第一章 緒論
第二節 研究動機與目的
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第二節 研究動機與目的
在全球化、資訊化的時代下，資訊科技與通訊傳輸技術的發展觸動了國際 政治經濟的交互影響，傳播科技的進步提供政府與公民之間一項即時有效的溝 通方式，社會大眾也越來越能輕易地接觸到各式各樣的全球議題。Lippmann
（1992）指出，大眾媒體為大眾描繪出人們對世界的想像與輪廓。所有生活中 未體驗過的事、未去過的地方、未看過的東西，都可以透過不同的媒體管道得 到資訊，例如：查閱 Google 美食評價、閱讀部落客的旅遊文章、觀看 Youtube 的電腦程式教學等，人們透過各式管道累積資訊、獲得知識，在心中建立對事 物和世界認知。
傳播媒體是人們獲得其他國家資訊和建立認知的重要途徑，可以藉由觀看 新聞、電視等媒體管道去習得更多資訊。且媒體具有議題設定（agenda-setting）
的功能，藉由報導內容的方向及數量去強調一項議題，媒體筆下所形塑出來的 某國形象會影響民眾對該國的認知。國際媒體可以幫助大眾與世界接軌，得知 世界各地正在發生的事情，同時也在公眾中建立一個印象，而被塑造出來的國 家形象也會影響該國的國際政治地位及永續發展（卜正珉，2009：350）。
台灣自退出聯合國後，兩岸關係一直是外交阻力。從 2000 年開始，有 17 個國家與台灣斷交轉而與中國建交，台灣至今僅剩 15 個邦交國，分布於大洋 洲、非洲、中南美洲和歐洲。13雖台灣的政治外交在國際間處弱勢，仍努力推 動公眾外交，用「軟實力」提升國際能見度，塑造與中國大陸不同的台灣形象。
13 根據中華民國外交部的資料，台灣目前共有 15 個邦交國，分別是亞太地區的馬紹爾群 島、諾魯共和國、帛琉共和國、吐瓦魯國；非洲的史瓦帝尼王國（原稱「史瓦濟蘭」）；歐洲的 教廷；拉丁美洲與加勒比海地區的貝里斯、瓜地馬拉、宏都拉斯、尼加拉瓜、海地、巴拉圭、
聖克里斯多福、聖露西亞及聖文森。
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台灣和中國是兩個本質相當不同的國家。中國為社會主義大國，佔全球五 分之一的人口；而台灣是民主小島，人口總數可能連一個中國的一級大城市都 比不上，但呈現民主自由、多元包容的社會氛圍。2019 年台灣通過同婚法案，
成為亞洲第一個同性伴侶合法結婚的地區，廣受外國媒體報導，包含：《CNN》、
《BBC》、《美聯社》與《時代雜誌》等 96 個外媒。14經濟方面，台灣除主要的 代工工廠外，同時也專注於技術發展，台灣本土企業：台積電、宏碁、華碩、
捷安特都是國際知名品牌。社會福利方面，台灣積極推動全民健保、國民年金，
努力轉型為社會福利國家。根據全球資料庫網站 Numbeo 資訊，台灣高居 2020 醫療保健指數世界第一，此份醫療指數依據整體醫療體系、醫療專業人員、設 備、醫師、價格等項目去評斷，台灣的醫療能力受到世界肯定。15
新冠疫情期間，台灣的防疫策略及社會秩序受到國際媒體、各國紅人關注。
舉例體育賽事，中華職棒是世界第一個開放觀眾進場的職棒聯盟，5 月 8 日新 莊球場吸引 20 家外媒到場採訪，包含朝日電視台、富士電視台、NHK、美聯 社、法新社等。16台灣防疫成果有目共睹，更得到八個國家，美、日、加、英、
14 自由時報引用現任民主進步黨副祕書長林飛帆在臉書分享的文章，讚揚台灣成為亞洲 第一個同性婚姻合法化的國家，並附上 96 張來自外國媒體的新聞擷圖。檢自：
https://news.ltn.com.tw/news/politics/breakingnews/2794050
15 全球數據網站：台灣醫療保健指數全球第一優於歐美。國家生技醫療產業策進會。檢 自：https://www.storm.mg/article/1718309
16 「中華職棒今天成為世界首個開放觀眾進場的職棒聯盟，吸引國內外媒體關注，其中 有多家日本媒體，共同社的松岡誠指出，台灣防疫做得非常好；甚至連棒球不盛行的德國都來 關注。中職從今天起開放 1000 名觀眾進場，首戰在新莊及洲際球場舉行，其中新莊球場吸引 了 20 家外媒、共 33 人到場，包括日本朝日電視台、富士電視台、NHK、朝日新聞、日本經濟 新聞、日本每日新聞、新加坡海峽報、彭博新聞社以及美聯社、路透社、法新社、日本共同通 訊社。」檢自中央通訊社：https://www.cna.com.tw/news/firstnews/202005080313.aspx
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法、德、澳、紐的支持，由各國的駐日內瓦聯合國大使向 WHO 敦促接納台灣 成為世界衛生大會（World Health Assembly，縮寫：WHA）觀察員。17在疫情 期間，許多外國的政府官員、商業領袖和明星網紅發表感謝台灣、讚許台灣的 防疫措施的言論，如美國國務卿 Mike Pompeo、微軟創辦人 Bill Gates 和美國脫 口秀主持人 Seth Meyers 等。其中，似乎提升了台灣在國際上的能見度。18
因為兩岸關係，台灣在國際外交上遇到許多困難，長年在國際政治上處於 弱勢。比起其他西方政經強國，台灣與美國有緊密的歷史淵源，雖然台美雙方 並無正式外交關係，但仍長時間維持著政治和經貿等實質聯繫，又因兩岸的敏 感議題，使得美國居中成為一股穩定局勢的力量，美國媒體重視台灣政經情勢 更甚其他國家。目前國際新聞的流通仍處於不平衡的狀態，「國際新聞」多來自 政經強國所提供，其中又以美國占多數且最具影響力。也因此，台灣在美國媒 體中呈現的樣子，也可能影響他國如何報導台灣，是檢閱台灣形象的重要新聞 來源。具體而言，本研究主要的目的為分析美國主流媒體在疫情期間有關台灣 事務的相關報導，檢視其中所產生的台灣形象。
