第四章 個案分析
第四節 發展共同品牌方式綜合比較分析
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第四節 發展共同品牌方式綜合比較分析
一、 產業背景與成員選擇
由於三個個案之共同品牌各有其產業背景與成員選擇，因此其共同品牌發展 歷程不盡相同，但藉由下表的比較分析仍然可以發覺他們具有某些共同性。根據 表 4-1，TTG 的創立背景是「為了結合不同設備、人才與技術，再造事業第二春」、
「拉出 TTG 的經營規模，讓全世界知道買玻璃就是要來台灣」，Yii 的創立背景 是「為了連結工藝和設計產業，由此二個領域的專業人士共同創作」、「形塑台灣 整體工藝時尚的品牌，改變他人對於東方設計及文化的認知」，Poodehii 的創立 背景是「藉由整合設計師與製造商以成就品牌事業」、「利用創意與美學重新詮 釋傳統文化，做出東方時尚的設計精品」、「善用吉而好快速創意、快速整合以及 國際行銷的核心能力」。從這三個個案發展共同品牌之產業背景可以發現，發展 共同品牌的主要動機是為了結合不同的人才、技術與設備，並且形塑台灣整體的 品牌意象。
若將這三個共同品牌的組成成員相比較，TTG 的組成成員「以群聚在彰濱 工業區一帶的協力廠為主」、「小型協力廠負責單項技術加工，中大型協力廠負責 前段、後段或全程加工」，Yii 的組成成員是「由工藝研究發展中心挑選工藝家與 設計師進行媒合」、「設計師可以選擇想要合作的工藝家、工藝家也可以選擇想要 合作的設計師」，Poodehii 的組成成員「有負責產品設計的設計師，也有負責產 品製造的協力廠目前約有一、兩百家」。從這三個共同品牌之組成成員可以發現，
組成成員各自擁有不同的、甚至是互補的專業技術與能力，與最初發展共同品牌 的背景與動機相互呼應。
若將這三個共同品牌選擇成員的基礎相比較，TTG 選擇成員的基礎是「對 TTG 有興趣的人都可以加入，不限制一定要是玻璃同業」、「若是在合作過程中 表現不錯就會漸漸被拉拔起來」，Yii 選擇成員的基礎是「設計師必須曾獲得國際 獎項」、「設計師會選擇技藝好、願意嘗試而且過去合作愉快的工藝師繼續合作、
共同提案」、「現在留下的設計師和工藝家都在過去與其合作夥伴合作愉快」，
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Poodehii 選擇成員的基礎是「根據吉而好過去在 ODM 時代與多位設計師及多家 協力廠合作的經驗，藉此了解在建立品牌之際要找誰合作、他們擅長什麼東西」、
「透過不斷參與各類活動的機會，讓合的來的人留下、讓合不來的人離開」。從 這三個共同品牌選擇成員的基礎可以發現，共同品牌相當重視成員具備的資源和 能力，更重要的是合作雙方必須在合作過程中擁有愉快的合作經驗。
若將這三個共同品牌成員的關係類型與關係親近程度相比較，TTG 成員的 關係類型有「合作夥伴關係、朋友關係、世交關係與親戚關係」，至於成員關係 親近程度「成員會一起開會、考察、看展或共同參與社團活動」、「林總經理長年 擔任鹿港地區的廟宇爐主，慶典節日會邀請鄉里吃拜拜，總經理幾乎天天都在跟 很多人群聚」，Yii 成員的關係類型有「合作夥伴關係、朋友關係與師生關係」，
至於成員關係親近程度「設計師與常合作的工藝家除了合作提案之外，平時會聊 彼此的生活或關心彼此的狀態」、「在產品製作過程中，設計師會與設計總監密切 討論」，Poodehii 成員的關係類型有「合作夥伴關係、朋友關係與前任老闆和部 屬的關係」，至於成員關係親近程度「設計師平常較少有機會互動，不過吉而好 會不定期彙整所有人聚餐，大家會把握機會聊天、關心彼此的近況」、「設計主題、
產品類別與設計構想等，都會由侯總裁與設計師密切討論」。從這三個共同品牌 成員的關係類型可以發現，成員彼此之間都有長期的合作關係與朋友關係，至於 成員關係的親近程度方面，參與共同品牌的成員主要是透過領導者舉辦的會議、
聚餐、考察或參展行程，藉以聯繫彼此情感或是分享資訊，領導者更是必須付出 許多時間精力來經營與成員的關係，藉此獲得更多的訊息、資源與協助。
若將這三個共同品牌成員的信任程度相比較，TTG 組成成員評估合作夥伴 是否值得信任的準則有「廠商交情、合作過程的貢獻度、品質配合度、公司規模 與商譽等」，TTG 組成成員表示「因為林總經理度量大、包容性強，在他身邊的 人都能找到最適合的出力點，所以對林總經理非常信任」，Yii 組成成員評估合作 夥伴是否值得信任的準則有「工藝家的技藝、合作過程中的配合度等」，Yii 組成 成員表示「設計師對於國際設計總監抱持著高度信任」，Poodehii 評估合作夥伴 是否值得信任的準則是「過去的合作過程中已經培養的默契與情感」，Poodehii 組成成員表示「侯總裁待人處事的風格、對下游廠商的管理、吉而好過去的成功 案例等，累積了成員對於侯總裁的信任度」。從這三個共同品牌可以發現，共同
