由於參與團體輔導對每位研究對象的影響都是獨特的,透過研究對象、導師 及家長訪談錄音之謄寫資料,研究者以開放編碼進行資料分析,歸納整理成核心 類別,並據此形成每位研究對象的復原因子,故分別敘寫 3 位研究對象參與團體 輔導後之影響。為顧及研究倫理及隱私,資料皆以英文、數字編碼呈現。
一、研究對象及受訪者資料
本研究之對象共三位,受訪者分別為三位研究對象的老師及母親,訪談時間 於 101 年 2 月 15 日至 101 年 6 月 7 日團體活動前後三週內進行,共約有 12 小時 的訪談錄音,平均每次受訪時間約 43 分鐘。採資料蒐集與編碼分析同時進行,
訪談編號字母 M 代表研究對象的母親;T 表示研究對象的導師;C1、C2、C3 分 別是研究對象;1 指參與團體前訪談;2 是團體後訪談。將訪談日期、時數及地 點列於表 4-1。
表 4-1
訪談階段時數及次數表 訪談階段時數及次數表 訪談階段時數及次數表 訪談階段時數及次數表
正式訪談編碼 訪談階段 訪談日期 訪談時數 訪談地點 M1-1 團體前 101.2.16 52 分鐘 學校藝文教室 M2-1 團體前 101.2.20 48 分鐘 學校藝文教室 M3-1 團體前 101.2.15 55 分鐘 學校藝文教室 T1-1-C1 團體前 101.2.14 40 分鐘 學校圖書室 T1-1-C2 團體前 101.2.14 45 分鐘 學校圖書室
(續下頁)
正式訪談編碼 訪談階段 訪談日期 訪談時數 訪談地點 T2-1-C3 團體前 101.2.10 46 分鐘 學校圖書室 M1-2 團體後 101.5.30 50 分鐘 C1 家 M2-2 團體後 101.6.7 45 分鐘 學校會議室 M3-2 團體後 101.5.23 40 分鐘 校園一角 T1-2-C1 團體後 101.5.24 46 分鐘 學校會議室 T1-2-C2 團體後 101.5.24 52 分鐘 學校會議室 T2-2-C3 團體後 101.5.29 45 分鐘 學校會議室 C1-2 團體後 101.5.24 40 分鐘 學校圖書室 C2-2 團體後 101.5.22 40 分鐘 學校圖書室 C3-2 團體後 101.5.23 45 分鐘 學校圖書室
三位研究對象的主要照顧者皆為母親,班導師是女老師,C1、C2 是同一位 導師,C2 在五年當中有兩次轉學,與班導師的接觸累計約三年。為對本研究之 研究對象有一初步了解,茲將三位研究對象及受訪家長、老師之基本資料整理如 表 4-2。
表 4-2
研究對象及受訪家長 研究對象及受訪家長 研究對象及受訪家長
研究對象及受訪家長、、、、老師之基本資料老師之基本資料老師之基本資料老師之基本資料表表表 表
研究對象 C1 C2 C3
性別 男 女 男
年齡/年級 11 11 10
行為問題特性 衝動/違反規範 退縮/違反規範 違反規範/人際困擾 ---
受訪家長 M1 M2 M3
性別 女 女 女
與個案關係 母子 母女 母子
子女數 5 5 3
目前婚姻狀態 正常 同居 同居
---
受訪老師 T1 T1 T2
性別 女 女 女
與個案關係 班導師 班導師 班導師
擔任個案導師時間 5 年 3 年 1 年
二、參與團體輔導對 C1 的影響
C1 是位精力充沛的 11 歲五年級男生,在家中排行老么,有三個姊姊,年紀 和他差距大,教導他四年多的導師談到,C1 的父母親曾有婚姻暴力發生,母親 情緒不好也用打的方式來管教小孩,姊弟關係不良,常有爭吵,他在校的情況很 不穩定,C1 的導師表示,「個性衝動易怒,容易和同學起衝突,在班上的行為表 現常不守規矩,有說髒話或攻擊別人的情況。在校外曾經跟國中生抽菸、嚼檳 榔….,低自尊、學習意願低落、自信心不足。有些時候,我糾正他,他不接受。」
