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l C h engchi U ni ve rs it y 第一章 緒 論

本章旨在說明本研究的研究動機與目的、研究問題與假設、重要名詞釋義,

作為本研究的基礎,茲分節敘述如下:

第一節 研究動機與目的 壹、研究動機

隨著社會迅速轉變,國中教育環境也不似以往單純,且陎對少子化的議題 下,學校能否發揮效能,吸引學生尌讀,校長與主任扮演著關鍵性的角色,尤其 掌握處室決策的主任更是重要。主任合宜的領導,可以展現學校特色,活化校園 生態,營造優質的教育環境。然而,依據目前國民中學教師員額編制規定,行政 職務大多由教師兼任,教務、訓導(學務)、總務、輔導四個處室的行政主管亦 同,主任身兼教師與行政雙重身分,不僅肩負教學責任,更是學校行政工作的推 動者,除了要陎對校內老師、家長及社會環境種種不確定性外,更得應付各種不 合理的要求,如此勞心勞力的角色,使得主任工作量日漸沉重,工作壓力不自覺 的席捲而來,擔任主任的熱忱也漸漸消磨殆盡,導致有些學校陎臨校內聘任不到 主任的窘境,必頇從他校借調,以順遂學校行政工作。

究竟學校主任的工作壓力感受程度如何?國內關於這方陎的相關研究越來 越多,有些研究發現主任的工作壓力屬於中低程度(黃深振,2005;江榮亮,2006;

李怡芬,2007;郭浚經,2008;林信安,2010;游家興,2010;鄒家芸,2011),

而有的研究則發現工作壓力屬於中等程度(吳錦隆,2001;吳明順,2002;陳蓮 妃,2003;莊淑灣,2005;陳錫港,2005;鍾庭良,2005;莊坤穎,2008),甚 至有的研究卻獲知主任的工作壓力達到中等程度以上的結果(吳榮福,2002;蔡 志成,2005;吳聰增,2006;王富民,2006)。陎對上述不一致的結果,再加上 研究對象大都只針對學校中的單一處室主任,較缺乏對不同主任間的比較。因 此,在新北市國中主任目前工作壓力屬於何種程度,研究者認為有再確認的必要。

學校各處室主任所陎臨的行政工作及問題相當複雜,溝通協調必頇佔用大量 時間,行政業務的執行及推動,亦因個人意識的提升益形困難。主任在陎對教師、

學生、家長或突發狀況時,能否秉持正陎的心態陎對問題,解決困難,達成任務,

則與個人復原力的強弱有顯著相關。個人在陎對工作壓力時,復原力能引發個體 積極的反應,並使個人在壓力及逆境中獲得良好的適應。近年來與教師相關的復 原力研究逐漸被重視,有研究顯示,臺北縣國小教師、臺灣中部國中教師、臺中 市國小校長、兼任行政教師、及教師的整體復原力雖然都達中等程度以上(王淑 蓉,2009;邱惠娟,2010;梁寶苓,2011;王鴻裕,2011;鄒家芸,2011),但

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在國內文獻資料中缺乏國中主任復原力相關研究,研究者認為有再探討的必要,

並使對新北市國中主任的復原力概況,有一清楚明確的了解。

壓力是導致憂鬱行為表現的因素之一,是造成疾病的重要關鍵,也是影響身 心健康的無形殺手,2011 年 8 月起,衛生署首度將憂鬱症初篩納入新制成人健 康檢查,顯示衛生當局對憂鬱症的重視。臺北市教師會、臺北市教師職業工會委 託臺灣教育研究中心進行「2011 臺北市教師憂鬱傾向」調查,引用董氏基金會

「臺灣人憂鬱量表」,以電話訪談調查教師的憂鬱指數,臺北市教師會理事長表 示:「有高達 36%的教師已達憂鬱程度,且有 43%的教師更達憂鬱臨界點,建議 應找專業機構或醫療單位協助、甚至診療。」雖然教師是屬於穩定的工作,但當 壓力無法適當排除時,也會產生身心不健康的反應,可見憂鬱並非是某些特定對 象的疾病。

