研究動機與目的

第一章 緒論

本章將區分為五節分述本研究之研究動機與目的、研究問題、名詞釋義、研 究流程、研究範圍與限制五節。茲扼要說明之。

第一節 研究動機與目的

教師在職場上承受的工作壓力不容忽視。快樂教師才會樂在教育，教與學也 才會有良好互動關係，快樂的教師能影響學生學習。本文研究目的是探討私立科 技大學教師的工作壓力與幸福感的關係是否受其自我效能、正向思考與社會支持 之影響。

壹、研究動機

二十一世紀的台灣高等教育在教育競爭全球化、兩岸關系演變與國內少子女 化影響下，教師扮演「傳道、授業、解惑」的角色，長期以來被賦予教育學子之 使命與責任，同時必頇兼顧學術研究，外加上學生輔導與校內外服務，教師在職 場上承受的工作壓力是值得關注。

1990 年代以至於 2000 年代初期，我國的技職教育體系因應時代環境變遷、社 會發展和產業升級亦隨之調整，新設技術學院、績優專校改制技術學院，及技術 學院改制為科技大學等可謂為技職教育改造之時代。過去二十年來國內高等教育 經歷許多變化，包括新學校與新科系設立，截至 2014 年，教育部的統計資料顯示 國內大專院校有 156 所，其中公立學校 58 所，私立學校 98 所，其中私立技職院 校 59 所。

隨著歷年來出生人口數的下降，國內少子化的現象愈來愈明顯，已成為許多 大專院校招生之問題，對大專技職校院之經營與發展的影響已逐漸呈現。教育部 統計處(2007)的「大學教育階段學生人數預測分析報告（96~112 學年度）」指出

各大專校院可能會面臨新生來源不足的情况，而且還會影響到教授的職缺出

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現供過於求的窘境(教育部，2007)。高等教育機構教師將面臨工作存留之心理壓 力，此現象對私立技術學院和科技大學教師的壓力不容忽視。

曾志朗(2008)指出私立大學承受了社會的不良觀感，學生普遍認為自己不受 重視，沒有受到應有的教育照顧，充滿對社會的不帄衡。整體而言，這可能是因 為教師的負擔太重，影響教學和研究品質。相較於國立大專院校，國人對私立大 學較不偏愛。因此，國內少子化問題影響私立大學之新生入學率較為深遠，私立 大學教師不但有教學、研究、輔導、服務，同時要負責行政事務、進校招生宣導、

產學合作計畫等事宜，這些都使教師的工作負荷無形中增加，許多身為私立大學 的教師們無不倍感壓力。

教師之工作壓力若能適宜地調適，此工作壓力或能轉而正向地激勵教師，反 之，同樣的工作壓力或會形成負向壓力，使教師因自己無法適宜回應，有可能造 成生理疾病、或心理焦慮、甚至於工作表現不符期待。快樂教師才會樂在教育，

教與學也才會有良好互動關係。對教師而言，教師的工作壓力會導致情緒負擔，

若缺乏適當的調適，如此從情緒負擔產生的壓力是會顯著負向影響個人教學效能 (毛晉帄，2005)。教師的教學效能是指教師在教學行為，能否使學生所表現的學 習成果達到預期的教育目標。教師的身心發展，會影響到學生的學習成果。對教 師而言，教師的工作壓力會導致情緒負擔，若缺乏適當的調適，如此從情緒負擔 產生的壓力會顯著負向影響個人教學效能(毛晉帄，2005)。然而，教師工作壓力 與教師情緒或教師快樂及教師幸福感的關係如何?

綜觀國內外的研究文獻，發現學者們不遺餘力探討負面的工作壓力，但 對 於正面的幸福感之研究國內並不多；同時討論工作壓力、幸福感之文獻也不多。 此 外，研究者於全國博碩士論文資訊網，以工作壓力、教師為關鍵字搜尋過去三年 的論文共 602 筆，其中探討大學教師工作壓力之論文寥寥無幾，而同時探討私立 科技大學教師的工作壓力、幸福感的文獻則無。因此，本研究欲了解目前私立科

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技大學教師的工作壓力與幸福感之關係，此為研究動機之一。

同樣的壓力是否會成為真實的壓力以致影響個體的身心健康，會因個人而有 差異(Robbin, 2003)。多數學者在探究工作壓力相關之議題上，發現個體的人格 特質是重要因素，其中以「自我效能」廣泛被運用在心理主觀幸福感相關研究上。

自我效能能幫助個體緩和不利的壓力之影響，減少個體身體演變成疾病纏身的可 能性 (Stuart, 2010)。 再者，經過許多實證研究或心理臨床實務指出，透過社 會支持與正向思考習慣，確實可以削弱負面情緒反應，提升主觀心理幸福感；因 為社會支持、積極正面態度能夠協助個體面對所遭遇的問題或困境 (邱文彬，2001;

李欣瑩、姜逸群，2001；傅瓊儀，2002)。換言之，有了社會支持，個體對於工作 壓力之回應可以有緩衝空間，減少壓力所帶來之負面效果。因此，個體之工作壓 力與幸福感間，其自我效能、社會支持、與正面思考習慣，是否能扮演影響作用，

為本研究動機之二。

貳、研究目的

工作壓力或幸福感分別是許多相關學者專家們所注意的焦點，卻針對兩者一併 討論併不多，且研究對象也大都是集中在中小學教師，尚乏以大專校院的教師為 範疇。周子敬與彭睦清 (2005)對國內大專院校教師工作壓力及工作滿足感模式之 探討可說少數文獻對大專院校教師作的研究，而該研究亦未探討另外的幸福感構 面：工作熱忱。本文研究目的之一係探討私立科技大學教師的工作壓力與工作熱 忱、工作滿意及整體幸福感的關係。本研究之整體幸福感包涵工作熱忱和工作滿 意。

積極正向情緒是近二十年來正向心理學(positive psychology)探討幸福感的要 素。Mischel、Shoda 和Smith (2004) 則指出許多研究在過去數年已經證明下列心 理因素能夠提升幸福感(well-being)：找到生命的意義(finding meaning in life)、積極

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樂觀 (optimism)、自我效能 (self-efficacy/agency)、與社會支持(social support)。因 此，本研究欲進一步探討積極樂觀或正向思考、自我效能、社會支持在教師工作 壓力與幸福感之關係上，其所扮演角色之重要性，為要藉此提供減輕教師工作壓 力並提升教師幸福感之途徑，讓教師能更樂於工作並更具有幸福感，此乃是本研 究目的之二。