研究價值與重要性

本研究在於探討大學校院教師開設服務-學習課程的影響因素及教學取 向。本研究之研究價值與重要性，茲從理論方面及實務方面分述如下：

壹、 理論方面

一、充實高等教育服務學習教學理論與教學法

批判教育學過去應用於中學居多，較少於高等教育領域中討論，主要 原因在於大學著重專業培養，大學教師擁有更大教學自主權。但隨著時代 改變，哈佛大學指出，在知識持續變動的時代，老師「如何教」比「教什 麼」更重要（李雪莉、彭昱融，2008），21 世紀大學教育需培養學生表達能 力、思辨能力、道德推理能力、履行公民責任能力、迎接多元文化生活能 力、迎接全球化社會能力、廣泛的興趣及就業能力（張善楠譯，2008），建 議在學習路上，老師角色必須調整，不再是單向傳遞知識的人，而是與學 生一同探索學習的夥伴。「課程的服務-學習」對學生而言，是一種創造生命 意義與多元能力的學習；對社區而言，是一種互惠的問題解決與成長；對 老師而言，則是一種行動反思的經驗教學，「課程的服務-學習」無疑是協助 大學教師達成新世紀高等教育目標，與扮演建構知識夥伴角色的最佳途徑

（黃玉，2009）。

因此，服務-學習作為新興教學法，從技術面，可為一種多元化的教學 策略；從文化面，有助於落實學校教育目標；從政治面，強調為社會弱勢

族群增能和發聲；從後現代面，檢視服務-學習中服務者與被服務者的權力 關係，能多元詮釋高等教育教學的意義（Butin, 2005）。本研究透過文獻探 討，連結服務-學習教學相關理論，並透過質性研究，訪談大學校院服務-學習課程授課教師，探究教師服務-學習教學取向，本研究結果對於大學教 學法，提出新的概念、觀點與具體實踐，有助於高等教育教學理論與教學 法之發展。

二、探究臺灣大學校院教師開設服務-學習課程之影響因素

國內與服務-學習相關之研究，均將焦點著重於學生學習的面向上，鮮 少關注到教師本身。反觀國外，近年陸續有學者進行開設服務-學習課程教 師之研究，包括 Wade（2008）提出「大學教師連結公共服務模式」（簡稱 FEM），可謂為近年較為具體提出之理論模式，另外 Abes、Jackson 和 Jones

（2002）、Banerjee 和 Hausafus（2007）及 Parkins（2008）皆曾針對大學教 師進行關於服務-學習課程之大規模量化研究。

國內推動服務-學習課程迄今，較少曾有以大學校院教師為研究對象，

更遑論大規模全面瞭解教師開設服務-學習課程之影響因素，本研究結果乃 為國內首篇以量化普遍調查影響大學校院教師開設服務-學習課程因素之研 究，並輔以質性訪談，瞭解背後為什麼及如何影響的過程，有助我國大學 校院服務-學習課程影響因素理論之發展。

三、瞭解臺灣大學校院開設服務-學習課程教師之教學取向現況

根據教育部（2010c）統計資料，國內已有 155 所大專校院設置服務學 習專責單位，120 所大專校院將服務-學習納入正式課程學分，臺灣推行服 務-學習課程迄今已蔚為風潮、蓬勃發展，各校均有許多教師加入開設服務 -學習課程行列。然而這些開設服務-學習課程之教師，其教學取向是否符 合服務-學習的教學特質、原則及理論基礎，臺灣尚未有大規模實徵之研 究。因此，本研究透過量化調查及質性訪談，有助於全面瞭解臺灣目前大 學校院開設服務-學習課程教師之教學取向現況。

貳、 實務方面

一、 發展臺灣本土化可供各校自行施測應用之「大學校院教師開 設服務-學習課程影響因素與教學取向問卷」

國內自 2007 年教育部公布「大專校院服務學習方案」以來，各校無不 積極推動服務-學習方案，而其中教師乃開設服務-學習課程之關鍵，本研 究為國內首篇大規模全面探討大學校院教師開設服務-學習課程影響因素 之研究，透過問卷調查方式，提供目前各大學校院現職教師一個發聲管道，

藉以瞭解教師開設服務-學習課程之影響因素並比較差異。同時，發展出經 過嚴謹信效度考驗，且符合臺灣本土化應用之「大學校院教師開設服務-學 習課程影響因素與教學取向問卷」，可供各大學校院相關單位進行施測運 用，自我瞭解該校教師開設服務-學習課程之影響因素及教學取向。

二、 鼓勵更多不同專業領域、不同學校類型之大學校院教師開設 服務-學習課程

本研究除透過量化調查方式，瞭解大學校院教師開設服務-學習課程之 影響因素與教學取向外，並進一步透過質性訪談，瞭解各項因素「如何」

及「為什麼」影響，以及不同專業領域教師服務-學習教學取向內涵。藉由 這些不同專業領域及不同學校類型之服務-學習課程開課教師教學經驗，提 供其他教師作為借鏡與參考，協助相同專業領域與相同學校類型之教師，

更能有效結合服務-學習理論，應用於課程設計、學生評量上。同時鼓勵更 多不同專業領域及不同學校類型大學校院教師，投入開設服務-學習課程的 行列。

三、 協助各大學校院更有效推動服務-學習課程

本研究欲瞭解影響大學校院教師開設服務-學習課程之因素與教學取 向，並比較不同學校類型、專長領域、課程類別之差異。從而針對各大學 校院學校領導階層、教學單位、行政單位等，提出若干實務建議，以協助 各校學校院更有效推動服務-學習課程政策。

四、 促進臺灣服務-學習課程之國家政策推動

本研究期望透過大規模量化研究，有系統地瞭解臺灣目前高等教育服 務-學習課程發展現況，並據以針對國家政策與執行方面提出相關建議，以 促進未來臺灣服務-學習課程之發展。