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第三章 研究方法與設計

第六節 研究倫理

參與本研究的研究參與者,提供的是個人內在深層的感受與經驗,幫助研

究者蒐集到豐富而寶貴的資料,黃光雄等(2001)則援引國外學者之看法,以 誠實(honesty)與信任(trust)、匿名(pseudonyms)與隱私(privacy)、情

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境的倫理等三個面向探討研究倫理。本研究將以下三個面向做為進行研究時所 頇注意的倫理信條:

壹、誠實與隱私的原則

在研究開始時,研究者即先向研究參與者說明清楚本研究之動機、目的與 問題,並將訪談大綱給與研究參與者過目,使之得以了解研究者欲訪談之內容,

也徵求其同意並簽署訪談同意書後才開始進行訪談和錄音,並於同意書中註 明,若研究參與者想要終止研究關係,隨時可以終止,而在參閱相關文件時,

主要以研究參與者願意提供之資料為優先,進一步輔以研究需要提出需求,最 後才將所有相關文件逐一進行分析。在蒐集資料的過程中,研究者將採以多聽 少說、不隨便發表個人想法,同時專注於訪談的記錄及互動中,以實際所聽聞 之內容,據實描述於研究內文之中。另外,在整理與分析時,研究者將公正的 撰寫真實情況,避免歧見的產生,此外於研究的過程中發現部分資料不清楚時,

研究者必重返現場與研究對象作進一步的釐清,以表示對研究內容的謹慎與真 實。達到「公正地」對待研究參與者及收集的資料,「合理地」處理自己與研 究參與者的關係及自己的研究結果(陳向明,2002)。。

貳、保密與隱私的原則

在正式訪談前,向研究參與者說明研究的保密措施,包括基本資料的保密,

研究參與者之身分以匿名及編號來表示,訪談資料的妥善保管與處理,另外,

為做到完全的保護,訪談資料將由研究者自己繕打、不假他人之手,且研究者 是唯一能接觸和看到訪談原始資料與其分析,以及相關文件之分析結果之人。

所有蒐集到與研究相關的資料都由研究者自行整理並保管,不會產生資料外流 的情形。另外,在資料的分析與呈現上,除了匿名處理之外,研究者亦將斟酌 其訪談的內容,避免於資料分析中透露其身份。

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參、尊重與合乎情境倫理的原則

研究者在研究過程中會時時反省,是否對研究參與者表現出不恰當或不尊 重的情緒與行為表現,以及是否在訪談時做不當的引導或打斷談話,避免影響 研究參與者的思考及應答方向。確實尊重研究對象的任何決定,適時檢核當下 的感受,給予回饋與同理,此外面對受訪者認為較為敏感不方便觸碰的話題時,

也尊重其不回答的決定,研究者會以友善的互動減輕受訪者的防護機制,以免 破壞研究者與被研究者之間的和諧關係,而影響研究的進行。

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