生活壓力的理論與相關研究

本節針對生活壓力之相關文獻，進行分析探討。茲就壓力的意涵、壓力的影 響、壓力的類型、學童生活壓力的類型與生活壓力之相關研究分述於下：

壹、壓力的意涵

壓力（stress）的概念最早被應用在物理學和工程學上，在物理學上，意指物 體表面單位面積受力的大小；在工程學上，壓力意指直接施予物體的任何外力（周 巧芳，2005；林永盛，2007；陳智瑩，2006；馮觀富，2005；葉兆祺，2000）。

晚近，許多學者已將此ㄧ術語應用於人類的行為上，並開啟了一連串有關於壓力 對生理、心理影響之研究。壓力是一個非常複雜的抽象名詞，要明確地給它下一 個定義，實非易事，因此研究者根據多位學者的論點，說明常見的壓力定義可分 為下列三種：

一、刺激論：壓力是種使個體產生緊張或威脅的外來刺激

此種定義視壓力為隱含在環境中的刺激，刺激本身就具有壓力之特質，會使 個人失去原有的平衡狀態，而此刺激無大小或輕重之分，只要它能使個體產生緊 張或威脅，都稱為壓力。呂敏昌（1993）認為壓力是指一種刺激或事件，它的發 生會使個人失去原有的平衡狀態，並激發個體內在的適應歷程以恢復原有的平衡 狀態。Morris（1990）認為壓力為會引起個體緊張或威脅，且個人必須改變或適

應的環境事件。因此，刺激論的觀點認為壓力是環境中的刺激或事件，強調外在 環境變化對個體的影響，當外界環境的刺激施加於個體時，會使個體產生緊張或 威脅，藉此了解個體的壓力狀態。

二、反應論：壓力是種身心不平衡的反應

提出反應論的學者認為壓力是個人面對外來刺激時，所衍生出內在心理或生 理的反應。田蘊祥（2003）認為壓力是當個人對於生活情境中的某些事物，無法 及時地調適因應，會對身心產生影響的一種狀態。而 Sunsern（2000）認為壓力 是個體受內外在刺激的影響，所產生的生理或心理的失衡狀態。因此，壓力是種 身心不平衡的反應（田蘊祥，2003；黃惠惠，2002；Robert & Angelo, 2001; Sunsern, 2000），亦即可透過觀察個體在身心狀況的變化，來瞭解個體的壓力狀態。

三、交互作用論：壓力是外來刺激、自我評估與身心反應的交互作用與現象 壓力來自於個體對於外來刺激的主觀認知，當個體知覺到刺激是個人能力無 法處理時，壓力才會產生，此種說法特別強調自我評估的重要性。蔡芳梅（2005）

和 Curtis（2000）指出壓力是個體對於內、外環境的需求，覺知個人能力與因應 資源不足，所產生生理、心理威脅的一種狀態。因此，壓力可說是外來刺激與個 人因應能力互動之後的結果，當個體面對不同的情境或環境改變時，因為個體主 觀評估的不同，所產生的壓力就會有其個別性，這也就是為什麼同樣的刺激，有 些人會產生壓力，有些人卻不會的原因。

由上述三種壓力的定義可知，壓力往往起因於一些外在事件的刺激，這個刺 激會使個體感受到某種程度的威脅，壓力也是一種反應，亦即當個體面對刺激 時，為了要恢復正常狀況，生理及心理上所做的反應，壓力更是個體與刺激交互 作用的結果，當個人評估刺激超出其因應能力時，壓力即產生。然而單以刺激論 來定義壓力，忽略了個體對刺激的感受存在著個別差異，而反應論是透過觀察個 體在身心狀況的變化來瞭解個體的壓力狀態的觀點，亦無法完整的說明個體是否 處於壓力狀態下，因此壓力的交互作用論點為近年來壓力研究的主流，亦即當個

體面對刺激時，個體會先進行自我評估，並產生反應，且壓力存在的大小受外在 資源、人格特質與個人能力等而有所差異。

此外，研究者根據多位學者的研究，將壓力產生的歷程分為三大部分來探 討，以更明瞭其意義（田蘊祥，2003；江坤鋕，2001；李勝彰，2003；林水木，

2001；韋淑美，2008；莊淑灣，2006；黃惠惠，2002；蔡芳梅，2005；Blau, 1981;

Cox, 1978; Curtis, 2000; Lazarus & Folkman, 1984; Kollmyer, 2002; Morris, 1990）。 一、壓力源

壓力源的存在是產生壓力的先決條件，所謂的壓力源即是日常生活中，任何 一個讓我們感覺到不舒服、有威脅感、會有心理負擔的外在事件或刺激，包括：

日常生活上煩瑣之事、重大生活事件、環境問題等均是壓力源。

二、壓力評估

壓力源是否會對個人產生壓力，主要決定於個人對壓力的評估，評估過程會 受自我的認知、問題解決能力、人格傾向及外在資源條件等的影響。

三、壓力反應

當個人面對壓力源時，經過主觀評估後，若個體無法及時地調適因應，會對 身心產生不舒服或緊張的狀態，包括生理、心理等方面的反應，進而影響其行為。

綜上所述，壓力的產生是由壓力源、壓力評估、壓力反應三者交織而成，缺 一不可。因壓力源只是產生壓力的可能性，至於壓力是否產生，必須經過個人認 知評估的過程，亦即當個人覺得自己的能力及外在資源等不足以應付壓力源時，

