第四章 研究結果
第一節 案例一：小維老師
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第四章 研究結果
本章分別呈現兩個個案，將訪談兩位研究對象的內容以事件及主題分類，待 至第五章就各個研究問題作深入討論。
第一節 案例一：小維老師
小維老師，27 歲，大學念的是中文系，並且修畢中等教育學程。大學畢業 後，先去了國中完成一個學期的實習，之後進入華語教學研究所。在研究所第三 年的時候，得到了華語教師的工作，開始一邊寫論文一邊教課的生活。從2013 年九月開始這份工作至今，小維已工作滿兩年，還屬於剛進入新環境，正在熟悉 新角色的「導入階段」（Fessler，1992），也是饒見維（民，85）所提出的「初任 教師導入階段」，此時教師可能會面臨大量挑戰，但同時也是大量學習、吸收的 階段。
小維和學生的關係亦師亦友，她並不想扮演權威式的老師，她也時常和學生 保持良好的互動。對於華語教學，小維期望學生學到的是日常生活中真正可以使 用的東西，平時最常給學生出的作業是短文寫作，她會挑出一些該課新學到的生 詞或語法，請學生用指定的生詞和語法完成一篇短文。她認為寫文章可以讓學生 真正使用到學過的語法和生詞，可以有完整的語言輸出，而不只是支離破碎的死 背生詞而不知道如何在對話或文章裡活用。
到今年（2015）年底，小維工作滿兩年，從一開始身兼二職，邊寫論文邊教 課，到後來畢業之後可以全心全意進行教學工作，在遇到困難的時候，也會和同 事或者前輩一起討論。
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家人對於小維這份工作的態度是抱著認同的態度，雖然有些親戚還是認為從 事中學老師或者是公務員，相對的薪水會比較穩定，因為在華語中心的薪資會跟 隨每一期的學生和班級數而有所變動，且每一期的教學評鑑也會影響到下一期派 任的班級數多寡。但是對於小維來說，這份工作有另外一個優點在於可供自行利 用的時間彈性，除了固定的上課時間之外，備課的時間可以自行調配。然而，儘 管備課時間可自行調配，但是所需時間往往是上課時間的兩倍以上，所以小維認 為最理想的狀態是接任一個每周課時15 小時的正規班和一個每周 6 小時的特別 班，這樣的負擔不會太重，收入也足夠應付自己的生活開支。
進入華語教學的契機
小維大學就讀的是中文系，在大三的時候覺得中文系念的東西太生硬，當時 去了解了一下學長姐畢業後的出路，發現「華語教學」也是個不錯的選擇，因此 報考了華語教學研究所。不過同時也為了讓自己未來有更多的選擇，她也修習了 教育學程，並且在大學畢業後先完成了一個學期的教育實習，得到教師資格。
我本來就是念中文系的，所以後來念了一些思想史之類的這些東西，發 現自己並沒有那麼喜歡這一塊[中國文學]。所以後來就在尋找有沒有相 關類似的出路可以做，然後發現了華文所。一方面想說看能不能藉由這 個機會出國看看增加不同的經驗，覺得這好像是一份有趣的工作，所以 就念了華文所。(W-01，2015.04.21)
而小維在中學實習之後，發現國內中等教育不是自己想要的，因為中等教育 並不是「純教學」而已，國中教師在課堂的教學之外，還要對學生的操行及生活 表現負責，比方說學生若下課後在校外打架滋事，教師還需負起輔導的責任。相
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較之下，小維當時對於華語教學充滿正面想像，例如他認為，華語教學的對象是 以成年人為主，學生比較好溝通，不會像在中學實習時遇到的國中生，總愛和老 師唱反調。而且華語教學可以接觸到來自不同國家的學生，認識不同的文化，她 覺得很有趣。小維訪談時是這樣比較兩種學生的：
我修過教程，我實習過，然後我不喜歡中等教育。因為我不喜歡當中等 教育的老師，必須管理他們的班級，還得跟他們家長聯絡，管他們的操 行等等。就是如果他們在外面做一些壞事，我還得去關心他們之類的。
我那個時候覺得如果我來當華語老師的話，學生都是成年人，應該比較 好溝通。然後一方面又是教中文，所以可以接觸到不同的國家，然後接 觸到不同文化，就是很有趣。(W-01，2015.04.21)
所以一方面是由於中文系的專業背景，另一方面是自己的興趣，讓小維開始 進入華語教學的領域。
進入華語教學職場前的暖身
在成為正式的華語教師之前，小維有一些教學經驗，但比較多的是一對一的 家教形式，真正接觸到課堂教學是在進了研究所之後的「教學實習課」。在這門 課中，修課的研究生可以對外籍學生進行完整的課堂教學，而不是只擔任教學助 理或者在教室後面觀摩的角色。實習課的形式為修課的研究生兩到三人一組，共 同準備教學內容，輪流上台教學。教學對象是不同程度的外籍學生，從零程度到 高級，一共分為四個班級，研究生小組則每隔兩週換到另一個程度的班級進行教 學。另外，在研究生進行教學的時候，會有兩位資深的華語教師在教室後面觀察，
