特殊教育與資訊科技

輔助性科技之服務內容可分為「輔助性科技設備」與「輔助性科技服務」

(Bain,Dooley,& Leger,1997)。依據美國「各州科技輔助法」(Technical Assistance to the States Act，亦即『100-407 公法』)之定義：所謂輔助性科技設備係指任 何裝備或產品之項目、零件，無論是取自現成商品、經過改造或必須量身訂製，

其目的在提升、維持、或增強身心障礙者之功能者；而輔助性科技服務之內涵 則包括：直接協助身心障礙者選擇、取得、與使用輔助性科技設備之服務工作 (Cook & Hussey,2002; Lewis,1993)。

輔助性科技能彌補人類先天及後天的種種缺陷，協助獨立生活，並成為社 會上有生產力的貢獻者(朱經明，1997)。藉由輔助性科技的介入著實可以促進 身心障礙學生得更均等地參與融合教育環境中的學習(陳明聰、吳亭芳，

2000)。是故，陳榮華與盧台華(Chen & Lu,1994)曾經建議：先進的特教新媒體 與科技發明應加以引進、修改、調整，以加強特教方案的執行與推展，例如：

電腦科技即可提升各年齡層障礙者的特教品質。障礙者人權運動倡導者咸認為 科技在 21 世紀將成為障礙者之平等促進者(朱經明，1997)。

科技是國家經濟和教育改革的主要動力，而且科技的發展會對身心障礙 者有深層的影響，所以輔助性科技是特殊教育未來發展的重要趨勢與促進特殊 教育發展的重要策略(吳武典，1998)。近年來使用輔助性科技的觀念在特殊教 育的功能上，開啟身心障礙者學習、就業與生活上更廣大的空間與可能(李淑 貞譯，1997)，適當的使用科技輔具可以促進身心障礙者的技能發展和獨立性 (Church & Glennen,1992;Cook & Hussey,1995)，因此，隨著科技的進步，在教 學中運用輔助性科技也日益重要，特殊教育教師扮演著將輔助性科技融入教學 活動與環境中，並提供身心障礙兒童輔助性科技設備與服務，增進孩子的學習 和表現(朱明建，2011)。

貳、多媒體電腦輔助教學與特殊教育 一、多媒體電腦輔助教學的內涵與意義

多媒體(multimedia)是由多種(multi)和媒體(media)兩個字組合而成(吳雅 齡，2009)。它是一種結合多種媒體(如文字、圖片、聲音、影像、動畫等)的應 用(黃武元、陳年興、葛建志、蔡俊彥、王錦裕，2002)。而多媒體電腦輔助教 學(multimedia computer assisted instruction，以下簡稱 MCAI)乃結合多媒體電腦 之軟、硬體特性與 CAI 的相關理論基礎而來(曾建章，2002)。

電腦輔助教學(computer assisted instruction，以下簡稱 CAI) 係指教師藉 助電腦硬體設備，以電腦做為教學媒體，整合文字、圖畫、影像、動畫與音訊 等資訊，充分發揮聲、光、色及實景動態的教學效果，或採互動式表達的呈現 方式來協助教師進行教學，以適應學生的個別差異(陳凰櫻，2007)；其型態包 含：練習式(drill-and-practice)、教導式(tuto-rial)、問題解決(problem-solving)、

情境模擬(simulations)和遊戲式(games)等(黃瑞煥、何秀珠譯，1988)。並能針 對不同學生的學習狀況而提供不同的學習速度與回饋方式，加上教材內容的呈 現可隨學習者的反應與學習態度而改變，因此適用於智障學生的學習需求與教 學原則(陳守仁，1993)。

二、多媒體電腦輔助教學在特殊教育上最有效的方法包括有（張霄亭，1997）： (一)指導教學法(tutorial)

最常用於一對一的個別教學，由電腦代替教師的教色，由於電腦能將各 種不同且複雜的回答情況設計在教材中，可分析學生反應，配合各種不同學習 者的需求，而給予適當的回饋。

(二)反覆練習教學法(drill and practice)

對以教過的教材，提供學生許多練習的機會，能引導學習者透過一系列 設計的練習活動，來增加對一些新的技術或是剛學過的新技術或事物的熟練 度。

(三)模擬法(simulation)

模擬是實際情境或過程的抽象或簡化。模擬情境中，參與者常扮演一個 角色，並和其中的人或事互動。它允許真實的練習而不需要此練習所包含的花 費及危險。許多特殊兒童被認為有經驗剝奪的現象，虛擬實境特別適合於經驗 的學習，經驗的學習比較有效且能維持較長的記憶（朱經明，1997）。

(四)教學遊戲法(instructional games)

遊戲是一種有吸引力且有效的學習活動，在輕鬆有趣的環境，讓學習者 按遊戲規則，共同努力去達成挑戰的目標。

(五)問題解決法(problem solving)

當學習者在面對一個問題且嘗試去解決它時，電腦可被用於計算必要的 數據或資料訊息。在問題解決活動過程中，兒童僅可學到學習的內容，同時可 學得增進邏輯思考技巧。

以上五種模式都是為了因應不同的教學需求而產生，教學者能依據學生 需求與課程發展進行不同模式的調整或搭配，以達到教學成效。

三、應用多媒體電腦輔助教學的優點

多媒體電腦輔助教學特色列舉如下(曾建章，2002；鄧秀芸、楊熾康，2003；

吳雅齡，2009)：

(一)引起學生注意力與學習動機

不同傳統的紙筆測驗，多媒體電腦輔助教學因能同時結合聲音、影像等聲光 效果，可提供多樣化且有趣的教學與評量方式，而與人的互動特性可增加使用 者操作的機會，吸引其興趣與注意力。

