研究倫理及資料處理

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貳、訪談題綱

訪談內容是以歸納檢視相關文獻所擬定的訪談題綱為主，必要時 將視受訪者實際回答的內容再加以澄清、詢問，以增加資料的豐富 性。另因勞動派遣在我國尚未法制化，各國制度與國內學說亦不盡相 同，是故，為配合研究主題以及不同類型受訪者所能夠理解的問題或 議題，訪談題綱係依訪對象範圍區分為四個部分，訪談進行前將配合 訪談對象，先將邀請函（如附錄2）及訪談題綱供受訪者先行參閱（如 附錄3）。

第四節 研究倫理及資料處理 壹、研究倫理

深度訪談法能幫助研究者進入受訪者的實際情境與主觀知覺，並 且透過受訪者提供的資料以及口述內容來進行個人經驗的研究，為了 維護求得資料的嚴謹性與研究倫理，保障受訪者之權益是極為重要的 課題。為因應不同研究對項及情況將產生不同之倫理問題，針對研究 倫理中誠信、人身安全、隱私等內涵，必須仰賴研究者全心全意的投 入與體察，是故，本研究進行時須達成下列要件：

一、 表明研究者的身分，並清楚告知研究的目的、內容與流程（包括 告知錄音或錄影之需求）以及參與本研究的風險與益處。當受訪

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者充分瞭解並同意後，方開始進行深度訪談

二、 用匿名方式訪問受訪者（如以英文代號A、B、C表示）以維護 受訪者之隱私及權益，並確保只有研究者與指導教授等人能接觸 訪談之原始資料。相關的訪談錄音或錄影絕不對外公布，並於研 究結束後立即銷毀。

三、 訪談過程中，受訪者若有任何問題可以隨時提出，並可以拒絕回 答不願回應之問題，若已無繼續訪談之意願，隨時可以退出，又 受訪者如果不願以錄音方式接受訪談，研究者須隨時配合以速記 方式完成訪談。於訪談前、訪談中與訪談後，研究者均會要求自 已以誠懇、真切的態度面對受訪者。

四、 深度訪談應以信任與互惠為前提，研究者並應尊重受訪者所經歷 的歷程與情緒，且於省思中得到意義與成長。

貳、 資料處理

一、 資料編碼：本研究之編碼方式由3碼組成，第1碼為英文單字，以 A-D分別代表受訪者類別；第2碼為阿拉伯數字，為受訪者代號。

二、 資料整理：訪談過程中，研究者除當場速記受訪者回答的內容 外，也利用數位錄音之方式紀錄訪談過程，當訪談結束後，研究 者則立即將速記之資料配合錄音檔案，將訪談內容以電腦繕打逐

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字稿後建檔整理，以確保受訪者之真實反應與見解。

三、 資料分析：隨著現今科技之部斷進步及質化研究的普遍運用，為 更有效率的進行資料分析，相關研究軟體已是質化研究不可或缺 的工具（張奕華等，2010），是故，本研究整理完畢的訪談資料，

採用專業的質化分析軟體MAXQDA，並根據本研究主題「我國 勞動派遣問題之研究－以登錄型派遣為探討核心」進行研究資料 之分析探討；透過MAXQDA，研究者將訪談逐字稿（約12萬字）

分別建立10個文本，並依各訪談對象性質建立文本群組，接著針 對研究主題設定5個主譯碼，各主譯碼下再區分15個次級譯碼，

經初步編碼後，歸納之開放性資料編碼圖如下：

圖 3-3 MAXQDA 開放性編碼圖 資料來源：研究者整理

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