第二章 文獻探討
2.2 標註系統
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面對大量英文閱讀作業時，同學間會分配章節閱讀並翻譯成中文討論以 利相互對課文的理解補償策略是指使用翻譯來輔助學習者在外語能力不 足之處，以達成所要求的外語工作。
綜合上述，學習者在閱讀外語文章時採用翻譯的策略是非常有助於理解的，
本研究所採用的標註系統具備有翻譯的功能，因此本研究採用標註系統來進行 外語文章閱讀，探究是否有助於學習者有較佳的閱讀學習成效。
2.2 標註系統
2.2.1 標註系統應具有之功能
『標註』是在進行閱讀活動時，一種處理文字的過程，將讀者認為重要的 資訊，從文章當中摘要標示出來，Hidi 及 Anderson (1986)指出，從文章中摘要出 足以代表文章資訊的內容，對閱讀者理解該文章具有相當大的助益。當然，傳 統的紙上文件和現代的電子文件，做標註的方式分別有一定程度上的差異：在 傳統紙上的文件上，我們可以在紙上任何地方做任何的符號和標示；而在電子 文件中，受限於技術和種種難以克服的因素，並不能跟一般紙上的註記一樣的 具有彈性和方便性(O’Hara & Sellen, 1997)。雖然如此，Quade(1996)的研究顯示，
在電腦化的教學環境下，利用電腦做筆記在學習效果方面比紙筆做筆記的效果 要來的好。
Ovsiannikov , Arbib 及 Mcneill (1999)把『標註』的種類分為以下幾種類型：
分別是標示(Mark up)、寫在頁邊空白處(Write on margins)、寫在最上方(Write at thetop)、分開寫(Write separately)、寫在線和線之間(Write between lines)。在這當 中，以標示的功能最常被使用，接下來分別是寫在頁邊空白處、寫在最上方、
分開寫、寫在線和線之間。
Marshall(1997) 將傳統紙本標註符號的功能與標註內容特性定義如表 2-1 及 表 2-2 所示。
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Ovsiannikov , Arbib 及 Mcneill (1999)又把『標註』的用途分為以下四類：記 憶(Remember)、思考(Think)、釐清內容(Clarify)、分享(Share)。記憶、思考、釐 清是屬於標註當時的用途，而分享則是在標註過後一段時間後，提供給同一群 體或某個特定環境的對象閱讀的。在標註當時的用途來說，以記憶所佔的比例 最重，思考則是次之，然後才是釐清文章的內容。
註記定位系統為發展標註系統所需關鍵技術，註記定位系統必須在註記產 生的時候就儲存足夠的位置資訊供定位之用，儲存的資訊可分為兩類：儲存被 註記的文章內容或儲存註記位置的結構資訊。
(1)使用文章內容定位
Brush（2002）認為只使用註記區域的文字資訊作為定位的依據可以不受限 於文章的資料格式。只要文件的檔案類型主要是以文字來表示其內容，這種策 略就可以在這份文件上使用。此一策略的好處是在建置系統的過程中不必在意 文件是否具有完善的結構，只要能夠正確讀取其文字內容即可。這可用以建置 一個能夠處理多種不同文件格式的註記系統，也不必因文件格式的結構不同而 使用不同的定位策略。
CritLink 系統的做法是儲存整段註記範圍裡的文字，並且記錄劃記範圍的前 後文，系統在註記產生的時候就會先提醒使用者必須選擇足夠的範圍，使得被 劃記的文字在整篇文章中獨一無二。遇到註記需要重新定位的時候，系統將會 利用這段獨特的文字與註記的前後文來辨識新的位置。這種作法執行起來十分 簡單，但是卻很容易出錯，如果這些獨特的句子遭到修改，所屬的註記很可能 就會找不到適當的位置。即使這些子句並未被修改，如果在文章中其他的位置 找到完全相同的句子，系統也有可能將註記放置於錯誤的位置。
(2)使用文章結構定位
Annotea（Kahan et al. 2001）使用 XPointer（XML Pointer Language）來為註記 定位，其功用是紀錄註記的結構資訊。XPointer 本身屬於 W3C 的 XPath 技術的
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一種延伸性規範。XPointer 所提供的文件指向機制可以讓使用者指向 XML 文件 中的某一個區段，例如樹狀結構中的某一段、屬性、或者是文字內容中的某一 字元。利用 XLink 中的延伸性連結，使用者可以對 XML 文件的內容做更進一步 的定址。譬如，使用者可以利用 Xpointer 尋找某一 XML 文件第五個元素的第三 個子元素的第七個子元素。這種定位策略對未經修改的文章來說十分有用，但 是對於不斷修改版本的文件來說，註記很容易失去定位的依據而淪為孤兒註記，
甚至是被呈現在錯誤的地方，尤其是在被註記的節點本身被修改的時候。
由於單純依靠某些結構特徵來辨認註記位置易產生錯誤，Robust Locations
（Phelps & Wilensky 2000）則使用多項不同性質的位置資訊幫助註記定位，提供 相當大的彈性：
1. 唯一識別碼（Unique Identifier, UID）：在文件中特定代表該物件的獨特 名稱。即使文章經過大幅度的修改，UID 通常都還是能夠正確指向物件，除非 物件本身遭到刪除。要使用 UID 作為定位的辨識依據需要依靠文件作者對物件 UID 做適當的設定，如果使用者將註記放置於不具有 UID 的位置或是僅僅只劃 記部分的物件內容，系統就無法利用 UID 作為定位依據。