(二)符合個別化學習

多媒體電腦輔助教學使學習者自行決定學習速度，還能反覆練習，達到「個 別化」的學習，因此符合特殊學生差異大之特性，達到個別學習的成效。林宏 熾(1995)也認為，電腦輔助教學可以提供個別化的教學，較不受教學空間及時 間的限定。

(三)讓學生能安心學習

由於多媒體電腦輔助教學採用個別化學習方式，可讓學生獨自面對電腦學 習，面對評量時，不會有第三者的壓力，不需擔心其他人的取笑，更不需擔心 電腦會對他發脾氣。

(四)評量具客觀性

多媒體電腦輔助教學乃透過學生實際回答來進行評量，而非依學生的個人 特質或師生互動關係來評量，並未加入評量者的主觀想法，且教師也可藉由電 腦的評量紀錄，密切監控學生的學習成效，因此評量較具有客觀性。

張再明、陳政見(1998)指出 MCAI 其所設計的教材和教學常能啟動多重感 官刺激，帶動活潑生動的學習情境，亦能針對不同學生施予不同回饋，且可累 計學生的學習成就，因而是一項能達成個別化教學目標的教學模式。由此可見 電腦多媒體對啟智教育肯定有其幫助與可行性，不僅能提昇啟智教師教學效率 及功能，更可以提供啟智學生具體化、生活化、趣味化以及真實化的學習經驗 並協助訓練其各種技巧(朱經明，1997；張在明，1998；梁寶泰、陳守仁，1994)。

因此，電腦輔助教學在協助智能障礙學生的認知學習上有其不能為教師所取代 的功能(潘裕豐，1996)。

參、資訊科技融入教學與多媒體電腦輔助教學之比較

Jonassen(1996)曾以 mindtool 說明教學科技有三層次的應用，分別是「學 習電腦知識」(learning about computer)、「從電腦學知識」(learning from computer) 與「用電腦學知識」(learning with computer)，對應到我國資訊教育發展分別是

「資訊概論」、「電腦輔助教學」與「資訊融入教學」(陳文吉，2007)。

資訊科技發展非常快速，在教學上的角色也應該有所轉變，從以前的輔 助媒體到現在不可或缺的工具（王全世，2000）。邱貴發(1990)曾說明資訊科 技融入教學與電腦輔助教學兩者根本的差異在於電腦輔助教學並未強調整合 的觀點。以下就概念與精神、角色、目的與實施這四方面近一步地加以分析(王 全世，2000，陳文吉，2007)：

一、在概念與精神上

資訊科技融入教學強調的是融入與整合，資訊科技已經融入課程與教學 中，代表的是一整個課程的教學、或一個主題大單元的教學；電腦輔助教學所 強調的只是輔助，一個單元教學中有無使用 CAI 軟體是可以清楚劃分，代表 的是有使用 CAI 軟體的那幾節課的教學。

二、在角色上

資訊科技融入教學中，資訊科技是一項不可缺少的工具；而在電腦輔助 教學中，資訊科技在教學上只是一個輔助媒體或工具而已。

三、在目的上

資訊科技融入教學與電腦輔助教學均可以達到提昇教學品質的目的，但 資訊科技融入教學所包含的範圍較廣，而且強調經由有意義的學習活動來達成 高層次的學習，所以應該可以擁有更好的學品質。

四、在實施上

實施資訊科技融入教學，需要將既有的課程與教材重新加以設計，而教 學方式也可能需要大幅的轉變，常常使用資訊科技來教學與學習，所以在實施 上較困難；實施電腦輔助教學不需重新設計既有的課程與教學方式，只要騰出 時間操作 CAＩ即可，所以在實施上較簡單。

許多研究發現，實施資訊科技融入教學後，教學的形態會有所轉變 (Dexter,Anderson, & Becker,1999；Dias,1999；Mehlinger,1996；Moersch,1999；

Sprague & Dede,1999)，教師不再是教學活動的主角，而是扮演著引導者、輔 助者的角色；學生轉變為教學活動的中心，可以適度的決定自己學習的內容與 進度（王全世，2000）

表 2-2

資訊科技融入教學與電腦輔助教學之比較

項目 資訊科技融入教學 電腦輔助教學

概念與精神 強調融入、整合，代表整個的 教學

只是輔助，不能代表整個教學

資訊科技在 教學中的角色

不可缺少的工具，並可延伸為 一個方法或一種程序

輔助的媒體或工具

包含的範圍 較廣，包含電腦輔助教學 較窄，為資訊科技融入教學的 一部分

目的 培養學生資訊素養、運用科技 與資訊的能力、提升教學品質

輔助教師教學、提升教學品質

實施 較複雜、困難 較簡單、容易

實施地點 普通教室 電腦教室

實施方式 非個別化教學 個別化教學

(參考自：王全世，2000；陳文吉 2007)

部分教師認為資訊科技就是電腦輔助教學，但經由以上分析發現資訊科技 融入教學與電腦輔助教學是有差異的(如表 2-2)，王全世(2000)發現資訊科技融 入教學包含了電腦輔助教學，涵蓋的範圍較廣泛，資訊科技設備不僅是輔助的 學習工具，而是融入、整合整個教學活動。學校師生能普遍應用電腦於教學或 學習，以提昇教學品質及學習成果，才是資訊教育基礎建設之終極目標(韓善 民，1998)。

第三節 特教教師實施資訊科技融入教學之實徵研究

根據國內外的研究顯示不論是電腦輔助教學或資訊科技融入教學，能夠提 升特殊學生的學習能力，Cartwright 和 Hall(1974)指出，電腦從 1973 年開始應

根據國內外的研究顯示不論是電腦輔助教學或資訊科技融入教學，能夠提 升特殊學生的學習能力，Cartwright 和 Hall(1974)指出，電腦從 1973 年開始應