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第五章 閒置空間轉為日間照顧中心實際案例探討分析

第二節 案例說明

本節整理訪談對象資料,因全臺各縣市政策、民情、營運單面臨之問題等各 有所異,同意提供之資料亦有限,因此僅彙整呈現具較完整資料之十家日間照顧 中心進行案例說明,以下呈現閒置校舍提供日間照顧服務之案例四例,及閒置社 區活動中心提供日間照顧服務之案例六例,並彙整其設置沿革、土地與建物之變 更辦理流程、空間規畫設計圖、日間照顧中心之服務特色以及服務開辦至今所遭 遇之困境及解決方法,分述如下。

壹、閒置校舍

(一)、案例分析一-高雄市

案例分析一

對象編號 34

地點 高雄市

服務對象 失能與失智症高齡者,30 人

總樓層 2 服務所在樓層 1

校園現況 █仍有學生在學 □廢校 設置沿革

一、設置緣起

高雄市某醫院基於促進長期照護理念,接下高雄市教育局的計畫,結合高雄市失 智症協會,與高雄某大學協力規劃成立日間照顧中心,並於 2015 年成立全國首 創利用國小校園閒置空間設立的日間照顧中心。

二、辦理流程

1. 依據「都市計畫公共設施用地多目標使用辦法」第 3 條附表規定,學校用地 立體多目標使用項目未包括社會福利設施。

2. 依同法第 3 條第 1 項第 5 款規定,「閒置空間或低度利用之公共設施,經直轄 市、縣(市)政府都市計畫委員會審議通過者,得作臨時使用」。

3. 獲都委會審議通過,依同法第 4 條規定向市府申請核准公共設施多目標使用。

土地變更之辦理辦法

空間規劃 1. 使用教室:4 間

2. 以完善的醫療資源為基礎,改建 4 間教室並增設無障礙設施,含新增一間無 障礙廁所及一間既有廁所之改造,規劃多功能使用空間、復健訓練設施、共 餐環境,並連結校園資源,加強跨世代的交流。

3. 維持原有國小長廊設計並面對開放的操場空間,坐在走廊上休息,觀看操場 上學生們的活動,悠閒的曬太陽,或穿過走廊到操場上進行更高強度的活 動,藉此往返來進行運動。

4. 無障礙設施的規劃部分,在校舍走廊的牆面設置木製扶手,並連續性延伸到 廁所空間。

5. 考量高齡者逐漸面臨視覺老化與黃化問題,室內色調以暖色系為主。

空間平面圖

服務特色:

1. 設有齊全的物理治療及職能治療設備為營運特色,並陳列了多種高齡者常用 之生活醫療輔具。

設置過程遭遇之困難 1. 校方與家長反對

困難之因應辦法 1. 活化閒置空間為市長施政要項之一

有明確的目標導向因此各局處配合辦理並盤點轄內之閒置空間,整合各區域人口 所需之福利設施,業務科同仁執行空間勘查,適宜之空間針對需求進行活化使用。

2. 須協調跨局處間的工作時,各局長會請秘書長或是副市長協助以減少阻力。

3. 教育局負責與校方溝通事宜

校長通常面對多方壓力,辦理期間與溝通過程需花費心力與時間是必經過程。

(資料來源:本研究整理繪製)

(二)、案例分析二-屏東縣

案例分析二

對象編號 14

地點 屏東縣

服務對象 失能與失智症高齡者,30 人

總樓層 3 服務所在樓層 1

校園現況 □仍有學生在學 █廢校 設置沿革

一、設置緣起

此國小設立於民國 9 年,由於硬體教學設備老舊,校區於民國 101 年遷至新 校區,舊校區教室經鑑定老舊危險限期拆除,僅保有於 89 年 3 月竣工,結構完 好之 1 棟 3 層樓建物,含 12 間教室及 1 間廚房。由於閒置一年六個月未有妥適 活化造成部分財物毀損,地方政府響應政府一鄉鎮一日照政策,考量該校區位於 九如鄉中心地段,緊鄰台三線,交通便利,決定活化轉型為日間照顧中心。營運 單位本身深耕在地,原在屏北地區辦理兒少助學與青少年培力活動,並與學校合 作,從事高齡者服務是由城市社區關懷據點開始,由社會局主動媒合進駐開辦。

二、辦理流程

1. 103、104 年地方政府協調鄉公所辦理舊校區環境綠美化、建築物整修、廣場 景觀改善等工程,經費總計 1,511 萬餘元。

2. 依據「都市計畫公共設施用地多目標使用辦法」第 3 條附表規定,機關用地 立體多目標使用項目包括社會福利設施。

3. 土地變更與建物變更流程由地方政府相關局處與社會局籌備辦理,建築物使 用類組變更為 H2 類。

4. 105 年 1 月營運單位取得標案,7 月取得使用執照,於 105 年 9 月 8 日揭牌。

(屏東縣審計部 https://www.audit.gov.tw/files/15-1000-3037,c194-1.php)。

土地變更之辦理辦法

走廊外開闊的視野空間 日照中心出入口

(內政部都市計畫委員會第 877 次會議紀錄

http://www.cpami.gov.tw/kids//filesys/file/chinese/committee/cpc/record/877record.pdf)

空間規劃前後對照

空間規劃 1. 使用教室:3 間

2. 室外維持原有國小之長廊設計,增設無障礙坡道,入口意象明確利於高齡者 辨識,門扇設有暗鎖,防範失智症高齡者躁期遊走時發生走失情形。入口設 有沙發區,供高齡者等候接送及自由休憩使用。