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二、 共同品牌的管理機制
根據表 4-2，可以將負責管理共同品牌之管理機構的職責相比較，TTG 管理 機構的職責是「確保產品品質穩定、交期準確、服務快速」、「透過品保單位管理 下游的協力廠」、「提供六大項服務」，Yii 管理機構的職責是「瞭解哪種技法適合 找哪位工藝家或是哪種技法可以跟產品結合」、「針對設計師與工藝家的共同提案 評分與提供意見」，Poodehii 管理機構的職責是「一手掌握設計師、另一手掌握 製造商，扮演居中聯繫雙方之整合者」、「產生新的主題發想並且安排生產與行銷 工作」、「透過生管團隊管理下游的協力廠」。從這三個共同品牌管理機構的職責 可以發現，管理機構負責控管價值鏈中的每一個環節，藉以確保共同品牌的每一 位成員所提供的設計構想、產品品質或顧客服務都能維持一定的水準。
為了讓每一位參與共同品牌的成員，不論從事設計、生產或服務都能有相關 的準則或規範做為行為活動的標準，共同品牌的管理機構都會特別擬定書面規範 或契約要求成員必須遵守。像是 TTG 有書面的規範與契約要求協力廠商遵守，
協力廠必須對於產品品質與交期負責；Yii 會要求通過評選的提案必須簽署合作 契約，並且針對產品的後續量產簽署商品化契約；Poodehii 的契約則是希望每位 設計師每半年要產出兩個系列的作品。
因為共同品牌不具獨享性的特性，造成成員有高度誘因從事搭便車的行為 (Tregear & Gorton, 2009)。為了避免組成成員可能產生的投機行為，TTG 的做法 是「品管人員負責監督與檢驗下游協力廠，品管人員會定期檢查或不定期抽查」、
「表現不佳的廠商訂單自然會減少，表現好的廠商能夠獲得較多訂單，年終還會 獲獎與表揚」，Yii 的做法是「工藝家幾乎都來自工藝之家、設計師幾乎都是得獎 的設計新銳」、「工藝研究發展中心扮演居中協調的角色，以協調設計師與工藝家 不同的想法」，Poodehii 的做法是「與約聘設計師一年簽一次契約」、「生產管理 團隊負責管理協力廠、分配訂單與監控出貨系統」、「兩家以上協力廠負責相同的 生產環節以提升產品品質與降低價格」。從這三個共同品牌避免成員投機行為的 方式可以發現，管理機構通常會成立專責機構負責監督與檢驗下游的協力廠商，
並且根據協力廠商的表現來決定該廠商所能獲得的訂單多寡，另外，管理機構會 採取每年重新徵選合作夥伴、每年重新簽訂契約或是同時與兩家以上同質性高的
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三、 共同品牌的建立方式與策略
根據表 4-3，可以將三個共同品牌的目標市場相互比較，TTG 的目標市場是
「一般社會大眾」，而且要「先讓台灣民眾肯定玻璃產業、先在台灣打開知名度，
再深耕海外市場」，Yii 的目標市場是「可以接受高價產品、認同 Yii 的產品特性 而且想擁有 Yii 品牌產品的顧客」，而且要「先讓歐美市場認識 Yii，透過 Yii 的 表現拉動台灣品牌、提升台灣整體的品牌意象」，Poodehii 的目標市場是「年齡 介於 25~35 的中高階領導者，這群人喜歡創造獨特風格、讓自己的東西與眾不同」，
而且「特別是那群喜歡東方感覺的目標市場」。從上面三個共同品牌的目標市場 可以發現，共同品牌的目標顧客可能是一般社會的普羅大眾，或是特別喜愛東方 時尚風味而且可以接受中高價位產品的民眾。
將三個共同品牌的品牌定位與價值提供相比較，TTG 的品牌定位是「根據 不同產品類型、品質與數量而產生不同的定位」、「要讓全世界知道：買玻璃就是 要來台灣」，TTG 的價值提供是「提供各式各樣的玻璃製品」，Yii 的品牌定位是
「工藝時尚的精品」、「要塑造台灣品牌價值，讓專家看到台灣的產品都說好」， Yii 的價值提供是「為傳統工藝注入新生命，並將精緻的工藝品帶進日常生活」， Poodehii 的品牌定位是「東方時尚的設計精品」、「提供知名設計師所設計的產品」， Poodehii 的價值提供是「以更精緻與時尚的方式呈現東方文化，把文化意涵帶進 實用性商品」。從這三個共同品牌的定位與價值提供發現，文化創意產業之共同 品牌的定位會與台灣、東方、工藝與時尚這四個關鍵字密切相關，至於共同品牌 的價值則是可以提供各式各樣的產品類別，並且把富有文化意涵的設計精品帶入 人們的日常生活中。
「工藝時尚的精品」、「要塑造台灣品牌價值，讓專家看到台灣的產品都說好」， Yii 的價值提供是「為傳統工藝注入新生命，並將精緻的工藝品帶進日常生活」， Poodehii 的品牌定位是「東方時尚的設計精品」、「提供知名設計師所設計的產品」， Poodehii 的價值提供是「以更精緻與時尚的方式呈現東方文化，把文化意涵帶進 實用性商品」。從這三個共同品牌的定位與價值提供發現，文化創意產業之共同 品牌的定位會與台灣、東方、工藝與時尚這四個關鍵字密切相關，至於共同品牌 的價值則是可以提供各式各樣的產品類別，並且把富有文化意涵的設計精品帶入 人們的日常生活中。