(T1-1-C1-1010214)。
母親也提到 C1 脾氣不好,和家人關係緊張,不在乎學校的作業和功課,這 些情況累積多了,也會讓她情緒不好,然後嚴重的「修理他」(M1-1-1010216)。
上學期 C1 因一時衝動,拿石頭丟破學校特殊材質的籃板,導致要付維修賠償費 用十幾萬,這是他衝動行為後所付出最慘痛的一次代價。
初步資料顯示 C1 的行為特徵和夏以玲(1999)及沈慶鴻(2001)的研究結 果相似。研究者從家長、導師及 C1 的訪談中,整理出 C1 參與表達性藝術團體 輔導活動前後,在情緒狀態、偏差行為、人際關係、學習態度等方面的影響。
(一)對 C1 情緒狀態的影響 1.參與團體前的情緒狀態
C1 在家裡情緒不好,經常對家人發脾氣,尤其是姊姊要求他做家事,
他的口氣和態度不佳。在學校的態度也是如此,且容易和同學發生衝突或 破壞公物。
媽媽:「他如果在家裡有情緒,不高興就走,尤其是對姊姊…,他是脾氣一甩 就往樓上跑,….,動不動就擺臉色給我看,就是耍脾氣。」(M1-1-1010216)
導師:「在班上常常發脾氣,容易和同學起衝突或是不經意的破壞校園東西。」
(T1-1-C1-1010214)
2.團體過程中的情緒狀態
(1)團體初期階段:
他常和 S4 私下嬉戲,影響團體進行,老師提醒,要尊重團體約定,
他接受勸告,稍微收斂自己的行為。當活動進入創作階段,他的態度是 專注與投入的,有幾次團體分享,他表示在藝術創作過程,體驗到情緒 是可以改變的。
C1:「在撕雜誌、揉紙、丟出紙團時,情緒有轉變。」(C1-G2-1010229)
「當其他成員專注的捏塑黏土時,C1 仍將黏土用力地丟向桌子,製造出巨大 聲響,領導者鼓勵他嘗試別的玩法,他就用力的壓、擠、搥,表現出宣洩情 緒的動作。」(O-4-1010314)
(2)團體中期階段
活動中運用廣告原料在全開海報紙上彩繪,C1 將原料塗手掌做拓 印和覆蓋,過程中發出巨大響聲。活動最後,他搶先要分享,但是領導 者選擇讓 S5 先說,C1 面露受挫與失落,領導者微笑輕拍他肩膀,他沒 有太大情緒反應,之後也用心的欣賞、讚美、回應 S5 的作品。最後他 分享「上小團體畫畫,可以發洩情緒,讓心情變好。」(C1-G7-1010504)
C1:「眼睛部分先畫,手掌好像地獄裡的人,一直伸手要我們救他,.…一邊 畫一邊想,覺得很難過,….希望他們能夠被救起來,…畫完心情變得比較高 興。」(圖 4-1)(C1-2-1010524)
「C1 作畫時掌心掌背兩面都塗上顏色,玩得很開心,在允許的範圍內做自己。」
(如圖 4-1)(O-7-1010405)
圖 圖圖
圖 4-1 地獄的手(CW1-7-1010504)
(3)團體後期階段
在第十一次單元活動時,C1 特別浮躁,一會兒走動,一會兒喝水、
洗手,或是打斷老師的說明,搖動桌子東西掉下來,發出聲音,直到老 師和團體成員都安靜地看著他,他才不好意思的,把身體安頓在椅子 上,然後低下頭抬眉看著大家。暖身活動進行手掌塗鴉畫,他在最後一 分鐘畫了「心情」這幅畫,C1 表示:「那時候,心情很亂,就拿黑色和 紅色亂塗。」(如圖 4-2)(C1-2-1010524)。接著團體進行卷軸創作活動,
C1 停了很久才開始篩選之前的作品,細心的剪下幾幅圖案。完成後,
C1 高興的對大家說:「這是我的小團體過程,剛開始心情不好頭腦打叉,
和同學吵架很難過,….看到之前的作品,….到最後覺得自己也有不錯 的時候。」(如圖 4-3)(C1-G11-1010509)
圖 圖 圖
圖 4-2 心情
(CW1-11-1010509-1)