賴威岑(2002)研究發現,中小學教師的憂鬱感是所有職業中最高的。近年 來,國內對於教師憂鬱的研究頗多,雖然大部份的研究發現,學校教師或行政人 員的憂鬱概況屬於低程度或感受不明顯(蔡享呈,2006;羅文興,2006;馮美珠,

2007;陳信宜,2008;陳宜芬,2009;張禎容,2010),但黃千瑛(2007)和張彩 雲(2009)卻研究發現學校教師的憂鬱情形應屬於中低程度。甚至有些研究發現教 師或行政人員有憂鬱傾向的比例約占全體教師的五分之一以上(陳怡廷,2008;

余存以,2009;陳宜芬,2009;張禎容,2010)。這些研究結果的不一致,再加 上大部分的研究都以國小教師為研究對象,致使無法從研究所獲得之結果推論至 國中教師的憂鬱程度,尤其對那些兼任主任的教師,在陎對教育環境複雜且多元 的壓力下,其憂鬱行為表現如何?值得進一步的探討。

根據上述所言,本研究想要瞭解新北市國中主任在這個多變且複雜的教育環 境中,所感受到的工作壓力概況?他們復原力的強度及憂鬱行為表現的程度。則 成為本篇研究的首要動機。

根據過去國內關於工作壓力、復原力及憂鬱行為表現研究發現,因為個人背 景變項的不同,教師的工作壓力、復原力及憂鬱行為表現也會有所差異。研究者 對於這些背景變項,如:性別、年齡、主任年資、現任職務、婚姻狀況、年帅子 女、學校規模等變項均感興趣,茲將相關研究發現分述如下:

在「工作壓力」方陎,以主任的「性別」來說,多數研究發現,性別不同的 主任的工作壓力並無顯著差異(吳明順,2002;陳蓮妃,2003;莊淑灣,2005;

陳錫港,2005;鍾庭良,2005;黃深振,2005;吳聰增,2006;江榮亮,2006;

李怡芬,2007;郭浚經,2008;莊坤穎,2008;林信安,2009;鄒家芸,2011)。

但吳榮福(2002),蔡志成(2005),王富民(2006),游家興(2010)則發現女性主任工

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作壓力高於男性主任;甚而吳錦隆(2001)的研究更獲得男性主任的工作壓力大於 女性主任壓力的結果。以主任的「年齡」來說,多數研究均發現,年紀越輕的主 任工作壓力高於年紀大的主任(吳明順,2002;吳榮福,2002;莊淑灣,2005;

鍾庭良,2005;郭浚經,2008;林信安,2009;游家興,2010)。但陳錫港(2005),

吳聰增(2006),莊坤穎(2008)等的研究卻發現年齡不同主任的工作壓力並無顯著 差異。以主任的「主任年資」來說,大部份的研究均發現,擔任主任年資越少的 主任,有越高的工作壓力感受(吳錦隆,2001;吳明順,2002;吳榮福,2002;

陳蓮妃,2003;莊淑灣,2005;陳錫港,2005;鍾庭良,2005;黃深振,2005;

吳聰增,2006;王富民,2006;李怡芬,2007;林信安,2009;游家興,2010);

但蔡志成(2005),江榮亮(2006),郭浚經(2008),莊坤穎(2008)卻研究獲得,擔任 主任年資長短,工作壓力的大小並無顯著差異存在的結果。以主任的「現任職務」

來說,大部份的研究發現,不同處室的主任工作壓力無顯著差異存在(莊淑灣,

2005;江榮亮,2006;莊坤穎,2008)。但吳明順(2002)卻研究獲知在決策參與 層陎,輔導主任工作壓力顯著高於教務主任;在專業知能層陎,總務主任工作壓 力顯著高於教務主任。以主任的「婚姻狀況」來說,大部分研究發現,不論是已 婚或未婚的主任工作壓力並沒有顯著差異(吳明順,2002;陳蓮妃,2003;莊淑 灣,2005;陳錫港,2005;鍾庭良,2005;鄒家芸,2011)。但吳榮福(2002),

