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第五章 結論與建議

第一節 研究結論

本研究之目的是要建立一個與切身相關者為基礎的資訊科技政策接 受模式AMEPIT,情感和認知評價是具有交互作用,所以情感評價可以先 認知評價(Loewenstein et al., 2001; Rundmo, 2002),反之亦然(Loewenstein et al., 2001)。總之情感和認知評價會引導行為(Loewenstein et al., 2001;

Slovic et al., 2004)。基於情感和認知評價的交互作用理論,本研究使用兩 個認知評價,即資訊科技教育政策的易理解性 PU 對應到科技接受模式 TAM 的知覺有用性(perceived usefulness);而政策的易應用性 PEPAT 對 應到TAM 的知覺易用性(perceived ease of use)。本研究經統計分析後,

研究發現及研究貢獻說明如下:

壹、研究發現

本研究之發現可分為以下幾點說明:

一、男女教師在兩個政策的接受模式之各構面的表現並無顯著差異 本 研 究 發 現 在 兩 個 資 訊 科 技 教 育 政 策 接 受 模 式 AMEPIT1 和 AMEPIT2 之教師 e 化教學自我效能、教師使用新科技的態度、政策 的理解性、政策的易應用性、學生的學習價值、政策接受的態度等六 項構面方面,男女教師的表現並無顯著性差異,此結果與許多科技接 受度的相關研究不同,在資訊科技應用方面,例如電子白板、行動學 習、電子書包等的使用接受度上,許多相關研究大多呈現男教師接受 度比女教師來得高,但本研究結果顯示,男女教師在教師e 化教學自 我效能、教師使用新科技的態度、政策的理解性、政策的易應用性、

學生的學習價值、政策接受的態度等六項構面上的表現,並無顯著差 異。

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二、鄉鎮地區學校變成是資訊不利的地區

本研究結果顯示鄉鎮地區學校的平均填答值低於都會區、一般地區、

或偏遠或離島地區學校,這與過去認為資訊落差最大的應該是偏遠或 離島地區學校不同,本研究的研究結果發現鄉鎮地區學校變成是資訊 不利的地區,此現象值得相關單位重視;過去的認知往往認為偏遠或 離島地區學校才是屬於資訊不利的地區,所以相關單位投注許多資源,

希望能縮短城鄉的落差,偏遠或離島地區學校受到甚多資源的挹注,

反而使資源不夠充足與先天地理位置不利的鄉鎮地區學校受到忽略,

致形成新的資訊落後地區。

三、職務為教師兼導師者在模式各構面均較其他職務教師為低

本研究發現資訊科技教育接受模式之各構面的填答平均值均以導師 組最低,其值低於教師兼行政者,低於專任教師,甚至低於代理教師,

可能原因是在推動資訊融入教學時,教師往往需要更多的時間投入 各種資訊技能的學習,而導師由於平時工作負荷大,容易造成分身乏 術的現象,使其填答平均值較低。

四、兩種資訊科技教育發展模式均有良好的適配度,均可作為資訊科技教 育政策接受的模式

本研究使用結構方程式進行統計分析,檢驗兩種資訊科技教育發展 模式 AMEPIT1 與 AMEPIT2,研究發現兩種模式均有良好的適配度,

均可作為資訊科技教育政策接受的模式。

(一)在ETPAM1 模式中

1. 教師 e 化教學自我效能與政策的理解性具有正相關。

2. 教師 e 化教學自我效能與政策的易應用性具有正相關。

(二)在ETPAM2 模式中

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1. 教師使用新科技的態度與政策的理解性具有正相關。

2. 教師使用新科技的態度與政策的易應用性具有正相關。

(三)在ETPAM1 及 ETPAM2 兩個模式中

1. 政策的理解性與政策的易應用性具有正相關。

2. 政策的理解性與學生學習的價值性具有正相關。

3. 政策的易應用性與學生學習的價值性具有正相關。

4. 學生學習的價值性與政策的接受態度具有正相關 5. 能解釋教師接受資訊科技政策之態度的 49.4%。

五、教師 e 化自我效能與教師對新科技的使用態度與教師接受政策的態 度具有正相關

影響教師接受資訊科技教育政策的因素很多,本研究選擇教師 e 化 自我效能與教師對新科技的使用態度兩者作為資訊科技教育接受模 式 AMEPIT 的外部變項,研究結果顯示兩個外部變項均與資訊科技 教育政策的理解性與易應用性具有正相關,亦即教師 e 化自我效能 與教師對新科技的使用態度越強的教師,不但越能了解資訊科技教 育政策的內容、目標、意義、與執行方針,同時也越具有能力能將資 訊科技應用於教學上,所以具有較高的政策理解性與政策融入性。

