研究分析

質的研究是一場循環聚焦的耐力賽，無論在何種階段的資料蒐集、整理、分 析，皆必須以同步行進的考量處置。

答案總是不會那麼快揭曉，還需等待我的分析。您可以去休息、觀望，就是 不可以離開，以下即將揭發研究作業的過程：資料整理、資料分析。

一、 資料整理

由於質的研究者本身即是研究工具，眼觀、耳聽、口說、手寫、腳動，這些 皆可能產生人為的限制，為了提高研究可信性、減少缺誤，研究者手邊的輔助工 具更形重要。因而，踏入現場的設備──錄音筆、手提電腦、相機、記事本，這 些是我觀察與訪談的先備工具。在研究倫理與資料蒐集的權宜之下，顧及研究對 象的隱私與接受程度，我觀察以筆記為主、錄音為輔，訪談以錄音為主、筆記為 輔，必要時徵求幼兒作品拍照的同意或其他研究相關資料；以下介紹現場蒐集獲 得的資料的整理方法：

(一) 觀察的實地筆記

在研究的初步觀察階段，由於還無法確定訪談人選，觀察筆記我並不會 限制記錄項目。主要以認識幼兒為目的，幼兒的特徵、幼兒的互動、幼兒的 行動、幼兒坐的位置等，皆可能隨筆記錄或繪圖來幫助印象。其中時間、日 期是重要的依據，可做為我日後幼兒變化的評斷與確保研究的可信性。

當把觀察的對象漸漸焦距，我持續觀察這些列入我訪談對象的幼兒，必 要時記錄其有別他人的狀況，譬如董爵與溫猴排在隊伍最後，在樓梯上爬、

跳，與對話。此外，其餘未訪談的幼兒也可能陸續列入名單。這些觀察記錄 可以協助我與幼兒再次訪談的問題聚焦與材料，也可以在事後幫助我回憶當 時的現況。

反應現場真實狀況的觀察筆記，我並沒有一定的紀錄格式，也有幼兒與 我現場遊戲互動的原始痕跡，如塗鴉等；有時為了配合現場的考量，譬如：

不影響幼兒自然的行動，一張手邊拿的任何紙張方便我藏匿正在觀察的筆記 行為。藉由彈性開放的觀察記錄，不會將資料重新謄錄整理，只做為我的研 究原始資料之一。因此，當我在研究各階段隨時翻閱，往往讓我有意外的發 現或觸動。

(二) 訪談的錄音檔

當進入錄音檔的訪談時期，也就是研究重心所在。在現場錄音後，夜間 就整理成逐字稿，這是錄音檔的初次整理；趁記憶猶新整理的逐字稿，可幫 助自己辨認錄音檔不明確的地方，並摘記訪談過程的失誤或延伸或聚焦的地 方，也可幫助隔天其他幼兒的訪談做更有效的準備。譬如，任少爺說話的聲 調含糊低沉、音量小，被現場電風扇的馬達聲掩蓋，便可做及時的改善調整。

對於現場錄音檔資料的保存，我採取錄音筆一份、上傳到筆電一份，確 實在電腦的資料夾做分類，錄音檔名稱以人名、日期、時間做為命名。譬如：

錄音檔是六月九號下午一點台北班的○○，我便把它放進電腦的台北班資料

夾，接著將錄音檔名稱改成「○○06091300」。然而，當離開研究現場的錄音 檔保存，除了錄音筆內的檔案、電腦的檔案，我還會再上傳一份到隨身碟，

以確保資料遺失或損毀的風險。

至於老師、作家的訪談，比較沒有時間的迫切性，我在幼兒現場的訪談 正式結束後，再進行對幼兒資料整理的反思；在研究第四階段重返台北與嘉 義現場時，把老師的訪談錄音檔打成逐字稿。然而，不接受錄音的作者訪談，

我利用當天把摘要的筆記與電腦的重點記錄整理成詳細的內容，將文字檔備 份隨身碟並另外存放一份於電腦。

(三) 其他

除了以筆記與錄音檔為主的資料，網誌、實物留影、可帶走的其他相關 資料等都可以成為進一步分析資料的輔助；這些雖非必然需要，但也可能成 為日後可參考的研究資料之一。

由於我平日有寫網路日誌的習慣，對於研究期間書寫的心情、事件等，

皆可納入參考的資料之一。由於網路部落格屬於公開的發表平台，我在研究 期間書寫日誌的原則，有意識不涉及研究現場的具體事件，只是記錄反應當 時內心的反思或非研究現場的事件。當日記必須涉及現場發生的事，我便將 其記錄保存在自己的電腦。然而，如同錄音檔的保存方式，相片也可整理儲 存電腦，其他實物資料則以資料夾加以妥善保存。

二、 資料分析

當正式進入研究的行進階段，無論在研究現場的第三、四階段或者撰寫研究 報告為主的第五階段，我在此介紹蒐集整理而得的資料──幼兒敘說的故事、《一 日遊》相關訪談、其他等，其資料分析的方法如下：

(一) 藉由分析資料設定方向

籌備到研究現場的第一、二階段，以相關的研究文獻與圖畫書《一日遊》

為主；先蒐集整理國內相關的文獻、無字圖畫書與碩博士論文，反省並分析 自己研究可行進的方向。

我先反覆翻閱無字圖畫書，分析《一日遊》的特性以作為現場研究的注 意事項與進行流程，譬如：研究對象敘說《一日遊》可能碰到的狀況，哪些 情節或場景必須多加注意幼兒的反應。針對此無字圖畫書的特性製成可能需 要的表格，譬如幼兒訪談大綱（附錄二）等。

(二) 藉由分析資料聚焦問題

踏入研究現場的第三階段，以幼兒為主要的研究對象。我閱讀幼兒敘說

《一日遊》的初次逐字稿，初步分析幼兒敘說故事的內容、特色、反應等，

用來作為《一日遊》相關訪談更進一步的先備問題。藉由分析每次訪談轉譯 的逐字稿，可以幫助焦距下一次的訪談問題，也可以採取觀察來尋找資料分 析的問題答案所在。

重返研究現場的第五階段，主要的訪談對象是作者、老師。在我反覆整 理幼兒第二次更完備的逐字稿，把每位幼兒敘說的故事以《一日遊》跨頁檔

（附錄五）的形式做分析。透過反覆檢閱並分析幼兒敘事的跨頁檔，擬出代 答的問題與分享回饋，譬如：幼兒平常敘說故事是否有類似的狀況，老師對 每位幼兒敘說故事的表現有何想法等。將資料分析整理過程發展的究問題規 劃成作者訪談大綱（附錄三）、老師訪談大綱（附錄四），用來做為半開放訪 談的先備問題，幫助提高訪談行進獲得資訊的確實性與完整性。

(三) 藉由分析資料尋找意義

正式撰寫研究報告的第五階段，主要分析的資料有幼兒敘說的《一日遊》

跨頁檔、幼兒敘事相關訪談、相關幼兒敘事文獻等。透過檢閱不同原始資料 的反覆比對分析，針對蒐集整理而得資料屬性聚焦找出其特有的意義；從幼

兒敘說《一日遊》的主題、情節、視角、元素等，並加入幼兒的生活經驗、

氣質、學校等相關訪談資料，分析歸納出研究資料的相關或特殊性以作為進 一步的概念化。

在研究資料幼兒敘說的故事進一步歸納後，再做更深一層的比較分析；

在分析的資料以類屬分析與情境分析妥善整合運用，其端視詮釋研究資料的 適切性做靈活變化。