人員出現的頻率略少於前者,居於第四(16.9%), 在家工作或創業者在本框架的出現頻率最低(14.1%),但以上三種職業身份在為 所欲為框架文章的出現比例尚算平均,未有出現次數特別少之身份別。
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犧牲奉獻框架是各框架別中人物職業身份別出現比例差距最懸殊者。其最主 要之職業身份為志工、學生及業餘者,佔約四成(41.7%),此框架係描述人物為 了群體大利而投入公益志業,而志工、學生及業餘者的心力投注過程自是本框架 之最佳範本,文本中常描寫其有能力利用各種媒體傳播理念,號召更多人參與,
呈現傳佈公益範本的特色。專業或受雇人員亦為本框架中常見之報導主角,佔本 框架文章約三成(35.4%),其框架建構多循默默苦行範本,強調以一己之力貢獻 國家、社會或需要幫助的人群。以上二職業身份類別共佔本框架文章超過四分之 三之比率(77.1%),明顯高出其他三職業身份甚多,顯示財經雜誌撰寫人物報導 的邏輯中,志工、學生及業餘者與專業或受雇人員等職業身份與本框架有相當關 聯。其餘創作及運動表演人員(12.5%)、企業高階主管(8.3%)與在家工作或創 業者(2.1%)佔本框架文章出現比例甚低,其熱血行跡也多與人物本業外之業餘 行動為主體,框架呈現以默默苦行範本為主。
本研究並探討財經雜誌熱血人物報導框架與人物所在產業的關聯,比較結果 如表 4-8 所示,為所欲為框架中出現頻率最高之產業別前兩名為媒體、數位內容 產製業,以及政府及教育機構(含非營利組織及個人),各有 39.4%及 31.0%,共 佔本框架文章約七成(70.4%)。探究媒體、數位內容產製業與政府及教育機構
(含非營利組織及個人)與為所欲為框架的連結,本研究發現此類人物專訪多遵 循勇敢逐夢範本,講述主角堅持自己的理念,並在工作中發揮創意等待開花結果,
其所處產業大多工作目標較具彈性,鼓勵工作者發揮個人風格,以個人獨立方式 完成任務(褚紹屏,2010),提供發展本敘事框架的良好土壤。
另金融及服務業、傳統製造業及資訊科技業僅佔本框架 14.1%、8.5%、7.0%,
總和未達三成,推測原因為其產業特性強調組織文化及團隊合作,運用本框架的 型態也多依循年少輕狂範本,講述主角在歷經年少時衝動行為遭受現實打擊後,
學習到寶貴經驗,而能以更成熟的行事風格實踐理想,符合李昭安(2006)所述
《商業周刊》再現成功者形象時,多強調其具備商業策略性思考之理性特質。
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資訊科技業與金融及服務業各佔本框架文章之 16.6%、13.0%及 13.0%,總合超 過四成(42.3%)。‧ 國
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熱血人物框架,確有相當不同的面貌。
小結
綜結本研究發現,財經雜誌出現的熱血人物報導可分為「為所欲為」、「克服 挑戰」及「犧牲奉獻」三種框架類型;又依據各框架中熱血行動所獲社會評價或 文本描寫呈現標的不同,各框架又可分為兩範本,包括為所欲為框架的「勇敢逐 夢」及「年少輕狂」範本,克服挑戰框架的「成功要件」及「奮戰不懈」範本,
以及犧牲奉獻框架的「默默苦行」與「傳佈公益」範本。經由歸納階段之質化分 析,本研究繪出含有各框架範本特徵之框架矩陣,並發現各種框架範本的出現時 機與報導人物的職業身份和所處產業有所關聯。經由演繹階段的量化分析,各熱 血框架中呈現之報導人物職業身份別與所處產業別有統計上的顯著差異,證實財 經雜誌會隨著被報導人物的職業身份或產業區別,而有不同之熱血人物報導框架 選用傾向,本研究續將進一步討論上述分析結果。
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l C h engchi U ni ve rs it y 第五章 討論與結論
本章分為三節,第一節統整資料分析結果並解釋,做一綜合說明;第二節針 對財經雜誌所建構熱血人物報導框架之論述特色加以討論;第三節則依據本研究 之方法使用與分析成果,探討其限制及相關論點,並提出研究與新聞實務上的建 議。
第一節 研究結果與意義
壹、財經雜誌熱血人物報導之呈現情況
近年來,財經雜誌不只強調人物在商業領域中的成功,也讚揚人們投入公益 事業或振奮人心的行動,除了顯示台灣對於個人成功定義的轉變外,還代表何意 義?本研究期望探討財經雜誌人物報導再現熱血人物形象,分析雜誌呈現熱血人 物具備特色,及背後連結的文化迷思,藉以理解財經雜誌人物傳達工作價值觀現 況與社會文化主題。
本研究以《Cheers 快樂工作人》、《商業周刊》、《天下》及《遠見》四台灣居 主流地位之財經雜誌含有「熱血」關鍵字的人物報導為研究文本,自 2006 年至 2013 年篩選出 227 則文本,使用 van Gorp(2007)所提框架分析方法尋找文本 所含之框架包裹,檢視框架中各裝置運作的意義,以及與社會價值脈絡的連結,
並結合雜誌「編者的話」等其他揭示刊物目標讀者群及組織宗旨之文本,以解讀 人物報導藉由各種框架所再現的熱血人物形象與其背後運作的文化迷思。
進一步分析各刊物與其採訪人物之基本特徵,顯示財經雜誌出現的熱血人物
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以男性為主。而在人物的職業身份部份,《Cheers 快樂工作人》與《遠見》採訪 創作及運動表演人員的比例最高,《天下》最常出現的人物職業身份是專業或受 雇人員,《商業周刊》則以企業高階主管出現頻率最高,綜合起來出現頻率最頻 繁的人物職業為專業或受雇人員。另分析財經雜誌熱血人物所在產業,《Cheers 快樂工作人》與《遠見》熱血人物所在產業以媒體、數位內容產製業最多,《天 下》及《商業周刊》出現人物所在產業最多者為政府及教育機構(含非營利組織 及個人),整體而言財經雜誌熱血人物報導中,主角人物處於政府及教育機構(含 非營利組織及個人)之數量略多於媒體、數位內容產製業,兩者比例皆約佔三成
以男性為主。而在人物的職業身份部份,《Cheers 快樂工作人》與《遠見》採訪 創作及運動表演人員的比例最高,《天下》最常出現的人物職業身份是專業或受 雇人員,《商業周刊》則以企業高階主管出現頻率最高,綜合起來出現頻率最頻 繁的人物職業為專業或受雇人員。另分析財經雜誌熱血人物所在產業,《Cheers 快樂工作人》與《遠見》熱血人物所在產業以媒體、數位內容產製業最多,《天 下》及《商業周刊》出現人物所在產業最多者為政府及教育機構(含非營利組織 及個人),整體而言財經雜誌熱血人物報導中,主角人物處於政府及教育機構(含 非營利組織及個人)之數量略多於媒體、數位內容產製業,兩者比例皆約佔三成