六、期望價值可說明資訊科技教育發展模式

本研究從期望價值理論探討資訊科技教育模式,認為行為的選擇、表 現、和持續,主要是受到期望和價值兩個變項的影響。亦即一個人接 受某項政策的態度,除了自己個人的能力因素外,此政策對個人是否 具有價值,會影響個人對政策的態度。教師對政策的推動具有「期望 性」,並希望政策的推動,能帶來學生的「價值性」,期望價值可用以 說明資訊科技教育發展模式。

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貳、研究貢獻

本研究的貢獻可分為三個層面說明,分別是模式的貢獻、過程的貢 獻、結果的貢獻,如下列所述:

一、模式的貢獻─採用新的接受模式

過去許多資訊科技教育的相關研究,大多著重於教師端的資訊融入 教學或學生端的學習模式,例如電子書包、電子白板、部落格(blog)、 網站、數位學習系統等資訊軟硬體的科技接受模式。雖然資訊科技教 育政策影響層面更廣更深遠,所投注的資金、人力、與各種資源更龐 大,但相關的研究卻不多,且大多著重於質性的政策研究或相關論述,

缺乏針對政策進行系統化的分析。本研究應用科技接受模式,發展出 一套新的資訊科技教育政策接受模式 AMEPIT,並探討兩個不同外 部變項對接受模式的影響,針對教師對推行資訊科技教育政策接受 態度進行系統化分析,這是研究的創新之一。

二、過程的貢獻 1─探討資訊科技教育政策的期望與價值性

在政策的價值性方面,根據研究結果發現,學生學習的價值在資訊科 技教育模式 AMEPIT 中扮演極為關鍵的角色。根據期望價值理論,

教師對新的資訊科技政策通常具有期望性,期望政策能產生價值性,

此價值就是能增進學生的學習效能。教師是否接受新的資訊科技教 育政策時,往往會優先考量學生學習的價值性。運用期望價值理論於 科技政策的接受模式,探討資訊科技教育政策接受模式之價值因素,

也是研究的貢獻之一。過去許多資訊科技教育政策推動時,往往為了 要說服教師運用資訊科技融入教學,常強調資訊融入教學能有效降 低教學負擔,所以往往過於偏重教學的價值性,缺乏或較少對學生在 政策施行後的獲益進行深入論述。根據本研究的結果,學生學習的價

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值性在資訊科技教育政策的接受態度上,是不可或缺的重要因素之 一,將來相關單位在擬定政策或政策宣導時,應清楚闡述政策對學生 學習的價值性,避免流於表面效益的描述,應提出一套完整詳實的說 明。

三、過程的貢獻 2─提出使用新科技態度在資訊科技教育政策接受模式的 新變項

資訊科技技術不斷推陳出新,變化速度越來越快,影響層面也越來越 深遠,如社群媒體、行動裝置、雲端運算、第四代行動網路4G 等,

創造了運用 ICT 輔助教學與學習的許多可能性與未來性,這些新科 技似乎帶來教育的新風貌與未來性,雖然如何將這些新科技運用於 教師教學或學生學習上,仍有待進一步深入研究,但已有許多對應之 相關政策的擬定與實行,由於資訊科技的快速變化,新科技的資訊科 技政策必定會越來越常見,因此教師接受新科技的態度變成未來推 動新的資訊科技教育政策的重要因素之一,本研究選擇使用新科技 的態度作為外部變項,將可因應未來新的資訊科技教育政策的變化。

四、結果的貢獻─探討過去資訊科技教育政策「買得多、用得少」的問題 國內過去在資訊教育發展方面,許多報告均指出不少學校人員「硬體 心態」相當強烈,只關心購買硬體,買得愈多愈好,愈貴愈好,愈特 別愈好。雖然有研究建議要有方法讓「硬體心態」轉化為「使用心態」, 或指出曾提出「買得多、用得少」、「說得多、做得少」、「喊讚的多、

實做的少」等資訊教育的發展困境,但大多缺乏系統性的研究。本研 究首先以心理學的觀點,針對資訊科技教育政策接受模式探討相關 問題,從研究結果可以發現,如果能將「購買導向」的資訊科技教育 政策透過「價值期望」理論,先了解第一線教師對政策的期望是什麼,

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政策施行後會對學生學習產生那些價值,將「購買導向」轉換為「使 用導向」,讓教師「會去用,用得好,用得多」。「會去用」需要培訓 教師之個人特質與能力,如 e 化教學自我效能、使用新科技的態度 等,並改變教師的觀念。「用得好」就是要協助第一線教師,使資訊 科技教育政策發揮價值,讓學生受益,讓政策與學生學習價值產生連 結,有了價值,教師自然就會用得多。更多教師使用資訊科技,便會 有更多學校使用,用得好,自然會更多人用,政策實施的正向循環就 會出現了,達成政策預期要完成的目的。

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