國家形象的發展是一種動態的過程，隨著當下的國際局勢、科技發展和社 會變遷等因素而有所變化，在此特殊時期台灣所建立的國家形象有待觀察。在 這場嚴峻的疫情中，美國主流媒體眼中的台灣呈現什麼形象?如何談論台灣？為 本文之主要研究問題。
17 胡玉立（2020 年 5 月 10 日）。美日加英法德澳紐八國 力挺台灣成為 WHA 觀察員。中 央通訊社。檢自：https://www.cna.com.tw/news/firstnews/202005100085.aspx
18 參閱《Nownews》製作的一覽表「紅到全世界！各國紅人大讚台灣防疫一覽。」檢自：
https://onepage.nownews.com/prevention/international-appreciate-taiwan-epidemic-prevention
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l C h engchi U ni ve rs it y 第二章 文獻探討
本章整理現有博碩論文、期刊、書籍及網路資料，與本研究相關之文獻，
共分為四個小節「國家形象之認知」、「國際新聞與影響國際新聞報導之因素」、
「傳染病與框架理論」、「研究問題」。第一節以過去學者對形象的概念為基礎，
進而討論國家形象的內涵，並整理過去與美國媒體有關之台灣形象研究；第二 節將討論美國媒體對國際上的影響力，並說明國際新聞報導與外交關係的關 聯；第三節將探討傳染病大事件，以及框架理論並解釋新聞如何詮釋主題，接 著試圖將框架理論和傳染病事件的相關研究結合，並將形象的概念導入其中；
最後，第四節總結前三節的論述，彙整出本研究的研究問題。
第一節 國家形象之認知
壹、 形象
形象（Image）的定義依據不同學科和研究有所不同，其概念的應用涉及心 理學、社會學、傳播等領域。形象是一個複雜的詞彙，它可以是一種實體的存 在，例如形狀、外貌，；也可以是對事物抽象的想像。Nimmo 和 Savage（1976:8）
認為形象，是由人、事、物所投射出一系列能夠被合成的認知所組成的一種概 念。Boulding, Kenneth E.首先將「形象」帶入社會科學的領域，在其著作 The
Image : knowledge in Life and Society 中，指出形象是個人過去經驗的重現，如
同個人主觀知識和意識，因此，人們對所有的外在事物都有一定程度的認知。
每個人從出生開始，藉由感官累積許多經驗，每天都被來自世界各地大量的訊 息包圍，且人類的腦袋有一種能力，能夠過濾或轉換外在所傳遞的訊息，並形
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美國新聞評論家 Lippmann（1992）指形象為大眾媒體為大眾描繪出人們對 世界的想像與輪廓。他認為，在真實的環境中，訊息龐大且複雜，人類不可能 獲得對所有人事物的直接經驗。人們在真正體驗真實事件之前，大多已經有一 個印象、一個概念，因此，行動之前會倚賴腦中所描繪的圖畫（pictures in our head），去預想一個模式、架構，稱之為刻板印象。Lippmann（1992）再進一步 說明，人類腦中形成的圖畫是決定其意見和行動的主要因素；但是，腦中的圖 像有時也會與真實世界有落差，行動也可能受到既有偏見或成見的影響，導致 人們的意見和行為在客觀環境中有所出入。
一般來說，講到刻板印象普遍大都會聯想到性別、種族、性向、年齡等的 貶抑用法，刻板印象是一個社會學術語，最常出現於社會心理學，表示對特定 群體的特質有特定的認知。但是，刻板印象（Stereotype）比起偏見（Prejudice）
和歧視（Discrimination），本身是一個中性的詞彙，其意涵並不帶有負面意義；
反而，刻板印象能夠幫助人類在複雜的訊息中消化吸收，換言之，即簡化個人 對人事物的印象與認知（Oskamp,1977:124）。
形象與刻板印象在概念上有重疊的部分，但形象一詞多用於傳播與政治領 域，而刻板印象則用於心理學。兩者都顯示人類會簡化腦中主觀的知識，去快 速了解這個複雜又龐大的世界；但其中仍有些微差異，「刻板印象」比較僵化，
可能帶有負面的涵義；「形象」較彈性，相較之下意義較中性（Edelstein,1982:78）。
本研究認為比起刻板印象，形象較彈性，其意涵會隨時間流動和變化，主 體可以由小至大、從人事物延伸至國家。根據美國國際傳播學者 Merrill（1962）
所定義的「形象」：「形象是形成態度與意見的綜合體之基礎，亦為描述一國政 府、人民特性或個人特徵之途徑。」本研究認為這個定義較符合本研究所關注 的「形象」。
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貳、 國家形象與國際傳播
由「形象」延伸至「國家形象（National lmage）」，若國家在國際間擁有正 面形象，能為國與國之間帶來信任感，也能增加更多合作關係（Kunczik, 1997）；
由「形象」延伸至「國家形象（National lmage）」，若國家在國際間擁有正 面形象，能為國與國之間帶來信任感，也能增加更多合作關係（Kunczik, 1997）；