第四章 研究分析與結果
第一節 生活美學班 SWOT 分析
綜合本研究整理，國館生活美學班的多元化社教功能與教育推廣，在新博物館時 代就現況與發展，進一步以 SWOT 分析其內部的優勢及劣勢，再以外部大環境變化探 討其機會與威脅；經由量化學員的問卷統計及專業半結構式的訪談內容，綜整資料建 議。
一、優勢(Strengths) (一) 交通及地點位置
國館坐落在大台北地區重要幹線仁愛路及忠孝東路之間，位居直轄市政府核心所 在地，不僅在捷運板南線上、四通八達的公車路線、及平面配置停車場，鄰近周 邊商區及松菸大巨蛋文教園區等，提供民眾舒適方便的休閒娛樂生活圈，是參與 藝文活動及終身學習者，納入生活中可近用性高的優勢條件。
圖 11：國立國父紀念館無障礙入館動線暨周邊位置圖
資料來源：國立國父紀念館全球資訊網
圖 12：國館地下 1 樓研習教室及周邊空間現況平面區位圖
展覽空間及平台，創造成就及融入參與的榮譽感。長期作為公立文化的社教機 構，所擁有的品牌，是許多學員長期忠誠的參加研習課程很重要的因素，所以在 師資聘用及管理上也賦予管理人員更多的責任及壓力。(龔組長，訪談時表示，
2019 年 12 月 15 日)
如何找到博物館發展成人教育的特色及定位，需要該館決策及管理者更多的思 考。由原來教育局轄下的社教機構，長期推廣社會教育，經組織改造隸屬於文化 部，近年來又提升為博物館家族的一員，延續藝文教育活動及終身學習推動業務 外，仍須加強研究與展覽能力的專業性發展，培養藝術專業及文化行政專才，否 則無法與一般地方性社教館所區隔，建立專業品牌。(程代勒，審議會表示，2019 年 9 月 17 日)
(三) 優良師資與教學經驗
基於國館具有悠久的藝文活動推廣經驗，聘請之教師具有知名度與專業性且授課 認真，長期受到學員之推崇與愛戴，學習成果頗為豐碩，館內所舉辦之師生成果 聯展作品，均深獲各方好評。使民眾在接受社會教育與滿足休閒活動之際，更能 提升生活美學素養及藝術文化品味。
國館長期聘用優秀師資及教學態度認真的老師，學員互動都有很好的關係，也會 互相激勵學習，所以若不是老師退休或搬家較遠等因素，多會長期繼續報名學 習，成為一種習慣了。(王敏如，學員問卷訪談時表示，2019 年 11 月 30 日)
(四) 網路與資訊運用較普及發達
順應資訊時代，文化部 2016 年建置完成(藝文報名資訊系統)，報名方式由全部書 面紙本報名提升為網路系統報名，逐年提高網路報名完成率。
(五) 研習收費實惠
優質師資條件下，研習課程收費很實惠，也是長期參加課程的原因之一；讓初學 或進階學習者都有保障公平的收費，更開放增加多元選擇學習的機會。
(六) 多元發展及可近用發展
館務文化交流朝向國際化、在地化，終身學習教育則多元化，及硬體設施努力達 到精緻化、科技化的目標，使中山精神與傳統文化相互結合外，朝向新博物館多 元化及以人為本的公共化的價值發展-親近地方社區、廣納多元包容及文化藝術生 活化。
(七) 硬體及教室環境
教室內外屬公共空間，安全性高及提供舒適空調，走道及周邊亦美化，開放區域 明亮。隨時可欣賞展覽並能至戶外公園散步活動，深受高齡者喜愛。
圖 13 : 1~5 研習教室內外環境及美化後圖示
二、劣勢(Weaknesses)
(一) 教室硬體空間及設備老舊
國館建館迄今已 47 個年頭，生活美學班創設經營亦經歷 20 年，室內外公共環境 設施老舊亟待改善，研習教室門窗使用、課桌椅及教案設備等，部分未逐年更新
