深度訪談法

資料的收集已經取得所有石門水庫及其集水區資訊公開機制之記錄，但為了進一步 掌握其歷程演進及對於參與者之成效，深入訪談係本研究之重要研究方法之一，藉此也 將有助於瞭解關鍵參與者之角色功能。

（一）深度訪談實施

1、受訪者選樣

本研究深度訪談選擇的受訪者，採取立意取樣，選取實際長時間參與石門水庫及其 集水區整治計畫保育治理歷程，並出席石門水庫及其集水區整治計畫相關會議的關鍵參 與者，本研究基於學術研究倫理，訪談對象姓名以編碼代號表示，其中，A為政府單位、

B為專家學者、C為民間團體（參表3-7）。

表 3-7、訪談對象一覽表

訪談對象編碼 歷程角色 角色

A-1 石門水庫及其集水區整治計畫－推動小組會議相關職務負責人 供給者

A-2 石門水庫及其集水區整治計畫－

集水區保育評鑑現勘及會議相關職務負責人

供給者

A-3 石門水庫及其集水區整治計畫－

「集水區保育治理」相關職務負責人

供給者

A-4 石門水庫及其集水區整治計畫－

「集水區保育治理」相關職務負責人

供給者

B-1 石門水庫及其集水區整治推動小組委員、工作小組委員、

集水區保育治理工作分組召集人、集水區保育評鑑小組委員

供給者 中介者

C-1 在地民間團體代表，多次參與相關會議及活動。 接受者 C-2 民間團體代表，多次參與相關會議及活動。 接受者 C-3 民間團體代表，多次參與相關會議及活動。 接受者 C-4 民間團體代表，多次參與相關會議及活動。 接受者

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（二）深度訪談的方式

本研究採用引導式的深入訪談，延伸自正式的問卷調查，限定於更為結構化的問 題。引導式訪談，訪談者以大綱的形式呈現涵蓋的主題，而問題的用語和順序均得以變 動，因此訪談者能自由使用調查方式，確保訪談的主題（Kitchin and Tate，2000）。在 訪談過程中，研究者與受訪者大部分採電話訪談方式，且先徵求受訪者的同意後予以全 程進行數位錄音，並以紙筆記錄訪談重點。

研究者雖事先研擬了觀察與訪談計畫，以及欲詢問研究對象的問題，但是這些都 不 是決定性的，甚至在研究設計的過程中，可依研究者的研究需求作必要的修正（丘昌泰，

1995）。然而引導是訪談的缺點在於研究者可能會無心的忽略了某些重要而顯著的主 題，不同面向的問題也可能有差別的回答，降低受訪者答案間的比較性，而造成資料處 理上的困擾（王玉民，1998）；因此本研究在設計訪談題綱的同時，一方面也就研究目 的來列出各問題之發問原因，並在訪談過程進行對照，期能避免該項缺失。

（三）訪談內容大綱設計

本研究在訪談大綱問題的設計上，根據汪靜明（2009a）提出之WHO-IDEA架構，

研擬本研究的訪談大綱（詳參表3-8）。目前本研究所擬定的訪談重點包含本歷程開始 的背景、動機、目標、理念、採取的策略、有利因素、使用的資源、曾面臨的問題、如 何解決、未來對策等。

（四）深度訪談的內容與效度檢核

將訪談資料的逐字稿整理為重點內容文稿，親自交給各受訪者校閱，進行第一次校 度檢核。再依據第一次校度檢核表的回饋意見加以修正，進行資料編碼、歸納類別，摘 要出重要敘述句，進行資料分析。研究者在進行訪談逐字稿時，將訪談資料與其他文件 資料相互檢核，如發現訪談資料不夠詳細或不清楚，或與其他資料矛盾或疑義處，則會 研擬下次訪談的重點與訪談對象，再次進行面對面的個別會談，以檢核資料的正確性。

期望藉此進行不同資料的檢核，以具焦於本研究的核心問題。在重要的關鍵性問題上，

則會訪談多位的受訪者，以檢核不同受訪者訪談資料的正確性。

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表 3-8、石門水庫及其集水區整治計畫政府資訊公開推動歷程及現況發展研究訪談大綱 石門水庫及其集水區整治計畫之關鍵參與者-資訊公開推動歷程及現況發展

研究論文題目：初探石門水庫及其集水區整治計劃資訊公開機制

訪談對象/單位：

訪談對象歷程角色：

訪談者：陳雅萍/台灣師範大學環境教育研究所研究生

研究分析 訪談問題

Issue-Why Essay-Why

 您認為現階段石門水庫及其集水區整治計畫資訊公開的實際執行情形為 何？

 您認為資訊公開對於石門水庫及其集水區整治計畫的重要性為何?

 您認為石門水庫資訊公開所欲達成之目標為何？

Issue-When  您印象中石門水庫資訊公開是何時被首次提到？

Issue-What Issue-Where

 石門水庫資訊公開的策略為何？你瞭解目前所提供的服務有哪些？

 您覺得石門水庫資訊公開應該有的內涵為何？

Issue-Which Issue-When Analysis-How

 您知道石門水庫任何關於資訊公開的措施嗎？請簡述。

 您印象中石門水庫資訊公開要點能夠成立並施行的關鍵原因為何？

 您認為石門水庫資訊公開機制是否有造成環境教育之重要影響關鍵，簡 述之。

Issue-Who Essay-Who Analysis- Who

 請問以您的角色來說，在資訊公開上扮演之角色是什麼？

 您印象中石門水庫資訊公開機制關鍵的參與者有哪些？

 您覺得環境教育在資訊公開機制上扮演了什麼角色？

Issue-Which Essay-Who

 您認為現階段資訊公開主動公開於網站部分是否已足夠符合大眾對於石 門水庫及其集水區整治計畫之需求，如果尚不足夠，您認為需增加哪部 份。

 您認為目前石門水庫資訊公開機制中申請公開（被動公開）部分，各單 位申請件數皆為零，請就您的角色選擇說明你推測其原因為何？

Issue-When Analysis-Why Analysis-What

 您認為如果未訂定資訊公開要點，可能造成的影響為何？

 您對於資訊公開在石門水庫保育治理上落實辦理的想法或建議。

 與其他整治計畫或政策相比，您覺得石門水庫資訊公開執行成效如何，

簡述之。

 您覺得石門水庫及其集水區整治計畫資訊公開機制之所以能形成，關鍵 因素為何？

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