研究方法、對象與地點

壹、研究方法

為了解各縣市政府以及營運單位於閒置校舍與閒置活動中心空間變更作為 社區式日間照顧中心的過程中可能面臨的困難點，本研究採用文獻回顧法、訪談 及焦點團體法來進行，其說明如下：

一、文獻回顧

藉由文獻回顧探討學理上對於閒置空間再利用所應考量之要項，並針對社區 活動中心與閒置校舍此兩種類型探討活化與變更使用時所需重視的要點。另對於 日間照顧中心在長期照顧體系建構上所扮演的角色，及對高齡者晚年在障礙期所 提供的支持與服務進行探討，並參考國外既有論述與案例來歸納探討日間照顧中 心在規劃設計上所應考量的原則，作為後續實例驗證與論述的基礎。

二、訪談

深入訪談法(In-Depth interview)為目前社會科學中常被使用的一種研究方法，

也是在個案研究中最常採用的方法之一。訪談方式彈性，可根據文獻資料事先擬 好訪談題目，亦可針對訪問者想了解的議題隨時進行更深入的探討。雙向互動、

直接、面對面的溝通、深入等是採用訪談法的優點，但亦需避免在訪談時受到受 訪者影響，致使訪談內容偏頗，並盡量維持中立、客觀的態度進行訪談以避免失 真。

針對訪談對象之不同，本研究依其性質整理訪談重點分如下：

1、了解閒置活動中心及閒置校舍於辦理使用變更時，所遭遇的困難及解決 方式。

2、了解建物變更使用後之現況，以及於其中生活之照顧服務員與高齡者的 使用狀況。

3、調查縣市政府人員以及機構營運人員對於相關閒置空間再利用之配套措 施與看法，以了解其在行政相關法令之解釋與辦理流程上所遭遇的困擾，

並進一步了解其解套方法。

4、了解在社區活動中心與校舍進行空間輔導時所實施之輔導方案、實施時 所遭遇到之困擾，並針對所遇到之困難提出建議。

表 3 - 1 訪談大綱-公部門

訪談大綱

1 目前貴縣市政府因應長照 2.0 政策的對應方式為何?

(1)日間照顧中心的增加?

(2)小規模多機能的增加?

(3)團體家屋的增加?

2 目前針對閒置校舍轉型作為日間照顧中心，在貴單位的做法為何？

3 目前市內或縣內擁有閒置校舍或空間的學校共有多少間? 其中仍有在校 生的學校有多少間？ 廢校有多少間？

4 目前閒置校舍轉型成為日間照顧中心，推動中的最大困難點為何？

5 是否有具體擬定閒置校舍轉型作為日間照顧中心之策略或方法？

6 是否有針對閒置校舍之定義訂定相關準則或規範？

7 目前針對閒置社區活動中心轉型作為日間照顧中心，在貴單位的做法為 何？

8 目前市內/縣內擁有閒置社區活動中心共有多少間? 是否可提供單位資訊 參考?

9 目前閒置社區活動中心轉型成為日間照顧中心，推動中的最大困難點為 何？

10 是否有具體擬定閒置社區活動中心轉型作為日間照顧中心之策略或方 法？

11 惠請協助推薦有意願推動閒置校舍轉型作為日間照顧中心之學校校長訪 談或承辦人員之訪談。

12 成功的經驗分享與所帶來的附加價值為何?

(資料來源：本研究整理繪製)

(資料來源：本研究整理繪製)

三、焦點團體法

本研究於研究期間舉辦五場焦點訪談，討論針對閒置社區活動中心與校舍於 變更使用成為日間照顧中心時，在規劃設計上所應遵循的原則及規劃設計成果所 應呈現之性能；並針對在目前現行法令行政作業程序上可能面臨到的困難與解決 方式進行討論，以確切掌握問題的焦點，作為日後行政流程改善的建議。

貳、研究地點及對象

一、研究對象

訪談對象選取全臺北中南各地由閒置社區活動中心及閒置校舍已進行或正 在進行變更使用為日間照顧中心之主管或負責人、地方縣市政府相關人員以及具 日間照顧空間輔導經驗之委員共計 35 個單位進行訪談。

焦點訪談法邀請地方政單位主管、校方代表、具醫護、建築與老年學等背景 之專家學者、建築師進行焦點座談，訪談對象詳閱下表 3-3：

訪談大綱 1 貴單位設置日間照顧中心之緣起與理念為何?

2 貴單位之空間、環境規劃設計理念與空間之使用規劃，是否方便提供規 劃設計相關圖說供本研究使用?

3 您對於此空間各場域之使用心得，以及使用過程中是否曾遭遇問題? 如 何進行改善? 或給予此問題相關之建議。

4

此日間照顧中心自取得標案、與學校方人員及社區居民溝通、土地與建 築物辦理變更、建築師規劃設計中各階段使否曾遭遇哪些問題? 這些 問題如何解決?

5 貴單位之服務對象、服務規劃與心得，如：日常生活表、活動安排、長 者回饋。

6 貴單位的服務特色為何?

7 貴單位與社區民眾互動，以及連結之社區資源有哪些?

8 此日間照顧中心自營運至今面臨哪些困境? 這些困境如何解決?

9 營運此日間照顧中心所帶來的附加價值有哪些?

10 以經營者之角度，給未來有意營運日間照顧中心之承辦單位的建議或提 醒應注意之事項。

表 3 - 2 訪談大綱-營運主管/負責人

表 3 - 3 訪談對象一覽表

二、研究地點

考量目前由閒置校舍或社區活動中心轉為日間照顧中心之實際案例仍少，故 本研究訪談地點針對已成功開辦之日間照顧中心進行調查，調查對象與地區分布 如表 3-3、圖 3 - 2 所示，焦點訪談法則於臺北、臺中及臺南分別舉行。

圖 3 - 2 訪談地點分佈圖 (資料來源：本研究整理繪製)