壓力源才有可能會造成個體有壓力的感覺，並造成身心不舒服或緊張的狀態。不 同的人會有不同的壓力源，即使有相同的壓力源，對個人所造成的反應與影響也 會有差異，其壓力產生的差異性，主要是來自個人對壓力的認知評估過程。研究 者也認為壓力是環境刺激與個人彼此間互動的結果，且因對刺激無法完全的掌 控，因而造成心理與生理的不愉快與威脅。因此，本研究的生活壓力定義採取交 互作用論，認為生活壓力是個體面對壓力源時，經過個人的認知評估過程，所造

成身心不舒服或威脅的一種狀態。

貳、壓力的影響

當我們遇到壓力時，壓力源的訊息會透過感覺器官，經由神經系統，傳送到 腦部去進行處理，若個體判斷此一事件是具威脅性的壓力源時，個體會產生某種 行動予以調適，此調適過程對個體會有正反兩面的影響，壓力的正面影響能促進 個體潛能的發揮，提高工作效率及學業成就（吳智惠，2007；郭靜靜，2004；鄭 照順，1999；Anne & Sarah, 2006; Schafer, 1987; Selye, 1983），負面的影響通常是 因過度或持久的壓力所造成，若個體無法有效因應，則會導致身心的耗竭，使個 體產生疾病，甚至導致死亡。Byrns（2000）指出假使不能克服壓力源，將會導致 個體身心的耗竭。Chan、Eddie、Heng和Habibah等人（1999）在探討醫學院學生 的壓力時也發現，壓力對學生的影響依序為注意力不集中或記憶退化、感到挫折 與沮喪、頭痛、失眠與孤單，因此，壓力的負面影響與個人的身心健康息息相關。

根據王文豐（2001）、吳金生（2008）、黃惠惠（2002）、劉玉玲（2001）、劉寶（2003）、 藍采風（2000）、Byrns（2000）、Dixon與Reid（2000）、Jackson、Sellers與Petterson

（2002）、Kollmyer（2002）、Mack（2000）、Mazerall（2002）及Sunsern（2000）

的研究發現，壓力對個體的負面影響可彙整為生理、心理及行為三部份來探討：

一、生理方面

壓力帶來的生理影響包括了身體各種器官的疾病或功能失調，Jackson 等人

（2002）認為壓力會引發身體疾病，甚至增加疾病的嚴重性。例如：脈搏速度增 加、血糖上升、手腳發抖、腸胃不適、食慾不振、嘔吐、倦怠、免疫力降低、頭 痛、背痛、高血壓、中風等。

二、心理方面

壓力對個體心理方面的影響多屬負面的情緒反應，亦即壓力使情緒受到嚴重 的干擾，包括情緒緊張、焦慮、擔憂、敵意、憂鬱、沮喪、心情低落、易哭、易

怒、神經過敏、缺乏興趣等。

三、行為方面

壓力會使個人的行為有所改變，其顯現在行為上則是坐立不安、走來走去、

暴躁易怒、精神恍惚、神情茫然、記憶力差、藥物濫用或酗酒、無節制的吃東西、

自我封閉遠離人群、輕易與人爭執、自殺等。

因此，壓力會影響個體的身心狀況，導致健康狀況不佳，並引發許多負面的 行為，但是壓力也並非完全沒有正面效益，適度的壓力反而可以促進個體潛能的 發揮，提高工作效率及學業成就，因此如何將壓力由阻力化為助力將是相當重要 的課題。

參、壓力的類型

壓力無所不在，且對個人的影響可說是全面性的，在日常生活中，一般人常 論及工作壓力、課業壓力、生活壓力、父母師長的壓力等，壓力的類型可說是琳 瑯滿目，因此，不乏有探討壓力的相關研究，依據施雅薇（2004）、陳智瑩（2006）、 陳筱瑄（2003）、張碧華（2005）、郭靜靜（2004）、蔡文雅（2006）的研究，研 究者將壓力的類型大致歸納為以下四種類別：

一、 依生活事件大小來分類

可區分為重大生活事件和生活中的瑣事，重大生活事件是指日常生活中發生 了重要的改變或此事件不易發生，諸如：搬家、轉學、親人死亡、離婚或結婚生 子等均屬之，重大生活事件的產生對個人的衝擊較大，產生的壓力也較高。生活 中的瑣事是指經常性且無法避免的事，例如：塞車、隔壁鄰居太吵、家用支出等，

身邊常發生的瑣碎小事，日積月累後對個人的影響也不容小覷。張春興（1991）

及 Reeve（1992）認為生活中的瑣事雖然並未對個人造成嚴重的危害，但日積月 累的結果也會對個體的身心健康造成不良的影響。

二、 依接觸的人來分類

人是群居的動物，生活中不免要接觸形形色色的人，壓力若依接觸的人來分 類，常見的有同儕壓力、父母壓力、師長壓力等，同儕壓力通常是指與同學或朋 友相處時所衍生的壓力，包括與同學或朋友發生爭吵、同學間的競爭等。其次，

父母對孩子的關心往往也造成孩子的壓力，例如父母對我期望太高、父母對我管 束太多等。至於師長壓力也常常被提及，老師管教太嚴、有些科目聽不懂老師上 課的內容等也會使學生感到壓力。

父母對孩子的關心往往也造成孩子的壓力，例如父母對我期望太高、父母對我管 束太多等。至於師長壓力也常常被提及，老師管教太嚴、有些科目聽不懂老師上 課的內容等也會使學生感到壓力。