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並且在課後給予教學上的建議。
初次接觸大班教學，小維很緊張，每周都會花上一到兩天的時間準備教案和 教具，在上課的前一天還會先自己「排演」一遍。但在課堂中會發生的事情在排 演時並不能完全預測，所以當在上課臨時碰到問題時，她會感到不知所措，有時 候學生因不理解而露出困惑的表情時，會讓她更加緊張。
在一開始的時候會非常緊張，然後一緊張就會想要用更多話去解釋，可 是更多話去解釋，你沒有好好經過思考組織，所以反而讓學生更困惑，
讓學生困惑的話，然後我就會看到那個眼神，我就會更緊張。所以這樣 導致他們沒有辦法很好的學習，那我也沒有辦法很好的傳授我的知識給 他們。(W-01，2015.04.21)
雖然是小組共同備課，但在台上教學的時候還是只有自己一個人，所以遇到 問題還是得想辦法自己克服。當時小維遇到的最大教學難點是「了」的語法，中 文的「了」有許多種用法，並不能完全以「過去式」的用法解釋之。在一開始她 用自己的方法，試圖用例句以及文法公式說明，但是學生不能理解，後來眼看已 經花了太久的時間在這個語法上，她自己也越說越混亂，後來只好草草收尾，告 訴學生會在下一節課再解釋一次。該堂課之後，小維和組員討論，再加上資深老 師給的建議，第二周上課的時候使用了另一個方法，搭配畫圖解說，學生就能了 解了，這個時候也給小維帶來了教學上的成就感。
一開始我用我的辦法講，看到每一個人都很困惑，之後回去有再詢問老 師的意見，以及與組員討論。之後的第二周上課的時候，再用了另外一 個方法講，多用實際的例子解說，加上畫圖、畫時間軸。然後他們好像
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就比較能理解了。在這個時候也獲得了成就感吧，然後也學習到那個語 法點到底應該要怎麼上。(W-01，2015.04.21)
這個實習課的經驗，也對小維日後的課堂教學有幫助，讓她了解生詞要如何 解說，像是多給學生實際的例句，以及透過活動或是句型反覆操練的方式練習語 法等等。不過小維也說，實習課和真正的課堂教學還是有差異，因為在真正的課 堂中並不一定能像實習課一樣理想，所有流程都照著規畫走，因為還會有進度和 時間的壓力，沒有辦法每一堂課都完整的進行每一個活動。
我覺得實習課的性質比較像你在試教的感覺，所以其實比較像是一個表 演，如果我們現在真的進入實際教學的職場上，你會發現每一課有課時 [教課時間限制]的壓力，你不可能真的每一課都做這麼多活動，像是先 進行暖身、然後活動、然後讓他們重複操練，這真的是不太可能。可是 有那個經驗我覺得很好，因為你還是可以學習到怎麼把你的課組織的很 好吧，因為看你[試教]的那些老師還是會告訴你這個東西要怎麼做，可 能生詞怎麼樣可以讓他們學得更好，這個活動可以再怎麼進行，所以對 我們當然還是有幫助，因為我們現在教學上還是會用得到，只是可能沒 有像實習課那樣理想化吧。(W-01，2015.04.21)
教師的教學模式會受過去學生時代的學習經驗影響。但回想自己學語言的經 驗，小維認為和自己現在的教學還是有很大的不同，因為以往學習英文，通常是 將英文當做一個「學科」，主要的學習方法是教師在台上教，學生則是不停背誦 及考試。而現在的語言教學則會希望多給學生開口說話的機會，注重語言的實用 性，重視學生的語言輸出能力。
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抱著對華語教學的興趣和期待，小維也以成為華語教師做為目標，在碩士的 第三年看到某華語中心招聘教師，小維就前去申請，很幸運的得到了這份工作。
她認為自己相關的學術背景加上修過的華語教學相關課程，比方說「漢語語法」、
「華語教材教法」等，都對那次面試很有幫助，不過最關鍵的部分應該在於小維 的教學風格剛好符合該華語中心的要求，該華語中心喜歡教師給學生多一些開口 說話的機會，避免用過多的「規則」來解釋語法，這也是小維所認同的教學方式。
我覺得有相關背景應該也有關係吧，然後修過相關的課程，……，大概 可以推估說這邊的教學風格差不多是這樣子，所以可能可以盡量朝這個 方向去準備。(W-01，2015.04.21)
我覺得有相關背景應該也有關係吧，然後修過相關的課程，……，大概 可以推估說這邊的教學風格差不多是這樣子，所以可能可以盡量朝這個 方向去準備。(W-01，2015.04.21)