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第三章 研究設計與實施

第二節 研究假設與模式

本研究將依循理性行動理論 TRA、計畫行為理論 TPB、科技接受模 式 TAM、TAM2、TAM3 等模式的發展脈絡,建構一個教師資訊科技教育 政策接受模式AMEPIT,並探討資訊融入教學變項之因果模式,以發展出 符合研究目的之研究工具。根據文獻探討得知一些長期研究資訊科技接受 度的TAM 研究,都會在所要解釋的變數上,導入一些新的變數,用以說 明知覺有用性和知覺易用性的效果(Chen, Gillenson, & Sherrel, 2002; Davis, Bagozzi, & Warshaw,1992; Deci, 1975; Moon & Kim, 2001; Ong, Lai, & Wang, 2004; Shang, Chen, & Shen, 2005)。Agarwal 和 Prasad (1998) 在後續研究 TAM 中發現,知覺有用性與知覺易用性這兩個信念並不足以完全解釋態 度,應該還有其他的認知信念會影響對科技的態度。

因此本研究希望能使用一些外部變數,加強 TAM 模式的說明。Van Raaij 和 Schepers(2008)曾在 ICT 領域中加入個人創新特質,用以解釋 一種試著找尋出任一種新的資訊科技的意願(Agarwal & Prasad, 1999)。

Shih(2008)在 ICT 接受模式曾使用了兩個變因:個人使用的結果期望以 及行為的控制。其中結果期望是一種結果的期望值,由個體所預估特定的 行為是否會造成必要的結果(Bandura, 1997)。行為的控制則是針對學習 方面,透過網站系統控的制權觀察個體(Shih, 2008)。此外,也有許多研 究人員發展出因果模式來解釋學習者的滿足感(如 Sun, Tsai, Finger, Chen,

& Yeh, 2008; Wang, 2003)。因此本研究希望期望價值模式,能融入資訊 科技政策接受模式中,因為教師對政策具有期望,期望政策能產生價值性。

期望價值模式是 Rubenson 在 1960 年代修正 Vroom 的工作動機所完 成的研究,Rubenson 將 Vroom 的期望理論延伸應用在學習上。

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在Rubenson 的模式中,期待包括兩種,分別是為個人在完成教育活 動後所可能得到的獎賞的期待,和個人能夠成功地參與學習活動的期待。

兩者均有正向的力量,此兩種力量是相乘的,如其中之一為零,產生的力 量就是零,因而就沒有參與動機。從許多相關文獻探討可得知,教師個人 的特質及教學信念(Becker, 2000; Ertmer, 2005; Gobbo & Girardi, 2001;

Higgins & Moseley, 2001; Jimoyiannis, 2007; Lim & Chai, 2007; Teo, 2008;

Windschitl & Sahl, 2002)會影響科技接受模式,特別是教師之 e 化教學 自我效能與接受新科技的態度。因此本研究以教師 e 化教學自我效能及 教師使用新科技的態度為外部變項,探討教師對資訊科技教育政策的知覺 有用性、知覺易用性、使用態度等變項之相關性,作為研究模式之理論基 礎。相關的研究構面與假設如下:

一、e 化教學自我效能 SEET

Compeau 和 Higgins 在 1995 年的研究發現電腦自我效能是預測電 腦使用情形的最大變項,也是個人決定個人使用資訊科技行為的重要影響 因素。但在資訊科技教育政策中,教師執行政策所需要的不僅是電腦自我 效能,而且還要具備將政策的目標、內容等內涵,運用資訊科技達成促進 學生學習的目標,因此本研究將以教師 e 化教學自我效能為外部變項,

探討其與 AMEPIT 模式的相關性。e 化教學自我效能在本研究被定義為 他/她對自己使用e 化教學的能力的個人看法或概念(Compeau & Higgins, 1995)。先前的研究結果顯示在電腦自我效能與知覺易用性之間存在著因 果關係(Agarwal, Sambamurthy, & Stair, 2000; Padilla-Melendez, Garrido-Moreno, & Del Aguila-Obra, 2008; Venkatesh & Davis, 1996)。在個人特質 因素方面,有許多相關因素可能會對教師接受政策的態度有所影響,本研 究根據相關的理論探討,自其中選擇教師的 e 化教學自我效能作為

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AMEPIT 模式之外部變項,並提出下列研究假設:

H1a:教師的 e 化教學自我效能 SEET 對政策的理解性 PU 具有正相 關。

H2a:教師的 e 化教學自我效能 SEET 對政策的易應用性 PEPAT 具有 正相關。

二、教師使用新科技的態度 ANIT

本研究所指的新科技接受的態度是由Parasuraman(2000)所提出 的科技準備驅動力之創新性而來的,其定義為人們接受和使用新科技 完成日常生活或工作目標的傾向。是指人們成為科技先驅或創新事物 應用的傾向,也就是指第一次使用新科技的傾向。同樣地,有許多相關 因素可能會對教師接受政策的態度有所影響,本研究根據相關的理論

