研究倫理

教育研究屬於專業行為，而倫理又是專業的重要特徵（林天祐，2005）。為求 符應上述專業行為訴求，研究倫理在各項研究領域中愈益受到關注。美國心理學會

（American Psychological Association, APA）所提出的「心理學家倫理原則與規則

（ Ethical Principles of Psychologists and Code Of Conduct ） 」 ， 包 含 利 益 無 害

（beneficence and non-maleficence）、忠誠責任（fidelity and responsibility）、誠實 正直（integrity）、公平正義（justice）、尊重人權與尊嚴（respect for people's

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rights and dignity）（APA, 2017）等項目，係同時為本研究之研究倫理的重要原則 項目。

個案研究涉及各種倫理問題，不同研究階段所涉及的問題層次有不同的偏重。

進入研究場所階段，取得正式的同意以進行研究是主要的任務。資料蒐集階段，進 行觀察、訪談、和文件採集時，主要的倫理議題在於與被研究者建立互信的關係。

資料分析和詮釋，則首重公正地反映不同的觀點和意見。最後研究報告的撰寫要能 公開及公正地呈現利益衝突的議題，並保護個人的隱私（林佩璇，2000）。研究者 整理國內、外有關研究倫理的著作以及說明文件，依照研究流程及步驟，說明本研 究恪遵的研究倫理說明如下（吳明清，1991；林天祐，2005；陳向明，2002 ；國 立臺灣大學研究發展處研究倫理中心，2015；黃瑞琴，1991；APA, 2017; Babbie, 1992; Creswell, 2002）。

壹、邀請參與個案階段

進行邀請參與研究個案時，研究者遵守美國心理學會提出的一般研究標準，包 含充份告知研究對象下列事項，包含（一）研究的目的、研究過程、研究時間；

（二）有拒絕或退出研究的權利；（三）拒絕或退出研究的可能結果；（四）提示 本研究對於研究對象可能的負面影響；（五）研究的預期效益；（六）個人資料保 護的程度；（七）參與研究的誘因；（八）聯絡與詢問的管道（林天祐，2005）。

同時，亦保持平等的態度進入研究場域，遵守無條件的尊重研究對象的尊嚴、不傷 害、保密、尊重自由意志等原則，做為邀請研究參與者參加研究的指導方針。

此外，本於知情同意原則，知情係指充份知悉（well informed）。同意，易言 之，以行為主體在不受脅迫情況下自願參與為原則（劉世閔，2005）。在進行訪談 之前，先行編撰好「研究者參與研究同意書」，同時透過完整妥善的說明，告知參 與者研究相關細節。同意書中則盡可能含括上述的研究標準，以及本研究的特殊注 意事項。於開始進行訪談前取得同意書回條，並留予訪談者雙方和之複印本以資證 明。在邀請研究參與者及邀請者推薦其他受訪者的過程中，將遵守信賴保護、尊重、

意願等原則，保護個別資料（含個人及場域），不洩漏相關參與者的相關隱私，以 維護良好的研究倫理。

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貳、多重個案研究實施階段

多重個案研究實施的過程中，除了上述說明、告知與同意事項外，也將就研究 過程中任何輔助技術形式的互動紀錄，包含錄音、錄影、照相、測寫與文字記錄等 內容予以明確且完整的說明，同時，亦清楚告知所蒐集資料的分析處理與儲存保密 方式。本研究中所蒐集到的任何有關個人之資訊，或足供辨認之特殊訊息，都將透 過編碼進行轉譯，即便被研究以外第三方取得，亦無法從研究文件或報告中識別其 單位與身份。此外，研究過程中紀錄或完成的逐字稿、錄音檔或相關數位檔案，於 研究結束後即進行檔案刪除與硬碟消磁工作，確保資訊外洩事宜不致產生。倘若於 研究進行中，研究參與者以任何形式表達退出研究的想法或意願，則立刻消除與該 研究參與者有關之資料，並且不以任何形式或附註方式呈現在任一階段的研究報告 及結論中。

參、資料彙整分析階段

在資料分析過程中，將把握尊重資料本身的呈現、正確詮釋文件資料的意義、

依據資料事實進行客觀推論、持平探究正反面研究成果等準則。遇有疑義或衝突時，

將與原始資料提供者進行聯繫與問題釐清工作，確保不致扭曲研究參與者的原意。

同時，研究者將利用三角檢證將不同來源所蒐集到的資料進行多重比對，確保資料 分析內容的信實度。此外，亦定期諮詢指導教授及專家學者的專業意見，確保研究 註解與推論、圖表詮釋與標注、成果說明與演示等面向皆能維護研究倫理相關原則。

肆、研究報告撰寫階段

在研究報告撰寫過程中，將依循保護、尊重、意願及保密原則，對於任何可能 產生辨識危險或識別敏感的資料，如無法透過編碼進行轉譯，以進行後續分析之可 能，將全部皆予以捨棄。如有需要，則進行資料重新蒐集，以符合研究目的需求。

最後，於報告進行中與完成後，研究者會提供成果報告給所有專家學者及研究參與 者，做為參與研究的回饋。

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