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第三章 研究方法

第四節 研究架構及策略

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本研究的編碼員為筆者與另一位傳播科系大學畢業生。正式編碼前筆者對編 碼員進行訓練,詳細說明本研究的動機、目的、研究主題及本研究建構的編碼類 目等,共同依據編碼表對前述抽出之部分樣本編碼,以計算彼此之間的相互同意 度和信度,計算公式如下(王石番,1991,頁 311-313):

研究分別計算「人物性別」、「人物職業身分」、「人物所在產業」及「報導使 用框架」等四編碼項目部分之信度,從中瞭解編碼員間一致性之程度後,計算整 體信度。然依王石番(1991)之主張,編碼員間對於以上三項目的信度皆須大於.80,

才能符合內容分析的信度要求。經過相互同意度與信度之計算,兩名編碼員於前 測樣本之「人物性別」部分信度為 1.00;「人物職業身分」部分信度為 .93;「人 物所在產業」部分信度為 .93;「報導使用框架」部份信度為.82;整體信度達 .92;

以上數值符合本研究的信度要求。

第四節 研究架構及策略

本研究從熱血的歷史意義、情緒資本作為社會競爭力等概念出發,探討熱血 如何結合既有社會概念闡發財經雜誌所傳達的意旨。以歸納紮根方法找出熱血框 架的種類與組成成分、分析各種框架策略下所展現的社會文化價值觀點後,筆者 將檢驗各種熱血框架在研究文本當中所佔的比例,完成熱血框架與報導內容特色 的交叉分析。

相互同意度

= 2M

N1+N2

信度

= n×相互同意度

1+(n−1)×相互同意度

M= 兩位編碼員完全同意數目 N1= 第一位編碼員應有的同意數目 N2= 第二位編碼員應有的同意數目 N= 編碼員個數

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筆者亦將檢討財經雜誌媒體的熱血框架建構策略,並以與熱血概念相關聯的 各種框架化裝置及推理裝置相互佐證,呈現媒體再現熱血議題時可能的框架選擇 傾向及影響因素。藉由文本資料與抽象概念對話,本研究希冀能提出一有解釋力、

甚至具備預測力之熱血框架矩陣,以充實學術界對於熱血概念的瞭解,並呈現媒 體再現議題過程的可能影響因素。

本論文亦討論在成功故事的社會脈絡下,熱血概念如何再現於財經雜誌的人 物特寫中,並形塑人們對於工作與職場的想像,生成具備解釋力的詮釋性框架理 論。綜合本章敘述,本研究研究問題以及相對應的回應策略整理於表 3-1。

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l C h engchi U ni ve rs it y 第四章 分析結果

本研究假定財經雜誌人物報導呈現出不同的情境與人物互動,針對特定情境 使用熱血框架,帶領讀者認識故事的主角,給予讀者鮮明印象,並對故事的結論 取得正當性。故本章分為兩部分描述熱血框架的再現過程。第一部分將討論財經 雜誌呈現人物報導中的熱血行動,以及熱血人物的面貌特徵,藉以建構特定論述;

第二、三部分則為框架分析的結果,分別為質化歸納及量化演繹階段,前者探究 建構熱血形象的框架包裹,解析與框架包裹共存的文化脈絡,梳理出框架包裹中 所含的推理裝置和框架化裝置,探討人物報導的熱血論述如何連結至社會文化現 象;後者則呈現內容分析的統計資料,展現框架類別與人物識別特色的關聯。

第一節 熱血人物報導的基本特徵及比較

依據研究步驟的設定和研究問題的安排,本節主要將透過量化內容分析數據 資料,描繪文章歷年分布狀況、刊物呈現文章樣本的次數等文本基本特徵,藉以 了解本研究議題在媒體上的呈現狀態,並針對人物在報導內所顯露出之各種特徵,

探究人物專訪呈現出的熱血人物形象是否隨刊物別而有顯著差異。

壹、報導文章數量的歷年分布及媒體差異

本研究分析《天下》、《遠見》、《商業周刊》及《Cheers 快樂工作人》四財經 雜誌,於 2006 年至 2013 年間各年度的人物專訪報導數量統計如表 4-1 所示。在 八年內共 227 篇「熱血」人物專訪報導中,以《天下》數量最多,有 83 則;《Cheers 快樂工作人》次之,有 63 則。《遠見》及《商業周刊》各蒐得 42 則及 39 則報導。

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何以 2008 年有較明顯的熱血人物報導篇幅增加,或可從當時的台灣社會 情境來解釋。2008 年的金融海嘯令台灣陷入經濟衰退危機,在裁員潮、無薪假等 負面消息層出不窮的背景下,更加深工作者對職場前景的擔憂,財經雜誌在這段 時間開始強調個人在職場中應展現之能力,大量提供讀者提升工作競爭力的文章

(褚紹屏,2010);加以 2008 年魏德聖執導的電影【海角七號】爆紅,根據《維 基百科》3的資料顯示,【海角七號】是二戰後台灣最賣座的華語片,由此以降,

強調主角青春活力的類型片紛被媒體歸類為「熱血電影」,多部電影亦趕上這波

「熱血」市場,蔚為一股風潮(郭任峰,2012),如【囧男孩】(2008)、【九降風】

(2008)、【艋舺】(2010)、【那些年,我們一起追的女孩】(2011)等,皆成為在 台灣票房破億的影片,而媒體也開始大量使用「熱血」一詞描繪理想職業從事者 的形象,這些相關新聞及影視從業人士的報導,皆造成「熱血」人物報導大增的 現象。