(van Raaij & Schepers, 2008)探討,自其中選擇教師的 e 化教學自我 效能作為AMEPIT 模式之外部變項,並提出下列研究假設:

H1b:教師使用新科技的態度 ANIT 對政策的理解性 PU 具有正相關。

H2b:教師使用新科技的態度 ANIT 對政策的易應用性 PEPAT 具有正 相關。

此外,總結相關的文獻,本研究整理了研究各構面及相關因果關係上 的 連 結 , 使 用 許 多 相 關 的 學 術 理 論 來 發 展 資 訊 科 技 教 育 政 策 模 式 AMEPIT(表 3- 1)。

86 表 3- 1

TAM 各構面或外部變項的關聯性及支持的研究

構面 關聯性 支持的研究

知覺有用性 PU

PU→使用意圖

Landry, Griffeth, & Hartman, 2006; Lee, 2008; Liao & Lu, 2008;

Ong et al., 2004; Ong & Lai, 2006; Padilla-Melendez et al., 2008; Teo, 2009;

Van Raaij & Schepers, 2008; Yi & Hwang, 2003 PU→態度 Ngai, Poon, & Chan, 2007

知覺易用性 PE

PE→使用意圖 Landry et al., 2006; Lee, 2008; Ong et al., 2004; Ong & Lai, 2006; Padilla-Melendez et al., 2008; Teo, 2009; van Raaij & Schepers, 2008; Yi & Hwang, 2003 PE→態度 Ngai et al., 2007

電腦自我 效能 CSE

CSE→使用意圖 Padilla-Melendez et al., 2008 CSE→PU

CSE→PE

Ong et al., 2004; Ong & Lai, 2006; Teo, 2009

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因此在資訊科技教育政策接受模式方面,本研究擬定下列假設:

一、政策的理解性(policy understanding, PU)

本研究將對資訊科技教育政策的理解性定義為一種感受程度,也就 是使用者認為當施行某項科技政策時,他/她能理解政策的內涵、功能、

與目的,或與其他政策的區別。因此,我們提出下列假設:

H3a、H3b:資訊科技教育的理解性 PU 與資訊科技教育的易應用性 PEPAT 具有正相關。

H4a、H4b:資訊科技教育的理解性 PU 與學生學習的價值性 LE 具有 正相關。

二、政策的易應用性(perceived ease of policy applied to teaching, PEPAT)

本研究將政策的易應用性定義為一種感受程度,使用者認為施行某 項科技政策時,會覺得很容易融入其教學現場中,達成政策所需要的預 期目標。其中包含課前教學準備、課堂教學、班級經營、教學評量等。

根據此定義,我們提出下列假設:

H5a、H5b:政策的易應用性 PEPAT 與學生學習的價值性 LE 具有正 相關。

三、學生學習的價值性(learning effectness, LE)

本研究將對學生學習的價值性定義為施行某項科技政策後,學生於 學習成就、人際關係、學習動機等產生的價值性。包括學習認知、情意、

技能等面向均能產生正面的效益。

因此,我們提出下列假設:

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H6a、H6b:學生學習的價值性 LE 與教師接受政策的態度 AT 具有正相 關。

情感和認知評價是具有交互作用,所以情感評價可以先認知評價

(Loewenstein et al., 2001; Rundmo, 2002),反之亦然(Loewenstein et al., 2001)。總之情感和認知評價會引導行為(Loewenstein et al., 2001; Slovic et al., 2004)。基於情感和認知評價的交互作用理論,本研究使用兩個認知評 價,即資訊科技教育政策的易理解性 PU 對應到科技接受模式 TAM 的知 覺有用性(perceived usefulness);而政策的易應用性 PEPAT 對應到 TAM 的知覺易用性(perceived ease of use)。

本研究分別以教師之 e 化教學自我效能 SEET、教師接受新科技的態

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科技教育政策的態度 AT。政策價值性 PV 此中介變項是科技接受模式 TAM 所沒有的。TAM 和 AMEPIT 兩者的比較如下所示(表 3- 2):

表 3- 2

科技接受模式 TAM 與資訊科技教育政策接受模式的比較

科技接受模式 資訊科技教育政策接受模式

知覺易用性對知覺有用性具有正相 關 PEOU → PU

政策的理解性和政策的易應用性具 有正相關 PU → PEPAT

知覺易用性、知覺有用性與接受態 度間沒有中介變項

政策的理解性、政策的易應用性與 政策接受的態度間具有中介變項─

政策價值性PV

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