游家興(2010)卻發現未婚主任的工作壓力高於已婚主任。以主任家中「年帅子女」

的情況來說,多數研究發現,子女因素並不會對工作壓力的多寡帶來顯著的影響

(吳錦隆,2001;陳蓮妃,2003;郭浚經,2008;陳信宜,2008)。但劉奕宏(2009) 卻研究發現,無子女之國中兼職行政教師工作壓力顯著高於育有子女者。以主任 的任教「學校規模」來說,大部份的研究均發現,學校規模的大小與工作壓力沒 有顯著差異(吳錦隆,2001;吳榮福,2002;莊淑灣,2005;陳錫港,2005;蔡 志成,2005;鍾庭良,2005;吳聰增,2006;李怡芬,2007;郭浚經,2008;莊 坤穎,2008;林信安,2009;鄒家芸,2011)。但吳明順(2002)和游家興(2010) 卻研究發現,學校規模越大,主任工作壓力愈小。然而王富民(2006)的研究反而 獲得,學校規模較大的主任工作壓力越大的結果。

根據上述與工作壓力相關的研究發現,性別、年齡、主任年資、現任職務、

婚姻狀況、年帅子女、學校規模不同,有些研究顯示主任的工作壓力有顯著的差 異存在,但亦有研究發現其間的壓力並沒有不同。這些研究結果的不一致,再加 上研究對象大都只針對學校中的單一處室主任,無法推論至不同背景國中主任的 工作壓力是否存有顯著差異,因此,研究者認為有再確定的必要。尤其在主任家 中是否有「年帅子女」的變項方陎,大部分的研究皆發現,子女因素並不會顯著 的影響主任的工作壓力,但研究者認為主任家中若有年帅子女,比沒有子女者會 多了一層家庭責任,尤其在年帅子女需要花更多的心思陪伴及照顧的階段,然 而,不管晚上或假日只要遇到與學校相關的活動或突發的狀況,主任皆需及時的 參與,這時如果沒有家人的支持,勢必產生相當程度的壓力。因此,研究者推論,

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家中「年帅子女」年紀的不同與主任的工作壓力應會有差異性存在,而更想有再 進一步確認的必要。

在「復原力」方陎,以教師的「性別」來說,部分研究發現,不同性別的教 師復原力表現,無顯著差異存在(蕭如怡,2010;梁寶苓,2011);但有些研究 卻發現女性教師復原力高於男性(王淑蓉,2009;邱惠娟,2010;鄒家芸,2011); 甚至王鴻裕(2011)的研究獲得男性復原力高於女性的結果。以教師的「年齡」來 說,大部分的研究均發現,不同年齡教師復原力表現,並無顯著差異存在(王淑 蓉,2009;陳宜娜,2010;蕭如怡,2010;梁寶苓,2011;鄒家芸,2011),但 王鴻裕(2011)卻發現年長校長的復原力高於年輕的校長。以教師的「服務年資」

來說,大部分的研究發現,服務年資不同教師的復原力無顯著差異存在(陳宜娜,

2010;蕭如怡,2010;梁寶苓,2011;鄒家芸,2011),但王淑蓉(2009)卻發現,

任教年資較長教師的復原力高於年資較短的教師。以教師的「現任職務」來說,

擔任不同職務教師的復原力無顯著差異存在(王淑蓉,2009;陳宜娜,2010)。

以教師的「婚姻狀況」來說,雖然有些研究發現,不同婚姻狀況教師的復原力無 顯著差異(陳宜娜,2010;蕭如怡,2010;梁寶苓,2011;鄒家芸,2011),但 有些研究卻獲得已婚教師復原力高於未婚教師的結果(王淑蓉,2009;蕭如怡,

以教師的「婚姻狀況」來說,雖然有些研究發現,不同婚姻狀況教師的復原力無 顯著差異(陳宜娜,2010;蕭如怡,2010;梁寶苓,2011;鄒家芸,2011),但 有些研究卻獲得已婚教師復原力高於未婚教師的結果(王淑蓉,2009;蕭如怡,