貳、報導文章中的熱血人物人口基本特徵

本研究依據蒐得之熱血人物雜誌報導,將報導人物包括性別、職業身份、所 在產業等基本資訊予以編碼,試圖瞭解財經雜誌所選取熱血人物的大致輪廓。

就報導的熱血人物性別言,男性所佔比例顯著偏高,在本研究樣本中便達近 三分之二(65.2%),女性僅佔一成左右(11.9%),同時出現男女人物的報導則略 超過兩成(22.9%)。進一步卡方分析結果亦顯示各財經雜誌呈現熱血人物的性別 比例並無顯著差異〔χ2(3, 175) = 2.58, p = .157〕(詳見表 4-2)。上述結果並不令人 意外,因財經雜誌以報導企業人士居多,而企業人士又以男性為主(李昭安,2006), 故財經雜誌報導熱血人物時,男性人物出現比例自然偏高。

3 摘錄自《維基百科》(http://zh.wikipedia.org/wiki/海角七號)。

Cheers 快樂 工作人

Cheers 快樂 工作人 及目標讀者群有關。如《Cheers 快樂工作人》主攻初出社會的年輕工作者,雜誌 宗旨即強調介紹多元職場面向,因此以創作及運動表演人員為主要採訪對象;《天

其中《Cheers 快樂工作人》及《遠見》最常出現的產業類別為「媒體、數位內容 產製業」,分別佔 42.9%與 33.3%;《天下》與《商業周刊》最頻繁出現的產業類

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第二節 熱血人物的框架建構

本研究遵循 van Gorp(2007)先歸納框架特徵,再演繹框架類型以量化分析 研究樣本之實作架構。本節則聚焦在前者,希冀藉由質化紮根方式,呈現框架矩 陣、推理裝置及框架化裝置的分析結果,並探討人物報導所建構的熱血論述如何 連結至社會文化現象,成為人們心目中的熱血印象。

壹、歸納步驟

本研究閱讀商業雜誌人物報導後發現,多數文本大量引用受訪者的觀點,並 將報導主角的敘事觀點作為文本權威的來源。故以熱血行動人物所連結之社會評 價及行動者面對社會的回應情形作為框架類別的區分原則,最能凸顯各熱血框架 間的對比差異,並且適合回應欲探索的問題意識。

本研究試圖區分文本內框架包裹的推理裝置及框架化裝置。框架包裹中的推 理裝置和框架化裝置的作用,在於提出符合其核心意涵的特定解釋、問題判定和 因果連結的方式,為問題或事件加以定義及賦予評價,以指導閱聽眾如何理解議 題或事件(van Gorp, 2007)。本研究區分推理裝置的形式為以下五種:

(一)問題(現象)界定:人物在生命中遭受到的最大困境或挑戰為何?

(二)行動依據:促使主角人物採取「熱血」行動的因素或理想為何?

(三)建議或解決方案:人物對應所遇困境提出的解決方案或建議為何?

(四)行動後果:人物者採取行動後所遭受到的結果或社會影響為何?

(五)道德評估:文本內記者描述主角人物所採取的行動或所得結果所採取 之價值判斷及取用之主角框架刻板印象(stereotype)為何?

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至於框架包裹中的框架化裝置,本研究主要從「詞句選用」、「論據」及「情 緒表達」三部分予以分析。詞句選用在文本內產生的功能為將事物用以連結主角 人物的行動,令讀者藉以瞭解熱血行動的意義與定位;論據的呈現方式則為透過 數據、他人證言等可陳述事物間因果關聯的詞彙選擇或描述語句,以強化推理裝 置間的連結與正當性;另考量本研究探討熱血現象多半被理解為一種情緒表徵,

因此本研究特別關注文本內描述主角採取行動時所特別提及人物的「情緒表達」

部分。

由此,筆者經由反覆觀察、檢視文本論述中所選擇使用的詞句選用、論據、

及情緒表達等框架化裝置,並尋找構成文本敘事架構的推理裝置,且尋求其內在 結構與文化因素之根源。以下將介紹各框架類目特有之框架化裝置及推理裝置,

並連結其所牽涉之社會文化現象。

貳、框架類目特色

根據本研究分析文本的結果,各種熱血框架的區別可用一特色表現出來,即 為「行動者與外在世界的互動關係」。由此,本研究將觀察的人物報導歸納出以 下三種框架類型,分別為「為所欲為」、「克服困難」及「犧牲奉獻」。

一、為所欲為框架

本框架之核心意涵為人終究活在當下,需要對自己負責,而非他人。外在成 功的描繪並非此類熱血人物框架描寫重點。雖然財經雜誌人物報導的受訪者大多 有令人稱羨的成就,本框架中熱血人物最後獲得的獎賞多指向「實現自我」,4

4 〈《夢見》不只做夢,還要挽救動畫業〉,《遠見》,2013.12.1: 398;〈Y 世代.新勢力〉,

《Cheers 快樂工作人》,2011.10.1: 109。

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鬥努力不僅是為了獲得物質成就,更是為了掙脫傳統價值觀的限制,成就理想中 的自我。如《Cheers 快樂工作人》標題為〈Y 世代.新勢力〉(2013.12.1)一文 中,記者介紹 Y 世代5的工作價值不只為賺錢而工作,他們期待的是透過能激起

鬥努力不僅是為了獲得物質成就,更是為了掙脫傳統價值觀的限制,成就理想中 的自我。如《Cheers 快樂工作人》標題為〈Y 世代.新勢力〉(2013.12.1)一文 中,記者介紹 Y 世代5的工作價值不只為賺錢而工作,他們期待的是透過能激起