改善；課程多元需輪流排定共用教室，教室管理須更費心加強；研習教室 1 內，部分
場手語翻
1.室外 (7)突出物限制：通路淨高≧200cm，地面起 60~200cm 之範圍，不得有 10cm
以上之懸空突出物，(如為必要設置之突出物，應設置警示及其他防撞設施。
(3)坡道坡度﹕高低差 20cm 以上者≦1/12，(20cm 以下﹕1/10)、(5cm 以下﹕
1/5)、(3cm 以下﹕1/2) （規範 206.2.3） ▓ (4)坡道地面：應平整（不得設置導盲磚或其他妨礙輪椅行進之鋪面）、堅
固、防滑。（規範 206.2.4）且應注意防滑處理不反光。 ▓ (5)端點平台：坡道起點及終點，均應設置長、寬各≧150cm 之平台，且該平
台之坡度≦1/50。（規範 206.3.1） ▓
(6)中間平台：坡道每高差 75cm，應設置長度≧150cm 之平台，且該平台之坡
度≦1/50。（規範 206.3.2） ▓
(12)扶手形狀：圓形者直徑 2.8~4cm，其他形狀者，外緣周邊 9~13cm。（規範
(6)門扇：若為整片透明玻璃，應於離地 120~150cm 處設置告知標示（規範
205.4.2），並作消光處理。 ▓
(3)迴轉空間：走廊寬度小於 150cm 者，每隔 10m、通路走廊盡頭或距盡頭
3.5m 以內，應有一處 150×150cm 以上之迴轉空間。（規範 204.2.3） ▓ (4)突出物限制：淨高≧190cm；兩邊之牆壁，由地面起 60~190cm 以內，不得
有 10cm 以上之懸空突出物，如為必要設置之突出物，應設置警示及其他防撞
(1)引導標誌：建築物主要入口處及沿路轉彎處應設置無障礙昇降機方向指 90~150cm、寬度≧5cm。（規範 403.3）
▓
b.浮凸數字符號：長寬各≧8cm（單 1 字），寬≧6cm、長≧8cm(2 個字以 上)。數字需與底板的顏色有明顯不同。（規範 404.3）
85cm。c.控制面板上應設置緊急事故通報器。（規範 406.4）
▓
可動扶手：馬桶至少有一側為可固定之掀起式扶手。使用狀態時，扶手外緣
a.按 506.6：兩側垂直牆面扶手：兩側扶手中心線距離 60cm，長度為 55cm，上 側扶手上緣距地面 85cm，下側扶手下緣距地面 65~70cm。前方ㄇ形平行牆面 扶手：扶手上緣距地面 120cm、扶手中心線距離牆壁 25cm 。
b.按 A205.5.2：兩側垂直牆面扶手：兩側扶手中心線距離 60cm，長度為 55cm，扶手上緣距地面 128cm。前方平行牆面扶手：扶手上緣距地面 118cm。
▓
(4)車位地面標誌：停車位地面上應設置無障礙停車位標誌，標誌圖尺寸不得 小於 90*90cm，停車格線之顏色應為淺藍色或白色，與地面具有辨識之反差 效果，下車區應為白色斜線及直線，予以區別。（規範 803.3）
▓
(5)停車位地面：堅硬平整、防滑，高低差≦0.5cm，坡度≦1/50。（規範
803.4）且應注意防滑處理為不反光。 ▓
(6)是否設有無障礙機車停車位。 ▓
圖 13 : 6~8、研習教室內外老舊環境圖示
近十年來，建置友善館所為全球化趨勢，而國館限於既有動線及空間無法變動情形 下，生活美學班研習教室僅能增加標示指引及服務人員說明，補足部分缺失。好不容 易遇上跨域加值計畫能重新規畫更新，因納入市立古蹟後須強化提列文資修復再利用 計畫，地下室聯通道打通及動線規劃進度暫緩，這是許多來館民眾所期盼許久的。(龔 組長，個人訪談，2019 年 11 月 16 日)
