研究價值

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「人情」也是影響資訊津貼使用的重要因素，「私人人情」與「媒體人情」

都會對記者產生影響。如果「人情」夠強，縱使新聞價值的程度較低，記者也願 意採納。不過人情因素很可能受到其他因素的影響。如果「人情」與「新聞價值」

產生衝突（比如記者需要在高新聞價值的新聞與高人情的新聞中抉擇），記者往 往會選擇後者。而一旦「人情」因素與「新聞價值」能相輔相成，就能大大提高 對記者的吸引力。

「便利性」在大部分的資訊津貼中都表現出較高值，這也體現了臺灣消息來 源在提供資訊津貼服務時的成熟性。雖然便利性對於記者判斷是否採用新聞沒有 直接的作用力，但在資訊津貼「新聞價值」與「人情」因素都不顯著的情況下，

「便利性」能提高資訊津貼的吸引力，甚至是影響報導的呈現方式。

第三節、研究價值

作為一個初探性質的研究，本研究旨在對大陸駐臺記者這一群體蒐集、處理 資訊的工作情況有進一步的瞭解。本文選擇用資訊津貼的視角切入，透過文獻的 整理以及資料的分析，得出一些關於駐臺記者處理資訊津貼的規律。從理論和實 務的角度都具有一定的價值。

一、理論價值

（一）、充實中觀途徑的駐臺記者研究

首先，根據第一章的研究途徑可知，對於大陸駐臺記者的研究多集中於有關 制度、模式的钜觀層面以及新聞文本的微觀層面。從中觀途徑著眼，關注其與情 境因素互動的研究非常有限。

而在新聞學領域，中觀層面所對應的正是最具動態的媒體環節，能夠綜合反

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映媒介生態。因此兼具理論和實踐的意義。本研究是以資訊津貼的視角切入，來 觀察記者處理資料、產製新聞的過程。探討了記者怎樣處理工作情境中的「人情」、

「新聞價值」、「便利性」因素的問題。一定程度上彌補了中觀層面的研究。為瞭 解駐臺記者在具體情境中的反應與策略提供了進一步的參考。

（二）、引發對「資訊津貼」概念的再思考

從 Gandy（1982）提出資訊津貼的概念起，這種由消息來源主動提供的資訊 多被視為媒體的「敵人」。透過主動「餵食」資訊，消息來源節省了媒體的報導 成本，讓媒體逐步依賴資訊津貼，最終達到影響甚至是控制媒介議題的目的。此 後學者對於資訊津貼的研究普遍集中在「資訊津貼」對於新聞報導的影響上（Turk.

J.V, 1985; Sweetse & Brown, 2008）。

本文則是從記者的視角出發，將「資訊津貼」當作是一種新聞資源，將接收、

處理資訊津貼當作是記者蒐集、使用資料的一部分。本文並不否認「資訊津貼」

是消息來源用來影響媒體、實現利己目的的工具。但其本質是一種資源，且正是 出於利己目的，使得消息來源想方設法包裝資訊津貼，吸引記者採用，從而使其 具備了一般資源沒有或者不顯著的特點，即「便利性」。因此在本研究中，資訊 津貼被視為是一種具有便利性的資源。接下來，本文結合市場學的便利性概念，

發展出了適用於分析資訊津貼的便利屬性的四個層面，分別是「決策性便利」、

「獲取性便利」、「使用性便利」、「反饋性便利」。

從記者的視角出發，強調的是記者作為新聞產製主體的主動性。而非任由資 訊津貼擺佈。記者在處理資訊的過程中，也會根據情境，調整自己的行為。這種 情境，就包括了記者對於新聞價值的把握以及對人情的感知。因此資訊津貼作為 一種新聞資源，需要被探討的，除了其提供方的目的性外，還有其蘊含的新聞價 值以及人情。

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二、實務價值

「資訊津貼」是消息來源與大陸駐臺記者之間互動的載具。探討記者處理資 訊津貼的問題，一方面能讓消息來源對記者的新聞產製有更多的瞭解。另一方面 也能促使大陸駐臺記者重新審視自身工作。

（一）、消息來源如何打造資訊津貼的吸引力

本文討論了大陸駐臺記者處理資訊津貼的問題，重點關注了他們對於資訊津 貼的新聞價值、便利屬性以及人情因素的把握。因此，消息來源可以結合本研究 的發現，打造出更能吸引記者採用的資訊津貼。

首先，本文總結了駐臺記者的四種新聞價值取向，分別是「兩岸關聯」、「取 長補短」、「重要性與服務性兼顧」。如果消息來源將資訊津貼的主題，塑造成符 合這三種新聞價值的形態，就能增加這則資訊津貼被採用的機率。

其次，駐臺記者的報導一定程度上會收到人情的影響。記者會更傾向於利用 來自朋友的「資訊津貼」。因此消息來源一方面可以積極發展與駐臺記者之間的 私人關係，增加與之的情感性連接，從而加大資訊津貼被使用的可能性；另一方 面也可以謀求與駐臺媒體間的合作，營造好與媒體的互動關係。

最後在資訊津貼便利性的把握上，可以針對性地提供駐臺記者所需要的便利 元素。在提高決策性便利的層面上，消息來源要保證活動預告的及時性，以及內 容表達上的簡明度。讓記者能用最短時間抓住資訊要素，作出判斷。在提高使用 性便利的層面上，消息來源要根據記者的需求，提供不同的服務。比如甲記者曾 比較大陸和臺灣的論壇舉辦方在提供資訊津貼時的差異。大陸高等級的論壇一般 都配有速記員，會後也會提供整理好的錄音稿供記者使用。從而降低了記者花費 在錄音整理上的時間，表現了高度的使用性便利。在臺灣則暫時沒有這種服務。

如果臺灣的某主辦方在舉辦論壇或者活動時，能考量到這個層面上的需求，想必 能為駐臺記者留下不錯的印象，增加這則資訊津貼的吸引力。

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（二）、駐臺記者對於公關資源的審視

因為政策限制，駐臺媒體能派遣的記者人數有限。平均一家媒體在全臺的報 導人員不超過三位。而隨著兩岸交流的普及，大陸民眾對於涉臺新聞的關注度也 逐步提升。因此每位駐臺記者所肩負的報導任務之重，可想而知。在採編人員有 限、報導時間有限、新聞資源無限、民眾需求無限的情況下，記者對需要不斷提 高自己的新聞產製效率。而根據本文對於記者處理資訊津貼中對三個因素的把握，

可以發現，記者有可能因為便利性增加對某一則資訊的喜好。

「當局者迷」，一旦記者被公關資源中所蘊含的便利屬性所誘惑，就可能不 知不覺吞下消息來源所餵食的內容，使新聞報導向有利於消息來源的方向傾斜。

本研究並非批判記者對於公關資源的便利性的利用，事實上，合理利用這種 特性，可以有效降低報導成本，提高駐臺工作效率和品質。不過，本文列舉了資 訊津貼的四項便利屬性，描述了不同便利屬性發揮效用的情境。由此可以給駐臺 記者以警示，降低記者被資訊津貼的便利性操控的可能。