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第二章 文獻探討

第四節 研究問題

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第四節 研究問題

從前述相關理論及文獻回顧可知,描述熱血行跡的人物報導往往是財經雜誌 建構社會真實的結果,由於媒體報導影響閱聽人對於工作生涯的認識和理解,甚 至形塑讀者制定自我形象或接納職場工作規範的態度,分析媒體如何呈現熱血人 物有其價值。

綜合相關研究文獻及問題意識,本研究採框架建構分析方法,針對台灣具指 標性財經雜誌的人物報導文章內容進行分析,理解其建構的熱血人物框架特色與 差異,故提出以下研究問題:

(一) 台灣主流財經雜誌中有關「熱血」的人物報導歷年分布情形為何?

學者如姚里軍(1994)認為人物報導常以個人行動與社會常例產生的衝突及 認可為題材,並呈現高度情緒張力。筆者發現近年財經雜誌人物報導開始引用熱 血一詞,並慣常強調企業成長及個人財務成功的取向,本研究探討各財經雜誌出 現熱血人物報導之逐年分布情形以概觀本現象。

(二) 台灣主流財經雜誌中的熱血人物報導出現何種框架?組成各熱血框架之 成份及所對應之社會文化脈絡為何?

框架理論指出媒體以不同框架再現熱血概念,反映出社會或特定團體對於該 人物或事件的看法及價值判準,本研究循 van Gorp(2010, p. 92)所提出框架分 析方法,尋找文本間共享的框架化裝置及推理裝置,分析人物報導中出現的框架 類型,以理解財經雜誌如何塑造熱血人物。

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(三) 台灣主流財經雜誌中的熱血人物報導框架分布情形為何?是否會因刊物 別而有差異?

現代化過程中情緒逐漸納入資本累積範疇的背景下,個人成就與表達情緒的 能力息息相關(Illouz, 2008)。李雅雯(2012)亦指出財經雜誌報導議題時,各刊 物引述框架類型頻率有顯著差異。本研究欲將上述觀點應用在財經雜誌人物報導 的框架分析,瞭解各財經雜誌呈現熱血行動時使用框架之情形,並釐清其背後隱 含之文化迷思。

(四) 財經雜誌人物報導熱血人物有何人物基本特徵?在各框架中又有何呈現 情形?

Illouz(2008)、Reay(2005)指出社會對於情緒表露行為的認可程度,隨著 階級區分而有很大的不同,而李玉婷(2010)亦指出人們評價熱情行動時,經常 以人物所投注事項為社會認可與否決定熱情行動的價值。本研究欲比較財經雜誌 報導熱血人物時,各框架中呈現人物基本特徵是否有差異,以討論財經雜誌所使 用的熱血框架特性與社會文化意涵。

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l C h engchi U ni ve rs it y 第三章 研究方法

熱血現象形成於特定文化脈絡,其再現於財經雜誌人物報導,也反映出媒體 的意識形態。據此,本研究以 van Gorp(2010)兼具質量分析特色的框架包裹取 徑分析財經雜誌人物報導。筆者將拆解財經雜誌中的人物特寫如何建構熱血概念,

以哪些框架再現熱血行動,並討論這些熱血框架所呼應的現代經濟與社會結構為 何。以下將就研究樣本及分析方法詳細描述之。

第一節 研究樣本

本研究探討近年來熱血概念在商業雜誌中分布趨勢和概念使用的狀況,以雜 誌中的人物報導作為主要研究對象。雜誌文章雖然篇幅較長但其包含之資料與論 述則較為完整,有助於筆者找出與熱血概念相關聯之框架組成元素。進而分析熱 血概念如何參與塑造人物形象與議題建構的過程。

本研究分析文本資料來自《商業周刊》、《天下》、《遠見》及《Cheers 快樂工 作人》四份雜誌。選用這四份雜誌乃因前三者為國內商業行銷企管類雜誌之龍頭

(世新媒體風雲排行榜,2012),就 2006 年前三季而論,其廣告市場佔有率總和 即佔同類型雜誌總量的 79.09%(李心喬,2007);另根據 2008 年〈尼爾森媒體 大調查〉,這三本雜誌皆列於主要雜誌發行量的前五名(引自浩騰媒體,2009 年 4 月);至於《Cheers 快樂工作人》雜誌的讀者則鎖定初入社會的青年,雜誌內容 多為對青年工作者的建議與成功人士報導(褚紹屏,2010),亦具代表性,故納 入研究樣本選取之中。

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時間範圍方面,因初步蒐集資料結果顯示 2006 年之前財經雜誌出現「熱血」

關鍵字之人物專訪報導甚為鮮見,推論緣由,或許為「熱血」概念由 2000 年後 進入大學院校的新一代記者所熟悉,當這批新血記者進入財經雜誌體系之後,熱 血概念始受到財經雜誌重視,並為撰寫人物專訪報導的記者所用,故本研究定以 蒐集自 2006 年 1 月 1 日起至 2013 年 12 月 31 日八年間的財經雜誌人物報導,