圖 圖 圖
圖 4-3 小團體的過程(CW1-11-1010509-2)
3.團體活動結束後的情緒狀態
團體活動結束後,C1 的母親接受訪談,表示 C1 改變很多,除了有 一次家人跟他開玩笑,講到他的缺點,生氣了,之後,再沒有莫名的發 脾氣,此外,當他被糾正時,不高興的表情很快的就調整回來。導師也 發現,如果責備他,接著給予一點鼓勵,他的態度會變得柔軟謙和。
媽媽:「他改變很多,只是語氣….,有一次對他開玩笑,馬上表現不爽的表 情….,平常不會莫名其妙的暴怒,只有對姊姊口氣不好,.…不過被罵時,發 脾氣表情,有比較緩和一點點(加重音),幾秒鐘就收掉了。」(M1-2-1010530)
導師:「被糾正的時候態度變得較柔軟了。.…責備他之後,再講幾句溫柔的話,
表情和態度就會柔和了。」(T1-2-C1-1010524)
(二)對 C1 偏差行為的影響 1.參與團體前偏差行為的情況
C1 參加小團體活動之前,母親和班導師都提到他有偷竊和攻擊別人 的行為,做事衝動、敏感多疑,說謊不願面對自己的錯。
媽媽:「他犯太多的錯了,在外面偷東西、打別人,.…跟人家抽菸、嚼檳榔…,
然後,做錯事情硬要辯,不高興就躲避,…跟我說幾點回來?結果他沒有回 家,天黑了才到,我問他怎麼這麼晚?他說在學校寫功課,結果也沒有寫,我 不喜歡他騙人。….他還覺得我們不愛他哩!」(M1-1-1010216)
導師:「如果觸怒他,他是會爆出來的,聲音突然很大聲,不高興還會打人,
也會導師:「嘲笑別人。另外,他做事衝動,不會考慮後果,…,很敏感,常 覺得別人對他有惡意。」(T1-2-C1-1010524)
2.團體過程中偏差行為的情況
(1)團體初期階段
C1 在團體中較大的偏差行為是動作粗魯拿東西(大部分是紙類)
打人,或發出干擾的聲響,不僅影響活動進行,也破壞團體氣氛,直到 被老師制止或糾正,才稍微安靜。
「在這次團體中 C1 的動作較「大」、「粗魯」例如:搥桌子、東西掉兩次、叫 成員丟美工刀給他。」(L-1-1010223)
「C1 會在老師不注意時,作一些小動作來吸引大家的注意。例如:發出戳到 手受傷的叫聲,大家會停下來看他,他面露得逞的害羞狀;或是丟筆或刀之 類的東西給同學,用捲起來的紙打 S4,卻又先告狀.…」(L-3-1010307)
「領導者將團體的狀態回應給成員,之後,C1 比較能夠穩定下來聽分享,團 體的力量讓他們很克制。」(O-3-1010307)
「領導者還沒有下指令前 C1 就蠢蠢欲動,經過領導者的制止,可以等待音樂 開始才行動。」(O-3-1010307)
(2)團體中期階段
C1 在團體活動中,常有走動的行為,第四次黏土創作時,肢體動 作大,第六次輪畫活動時,出現了專注繪圖與認真投入分享的態度。
「C1 創作時肢體動作大,有時會站起來壓黏土,有時會將黏土往桌面上丟,
後來將黏土又往上拋,不管是丟、拋、槌、不斷站起來去拿取黏土,都顯示 C1 好動的個性,較無法專注在靜態的創作。他的動作雖大,卻會遵守領導者 的要求,不干擾其他成員的創作。」(O-4-1010315)
「C1 的小動作仍多,開始輪畫創作能夠專注在繪圖的過程,在團體最後也能 夠很專注的投入分享。」(O-6-1010328)
(3)團體後期階段
C1 在第九次團體活動中仍常出現小動作,但是他會留意行為的後 果,也發現他的動機,並非蓄意傷人或破壞物品,透過團體成員真誠的 告誡,C1 在最後一次團體不當動作減少許多,也能配合領導者的指令 參與活動。
「C1 在準備過程中用紙箱套住頭打 S4 的頭,事後看到 S4 沒有反應,還會關
「C1 在準備過程中用紙箱套住頭打 S4 的頭,事後看到 S4 沒有反應,還會關