3. 教室隔間部分打通,室內通道可直達午休區與廁所,室內多功能休閒區域寬 敞,活動式桌椅因應各項日常活動與用餐使用,室內整體配色溫馨融合使用 鵝黃色、粉紫、粉綠色等暖色調。午休區兩間分開為男、女性個別使用。

4. 原有廁所空間改造,設有一間為無障礙廁所與一般男、女廁。

5. 內部裝設符合消防安檢,使用防火窗簾,並增設收納木櫃並塗有防火漆。

6. 辦公桌設於高齡者多功能活動區內,可即時照看高齡者情形。寬敞的廚房空 間提供高齡者新鮮餐食與點心。

空間平面圖

閒置教室規劃前 閒置教室規劃後

服務特色:

1. 針對失智症者著重於穩定其情緒,當失智症者情緒穩定,焦慮躁動頻率降低 知 覺感受即會慢慢改善,家屬亦能感受其接受照顧後的改變。

2. 重視案主自決

當家屬有意託付照顧,實際評估並詢問長輩意願,若高齡者意願不高則先邀 請前來試托,活動與課程安排亦尊重高齡者意見,以鼓勵、尊重取代制式的 活動安排,耐心同理與傾聽高齡者之心聲。

3. 安排認知學習課程與肢體活化運動復健,維持及延緩高齡者失能與認知退化 之狀況。

4. 協助諮詢的家屬轉介適宜之長照服務或相關補助資訊,扮演資源連接網絡的 一員。

5. 連結鄰近國小及大專志工參與高齡者服務與互動活動規劃,並規劃體驗課 程,邀請鄰近學校教職員與社區媽媽團體,認識並倡導高齡者照顧觀念。

其他照片與概述 案例二之平面圖

(資料來源:本研究整理繪製)

設置過程遭遇之困難 1. 開案困難

開辦第一年,社工師背負開案壓力,曾經走在路上就發名片,或看到疑似潛 在個案即發名片、給傳單。鄉村型日間照顧型態與都市型大為不同,高齡者早年 大多務農,若獨居在家則習慣拜訪左鄰右舍。大多數高齡者擔心接受服務後則無 法自由活動。且鄰近各村莊皆設有社區關懷據點,倘若高齡者想參與活動,每天 都可到不同的據點活動。此外,服務費用對高齡者及其家屬亦為首要考量問題。

困難之因應辦法 1. 社令宣導

透過社區關懷據點例如發展協會的理事長或總幹事宣導,鄉公所社會科亦會 協助向所有的村里長宣導日照,村長挨家挨戶發宣傳單。亦有協會的社工參與「馬 上關懷急難救助個案的訪視」計畫,當外出訪視個案時,會將日間照顧資訊提供 給有潛在個案需求的高齡者,並搭配照管專員之個案轉介及宣導。

去年配合地方政府拍攝屏東宣傳影片,故有些民眾透過臉書或是通訊軟體得 知訊息,進而提升有需求之民眾的主動諮詢量。

案例二-其他空間配置

案例分析三 對象編號 32

地點 澎湖縣

服務對象 失能與失智症高齡者,30 人

總樓層 2 服務所在樓層 1

校園現況 □仍有學生在學 █廢校 設置沿革 一、設置緣起

本國小於民國 100 年廢校,因應當時中央政策積極推動一鄉鎮一日照,因此 進行閒置空間盤點後被提出,當此閒置校舍之主管機關無使用規劃,長官裁定活 化作為日間照顧使用,經向中央申請辦理核准,各單位局處配合辦理。營運單位 原受託於此場域辦理家庭福利服務中心,後續,規劃設置區域型家庭福利服務中 心、高齡者日間照顧中心、身心障礙者樂活中心及小型作業所等複合型福利服務 空間。

二、辦理流程

1. 地方政府向中央申請辦理核准,各單位局處配合辦理,並且透過副縣長層級 的長官領導會議奉呈相關資料,流程相對順暢且有效率。

2. 土地變更與建物變更流程由地方政府相關局處與社會局籌備辦理。

3. 地方政府自籌約 700 萬元,進行規劃及修繕工程,後續歷經經費追加,3 年完 成整棟修繕。

4. 105 年年末場地交接予營運單位,106 月正式營運。

土地變更之辦理辦法

空間規劃 1. 使用教室:3 間

2. 室外部分,地點鄰近海岸邊,視野開闊且風景優美,保留國小原有大門通道,

給予高齡者來上學而非接受照顧之感受。

3. 室內部分,三間教室室內隔牆打通,視野通透性佳,人員在各處皆可即時關 注高齡者活動,其中規劃有兩個多功能活動區,可提供兩個照顧單元,規劃 二至三個小團體活動,活動式矮櫃作為活動區與午休區之簡易隔間。

4. 開放式廚房位於活動區內,人力可同時兼顧準備新鮮餐食與照看高齡者,高 齡者亦可參與餐食準備過程,勾勒出過去生活的記憶。

5. 室內設計有足夠之無障礙浴廁空間,使高齡者有充裕的反應時間移動至廁

所,並自費添購專用洗澡躺椅,當高齡者有需求,可舒適沐浴或更換尿布。

6. 寬敞的午休室,供高齡者自由選擇喜愛的位置與角度。

6. 寬敞的午休室,供高齡者自由選擇喜愛的位置與角度。