並於此時間區間內交叉分析及比較各刊物間出現「熱血」人物專訪報導的數量呈 現,以討論熱血概念如何在財經雜誌報導中再現,並形塑工作者對於職場規則的 概念。

本研究以「熱血」關鍵字分別於 WiseNews 慧科大中華新聞網、天下雜誌群 知識庫等資料庫,搜尋四份雜誌中於選定期間內刊出之文章後,再篩選去除以事 件為核心的報導、社論、讀者投書和專欄,並將重複文章刪去,僅留下以報導人 物為主軸的文章。因本研究對於人物報導的定義是「以人為主角的專業故事」(彭 家發,2008,頁 231),故分析文本除了內含「熱血」關鍵字,也應具備刻劃性格、

介紹人物事蹟的文句段落,得給予讀者鮮明人物形象。若文章內容雖出現關鍵詞,

但缺少對人的刻畫描寫或來自人物的採訪發言,其相關內容未達全文二分之一,

或無從辨識文章當中何為主角者,皆篩除之。

本研究經篩選整理後,總共得到 227 篇雜誌文章作為研究樣本,包括《商業 周刊》42 篇,《遠見》39 篇,《天下》83 篇,以及《Cheers 快樂工作人》63 篇。

第二節 框架分析

筆者依照 van Gorp(2010, pp. 93-97)所提之框架分析取徑,試圖建構分析 財經雜誌人物報導中的熱血框架,並分歸納與演繹階段進行研究。

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在框架分析的歸納階段,基本上採質化方法。Van Gorp(2010)指出建構框 架包裹是連續漫長的過程,研究者需要不斷地蒐集、編碼及分析文本,類似紮根 研究流程中反覆對照文本與文獻,來回檢視原始材料和研究筆記以尋找概念靈感,

塑造適用的解釋架構。因推理裝置是貫穿文章整體的邏輯推演架構,而框架化裝 置是為充實推理裝置內涵或正當性所使用的修辭方法。是故在本研究的歸納階段 分析過程中,筆者將致力找出文章中顯而易見的框架化裝置,並將連結各式框架 化裝置的推理裝置區別出來,以分析個別框架類型所應具備之特徵。

因本研究的關注焦點在於「熱血」概念在文本中的使用情形,與其在文本中 所發揮的角色,故框架分析以文本整體為分析對象,分析過程亦著重在「關聯」

之建立,亦將從先前提及之各種關於「熱情」的理論中,找尋不同類型「熱血」

之推理過程。由此,筆者逐篇閱讀選取之人物報導,找出文章內所有可能組成熱 血框架的各種命題與元素及社會文化現象,參照社會文化相關研究組織框架包裹,

並建構「框架矩陣」(frame matrix)。

為充實各框架包裹,使其中所含之社會文化脈絡得以清楚顯示,本研究亦援 引財經雜誌「編者的話」等文本,其中描述刊物宗旨、設定客群的人口特徵,以 及其欲帶給讀者、社會之影響等闡釋文字亦可幫助吾人瞭解財經雜誌撰述人物報 導的內在邏輯,藉此探究其熱血框架所構連之意象與概念。

至框架分析的演繹階段,本研究採量化分析方法,依據前階段所建構的框架 矩陣設計編碼準則,對全體樣本逐一加以分析,依據樣本中各種框架裝置的分佈 情形,將文章歸類於各框架之中。

壹、歸納階段

筆者根據各雜誌選入研究樣本文章,循立意抽樣方式,從總體樣本中選擇呈 現熱血各異特性且具代表性的文章,並參照各雜誌文章佔研究樣本數量之比例選

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取樣本,以開放性編碼(open coding)方式紀錄可能作為框架化裝置或推理裝置 的各種詞語、行動者及因果關係,至本階段結束約抽取 37 篇文章,其中《商業 周刊》9 篇、《遠見》7 篇、《天下》12 篇、《Cheers 快樂工作人》9 篇,此外為找 尋財經雜誌預設判準之文化現象及讀者形象,本研究另蒐集財經雜誌內「編者的 話」或創辦人撰述文章計 7 篇,本研究框架分析歸納階段抽取研究樣本目錄清單 可見附錄。

在開放性編碼過程中,筆者尋找文本中各種定義議題性質的命題,包括問題 概念界定、因果關係、解決方案、道德評估與價值判斷、呈現情緒等;這些命題 呈現文本所指涉的意義架構,為可能登錄之推理裝置。以找尋出之推理裝置為核 心,筆者亦搜索文本中可能構成框架化裝置的各種詞語,如隱喻、範例、論據、

語彙選擇等重複出現的特定字詞,且有助於定義框架性質的元素,皆在標記為框 架化裝置(van Gorp, 2010)。

Van Gorp 與 van der Goot(2012)認為文本內各種框架裝置皆指向某種核心 概念,因中心主題的領導而聚合,為所呈現之文化現象鋪陳連貫架構。因此筆者 進行「軸向編碼」(axial coding),將所選文本中經「開放性編碼」過程所找出的 各種可能框架化裝置加以分類,以識別其指向之共同概念,列出框架概念清單。

將圍繞熱血概念的框架及裝置收入框架矩陣後,即可區別雜誌人物報導之中使用 何種框架型態,又與那些社會文化現象相連結。筆者乃有意識地對文章提出問題,

探討文章對這些議題是否提出解答,並將文章解答的範式及策略加以歸類,彙整 成具代表性之框架特徵,這些解答策略或常用的修辭即為本框架研究方法所指之

探討文章對這些議題是否提出解答,並將文章解答的範式及策略加以歸類,彙整 成具代表性之框架特徵,這些解答策略或常用的修辭即為本框架研究方法所指之