(二) 三樓逸仙放映室動線進出不明確且環境易受干擾
生活美學班研習教室 7 間，集中且較隱密，但因位於地下 1 樓，動線迂迴且過 長，須由東門口進入館內後，再轉折至後方樓梯旁下樓，標示指標尚無法一目了然尋 找，對初次報名的研習學員，多有尋找不易的困擾。另該館 3 樓逸仙放映室，因教室 空間較大，可容納約 100 人及投影音響設備方便，故提供休閒樂活類課程中歌劇欣 賞、東西藝術賞析及卡拉 OK 課程，100 年底曾辦理過一次隔音工程，惟因逸仙放映室 位於頂樓，原設計天花板上方與大會堂及展覽組相連產生共鳴，如遇大會堂彩排或演 出時聲響較大，隔音效果條件差，未來將爭取於該館跨域加值計畫中改善。
(三) 組織服務文化及人員互動融入低
性較不足，互動支援仍有努力整合的需要，傳統思維及政治環境不穩定。
三、機會(Opportunities)
惟該館成立迄今已逾 47 年，各項設施已顯老舊，亟需改善，提升高效能服務之發 展；為推動國內藝文發展與推廣，提升國館社會功能，並賦予新的價值，藉由藝術活 動所帶動之美學與文化涵養，創造優質文化資源與生活環境，厚植整體社會藝術美學 文化底蘊。
(一) 國立國父紀念館跨域加值計畫22
目前進行規劃中的「國立國父紀念館跨域加值計畫」改善工程，包括地下空間 及配置的全面更新，預計自 2021 年動工至 2023 年間完工，其執行項目及效能包括 : 1. 便捷的動線及出入口:將新增直接由館外入館內的東、西兩側出入口。改善研習教室
周邊公共設施安全，致力提升服務品質，提供舒適幽雅的空間設施。
2. 優質化展場及環境:原展場空間將移設至中軸動線旁，並鄰近研習教室，不僅呈現展 覽完整性空間功能及品質，並提供學員更加的藝文學習環境。營造多元化的生活美 學環境，促進社會大眾學習成長，提升文化素養。
3. 提升教學環境及安全性:更新電力、空調及消防安全設施，新穎的教學軟硬體設備及 教室，加強無障礙等多項設施，提升學員的上課品質，預期將大幅提高美學班研習 教室，教師學員文化近用及參與滿意度。
(二)跨域活動多元、跨域聯盟合作機會多
臺北都會區藝文研習教室，開發並重新規劃課程並擴大多元族群的招生對象，有 利推廣行銷及文創產業發展。提供教師及學員學習的機會，並培養未來新興藝術家創 作的起點，人才資源互相交流，參與該館相關藝文活動及展演平台，共創雙贏。
22 國立國父紀念館跨域加值計畫(2019 修訂版)。依據文化部中程施政計畫(102 至 105 年)：公民文化權 的
全面落實、美學環境的創造、文化價值的維護與建立、創意產業競爭力的提升。
圖 14 : 國館地下 1 樓空間施工規劃區位圖
資料來源:圖取自跨域加值計畫
四、威脅(Threats)
(一) 機關不重視，發展縮減
博物館多元發展，經營業務愈趨多樣化，人員工作量增加且編制限縮，影響未 來服務品質及管理。另地區社教發展崛起，周邊藝文研習市場競爭，且民間機構已 多有開設此類課程，慢慢被其他鄰近地方場館及社區大學等取代。社區、新創藝術 家及民間藝文單位等積極發展設立，相對具競爭性。
博物館多元發展，經營業務愈趨多樣化，人員工作量增加且編制限縮，影響未 來服務品質及管理。另地區社教發展崛起，周邊藝文研習市場競爭，且民間機構已 多有開設此類課程，慢慢被其他鄰近地方場館及社區大學等取代。社區、新創藝術 家及民間藝文單位等積極發展設立，相對具競爭性。