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第三章 研究方法

第四節 深度訪談法

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1.  口語:當遇到較難的氣象術語時,以口語的方式轉換成簡單易懂的詞彙。   

2.  非口語  當遇到較難的氣象術語時,不加以修飾說明此專業術語的意思。 

二、媒體設計

係指電視台依據中央氣象局發佈之氣象資訊,進行的場景與鏡面設計,以及 圖表設計(包括符號、顏色、文字、張數等)

三、播報展演

係指主播與鏡面的互動,颱風氣象需要許多圖卡輔助說明,不論主播站在實 景或虛擬景,都必須和這些圖卡鏡面互動,以幫助觀眾了解颱風動向及影響。包 括聲音、手勢、表情、衣著、道具(電子筆、觸控螢幕、雨傘、帽子等),與觀眾 互動的語氣是平鋪直敘、聊天提醒、還是權威式。

四、與氣象局預報文本差異

係指颱風警報期間,將氣象主播播報的內容與氣象局發佈的颱風警報單內容 進行比對,由兩位評分員(一為筆者,一為氣象局資深預報員伍婉華)進行觀看 討論比對,再以絕大部分相同、大部分相同、部分相同、大部分不相同、絕大部 分不相同等5級呈現。

第四節 深度訪談法

深度訪談法(In-Depth Interviews)是質化研究中常見的研究方法。本研究以 內容分析為主,深度訪談為輔,希望將氣象播報的呈現放入電視製播的場景和脈 絡中分析。陳向明(2002)認為,深度訪談比較能夠了解受訪者的想法、經歷以 及受訪者對事件意義的解釋,使研究者得以從多方角度了解,對事情過程進行深 入的探討。

深度訪談的形式可以分為結構式、半結構式、非結式深度訪談(Frankford-Nachmias, C. & 深度訪談的形式可以分為結構式、半結構式、非結式深度訪談(Frankford-Nachmias, 2000,轉引自潘明宏、陳志偉譯, 2003)。

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一、結構式訪談(structured interview):又稱正式訪談(formal interview)或標準 化訪談(standardized interview),對每位受訪者而言,被問問題的數目、措 辭或表達方式,都是一致的;訪問者提問的問卷是預先設定好的,這種標準 化的結構式問題與程序,可以減少因為措辭方式不同而出現差異的偏誤。

二、半結構式訪談(semi-structured interview):以訪談大綱進行訪談,但 訪談大綱的設計是為了使訪問流程順暢,訪問者可以不按照題目順序提問,

而是依照受訪者的對話與實際情境,進行彈性調整。

三、非結構式訪談(unstructured interview):沒有預先設計好的標準化訪談大綱,

以日常生活閒聊(everyday conversation)或專家訪談方式取得,又稱開放式 訪談。

本研究將以氣象播報的內容分析為框架,採半結構式的訪談方式,對四位 氣象主播進行深度訪談,以進一步了解一個氣象主播對於氣象訊息的理解、轉譯、

敘事與呈現過程,及其與觀眾的互動與回應。

研究訪談將依照柯瓦爾(Kvale,1996)所建議的七個步驟來進行:

(一)訂定主題(Thematizing):將訪談的目的和問題概念化。

(二)設計(Designing):在研究開始前,列出達成目標所需經過的過程。

(三)訪談(Interviewing):根據內容分析脈絡,設計訪談大綱進行訪談 工作。

(四)改寫(Transcribing):將訪談資料轉錄成文字。

(五)分析(Analyzing):將蒐集的資料進行處理和過濾,找出和研究相關意義 和脈絡。

(六)確認(Verifying):檢視訪談結果的普遍性、可靠性和有效性。

(七)報告(Reporting):整理研究結果,惟須考慮可能涉及的倫理問題。

一、訪談對象及時間

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表3-4 四位主播深度訪談方式與時間

姓名 電視台 訪談方式 訪談日期 訪談時間 地點 任立渝 TVBS 面訪 106.09.11 1 小時 TVBS 林嘉愷 民視 面訪 106.09.06 1.5 小時 民視 戴立綱 中視 面訪 106.09.05 1.5 小時 中天電視 王淑麗 東森 面訪 106.09.12 2 小時 咖啡館

二、訪談大綱

訪談大綱採半結構式的深度訪談法,主要就內容分析結果,依照研究目的與 問題,對四位氣象主播進行訪談。訪談大綱分四大層面。

(一)訊息呈現層面:了解氣象主播從原始資料到颱風故事劇本發想的過程,包 括如何建構颱風氣象資訊?如何設計颱風氣象訊息?如何轉譯氣象科學 術語?從而了解一節好的颱風氣象報導,應該涵蓋哪些氣象資訊,應該傳 送什麼訊息給觀眾。

(二)媒體設計層面:了解氣象主播播報颱風氣象時,播報場景和鏡面圖卡的設 計過程,包括如何與美術動畫設計人員互動?如何滿足觀眾的視覺需求?

從而了解一節好的颱風氣象報導,鏡面視覺上應該如何呈現,讓主播發揮 解說展演之功效,也讓觀眾視覺搭配聽覺一目了然。

(三)播報展演層面:了解氣象主播的播報風格、肢體語言、聲音表情的鋪陳與 展演,包括手勢的表現、臉部表情的變化、服裝造型的設計,以及播報風 格的展現,做為一個氣象主播是如何自我定位。

(四)整體檢討層面:了解氣象主播與觀眾的互動與回應。包括氣象主播如何得 知觀眾的意見,以及如何回應觀眾需求的過程。在產製的過程中,如何堅 守一節氣象報導的內容與品質。(詳細可見附錄二)

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