樣本描述性分析

本研究共計回收282 份問卷，醫師問卷回收 146 份，非醫師問卷 回收 136 份，以下分醫師與非醫師問卷進行描述：

一、受訪者基本特性

醫師過去訓練及工作經驗中，有 106 位(73.61%)領有專科醫師執 照；主要訓練科別以家醫科為最多(45.21%)、其次為牙科(18.49%)與 內科(17.81%)；已有 82 位(57.75%)擔任服務機構之主管；職務為西醫 師有119 位(81.51%)、牙醫師 27 位(18.49%)，男性有 125 位(85.62%)、

女生僅21 位(14.38%)；年齡以 40~49 歲為最多(43.15%)，平均年齡為 43.8 歲；學歷為學士者有 124 人(84.93%)，碩士(含以上)者佔 15.07%；

婚姻狀況為已婚者有124 人居多(84.93%)；原住民有 110 位及離島 35 位(75.86%、24.14%)，醫師選擇參與計畫之考量因素以家人或師長鼓 勵為主(75.86%)、其次為服務人群或照顧家鄉、經濟因素，分別佔 51.72%、34.48%。

非醫師人員主要以護理人員 103 位，佔 76.30%為多數，女性有 123 位(90.44%)、男性僅有 13 位(9.56%)；年齡則以 40~49 歲為最多 (34.56%)，平均年齡為 39.9 歲；學歷為專科(含以下)者有 70 人 (52.63%)，學士則佔 42.11%，碩士(含以上)佔 5.26%；婚姻狀況以已 婚者居多(69.40%)；籍屬身分以原住民最多(61.48%)，其次為澎湖縣 (25.93%)；過去訓練及工作經驗中，有 98.51%領有執業執照；僅有 17 位(13.71%)擔任服務機構之主管，將近九成未擔任主管，非醫師人 員選擇參與計畫之考量因素以不需擔心未來就業為主(77.78%)、其次 為家人或師長鼓勵(67.41%)、經濟因素(53.33%)(詳見表 4-2)。

二、原住民及離島地區服務情形及服務滿意度

服務已期滿之醫師有 98 名(67.12%)，仍在服務中的有 48 名

(32.88%)；執業年數 6~10 年最多(42.55%)，其次為 5 年以下(23.40%)，

平均執業年數9.8 年；第一次分發有 90 名至山地鄉服務(62.07%)、46 名至離島鄉(31.72%)、9 名至平地原住民鄉(6.21%)；而第一次分發之 機構層級大多數為衛生所(78.77%)，其次為地區醫院(11.64%)。醫師 的 家 人 對 他 們 至 原 住 民 及 離 島 地 區 執 業 的 態 度 大 多 採 支 持 (68.49%)，醫師認為民眾之接納程度亦很高(89.73%)，每週服務人數 則以101~200 人為最多(35.59%)、其次為 100 人以下(28.81%)(詳見表 4-3)。醫師的服務滿意度平均值前三名依序為「與當地居民之人際互 動」為 3.9 分、「工作與個人價值觀的契合」為 3.4 分、「工作量負 擔」及「整體工作滿意度」均為3.2 分；而在「子女教育及就學資源」

之滿意程度最低，僅2.1 分(詳見表 4-4)。

原住民及離島地區醫事人員養成計畫培育非醫師人員服務已期 滿者為109 名(80.15%)，服務中的有 27 名(19.85%)；平均執業 16 年；

第一次分發有78 名至山地鄉服務(60.00%)、44 名至離島鄉(33.85%)、

8 名至平地原住民鄉(6.15%)；而有 75%第一次分發至衛生所服務，其 次為地區醫院。家人對非醫師人員至原住民與離島地區服務，有高達 八成採支持態度，而民眾的接納程度有 91.85%表示認同，平均每週 服務人數約160 人 (詳見表 4-3)。服務滿意度平均值最高為「與當地 居民之人際互動」3.9 分，最低為「子女教育及就學資源」2.6 分(詳 見表4-4)。

三、留任意願、服務困擾及不續留因素

48 位服務中之醫師其續留意願，回答普通、願意及非常願意者 分別佔 41.67%、27.08%、10.42%，不願意者佔 20.83%；而 98 名服 務已期滿之醫師有 66 人(67.35%)願意續留，而不願意續留者佔 32.65%；服務已期滿之醫師多續留於衛生所(52.31%)、其次為自己開

業(診所)(43.08%)；服務已期滿之醫師續留服務者未來仍有高達 98.48%願意續留(詳見

表 4-5)。

醫師於原住民及離島地區服務時易造成的困擾依序為缺乏進修 機會佔73.97%、醫療技術提昇困難佔 68.49%、工作地點交通問題佔 58.22%、醫療設備不佳佔 52.74%、子女教育問題佔 52.05%等(詳見 表 4-5)。醫師認為影響服務期滿後不續留服務的重要因素前五名依序 為子女教育問題佔14.91%、缺乏進修機會佔 13.28%、醫療技術提昇 困難佔12.47%、收入太低佔 10.57%、工作地點交通問題佔 10.03%(表 4-6)。

服務中之非醫師人員有 85.18%願意續留，而服務已期滿之非醫 師人員有 92 人(85.19%)願意續留，而不願意續留有 16 人(14.81%)；

服務期滿願意續留之服務機構以衛生所最多(佔 79.78%)；在服務期滿 後 仍 續 留 服 務 者 其 未 來 持 續 服 務 之 意 願 以 非 常 願 意 者 居 多 (53.33%)，願意者有 28 人(31.11%)，普通者有 11.11%。非醫師人員 與醫師具有相同的服務困擾(詳見表 4-5)，而非醫師人員的重要因素 中前五名依序為缺乏進修機會、工作地點交通問題、工作量或工作壓 力太大、子女教育問題、無法好好照顧家人(表 4-6)。