2. 文件樹遊走（Tree Walk）：由文件結構根節點行至目標內容位置所在葉 節點的路徑。由於在由根節點行進至葉節點的遊走過程中會不斷縮小目標範圍，
讓註記的結構位置越來越精確，因此在處理部份文章內容被刪除的情境下表現 較優秀，即使某些內容經常被修改，經由文件結構仍可指出其位置。
3. 脈絡（Context）：指的是註記範圍前方及後方一小段的連續文字內容。
對於長度較短的文章來說，使用脈絡定位的效果十分顯著，但如果文章中出現 與脈絡重複的文字段落則會造成混淆，這種情況在文章越長的情況下越容易發 生，然而即使定位失敗，這些前後文紀錄仍可提供原始註記位置的參考。
因為標註系統要能夠在學習上發揮它的功能，首先這個系統一定要具備有 某些特性，也就是要便於學習者使用，根據 Nielsen(1993)對於優使性 (usability)
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的定義，他將可使用性分為五個指標，分別是可學習性(Learnability)、效率性 (Efficiency)、可記憶性(Memorability)、錯誤率(Errors)、使用者滿意度(Satisfaction)，
分別敘述如下：
(1)可學習性
Nielsen 認為所謂的可學習性是指，系統或工具必須是容易學習的，使用者 要能夠快速的在短時間內，學會『開始』使用該工具或該系統的某些基礎工作。
(2)效率性
所謂的效率性是說，使用了此系統或工具必須產生比原先具有更高的工作 效率，一旦使用者學會此工具的使用，必須有更多的效能或產品產出。
(3)可記憶性
這個工具必須是容易記憶的，如果使用者經過一段時間未使用該工具，之 後又要再度使用該工具的時候，可以很容易記起該工具要如何的使用，並且不 會因為這段時間未使用，而需要重複學習每一個操作。
(4)錯誤率
使用者在該系統的使用過程中，應該要降低使用上的錯誤產生，而且即使 使用者產生使用上的錯誤時，應該要能輕易的回復到原來的情況，並且不會因 為這樣的錯誤，而造成嚴重無法挽回的情況。
(5)滿意度
這個系統或工具必須讓使用者樂於去使用，這樣才能讓使用者主動積極並 且愉快的去使用該系統，甚至要讓使用者喜歡上這個系統。
本研究所使用的閱讀標註系統操作簡單、方便易上手、功能簡明扼要，可 促使使用者樂於使用，使用時如果有發生錯誤的標註時，亦隨時可以更新或刪 除，完全符合上述 Nielsen(1993)所提出的五個系統優使性指標，因此可支持本 研究進行網路閱讀學習研究。
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2.2.2 標註系統的相關研究
近年來國內外有許多相關於標註系統的設計或相關研究，以下分別加以介 紹。在國外相關研究方面ComMentor (Roscheisen, Mogensen & Winograd, 1995)提出 的技術可以將文件和標註本身內容儲存在不同位置，如此便有許多的彈性，因 為標註本身不是存在文件當中，便可以將它放置在線上，以作為私人閱讀或群 體分享的用途。HyperNews (LaLiberte, 1997) 將Web 環境下所進行的標註視為超 連結，有點類似留言版的系統，並以主題的方式呈現每個使用者所提出的問題，
而且其他使用者所發佈的文章，不能馬上被看到，除非使用者按下「重新整理」
的按鈕。CritLink (Yee, 1997)是一個以網路為基礎的註解系統，其註解儲存於一 個註解伺服器，在任何網頁若想要觀看註解，只要在”Mediator”輸入URL 即可 瀏覽註解。Mediator 是一個URL box，置於網頁的左上角，當輸入URL 後，
mediator 隨 即 下 載 網 頁 以 及 加 入 任 何 此 網 頁 存 在 註 解 伺 服 器 裡 的 註 解 。 (Nokelainen, 2003)的研究結果顯示：(1) 標註符號的品質以男性較高；(2) 願意 花費時間使用系統提供的標註功能來進行學習的學生，其標註品質較高，同時 其學習成效亦較高；(3) 受測者普遍認為該研究所提供的標註系統有助於學習，
比起同儕所做的標註自己所做的標註，更有助於本身的學習。在國內相關研究 方面，陳守賢(2001) 開發了線上標註平台，其線上標註系統平台可分為三個部 分，包括用戶端、網頁伺服器、及註記資料庫。第一部分為用戶端，使用者可 開啟瀏覽器，透過HTTP通訊協定連至註記系統後，使用者可使用系統提供之註 記工具在HTML文件上及註記區域中畫重點，加入註記並編輯註記；第二部分 為提供網頁註記系統工具的網頁伺服器，管理所有HTML文件；第三部分為註 記資料庫，儲存所有使用者所完成的標註內容，包括所畫的重點，標註內容等。
秦韻婷(2002) 利用線上標註分享平台以提供鷹架閱讀的輔助工具，進行實驗來 測試使用者的閱讀成效，研究結果顯示：(1) 在不同之鷹架閱讀教學策略下，同 步式一對一互動教學法會比非同步示範教學法在短期閱讀效果之成績來得高；
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(2) 經過五天並給受測者複習三分鐘後，同步式一對一互動教學法會與非同步示 範教學法相較之下，在長期閱讀效果之成績沒有顯著差異；(3) 使用不同之鷹架
(2) 經過五天並給受測者複習三分鐘後，同步式一對一互動教學法會與非同步示 範教學法相較之下，在長期閱讀效果之成績沒有顯著差異；(3) 使用不同之鷹架